Как навигация по сайту улучшает бизнес-конверсию?

Навигация по сайту — важный аспект отличия бренда. Систематическая, организованная и прозрачная система навигации служит образцом для направления посетителей на различные страницы и информацию на веб-сайте. Он играет важную роль в поощрении посетителей оставаться на сайте дольше, использовать контент и получать лучший пользовательский опыт , что может привести к увеличению продаж и лояльности к бренду.

Многие компании создают навигацию по веб-сайту как нечто второстепенное после страниц и контента. Фактически, многие интернет-пользователи смогли предсказать места, где будет находиться важный контент, на основе стандартной структуры навигации веб-сайта.

Если у пользователей возникают проблемы с поиском страницы на веб-сайте, скорее всего, проблема связана с UI/UX-дизайном веб-сайта. Это приводит к меньшему времени на сайтах, низким коэффициентам конверсии и высоким показателям отказов. Если вы управляете интернет-магазином, плохая навигация по сайту может негативно сказаться на вашей прибыли и доходах.

В этом блоге мы увидим, как навигация по сайту улучшает бизнес-конверсию. Мы также изучим некоторые передовые методы, которые прольют свет на методы, которые должны быть реализованы для плавной навигации по веб-сайту .

Что такое навигация по сайту?

Навигацию по веб-сайту можно назвать процессом навигации по веб-сайтам, приложениям и страницам в Интернете. Технология, отвечающая за плавную навигацию по веб -сайту , называется гипертекстом или гипермедиа, которая представляет собой не что иное, как текстовую веб-страницу, которая использует гиперссылки для соединения одной страницы с другими страницами в Интернете.

Гиперссылка отвечает за переход вашего веб-браузера к URL-адресу. Этот URL-адрес может указывать, к какому файлу браузер должен получить доступ с сервера, а также загружает и отображает данные, чтобы пользователь мог их увидеть. Внутренние ссылки отвечают за переход пользователя на разные страницы одного и того же домена, а внешние ссылки ведут на разные страницы другого веб-домена, совершенно другого веб-сайта и сервера.

Навигация по веб-сайту использует меню с внутренними ссылками, которые облегчают посетителям поиск страниц, которые они ищут. Большинство веб-сайтов имеют меню в верхней части веб-сайта. Этот раздел обычно называют заголовком на языке разработки веб -сайта . Некоторые общие страницы, связанные в меню веб-сайта, включают «О нас», «Блог», «Контакты», «Возможности», «План и цены» и т. д. Хорошая навигация может считаться важным элементом удобного для пользователя сайта.

Важность навигации по сайту

Было бы уместно сказать, что навигация по веб-сайту может как улучшить, так и испортить впечатление посетителя. Когда вы пытаетесь перемещаться по веб-сайту без какой-либо логической или четко определенной структуры, пользователь будет чувствовать себя застрявшим в лабиринте без какой-либо ссылки. Процесс может быть разочаровывающим, неприятным и подавляющим.

С другой стороны, плавная навигация по сайту может повысить конверсию бизнеса и превратить потенциально негативный пользовательский опыт в позитивный. Структура навигации веб-сайта может оказать огромное влияние на продажи, конверсию и показатель отказов. Если посетители чувствуют, что они не могут найти то, что ищут, они, скорее всего, уйдут, и это последнее, чего хочет любой бизнес. Поэтому важно обеспечить четкую, структурированную и конкретную навигацию по веб-сайту, поскольку это позволяет посетителям мгновенно находить нужные вещи.

Навигация по сайту и пользовательский опыт

Пользовательский опыт — это то, как посетитель понимает видимость и эстетику веб-сайта. Вполне естественно, что все компании хотят предложить лучший пользовательский опыт посетителям, которые приходят на веб-сайт. Чтобы убедиться, что это происходит, есть много аспектов, которые играют важную роль, таких как шрифты, цвета, заголовки, время загрузки страницы, изображения, дизайн форм и т. д.

Если навигация по веб-сайту не оптимизирована должным образом, то нет смысла думать о том, чтобы предложить лучший пользовательский опыт . Представьте на секунду, что пользователь заходит на веб-сайт и не может удобно найти веб-форму. Как ты думаешь, что произойдет? Если вы думаете, что пользователь разозлится и уйдет, вы правы. Каким бы привлекательным ни был сайт, если он не работает, пользователь уйдет.

С другой стороны, если навигация сайта оптимизирована, посетители могут без проблем переходить с одной страницы на другую. Когда разработка веб -сайта завершена с учетом лучшего взаимодействия с пользователем, посетители возвращаются на веб-сайт снова и снова. Именно так конверсии улучшают навигацию по сайту.

Компании должны помнить, что клиенты посещают множество веб-сайтов каждый день, и у них нет недостатка в онлайн-платформах, чтобы найти то, что они ищут. Если вы не предложите им плавную навигацию по сайту, они не захотят вернуться снова. Вместо этого у конкурента будет больше шансов завоевать покупателя.

Способы улучшить навигацию по сайту

К настоящему времени мы знаем, что предприятия должны удерживать посетителей на веб-сайтах для дальнейшего изучения и совершения покупки. Если веб-сайт успешно оптимизирован, посетители почувствуют вдохновение, чтобы перейти по ссылкам, и их привлекут предложения. Итак, мы знаем, что вовлечение посетителей — это то, что нам нужно на веб-сайте, но как мы это делаем?

