Использование языка «C», чтобы получить поддержку SEO
Опубликовано: 2022-02-02Вы отчаянно нуждаетесь в лучшем бюджете SEO? Ваши просьбы о лучших ресурсах не удовлетворяются? У вас есть папки с отклоненными запросами для копирайтера, инструмента SEO-трекинга или простого контента? Это, как мы говорим в бизнесе, очень релевантный контент.
Чтобы привлечь внимание C Suite, вам нужно говорить на их языке. Трейси Макдональд, менеджер по стратегии данных из Seer Interactive, присоединилась к нам на нашей первой виртуальной конференции Found Conference, чтобы поговорить о создании лучших презентаций. Изучив аудиторию на предмет вашего выступления и возможности вашего контента, вы будете более подготовлены к тому, чтобы сделать заявление, которое найдет отклик у руководителей.
Знайте свою аудиторию.
Презентация вашему собственному боссу может быть более случайным делом, чем демонстрация SEO-услуг потенциальному клиенту. Но даже если вы являетесь частью внутренней цифровой команды, участие руководства вашей организации может означать финансовые вложения в программы SEO и заинтересованность руководства в улучшении сотрудничества между отделами. Вы, вероятно, знаете ценность SEO и имеете множество историй успеха, подтверждающих вашу веру в собственные способности. Но как это отразится на вашем боссе, боссе вашего босса или руководителях вашей организации? Вот несколько вещей, о которых следует помнить:
1. Знайте их уровень комфорта с SEO.
Выступая перед людьми высокого уровня или перед сотрудниками, не входящими в вашу маркетинговую команду, вам, возможно, придется начать с небольшого образования. Но когда вы обращаетесь к главе отдела цифрового маркетинга, вы не хотите оскорблять их интеллект, предполагая, что они никогда не слышали о «показателе отказов». Адаптируйте свою презентацию к уровню понимания вашей группы. Если ваша аудитория не является регулярной частью SEO-сферы, убедитесь, что ваша презентация разумно соответствует их ожиданиям, и подумайте о том, чтобы показать несколько примеров текущего рейтинга их сайта. Покажите, где SEO может помочь, а также объясните, что их сайт вряд ли поднимется в рейтинге по каждому ключевому слову, не связанному с брендом.
2: Знайте их восприятие собственного цифрового присутствия.
Если вы разговариваете с относительно невнимательной группой, вам может понадобиться подвести итоги предыдущих усилий и результатов SEO. Если вы разговариваете с существующим клиентом, это отличная возможность рассказать о предыдущих успехах или предыдущих неудачах. Обсудите, что вы планируете сделать подобным образом или как вы надеетесь изменить курс. Если вы разговариваете с C Suite, держите свой язык на высоком уровне: подчеркните связь с клиентами нисходящей последовательности, которые уже ищут и готовы конвертировать. Если вы разговариваете с другими SEO-специалистами, не стесняйтесь показать, почему предлагаемые вами действия по SEO приближают вашу организацию к передовым. В любой ситуации сосредоточьтесь на конверсиях.
3. Знайте их любимую конверсию.
Чтобы продемонстрировать потенциальный успех инициативы, вам нужно знать, что успех значит для вашей аудитории. Если вы оптимизируете только трафик, возможно, вы говорите на совершенно другом языке, чем ваши руководители. Трейси говорит, что она была там: однажды она предложила чертовски оптимизировать страницу продукта, а затем узнала, что продукт на самом деле имеет отрицательную прибыль. Она предлагала оптимизацию для органического трафика, но ее клиент хотел оптимизировать для получения прибыли. Ваш клиент или исполнительная команда могут не знать, какую конверсию они хотят получить, и этот разговор, возможно, должен произойти, прежде чем вы сможете провести убийственную презентацию. Обсудите, как каждый ключевой показатель эффективности связан с более крупными целями вашей организации, и убедитесь, что вы находитесь на одной странице.
Используйте свои слова, но опирайтесь на свои данные.
