Уникальное торговое предложение (УТП): определение и примеры

Опубликовано: 2019-09-10

Вы изо всех сил пытаетесь выделить свой малый бизнес на переполненном онлайн-рынке? Ты не один. Во-первых, вам нужно сильное, уникальное торговое предложение (УТП), которое выделит ваш бизнес и подчеркнет, что отличает вас от остальных и делает вас лучше.

Эта статья поможет вам определить и использовать свое УТП. К концу этого чтения вы будете знать, как использовать это в своих интересах.

Давайте погрузимся.


Ярлыки:

  • Характеристики сильного УТП
  • 10 лучших примеров уникальных торговых предложений
  • Как определить свое УТП за 5 шагов
  • Проверьте свое УТП за 9 шагов
  • Как сообщить о своем уникальном коммерческом предложении

Что такое уникальное торговое предложение (УТП)?

иллюстрация уникальной торговой точки

Источник изображения  

Уникальное торговое предложение (УТП) выделяет ваш продукт, услугу или бренд среди конкурентов .

Это заставляет клиентов выбирать вас среди других . Думайте об этом как об уникальном отпечатке вашего бизнеса на рынке.

Например, если вы управляете пиццерией, вашим УТП может быть использование органических ингредиентов, предложение вкуса пиццы, которого нет больше ни у кого в городе, или рекордное время доставки, превосходящее всех конкурентов.

Все дело в одной вещи, которая заставляет вас сказать: « Приходите к нам, у нас есть что-то особенное, чего вы больше нигде не получите » .

Характеристики сильного уникального торгового предложения (УТП)

Характеристика

Описание

Уникальность

Это может быть что угодно: уникальная функция, конкретная выгода или превосходное обслуживание клиентов.

Ясность

Четко доносите ценность, которая напрямую связана с потребностями и желаниями ваших клиентов.

Ценить

Предлагает четкие преимущества или решения конкретных проблем, которые нужны целевому рынку.

желательность

Это делает продукт или услугу эмоционально привлекательными для целевой аудитории.

Устойчивое развитие

Конкурентам сложно повторить. Легко поддерживать с течением времени.

Последовательность

Поддерживает одно и то же сообщение по всем маркетинговым и операционным каналам.

Актуальность

Развивается в соответствии с текущими тенденциями рынка.

10 лучших примеров уникальных торговых предложений

Теперь давайте рассмотрим бренды, которые доказали свои уникальные преимущества. Эти бренды овладели искусством определения и распространения своего УТП.

Мы выясним, как различные аргументы в пользу продажи находят отклик у вашей целевой аудитории и дают вам конкурентное преимущество.

1. Компания Кока-Кола

кока-кола-усп-графика

Источник изображения  

Девиз компании Coca-Cola подчеркивает две ее основные цели.

Во-первых, Coca-Cola предлагает различные напитки на любой вкус, независимо от того, любите ли вы классические газированные напитки или ищете сравнительно более здоровые варианты, такие как газированная вода, Coke Zero и соки.

Во-вторых, они серьезно относятся к помощи планете. Это означает создание экологически чистого бизнеса.

Например, использовать перерабатываемую упаковку и разумно использовать воду.

Вы можете включить устойчивое развитие в свое УТП так же, как это сделала компания Coca-Cola. Продвигайте экологически чистые методы, чтобы повысить свою привлекательность на современном экологически сознательном рынке.

2. Найк

Nike-просто сделай-это-усп

Источник изображения  

Мощное послание Nike является ключевым отличием на рынке спортивной одежды. Компания позиционирует Nike как ключевого поставщика спортивной одежды и обуви, вдохновляющего на действия и решимость.

УТП Nike вдохновляет людей выходить за пределы своих возможностей и стремиться к величию. Это находит глубокий отклик у спортсменов и честолюбивых людей во всем мире.

Эти три слова обращены непосредственно к каждому, кто хочет преодолеть трудности. Это хороший пример краткого УТП, обладающего эмоциональной привлекательностью .

