Как эффективно использовать демографические данные веб-сайта в анализе аудитории
Опубликовано: 2021-11-08Демография веб -сайтов похожа на азбуку анализа аудитории . Это первый шаг к пониманию того, кто на самом деле покупает ваш продукт или почему они посещают ваш веб-сайт. Если все сделано правильно, демографические данные станут основой всей вашей стратегии цифровых исследований .
Нет давления, верно? Читайте дальше, и мы покажем вам, как создать анализ аудитории настолько же надежный, насколько и устойчивый.
Что такое демография веб-сайта?
Понимание демографических данных веб-сайта , таких как местоположение, возраст и пол клиентов, является краеугольным камнем для определения вашей целевой аудитории . Если вы ошибетесь, весь ваш анализ будет искажен.
Традиционно демография - это изучение и статистический учет населения. в заданной области. В демографических данных веб-сайта местоположение – это ваш веб-сайт, а тематическая группа – ваши пользователи.
Демография физического местонахождения часто фокусируется на социально-экономической информации, такой как образование, уровень дохода, размер семьи и многое другое. Эти данные полезны в городском планировании, политике правительства и компаний и, конечно же, в маркетинге. Например, если вы предлагаете страхование жилья, вам будет интересен процент домовладельцев в определенных районах. Медицинские работники, с другой стороны, могут следить за показателями рождаемости и смертности.
Стандартные демографические данные сайта также включают маркетинговые каналы , устройства, интересы и покупательское поведение. Добавьте все, что актуально в вашей отрасли и для ваших бизнес-целей.
Что можно узнать из демографических данных веб-сайта ?
Существует множество способов сегментировать свой рынок и бесконечное количество способов группировать или определять свою аудиторию. Взгляните на некоторые из наиболее важных сведений, которые необходимо собрать, приступая к анализу демографической аудитории :
- Пол – мужской, женский или предпочитающий не отвечать
Большинство ваших пользователей идентифицируют себя с определенным полом? Понимание этого повлияет на ваш выбор изображений, медиа, слов и местоположения, которое вы рекламируете. С другой стороны, чрезмерная гендерная направленность может иметь неприятные последствия, поэтому держитесь подальше от стереотипов и настоятельно рекомендуем добавлять гендерно-нейтральный контент. - Возраст – бэби - бумеры , поколение X, поколение Y и поколение Z
Разные поколения выросли, используя разные инструменты и следуя разным тенденциям. Вот почему каждое поколение имеет свои уникальные навыки и жаргон. После определения основных возрастных групп аудитории вашего веб-сайта вы можете соответствующим образом адаптировать как функции, так и контент. Затем обратитесь к своей целевой аудитории , где они проводят время в Интернете, и обратитесь к ним на их жаргоне.
- Десктоп против мобильного
Большинство ваших пользователей используют настольные или мобильные устройства? Как ваша аудитория смотрит на ваш контент? Это важная информация при рассмотрении того, какие функции включить и как отображать ваш контент, особенно в отношении изменений размера экрана. - Указатель каналов
Какие маркетинговые каналы чаще всего используют ваши посетители? Активно ли они вовлечены в социальные сети? Или они придерживаются традиционной электронной почты? Вы должны знать, где и как достучаться до вашей аудитории.
- Настройки
Демографические данные аудитории веб -сайта могут также включать информацию об интересах и предпочтениях, чтобы помочь охарактеризовать и, возможно, сегментировать вашу аудиторию. Являются ли они спортивными фанатами или фанатами новостей, геймерами или любителями кино? Есть ли у них взаимные интересы, и где еще в Интернете они просматривают? - Покупательское поведение
В Интернете существуют разные типы покупателей . Некоторые покупают спонтанно; другие нерешительны или усердны в своих исследованиях. Некоторым нужен небольшой толчок; другие хотят, чтобы информация о продукте помогла им принять решение. Определение персоны, к которой принадлежит ваша основная аудитория, позволяет оптимизировать путь покупателя . - Социальные медиа
Платформы социальных сетей предоставляют собственный набор демографических данных сайта, относящихся к конкретной социальной сети. LinkedIn , например, показывает названия должностей , уровень старшинства и отрасли подписчиков аккаунта. Facebook фокусируется на личной информации, такой как статус отношений, языки, уровень образования и личные интересы. Имейте в виду, что эти показатели могут варьироваться от веб-сайта к приложению . Анализ конкуренции в социальных сетях поможет вам понять, достигаете ли вы аудитории, на которую нацелены ваши кампании.
Similarweb Digital Research Intelligence дает вам возможность сравнить демографические данные вашего веб-сайта с аналогичными сайтами и конкурентами.
Как вы можете понять демографию веб-сайта?
Теперь, когда мы знаем, для чего они хороши, давайте посмотрим, как демографические инструменты веб -сайта помогут вам понять данные и, в конечном итоге, еще больше пролить свет на вашу аудиторию.
