Что такое складирование? Руководство для предприятий электронной коммерции

Для многих предприятий электронной коммерции складирование является ключевой частью процесса хранения и распределения. По мере роста вашего бизнеса растет и потребность в пространстве. Поиск подходящего склада и процессов для ваших нужд может оказаться сложной задачей для начинающих владельцев бизнеса, но это руководство расскажет об основах, чтобы помочь вам найти идеальное решение для хранения.

Что такое складирование?

Складирование — это процесс временного хранения товаров в физическом пространстве для продажи и распространения. Все виды людей и отраслей используют склады; включая оптовиков, производителей, импортеров и экспортеров и т. д. Товары временно хранятся на складе перед отправкой в ​​новый или конечный пункт назначения. Как правило, это не решение для постоянного хранения, но некоторые склады могут хранить товары дольше, чем другие.

На складе много различных движущихся частей; включая логистику, процессы и варианты хранения для рассмотрения. Расположение склада также играет важную роль в определении того, что лучше всего подходит для вашего уникального бизнеса. В заключение, складское хранение — это то, чем занимаются все предприятия.

Важность складирования для онлайн-бизнеса

Для онлайн-бизнеса и электронной коммерции складирование является важным компонентом процесса продаж. Большинство средних предприятий не могут хранить все свои запасы в офисе или дома, поэтому доступ к складу имеет неоценимое значение.

Для онлайн-бизнеса склады жизненно важны не только для хранения, но и по ряду других причин . Склады также обеспечивают эффективное управление запасами. Предложение владельцам бизнеса центрального места для хранения товаров позволяет компаниям электронной коммерции поддерживать достаточный уровень запасов и избегать ситуаций с дефицитом или затовариванием. Отслеживание запасов в режиме реального времени позволяет предприятиям оптимизировать процессы для оперативного выполнения заказов клиентов и минимизации задержек. Если вы планируете масштабировать свой бизнес, склады также имеют ключевое значение для этого. Они обеспечивают необходимое пространство для хранения растущих объемов продукции, позволяя предприятиям легко масштабировать операции и приспосабливаться к напряженным сезонам, таким как Рождество и Черная пятница.

С технической стороны склады имеют дело со сложной логистикой, связанной с распределением товаров. Склады помогают предприятиям оптимизировать процессы транспортировки и доставки, а также заниматься логистикой, например возвратом и управлением запасами. Склады также должны гарантировать сохранность продукции; обеспечить безопасное хранение ваших товаров с помощью надлежащих стеллажей, упаковки и мер безопасности, чтобы предотвратить повреждение, кражу или другие проблемы.

Склады также предлагают интернет-бизнесу возможность для международной экспансии . Открытие складов в других странах и регионах увеличивает доступ к новым клиентам и поддерживает масштабируемость. Это также снизило стоимость доставки, задержки и другие логистические проблемы, связанные с выходом на новые рынки.

Что склады предлагают онлайн-бизнесу?

Склады предлагают множество операций, услуг и процессов, жизненно важных для цепочки поставок. Для многих онлайн-компаний доступ к надежному, эффективному и хорошо оборудованному складу является ключевой частью процесса дистрибуции. Итак, какие процессы и операции предлагают склады?

Прием и хранение инвентаря

Первый процесс, который обеспечивает склад, — это получение запасов и их безопасное хранение для клиентов. Это включает в себя получение входящих поставок, их проверку на наличие повреждений, обновление систем инвентаризации и размещение предметов в назначенных местах хранения.

Отслеживание запасов и управление ими

Используя современные технологии, такие как WMS и другое программное обеспечение, товары, поступающие на склад, отслеживаются и управляются. Это жизненно важный аспект управления складом, потому что он помогает клиентам управлять уровнем своих запасов, при необходимости ротировать запасы и вести учет того, что поступает и уходит со склада. Эффективное отслеживание и управление складом является важной частью цепочки поставок.

Выполнение заказа и отправка

Когда клиент размещает заказ через веб-сайт электронной коммерции, заказ отправляется на склад для упаковки и отправки. Комплектация и упаковка – еще одна важная функция склада. Складской персонал получает информацию о товаре, который необходимо отправить, и определяет его местонахождение на складе. Некоторые склады будут использовать автоматизированные системы, такие как роботы или конвейеры. После того, как предметы были обнаружены и «собраны», они затем упаковываются, маркируются и отправляются по месту назначения.

Управление доставкой и возвратом

Еще одним преимуществом использования склада является то, что он будет обрабатывать все ваши возвраты и обмены за вас. Склады подготавливают отгрузочную документацию, организуют транспортировку и загружают товары в грузовики или других перевозчиков для доставки. Помимо отгрузки, склады занимаются возвратом. Когда товар отправляется обратно, склады обрабатывают процесс обратной логистики. Это включает в себя, должен ли предмет быть пополнен, отремонтирован, утилизирован. Инвентарь обновляется, и клиентам выдаются возвраты или замены.

Типы складов

В зависимости от того, кого вы спрашиваете, существует множество различных типов складов, и важно знать разницу, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит вам и вашему бизнесу.