Чтобы создать УТП, столь же впечатляющее, как у Nike», сосредоточьтесь на словах, ориентированных на действия и вдохновляющих .

Рассмотрите такие термины, как « достичь », « преодолеть », « расширить возможности », « высвободить волю » и « превзойти », чтобы передать дух мотивации и совершенства.

3. Прозрачные лаборатории

прозрачные лаборатории-усп

Источник изображения  

Transparent Labs обещает высококачественные, прозрачные и эффективные добавки для спортивного питания.

Они предлагают клинически дозированные формулы: от порошков перед тренировкой до лучших креатиновых добавок .

Это означает, что вы точно знаете, что содержится в ваших добавках и как они помогают вам быстрее достичь ваших целей в фитнесе.

Их УТП подчеркивает то, что они продают, и чем они выделяются — благодаря честности и качеству .

Их приверженность прозрачности гарантирует отсутствие скрытых ингредиентов или вводящих в заблуждение заявлений.

Выбирайте слова в своем УТП, чтобы они отражали честность и ясность, как это сделала компания Transparent Labs. Это будет способствовать доверию и ясной ценности ваших предложений.

4. Яблоко

Apple-компьютеры-USP-думают-по-другому

Источник изображения  

Apple бренд, который ценит креативность, инновации и индивидуальность. Их продукция рассматривается как выбор образа жизни.

Всего в двух словах Apple отражает суть философии своего бренда — поощрение инноваций и прославление индивидуальности.

Слово « Думай » побуждает клиентов и отрасль пересмотреть свой подход к технологиям.

« Разное » подчеркивает уникальность предложения Apple, выделяя его среди конкурентов.

Акцент Apple на дизайне, пользовательском опыте и безупречных продуктах делает технологии простыми и элегантными для клиентов. Их стратегия бизнес-маркетинга сделала Apple лидером в продвижении технологических тенденций и предпочтений.

Выбирайте слова для своего УТП, которые бросают вызов нормам и подчеркивают вашу уникальность , как в слогане Apple « Думай иначе ».

Выделите свой продукт как ключевой выбор образа жизни или перспективу , чтобы сделать его эффективным.

5. Макдональдс

Макдональдс-им-люблю-это-усп

Источник изображения  

УТП McDonald's выходит за рамки простого предложения меню быстрого питания. УТП компании направлено на доставку привычных и приятных блюд.

УТП McDonald’s — отличный пример того, как использовать простой и позитивный язык для создания глобальной связи. Эта запоминающаяся фраза вызывает чувство наслаждения и удовлетворения .

Их УТП подчеркивает впечатления и эмоции, которые они обещают своим клиентам.

Создайте УТП, используя оптимистичный, но простой язык , который повсеместно вызывает тепло и счастье. Включите такие слова, как «радость», « яркость », « тепло » и « счастье ».

6. Оптимальные планы питания

Ultimate-Meal-Plans-USP

Источник изображения  

Ultimate Meal Plans предлагает персонализированные планы, подходящие для различных диет, простые рецепты, в которых используется всего несколько ингредиентов, а также варианты настройки для любого размера семьи и пищевых предпочтений.

Что их выделяет, так это функция автоматического списка покупок и служба онлайн-заказа продуктов.

Их USP обещает простое и понятное решение проблемы здорового питания. Слова « сделано просто » напрямую решают распространенную проблему, связанную с тем, что планирование еды отнимает много времени.

Он ориентирован на людей с плотным графиком или особыми диетическими потребностями. Он показывает, как вы можете использовать краткий язык, объясняющий, как ваша услуга или продукт упрощает их жизнь.

Создайте УТП, которое решит болевые точки ваших потенциальных клиентов . Он покажет клиентам, как вы облегчаете их жизнь.

7. Пищеварительный воин

пищеварительный-воин-усп

Источник изображения  

Digestive Warrior фокусируется на поиске коренных причин проблем с пищеварением, а не просто на устранении симптомов.

Их USP напрямую направлен на стремление к целостному исцелению с использованием натуральных ингредиентов .