Google Analytics предоставляет несколько стандартных и настраиваемых демографических отчетов. Чтобы получить их, вы просто включаете рекламу, демографические данные и отчеты об интересах, а также определяете страницы, которые Google должен отслеживать . На платформах социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, демографическая информация доступна для бизнес-аккаунтов. В LinkedIn демографические данные сайта доступны в качестве бесплатного инструмента отчетности. Счет!
С помощью инструментов для анализа аудитории Similarweb вы можете определить и проанализировать любой домен — он не обязательно должен быть вашим собственным. Вы получите разбивку по возрасту, полу и географическому положению для любого веб-сайта, который вы просматриваете. Вы также можете проанализировать по отрасли или за разные периоды времени, чтобы увидеть, произошли ли значительные изменения в вашей аудитории за эти годы. Двойной, тройной и четверной счет!
Давайте посмотрим на некоторые общие статистические данные и проанализируем, что они нам говорят.
Кто проводит больше всего времени на вашем сайте?
Согласно исследованиям, мужчины пользуются Интернетом чаще, чем женщины, хотя разница незначительна.
Статистика за апрель 2021 года показывает, что 94% взрослых мужчин и 93% взрослых женщин в США пользуются Интернетом. Это на 4% и 2% больше, соответственно, по сравнению с предыдущим периодом. 2019 год был единственным периодом, когда женщины пользовались Интернетом больше, чем мужчины.
Вы можете видеть, что эта статистика также отражена в выводах Similarweb, которые отображают гендерное распределение на всех веб-сайтах по всему миру. Из всех интернет-пользователей 58% составляют мужчины и 42% женщины.
Ваша очередь: как ваша статистика соотносится со средней?
Кто больше взаимодействует с вашим сайтом?
Забавный факт: количество мужчин в Интернете может быть выше, но кажется, что у женщин более высокий уровень вовлеченности — по крайней мере, в социальных сетях . Hootsuite обнаружил , что женщины комментируют в Facebook значительно больше, чем мужчины. В некоторых возрастных группах женщины комментируют в два раза больше, чем мужчины. Интересно, что в то время как мужчины во всех возрастных группах имеют одинаковый уровень вовлеченности, женщины в возрасте от 45 до 54 лет наиболее вовлечены, а женщины в возрасте от 18 до 34 лет — наименее. Звучит как отличная тема для обсуждения на следующем званом обеде, не так ли?
Женщины также на 40% чаще создают группы на Facebook , и 70% всех сборов средств на сайте начинают женщины.
Как меняется гендерное распределение в зависимости от отрасли?
Давайте посмотрим, как распределяется пол по отраслям. Ниже вы можете увидеть демографические данные веб-сайта для нескольких популярных рынков. Мужчины более активны во всем, кроме одного: путешествия и туризм .
Имейте в виду, что это средние значения по категориям. Не все компании в этой категории имеют это распределение, и вам нужно выбрать свою нишу и ориентироваться на нее. Лучший способ сделать это — провести сравнительный анализ с конкретными конкурентами с аналогичным предложением и той же целевой аудиторией .
Как аудитория попадает на ваш сайт?
Тип устройства, которое ваша аудитория использует для доступа к вашему сайту, определяет, как они его воспринимают. В таблице ниже показана разница между пользователями мобильных и настольных компьютеров по отраслям. В то время как использование мобильных устройств в целом растет , в отдельных категориях, таких как игры и искусство и развлечения, посетители явно предпочитают настольные компьютеры.
Мы можем увидеть, насколько важной стала мобильная связь, если посмотрим на разделение устройств по сравнению с прошлым годом. Мы видим 4-5% переход от настольных компьютеров к мобильным во всех категориях. Исключением являются развлечения, где разделение остается неизменным, и игры, где сдвиг в сторону мобильных устройств составляет всего 2% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Вы также хотите рассмотреть маршрут, по которому клиенты попадают на ваш сайт. Понимание того, насколько вероятно, что вы получите или не получите трафик через определенный маркетинговый канал, такой как обычный поиск или реклама с оплатой за клик, поможет вам определить, на каком удвоить ставку.
Какая возрастная группа наиболее активна на вашем сайте?
Глобальное распределение по возрасту показывает, что более половины всех интернет-пользователей находятся в возрасте от 18 до 34 лет. Оттуда цифры уменьшаются с возрастом.
Распределение возрастных групп по ключевым отраслям
Глядя на то, как возрастные группы распределяются по отраслям, вы можете понять, что люди на разных этапах своей жизни ищут в Интернете. 25–34 года — наиболее распространенная возрастная группа для четырех ключевых отраслей: электронная коммерция и покупки (31%), искусство и развлечения (32%), бизнес и потребительские услуги (29%) и новости и СМИ (31%). Это означает, что у вас должен быть контент, отвечающий потребностям и предпочтениям этой возрастной группы , особенно на страницах, которые они чаще всего посещают. Знание действительно сила.