Независимо от того, насколько хорошо вы знаете свою аудиторию, вы должны быть готовы к тому, что вас будут засыпать вопросами. Конечно, вы также должны быть готовы к тому пятничному взгляду золотых рыбок, который иногда создают офисные презентации. Лучший способ привлечь внимание лиц, принимающих решения? Обратитесь к холодным, твердым числам. Это означает, что речь возвращается.
Трейси предлагает использовать ваши собственные данные для создания калькулятора доходности. Создание калькулятора ROI для части контента может показаться сложной задачей, но у вас, вероятно, есть все (или почти все), что вам нужно, и у нас есть подробности прямо здесь. Для этого процесса требуются Google Таблицы или Excel, а также четыре части данных, которые у вас уже есть. Вы можете построить калькулятор, чтобы рассчитать ожидаемую доходность, включив рейтинг кликов, органический процент, который вы можете ожидать увидеть на странице результатов поисковой системы, свой собственный доход за сеанс и предполагаемую продолжительность ранжирования.
Руководители и директора по информационным технологиям любят данные, поэтому убедитесь, что они знают, как вы будете их предоставлять. Ваша роль маркетингового аналитика не заканчивается, когда высшее руководство соглашается с планом SEO. Наличие калькулятора ROI, а также списка других KPI показывает, что вы умеете измерять успех. Продемонстрируйте, что установлены возможные ориентиры, и включите график оценки ваших инициатив в области SEO.
Прелесть калькулятора ROI заключается в возможности вставлять новые значения при опросе ваших переменных. Как будет выглядеть ваш ROI, если вы увидите огромное падение дохода за сеанс или Google внезапно сделает ставку на огромную часть вашей лучшей поисковой выдачи для своего собственного контента панели знаний? Говорите в долларовом выражении и держите свои «но» и «что, если» в очереди. Что вы будете делать, если не достигнете ожидаемого ROI? Продемонстрируйте несколько способов изменить курс в зависимости от дохода и продемонстрируйте свою готовность оставаться на вершине измерения KPI.
Демонстрируйте ценность за пределами SEO-бункера.
Когда вы продвигаете новый контент, вам нужно мыслить нестандартно: как с точки зрения затрат, так и с точки зрения отдачи. Рассмотрим платные СМИ, социальные сети, традиционные СМИ и любые другие отделы и каналы, участвующие в процессе создания и вывода вашего контента.
Ваша исполнительная команда захочет узнать общую стоимость создания части контента: учтите стоимость производства, написания, любого необходимого оборудования или программного обеспечения. Легко сказать: «Мы можем сделать все это сами», но решение может показаться непростым для вашего оптимизатора. Почему вы должны посвящать рабочее время этому фрагменту контента или вообще созданию контента? Если ваш расчет ROI предполагает нулевую стоимость, вы можете переосмыслить это предположение.
Вы также захотите рассмотреть потенциальную отдачу от других каналов. Если вы создаете контент, можете ли вы продвигать его в платной рекламе и социальных сетях? Если вы создаете часть контента, которая никогда не ранжируется и никогда не приносит вам органического дохода! — можете ли вы по-прежнему использовать этот контент для привлечения трафика через контекстную рекламу и страницы привлечения лидов? Поддерживает ли этот контент темы, найденные в более крупной кампании? Как это вписывается в построение вашего бренда? Обязательно ответьте на эти вопросы, потому что человек, которому вы делаете питч, будет думать о них.
Помните, почему вы стоите перед руководством
Если вы говорите с руководством об инвестициях в SEO, вы, вероятно, поможете этой группе расставить приоритеты в стратегиях SEO. Помните, что контент — это материальный актив с измеримыми целями: и говорите о нем как таковом. Когда ваша презентация основана на данных и вы связываете входные данные с результатами, вы говорите на языке топ-менеджеров.
Нужна помощь с вашим следующим проектом SEO? Запланируйте ознакомительный звонок прямо сейчас или заполните эту форму и узнайте, как Demandsphere может работать на вас.