8 примеров контактных форм на веб-сайте и способы их создания

Контактные формы: они могут показаться незначительной деталью в общем дизайне вашего сайта, но на самом деле они имеют большое значение.

Прежде чем написать эту статью, мы углубились в Reddit и обнаружили множество случаев, когда люди спрашивали о настройке страниц контактов на протяжении многих лет.

Очевидно, что контактные формы являются важной частью дизайна веб-сайта, заслуживающей особого внимания.

В этой статье мы обсудим, почему контактные формы важны и основные компоненты дизайна контактных форм, а также покажем вам 8 вдохновляющих примеров.

Давайте погрузимся!

Что такое контактные формы на сайте?

Контактные формы на веб-сайте служат важной точкой взаимодействия между компанией и посетителями ее сайта.

Они предоставляют пользователям возможность инициировать общение, делать запросы, оставлять отзывы или связываться с отделами продаж, не прибегая к традиционным методам, таким как электронная почта или телефонные звонки.

По сути, эти формы облегчают обмен информацией, позволяя вам собирать важные данные от потенциальных клиентов или заинтересованных сторон.

Контактные формы обычно находятся либо на отдельной целевой странице «Свяжитесь с нами» , либо отображаются в виде всплывающей формы.

Почему контактные формы важны?

Проще говоря, контактная форма облегчает общение предприятий и посетителей.

Контактные формы — это не просто инструмент обслуживания клиентов. Они предлагают множество преимуществ как для бизнеса, так и для пользователей:

• Удобство : контактные формы упрощают процесс общения, предлагая посетителям возможность связаться с вами, не переключаясь между различными каналами связи.
• Организация : все сообщения, поступающие из ваших контактных форм, собираются в одном месте, что упрощает их обработку.
• Настройка : контактные формы могут запрашивать конкретную информацию, адаптированную к потребностям вашего бизнеса, что позволяет вам лучше понимать и сегментировать запросы клиентов.

Генерация потенциальных клиентов . Контактные формы помогают привлекать потенциальных клиентов , собирая контактную информацию от потенциальных клиентов, которые выражают интерес к продуктам или услугам.

Каковы основные компоненты простой контактной формы?

Есть несколько ключевых компонентов, из которых состоит контактная форма, но их правильное использование превратит вашу форму из простой в исключительную.

Вот разбивка основных элементов и особенностей первоклассных контактных форм:

1. Поля формы : это поля, в которые пользователи вводят свою информацию, такую ​​как имя, адрес электронной почты, номер телефона и сообщение.Количество и тип полей ввода могут различаться в зависимости от цели и сложности контактной формы.
2. Окно сообщения : это специальная область, где пользователи могут ввести свое сообщение или запрос.Это обеспечивает детальное общение и дает пользователям возможность эффективно выражать свои потребности или проблемы.
3. Кнопка «Отправить» . Эту кнопку пользователи нажимают, чтобы отправить сообщение или информацию после заполнения формы.Это действие запускает отправку формы владельцу веб-сайта или назначенному получателю.
4. Проверка : контактные формы часто включают функции проверки, гарантирующие, что пользователи предоставляют необходимую информацию в правильном формате.Например, проверка электронной почты проверяет, что пользователь ввел действительный адрес электронной почты, прежде чем можно будет отправить форму.
5. Подтверждение : после отправки пользователи могут получить сообщение с подтверждением, указывающее, что их сообщение было успешно отправлено.Это подтверждение помогает успокоить посетителей и подтвердить, что их запрос был получен.

8 вдохновляющих примеров контактных форм

Теперь, когда мы рассмотрели основы, давайте рассмотрим несколько отличных примеров контактных форм от брендов, которые овладели искусством общения с клиентами.

1. К18

Страница контактов K18 имеет тщательный дизайн и легко заполняется.

Обратите внимание, как в описании подчеркивают, что каждый получает персональный ответ в течение 24 часов.

Их страница контактов выходит за рамки только необходимой информации (адрес электронной почты и имя) и предлагает дополнительные поля для обслуживания как частных лиц, так и салонов.

2. Ханна и Генри

Ханна и Генри сводят все к минимуму, запрашивая только необходимую информацию для оптимизации процесса.

Они просят пользователей ввести свое имя, адрес электронной почты и короткое сообщение, что полезно для отдела продаж.

3. Голделакс

Наш следующий пример контактной формы — Goldelucks, австралийская компания по производству десертов. Контактная форма на их веб-сайте показывает, что простота не означает, что вы не можете быть веселым.

Они разместили фотографию одного из своих сотрудников и их продукции. Это хорошая тактика, поскольку она делает контактную форму более личной.

4. Кофе Верве

Следующим в нашем списке идет страница контактов Verve Coffee.

Они предоставляют все свои контактные данные в виде полезного контента слева и призывают пользователей связаться с ними справа. Благодаря нескольким полям формы и опции темы команде поддержки легче следить за вами.

Их заголовок «Мы ​​любим разговоры о кофе» соответствует индивидуальности их бренда и добавляет немного веселья на страницу контактов.

5. Терпение

Bearaby, компания по продаже утяжеленных одеял, имеет эффективную контактную форму, которая позволяет клиентам отправлять запросы на поддержку.

В подзаголовке они упоминают, что пользователи могут связаться с одним из своих экспертов по сну. Это дает посетителям ощущение, что их вопрос адресован соответствующему человеку, обладающем базой знаний, который поможет им.

6. СНЕГ

Пример Сноу — одна из лучших форм контакта с точки зрения простоты.

