Усильте свой маркетинг в Instagram с помощью историй

Опубликовано: 2019-01-28

Ознакомьтесь с последними новостями из нашей серии веб-семинаров по маркетингу, ориентированному на данные, с Лорен Тиг из Convince & Convert. Мы говорили обо всем, что касается маркетинга, с помощью Stories, а также отвечали на вопросы наших слушателей в прямом эфире.

Вы уйдете с лучшим пониманием того, как вы можете использовать Stories в своем маркетинге в социальных сетях, а также уберете самые большие выигрыши и проигрыши из нашего опыта с Stories от клиентов и тематических исследований.

Ознакомьтесь со всеми нашими выводами о:

  • Случай пакетной обработки ваших историй
  • Как использовать Highlights для сохранения и продвижения ваших историй
  • Как использовать статистику в сравнительном отчете Instagram Stories за 2018 год, чтобы повысить количество просмотров и удержание ваших историй.
  • Почему вы должны рассказывать о своих постах в Stories и о своих Stories в своих постах
  • Превратите своих зрителей из подписчиков в поклонников

Мы также рассказали о статистике Instagram Stories, которая нужна каждому маркетологу на 2019 год из нашего сравнительного отчета Instagram Stories, о лучших практиках для Stories Highlights и многом другом.

Серия вебинаров Data-Driven Marketers — это постоянная программа Rival IQ. Вы можете ознакомиться с прошлыми и предстоящими интервью и обсуждениями на странице веб-семинара DDM.

Если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами в Twitter или по электронной почте!

А пока вот краткий обзор интервью с экспертом по социальным сетям Лорен Тиг, включая все ее взгляды на маркетинг с помощью Instagram Stories.

«Она эксперт по социальным сетям. Она цифровой маркетолог. Она консультирует различные бренды, основываясь на своем опыте работы непосредственно в социальных сетях». - Сет Бриджес, представляя Лорен

Основные выводы из нашего интервью об Instagram Stories

Истории Instagram — отличный способ связаться с вашей аудиторией на более личном и непосредственном уровне, чем статические сообщения в ваших социальных лентах. Из нашего сравнительного отчета Instagram Stories за 2018 год становится ясно, что Stories также требуют больших затрат времени, чтобы быть успешными (см.: Удержание — это самый важный показатель успеха Instagram Stories. Убедитесь, что ваш первый кадр зацепил ваших зрителей, а затем предела нет: не бойтесь публиковать столько кадров качественного контента, сколько у вас есть).

Имея это в виду, средний уровень вовлеченности в Instagram в целом составляет 1,60% , что является самым высоким показателем среди социальных платформ «Большой тройки». С Stories определенно есть возможности, но важно, чтобы вы учитывали свою аудиторию, прежде чем вкладывать время, ресурсы и энергию в разработку успешной стратегии Instagram Stories.

Лорен Виг: Для всех, кто отвечает за социальные сети, будь то просто публикация, мониторинг или действительно высший уровень, думающий о стратегии и о том, как общаться с вашей аудиторией, это действительно о том, кого вы пытаетесь донести. охват и то, как они потребляют контент .

Как это обычно бывает с любой новой маркетинговой платформой или кампанией, очень важно знать свою демографическую ситуацию, прежде чем с головой окунуться в новый канал. Однако там, где двух- или трехнедельный тест обычно может указать вам правильное направление на других социальных платформах, Instagram Stories требует важной части «участия аудитории», которая требует как ожиданий от вашей аудитории, так и привлекательного контента с течением времени. В этом смысле лучше получить представление о том, что делают ваши конкуренты, прежде чем переходить к стратегии, поскольку позже вы не захотите вытаскивать коврик из-под своих демографических ожиданий Stories.

В Instagram уникальный контент жизненно важен, чтобы выделиться

В интервью Лорен рассказала о своем уникальном взгляде на использование Instagram. Заявление о том, что бренды, которые делают это правильно, — это те, чьи истории вы ищете , а не натыкаетесь на них. В будущем, когда эта платформа станет более насыщенной,

Будет важно иметь сильное имя пользователя и сильное присутствие с точки зрения брендинга, потому что людям придется вас найти. На самом деле, целенаправленно ищите вас в социальных сетях, а не полагайтесь на алгоритмы . Итак, мы будем знать только имена 10 учетных записей, которые мы собираемся искать в их содержимом.

Не забывайте, Facebook нависает над игрой Instagram Stories.