Выбор слов подчеркивает их стремление предоставлять продукты фармацевтического качества для здоровья кишечника.

Например, они поддерживают Systemic Formulas , CellCore и DesBio для системного здоровья и детоксикации.  

Это УТП учит ясности и конкретности при изложении вашей миссии .

8. ВОЛС  

focl-usp

Источник изображения  

FOCL выделяется тем, что уделяет особое внимание пропаганде заботы о себе для общего благополучия. Они считают, что забота о себе — это форма любви к себе.

В USP FOCL используются такие слова, как « премиум » и « растительного происхождения » , чтобы подчеркнуть качество и натуральное происхождение своей продукции. Он ориентирован на потребителей, заботящихся о своем здоровье, которые ищут высококачественные, натуральные варианты для здоровья.

Слова « решения для здоровья » также подчеркивают, что компания предлагает более одной категории продуктов.

Например, в их ассортимент продукции входят добавки для поддержания сна, масла для снятия беспокойства и жевательные конфеты для сексуального здоровья , изготовленные из высококачественных натуральных ингредиентов.

Это делает ВОЛС лучшим выбором для тех, кто хочет улучшить свое здоровье естественным путем.

Если вы ориентируетесь на клиентов, заботящихся о своем здоровье, добавьте в свое УТП такие слова, как « без ГМО », « без аллергенов» , « на растительной основе » или « органический ».

Это покажет, что ваши предложения ориентированы на здоровье и безопасны , точно так же, как это сделала ВОЛС в своем УТП.

9. Спотифай

Spotify-музыка-для-всех-усп

Источник изображения  

Spotify's УТП является стратегическим и эффективным. « Музыка » мгновенно передает суть предложения Spotify, а « для всех » подчеркивает инклюзивность и доступность.

Это указывает на то, что Spotify — это сообщество, в котором все любители музыки, независимо от жанровых предпочтений или финансовых возможностей, могут найти что-то, что им нравится.

Поэтому, когда они говорят « Музыка для всех », они имеют в виду именно это. Spotify предоставляет всем — слушателям и артистам — пространство, где можно наслаждаться музыкой и делиться ею.

Отразите подход Spotify, используя ясный и инклюзивный язык в своем УТП . Это гарантирует, что ваш бренд станет частью их повседневной жизни.

10. Эйрбнб

airbnb-принадлежать-где угодно-usp

Источник изображения  

Слоган Airbnb « Принадлежит где угодно » отличает его от традиционных вариантов путешествий.

Вместо того, чтобы бронировать отели, Airbnb предлагает путешественникам остановиться в местных домах, предлагая уникальный способ познакомиться с местами назначения.

УТП Airbnb использует точный и эффектный язык для передачи своего основного послания . Слово « принадлежать » отражает глубокое человеческое стремление к связи и принятию.

Слово « Где угодно » подчеркивает глобальный масштаб их предложений.

Чтобы сделать ваше УТП инклюзивным и гостеприимным , включите в него такие слова, как « для всех », « доступный » и « каждый».

Эти условия подчеркивают разнообразие ваших предложений и отражают стратегию Airbnb, направленную на то, чтобы каждый клиент чувствовал себя вовлеченным.

Как определить свое УТП за 5 шагов

Вот руководство, которое поможет определить, что делает ваши уникальные торговые предложения особенными:

  • Проанализируйте свой продукт или услугу

Посмотрите внимательно на свое предложение. Перечислите все функции и преимущества. Теперь подумайте, какие аспекты уникальны для вас или сделаны лучше, чем у ваших конкурентов.

Это может быть что угодно : инновационная функция, особая услуга, которую больше никто не предлагает, уникальный ингредиент или даже ваш опыт работы с клиентами .

Например, если вы продаете шины для гольф-мобилей , ваш USP может предложить самые долговечные шины, которые прослужат вдвое дольше, чем шины любой другой марки.

Это означает, что ваши шины — это залог долговечного качества. Возможно, шины вашего гольф-мобиля изготовлены на 100% из переработанных материалов, что понравится покупателям, заботящимся об окружающей среде.