Они запрашивают только необходимую информацию:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Вопрос

Затем они побуждают посетителей немедленно связаться с ними с помощью уникальной кнопки призыва к действию «Отправьте нам».

7. Кайли Косметикс

Простая контактная форма Kylie Cosmetics предоставляет посетителям информацию под заголовком «Свяжитесь с нами», где они могут отслеживать свой заказ или обращаться в службу поддержки.

Они запрашивают имя, адрес электронной почты и сообщение, а также предлагают раскрывающийся список с различными вариантами, делая его простым, но эффективным.

8. Корона и лапа

Страница контактов компании Crown and Paw олицетворяет простоту.

Они просят номер мобильного телефона и адрес электронной почты, показывая, что готовы помочь по телефону или электронной почте. Это отлично подходит для посетителей, которые предпочитают телефонные звонки электронной почте.

4 совета по созданию высококонверсионной контактной формы

После демонстрации этих 8 выдающихся примеров контактных форм давайте посмотрим, как вы можете создавать контактные формы, которые повышают конверсию, увеличивают продажи и улучшают взаимодействие с пользователем.

1. Упростите формы

Более короткие формы, включающие только необходимые поля, такие как имя, адрес электронной почты и сообщение, более удобны для пользователей.

Сведение к минимуму количества полей упрощает ввод текста для мобильных пользователей. Это увеличивает вероятность заполнения формы.

2. Реализуйте раскрывающиеся списки

Используйте раскрывающиеся списки везде, где это возможно, чтобы уменьшить необходимость ввода текста. Это экономит время пользователей и сводит к минимуму ошибки при вводе данных.

3. Оптимизация для мобильных устройств

Поскольку число людей, просматривающих страницы на мобильных устройствах, постоянно растет, необходимо оптимизировать контактную форму для экранов меньшего размера.

Используйте большие кнопки и достаточно места между элементами для обеспечения сенсорного взаимодействия.

4. Экспериментируйте с разными форматами

Не забудьте поэкспериментировать с контактными формами.

Поэкспериментируйте с различными форматами, такими как специальная страница контактов, встроенные формы, всплывающие формы, выдвижные формы или модальные наложения.

Каждый формат имеет свои преимущества и может по-разному влиять на вовлеченность пользователей.

Проверьте их, чтобы увидеть, какой из них лучше всего резонирует с вашей целевой аудиторией и приносит вам больше потенциальных клиентов.

Как создать контактную форму для вашего сайта?

Готовы получить техническую поддержку по созданию собственной контактной формы? Мы рады помочь!

OptiMonk — это интуитивно понятная платформа для создания форм, которая поможет вам достичь ваших целей разными способами. С помощью нашего инструмента вы можете создавать как встроенные, так и всплывающие формы, адаптированные к вашим конкретным потребностям и предназначенные для максимизации коэффициента конверсии.

Вот пошаговое руководство по созданию контактной формы с помощью OptiMonk.

Шаг 1. Зарегистрируйтесь и войдите в OptiMonk.

Если вы еще этого не сделали, зарегистрируйте учетную запись OptiMonk и войдите на платформу.

После входа в систему вы получите доступ к набору инструментов OptiMonk для создания и оптимизации контактных форм.

Шаг 2. Выберите шаблон контактной формы.

OptiMonk предлагает на выбор множество готовых шаблонов контактных форм. Просмотрите библиотеку шаблонов и выберите тот, который лучше всего соответствует дизайну и брендингу вашего сайта.

Шаг 3. Настройте контактную форму.

После выбора шаблона пришло время персонализировать его, чтобы он отражал индивидуальность вашего бренда и собирал необходимую информацию от посетителей вашего сайта.

Наш удобный редактор с возможностью перетаскивания упрощает этот процесс, позволяя вам легко добавлять или удалять поля формы, настраивать цвета и шрифты, а также точно настраивать элементы макета.

Шаг 4. Установите таргетинг и триггеры

Настройте правила и триггеры таргетинга, чтобы указать, когда и где ваша контактная форма появится на вашем веб-сайте.

Определив конкретные критерии, основанные на поведении посетителей, демографии и источниках рефералов, вы гарантируете, что ваша форма дойдет до нужных людей в нужный момент.

Шаг 5. Опубликуйте контактную форму

Когда все настроено, пришло время для последнего шага: опубликовать контактную форму и разместить ее на своем веб-сайте.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли мне контактная форма на моем сайте?

Это зависит от цели и задач вашего сайта. Контактная форма, как правило, полезна для облегчения общения между вами и вашими посетителями, позволяя им обращаться с запросами, отзывами или запросами.

Как создать контактную форму для своего сайта?

Самый простой способ создать контактную форму для вашего веб-сайта — использовать онлайн-конструктор форм, такой как OptiMonk. Доступно множество удобных для пользователя платформ, которые не требуют программирования и предлагают шаблоны, позволяющие быстро начать работу.

Что вы указываете в контактной форме?

Сохраняйте простую контактную форму с такими важными полями, как имя, адрес электронной почты и сообщение, чтобы посетителям было легко связаться с вами. Не загромождайте форму ненужными полями или информацией, чтобы оптимизировать взаимодействие с пользователем.

Заключительные мысли

Контактные формы необходимы на любом веб-сайте, помогая вам оптимизировать общение между вашими клиентами и вашим бизнесом.

В этой статье мы рассмотрели всю информацию, необходимую для создания формы, а также рассмотрели несколько вдохновляющих примеров.

Вооружившись всем этим, вы готовы приступить к созданию собственных контактных форм с помощью OptiMonk. Создайте свою бесплатную учетную запись сегодня!

Поделись этим

Написано

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