Говоря об алгоритмах, важно помнить, что Facebook владеет платформой Instagram. Нет никаких сомнений в том, что недавние изменения пользовательского интерфейса Facebook, которые имеют тенденцию к их собственной версии Stories, которые медленно развертываются с 2017 года, являются попыткой извлечь выгоду из успеха функций Instagram и Snapchat. Лорен предполагает, что, учитывая популярность этих сюжетов,

Я не удивлюсь, если увижу полный редизайн макета Instagram и Facebook, как только они решат сделать Stories основным направлением.

В том же духе подлинность контента ваших историй никогда не была так важна. С таким количеством учетных записей на выбор и ограниченным количеством бесплатных часов в день уникальный и привлекательный контент, адаптированный для платформы, является одним из ключей к успеху в истории.

Мне не очень нравится, что Instagram Stories может сразу переходить в Facebook Stories по той же причине. Я понимаю, что это простой способ разместить там свой контент, но я не думаю, что это подходящая игра для зрителей.

Когда вы должны публиковать свои Instagram Stories

Во второй половине нашего интервью Лорен делает отличные замечания о возможностях более активного вовлечения и удержания, предоставляемых Instagram Stories. Есть причина, по которой «мгновенное» все еще присутствует в названии этого бренда, и наша интуиция, как потребители, заключается в том, чтобы публиковать вещи в наших историях по мере их возникновения. Однако у Лорен другая тактика:

Контент времени суток похож на отдел новостей

У вас есть 3 шанса каждый день, утром, днем ​​и вечером, произвести впечатление своей историей в Instagram. Лорен предлагает надежную стратегию — загружать свои истории в фотопленку (с указанием местоположения, временных меток, погоды и т. д.) и загружать сразу несколько кадров. Таким образом, ваша полная история в Instagram может получить справедливое потрясение в один из 3 лучших моментов для публикации.

Почему Instagram Stories вообще имеют значение (разве у нас и так мало дел?)

Для брендов, будь то ваш бренд или клиент, самый большой вопрос: стоит ли это моего времени? Точно так же, как любое отслеживание и атрибуция активности в социальных сетях, является ключом к измерению вашего времени и денег, вложенных в Instagram как в маркетинговую стратегию. Измерение охвата, взаимодействия и удержания ваших историй в Instagram означает, что вы можете изменить свою стратегию по мере необходимости. Для Лорен ключ в том, чтобы продвинуть свою аудиторию к следующему этапу воронки, не обязательно переходя от платформы (что маловероятно в Instagram Stories).

Если я думаю о том, кто из моей аудитории, если вы получите эту шкалу от аудитории к покупателю, от сторонника к поклоннику, я использую Instagram Stories, чтобы превратить сторонников в поклонников или клиентов в сторонников … На самом деле я не использую это для продажи. продукт или направить их на определенную целевую страницу.

Что касается инструментов, кивок в сторону аутентичности никуда не денется. Учитывая спонтанный характер Instagram Stories, даже если вы массово загружаете день, планировщики вряд ли будут успешными. Эта аутентичность — огромная часть того, что заставляет «Истории» находить отклик, особенно у более молодой аудитории.

Я не думаю, что на горизонте появится планировщик Stories, хотя люди хотели бы его увидеть. Я думаю, что это восходит к тому, что это все еще органично, и мы все еще выясняем это. Это все же больше органический, чем продюсированный канал. Если вы действительно хотите планировать, запустите рекламную кампанию.

В этом и есть прелесть Instagram Stories. Если вы не видите момент времени в вашей воронке, когда история будет продвигать ваше лидерство (от сторонников к фанатам и клиентам), вы всегда можете протестировать Stories как рекламную платформу на вершине воронки. Это может отнять у вас время, потраченное на создание вашего органического охвата, и даст вам возможность увидеть свою историю.

Конечно, атрибуция по-прежнему возможна постфактум, особенно с помощью передовых инструментов социальной аналитики, таких как Instagram Insights от Rival IQ, которые отслеживают успех ваших историй и помогают вам получить полную картину.

В видео выше есть еще много информации об Instagram Stories, но этот синопсис дает общий обзор отличных советов от эксперта в области социальных сетей Лорен Тиудж. Суть в том, что есть правильный способ, время и точка для инвестирования ресурсов вашей команды в Instagram Stories. Яркая сторона заключается в том, что творческие возможности и возможности для полностью вовлеченной аудитории уже есть и готовы к использованию.

Хотите больше информации об Instagram Stories? Ознакомьтесь с нашим полным изложением данных в сравнительном отчете Instagram Stories.