Здесь ваше УТП зависит от долговечности, производительности и экологичности, что делает его идеальным выбором для владельцев гольф-каров, которые отказываются идти на компромисс.

  • Поймите свою аудиторию

Знайте, кто ваши клиенты и что они действительно ценят. Поймите их болевые точки, желания и то, что они считают важным в таком продукте или услуге, как ваш.

Ваше УТП должно напрямую удовлетворять эти потребности или желания таким образом, чтобы это резонировало с ними.

Допустим, вы продаете обувь для пожилых людей, чтобы предотвратить падения . Ваша целевая аудитория ценит безопасность, стабильность и комфорт. Ваше уникальное торговое предложение может быть любым из следующих:

  • « Хватай как никогда раньше »
  • « Комфорт и безопасность »
  • « Безопасные шаги, стильный шаг »

Ваше УТП должно подчеркнуть ключевые преимущества обуви. Эргономичный дизайн для комфорта в течение всего дня и надежные опоры, защищающие от падений.

Таким образом, вы подойдете пожилым людям, ищущим комфорта и безопасности.

  • Разведчик конкурса

Внимательно посмотрите на своих конкурентов. Что они предлагают? Что еще более важно, чего они не предлагают?

Ваше УТП может заключаться в том, чего им не хватает. Этот пробел в их предложениях — ваша возможность.

  • Объедините свои сильные стороны с потребностями клиентов

Теперь, когда вы знаете свои сильные стороны и то, что ищет ваша аудитория, объедините эти знания. Ваше УТП должно использовать ваши уникальные сильные стороны для удовлетворения потребностей ваших клиентов, как и все остальные.

Например, если вы предоставляете экологически чистую услугу по уборке, вы подчеркиваете две вещи: чистоту дома и экологичность .

Вашим УТП может быть « Сверкающая чистота, экологичность в сердце». Оно отвечает желаниям клиентов как в чистом доме, так и в экологически сознательном образе жизни.

  • Общайтесь четко

После идентификации ваше УТП должно быть легко понятным . Это должно быть четкое и краткое заявление. Оно должно рассказать, почему кто-то должен предпочесть вас конкурентам.

Например, если ваше первоначальное УТП для агентства цифрового маркетинга

«Мы используем синергетические стратегии для расширения присутствия в Интернете и повышения вовлеченности»,

он может не сразу передать ценность потенциальному клиенту из-за своей сложности и жаргона.

Более четкое и краткое УТП могло бы звучать так: « Повысьте свою видимость в Интернете, привлеките больше клиентов». Эта версия прямо говорит потенциальным клиентам, почему им следует выбрать ваше агентство.

Проверьте свое УТП за 9 шагов

Регулярно тестируйте и совершенствуйте свое УТП , чтобы оно оставалось привлекательным и уникальным в глазах ваших клиентов. Чтобы определить, что работает, а что нет в вашем тестировании USP, выполните 9 шагов:

  1. Установите четкие цели: определите, как выглядит успех вашего УТП (например, более высокие коэффициенты конверсии и повышение вовлеченности).
  2. Выберите свои инструменты: выберите инструменты для отслеживания и анализа, такие как Google Analytics для веб-метрик и аналитика платформ социальных сетей для данных о взаимодействии.
  3. Создавайте вариации: разработайте две версии вашего УТП, чтобы протестировать их друг против друга в своих маркетинговых материалах.
  4. Запустите A/B-тесты. Используйте выбранные инструменты для тестирования вариантов УТП на разных платформах (веб-сайты, электронная почта, реклама в социальных сетях).
  5. Мониторинг взаимодействия: отслеживайте показатели взаимодействия, такие как лайки, репосты, комментарии и рейтинг кликов (CTR).
  6. Анализируйте коэффициенты конверсии: оцените, какая версия USP приводит к более высоким коэффициентам конверсии на вашем веб-сайте или конкретным призывам к действию.
  7. Собирайте отзывы клиентов. Используйте опросы или формы обратной связи, чтобы получить прямые ответы от своей аудитории о ясности и привлекательности УТП.
  8. Просмотрите показатели эффективности: посмотрите на стоимость привлечения клиента (CAC), пожизненную ценность клиента (CLV) и рентабельность инвестиций (ROI) для каждой версии USP.
  9. Уточняйте и повторяйте: используйте полученную информацию для уточнения своего УТП. Постоянно тестируйте и адаптируйтесь с учетом меняющихся предпочтений клиентов и тенденций рынка.