Еще одна возрастная группа, на которую стоит обратить внимание, — это 18-24-летние. Здесь мы видим самые значительные расхождения данных по отраслям. Попробуйте сначала определить, насколько популярна ваша ниша с этим набором, прежде чем предлагать только те сайты, которые привлекут их на основе вашего исследования.
3 важных шага для эффективного таргетинга на разные группы аудитории
После того, как вы проанализировали данные, полученные с помощью демографических инструментов вашего веб-сайта, пришло время применить их. Вот три основных шага, которые должен предпринять каждый, чтобы достичь своей целевой аудитории.
1. Поговорите со своей основной демографической группой
Темы, которые вы затрагиваете, язык, который вы используете, и изображения, которые вы показываете, должны соответствовать вашей основной демографической группе . Не уверен, где начать? Просмотрите веб-сайты конкурентов, чтобы узнать, как они обращаются со своей аудиторией. Копирование проверенных стратегий поможет увеличить посещаемость вашего веб-сайта .
Если миллениалы составляют основную часть ваших пользователей, не забудьте решить их болевые точки, будь то финансовые проблемы, социальное давление или тяжелое положение в связи с изменением климата . Исследуй сейчас, резонируй позже.
Вы также можете выбрать изображения и язык, которые соответствуют основному полу вашей аудитории. В среднем мужчин больше интересует, например, технический контент, в то время как женщины больше интересуются развлекательным контентом. Но будьте осторожны, чтобы не делать поспешных выводов, потому что тенденции колеблются. Проверьте демографическую статистику в своей отрасли и узнайте, что делают конкуренты, чтобы определить наилучший подход.
Поэтому, если вы продаете продукт, которым в основном пользуются женщины, но процент посетителей-мужчин на вашем веб-сайте высок, вы захотите понять, почему. Например, мужчины могут искать идеи подарков для любимого человека. Используйте Similarweb, чтобы узнать, нормально ли это на вашем рынке. Если нет, проверьте содержание сайтов с более высоким рейтингом среди женщин и соответствующим образом адаптируйте свой. В противном случае включите контент, ориентированный непосредственно на мужчин.
2. Будьте в курсе
Следите за событиями и новостями, относящимися к определенному полу или возрастной группе , чтобы соответствующим образом оптимизировать свои маркетинговые расходы. Например, с помощью генератора ключевых слов Similarweb вы можете искать ключевые слова с длинными хвостами и высокими намерениями, на которые стоит делать ставки.
3. Укажите вашу социальную сеть
Социальные сети сильно зависят от возраста. Очень важно понимать, где общаются разные возрастные группы , чтобы вы могли определить, какие платформы включить в свой маркетинговый комплекс:
- TikTok для очень юной аудитории (например, подростков)
- Твиттер для молодой мужской аудитории
- Facebook для возрастных групп от 30 лет и старше
- Instagram для миллениалов и поколения X
- LinkedIn для людей в возрасте от 25 до 50 лет с высшим образованием и планами карьерного роста
- YouTube подходит для всех возрастов
Где еще ваша аудитория проводит время? Определите категорию своего веб-сайта и узнайте, какой тип контента потребляет ваша аудитория, когда они не находятся на вашем сайте. Например:
- Обзорные сайты и форумы для читательниц
- Надежные финансовые сайты для пожилых мужчин
- Спортивные и автомобильные сайты для мужчин молодого и среднего возраста
- Образ жизни, личный блог, модные сайты для женщин всех возрастов
- Развлекательные и туристические сайты для женской аудитории
Чтобы еще глубже изучить внутреннюю работу вашей отрасли, просмотрите демографический состав аудитории ваших основных конкурентов с помощью Similarweb.
Оптимизируйте охват аудитории
Цифровой интеллект дает вам возможность не только отслеживать демографические данные в Интернете, но и характеризовать вашу аудиторию.
Вы можете сделать еще один шаг в анализе своей аудитории с помощью Similarweb, сравнив средний показатель по отрасли и сравнив его с конкурентами. Выявляйте области, в которых у вас есть преимущество, и используйте их, одновременно оптимизируя рынки, на которых вы, возможно, неэффективны.
Чтобы узнать больше о демографических характеристиках конкретных веб -сайтов в вашей отрасли, запустите демонстрацию в реальном времени с одним из экспертов по продуктам Similarweb.
Часто задаваемые вопросы о демографии веб-сайта
Что такое демографические данные веб-сайта и насколько они важны?
Демография веб-сайта — это изучение и статистический учет населения, а также краеугольный камень для определения вашей целевой аудитории.
Кто является целевой аудиторией сайта?
Целевая аудитория — это определенная группа потребителей, которая, скорее всего, заинтересуется вашим продуктом или услугой. Традиционно демография - это изучение и статистический учет населения. в заданной области. С демографией веб-сайта местоположение — это ваш веб-сайт, а тематическая группа — ваши пользователи.