Распределительные центры

Фулфилмент-центры, как правило, больше, чем традиционные склады, и предназначены для перемещения большего количества товаров за более короткий промежуток времени. Они, как правило, располагаются рядом с транспортными узлами для повышения эффективности и используют такие технологии, как передовые системы управления складом (WMS) или автоматизированные инструменты комплектования, чтобы оптимизировать поток товаров через центр и в конечный пункт назначения. Они являются важной частью цепочки поставок и особенно полезны для онлайн-компаний, которым необходимо быстро перемещать большие объемы товаров.

Консолидированный склад

В качестве более экономичного варианта хорошим выбором могут быть консолидационные склады. Эти склады собирают небольшие партии товара от разных поставщиков в пределах одного географического местоположения и объединяют их в более крупную партию для отправки в пределах определенной области. Этот тип склада полезен для новых предприятий или стартапов с небольшим количеством запасов.

Умный склад

Эти склады полностью автоматизированы с помощью таких технологий, как искусственный интеллект, роботы и дроны. Футуристические умные склады становятся все более популярными среди крупных платформ электронной коммерции, которые стремятся сделать свой процесс распределения более точным, оптимизированным и менее зависимым от человеческой рабочей силы.

Общественные склады

Общественные склады, как правило, являются более экономичным вариантом для новых предприятий или предприятий с меньшим объемом запасов. Обычно они принадлежат правительству или третьей стороне. Общественные склады немного более просты, чем некоторые другие варианты, но они являются доступным вариантом для небольших предприятий электронной коммерции или сезонных предприятий, которые хотят хранить товары только в течение короткого периода времени. Обычно они не так технологичны, как другие варианты, но они являются привлекательным вариантом для повседневного использования.

Частные склады

Частные склады (также известные как собственные склады) — это склады, принадлежащие компании, которая заранее обеспечила пространство, помещения, управление и техническое обслуживание. Хотя частные склады являются более дорогим вариантом, они популярны среди оптовиков, дистрибьюторов и производителей. Они, как правило, предлагают больший контроль над управлением запасами и являются отличным вариантом для более эксклюзивных и специфичных для региона бизнес-операций.

Холодильный склад

Если ваш онлайн-бизнес продает чувствительные к температуре продукты, такие как замороженные продукты или скоропортящиеся продукты, вам нужно найти склад, который может удовлетворить ваши конкретные потребности. Холодильные склады делают именно это; это склады, используемые для хранения предметов, которые необходимо хранить при определенной температуре. Это гарантирует, что весь инвентарь хранится в безопасности, а инвентарь не портится из-за того, что он находится на обычном складе дольше, чем планировалось.

Склад по требованию

Складирование по требованию становится все более популярным с ростом электронной коммерции. Складирование / хранение по запросу связывает онлайн-бизнес со складами, на которых есть избыток места. Они идеально подходят для предприятий, сталкивающихся с внезапным всплеском продаж, и являются экономически эффективными для сезонных запасов.

Правильный выбор склада

Теперь, когда вы знаете о различных типах складов, вам будет легче понять, какой склад подходит для нужд вашего бизнеса. Есть ряд факторов, которые следует учитывать при поиске лучшего хранилища.

• Местоположение: это один из самых важных моментов, который следует учитывать при поиске склада. Вы хотите убедиться, что он расположен в стратегическом месте, чтобы минимизировать транспортные расходы и сократить время доставки. При принятии решения важно учитывать близость к поставщикам, клиентам, основным транспортным маршрутам и узлам.
• Потребности в продукте. Если вы продаете товары с особыми потребностями, такие как скоропортящиеся товары, антиквариат, редкие предметы и т. д., вам нужен склад, который сможет бережно обращаться с вашими товарами.
• Размер и масштабируемость: вам нужно будет оценить размер вашего инвентаря, чтобы определить, сколько места вам нужно. Также важно учитывать любой прогнозируемый рост, чтобы гарантировать, что склад сможет удовлетворить любые будущие потребности. Вы хотите выбрать хранилище, которое обеспечивает масштабируемость и гибкость, чтобы его можно было адаптировать по мере роста вашего бизнеса.
• Технология: современные склады должны быть хорошо оснащены технологическими возможностями и системами, которые работают для минимизации ошибок, оптимизации процессов и оптимизации операций. Эти системы включают в себя современные WMS и ERP, автоматизированные процессы комплектования, отслеживание RFID, системы Pick-to-light и т. д.
• Инфраструктура: Вы должны искать склады с надлежащей охраной (видеонаблюдение, сигнализация), пожарной безопасностью, погрузочными платформами, климат-контролем и другой необходимой и важной инфраструктурой, чтобы ваши продукты были в безопасности и в лучшем состоянии при прохождении через склад.
• Стоимость: стоимость является важным фактором при рассмотрении вариантов складирования. Факторы стоимости, которые следует учитывать, включают арендную плату, коммунальные платежи, расходы на техническое обслуживание, страхование и другие дополнительные сборы, связанные с управлением складом.
• Репутация. Рекомендации из уст в уста всегда являются лучшим способом оценить эффективность и надежность склада. Хороший послужной список важен при рассмотрении вопроса о складировании, а отзывы других подобных предприятий — хороший способ оценить уровень удовлетворенности клиентов.

Эффективное складирование предоставляет интернет-бизнесу доступ к важным инструментам, которые значительно улучшают процесс дистрибуции, управление запасами и улучшают качество обслуживания клиентов.</p