шаги по созданию-уникальной-торговой точки

Источник изображения  

Как сообщить о своем уникальном коммерческом предложении

Последовательность во всех каналах и четкая ориентация на вашу уникальную ценность заставят ваше УТП найти отклик у вашей целевой аудитории.

Вот усовершенствованные маркетинговые стратегии , позволяющие продемонстрировать ваше УТП вашей аудитории:

  • Используйте социальные сети

Разработайте надежную стратегию маркетинга в социальных сетях , чтобы усилить ваше УТП. Взаимодействуйте со своей аудиторией посредством регулярных публикаций, историй и взаимодействий .

Сотрудничайте с влиятельными лицами , которые резонируют с вашим брендом. Это расширяет охват и придает аутентичность вашему сообщению.

  • Инновационный контент-маркетинг

Создавайте и делитесь контентом, который привлекает внимание и знакомит вашу аудиторию с вашим уникальным торговым предложением.

Расскажите историю своего бренда с помощью публикаций в блогах , видеороликов или инфографики так, чтобы подчеркнуть ваше уникальное ценностное предложение.

Например, Casper использует истории и публикации в Instagram, чтобы информировать клиентов о сне и матрасах.

Они отображают инфографику, отзывы клиентов и краткий обзор процесса разработки продукта.

Инстаграм-пост-каспер

Источник изображения  

  • Магистр поискового маркетинга (SEM)

Улучшение поисковой оптимизации вашего веб-сайта для ранжирования по ключевым словам, связанным с вашим УТП, приведет к привлечению целевого трафика на ваш сайт.

Используйте лучшие практики SEO в своей стратегии контент-маркетинга , чтобы улучшить видимость в результатах поисковых систем. Потенциальным клиентам будет проще узнать, что отличает ваш бренд.

Например, если вы проводите программу обучения рытью траншей и земляным работам , вашим УТП может быть «Мастерство безопасности под руководством эксперта».

Чтобы использовать это в поисковом маркетинге, сосредоточьтесь на SEO, ориентируясь на такие ключевые слова, как «сертифицированное обучение рытью траншей» и «курсы по безопасности при раскопках».

Это повысит рейтинг вашего объекта и привлечет профессионалов, желающих пройти обучение по технике безопасности высшего уровня в этой специализированной области.

Заключение

Убедительное УТП эмоционально связывает ваших потенциальных клиентов.

Он обещает им уникальную ценность, которую можете предложить только вы. Внедрите эти стратегии и идеи, чтобы расширить свое присутствие в Интернете и создать сильную клиентскую базу.

Готовы ли вы превратить свое УТП в магнит, привлекающий ваших идеальных клиентов? Но как превратить посетителей сайта в лояльных клиентов?

Все просто: повысьте привлекательность и функциональность вашего сайта. POWR позволяет легко настраивать приложения так, чтобы они идеально подходили вашему сайту, обеспечивая удобство работы с пользователем.

Результат? Посетители не просто просматривают, они вовлекаются и покупают.

Превратите свой сайт из хорошего в великолепный с помощью POWR . Начните сейчас и увидите разницу сами.


Биография автора

Буркхард Бергер — основатель Novum. Он помогает инновационным B2B-компаниям внедрять ориентированные на прибыль стратегии SEO для увеличения органического трафика до 1 000 000+ посетителей в месяц.

Интересно, что ваш истинный потенциал трафика ?

Граватар: [email protected]

автор-буркхард-бергер