Ниже мы увидим некоторые советы, которые можно реализовать, чтобы не потерять конверсии. Некоторые из советов по навигации по веб-сайту, которые помогают повысить конверсию, упомянуты ниже.

1. Клиентоориентированность

Часто бывает легко увлечься мельчайшими деталями ведения бизнеса, вместо того чтобы сосредоточиться на том, откуда приходят клиенты. Однако попадание в эту ловушку при планировании навигации по сайту может привести к путанице, высокому показателю отказов и разочарованию.

Один из лучших вариантов — разместить ссылку на ваше портфолио перед клиентом. Вы можете использовать второстепенные элементы во вспомогательной навигации, которые упростят поиск важных страниц, таких как страница контактов, информация о ценах, отзывы, форма запроса расценок и т. д. Таким образом, у клиента не возникнет проблем с поиском того, что он пришел. ищут, и они сформируют хорошее впечатление.

2. Мобильная оптимизация

Чтобы обеспечить общую плавную навигацию по веб -сайту , необходимо иметь мобильное навигационное меню, которое необходимо для любого веб-сайта. Клиенты хотят, чтобы мобильный пользовательский опыт был таким же хорошим, как и настольный.

Следовательно, важно предложить посетителям веб-сайта адаптивную и оптимизированную панель навигации, которая может гарантировать повышение коэффициента мобильной конверсии. Вы можете подумать об упрощении панели навигации для своего мобильного сайта. Чем больше бесполезных опций вы предложите посетителям, тем хуже будет их пользовательский опыт.

Сайт должен иметь эффективное мобильное меню, которое передает самое важное о бизнесе. Это должно быть так просто. Любая несущественная информация, которую вы можете предложить пользователю, должна быть перемещена в нижний колонтитул веб-сайта.

3. Заменить выпадающее меню

Если параметры в раскрывающемся меню сложны или незнакомы, вы можете заменить их подробной страницей. Исследование юзабилити показывает, что выпадающие меню могут раздражать пользователей.

Кроме того, вам также придется отказаться от ценной информации, чтобы все уместилось должным образом. Многие известные веб-сайты используют этот метод, чтобы помочь клиентам ориентироваться в меню поддержки. В отличие от того, чтобы втиснуть все варианты поддержки в раскрывающееся меню, лучше создать страницу, на которой будут предлагаться различные продукты. Затем визуальные эффекты могут упростить поиск правильных вариантов.

Помните, что навигация по сайту — это не место для вашего творчества или хитрых трюков. Необходимо использовать четкий дизайн и текст, чтобы посетители могли видеть и понимать, что они имеют в виду. Веб-сайт должен иметь четкий и понятный поток, чтобы пользовательский опыт также был беспрепятственным.

4. Гипертекст

Очень распространенная проблема при разработке веб -сайта — позволить дизайну мешать функциональности. Если посетители не могут отличить гиперссылку от копии, значит, есть проблема. Очень простой способ сделать гипертекст видимым — убедиться, что он отличается от всех элементов на странице, а не когда посетители переходят по ссылке.

Отличная стратегия — отредактировать его другим цветом, подчеркнуть его, а также сделать все жирным. Кроме того, вы также можете превратить навигационную ссылку в заголовке в кнопки так, как вы считаете правильным и понравятся вашим посетителям.

5. Панель навигации

Есть много веб-сайтов, на которых либо слишком много, либо слишком мало ссылок на панели навигации. Безусловно, важно думать о том, что вы хотите, чтобы люди делали на веб-сайте, но вы также должны думать о том, чего могут хотеть посетители. Это должна быть улица с двусторонним движением.

Есть вероятность, что вы хотите, чтобы ваши посетители конвертировались, но ваши посетители, возможно, только что узнали больше о бизнесе или узнали о том, что вы делаете. Если вы считаете, что меню навигации начинает выглядеть несколько загроможденным, вы можете лучше организовать свой сайт. Используйте заголовок и включите подменю с другими категориями ссылок.

6. Разделение боковой панели

Боковая панель не должна быть похожа на содержимое страницы. Предполагается, что он должен выделяться, а это означает, что разработка веб-сайта должна быть сделана с упором на цвета. На самом деле для этого можно использовать психологию цвета.

Дизайнеры могут редактировать боковую панель с цветом фона, а не основной текст. В зависимости от предпочтений дизайнера веб-сайта разные пространства могут работать очень хорошо. Просто нужно убедиться, что есть значительное разделение между боковой панелью и другими элементами.

7. Расположение навигации

Замечательно использовать свои творческие способности наилучшим образом, который вы можете себе представить, но никогда не в ущерб простоте взаимодействия с пользователем. Поэтому убедитесь, что навигация размещена в местах, где люди могут легко ее найти.

Сюда входят такие вещи, как панель навигации заголовка, боковая панель и нижний колонтитул. Эти пространства можно использовать так, чтобы посетители могли правильно найти то, что им нужно. Если вы хотите добавить креативную навигацию, например, с помощью мультимедиа, вы должны сделать ее очевидной, чтобы пользователи могли щелкнуть мышью.

8. Кнопки призыва к действию

Не так давно многие веб-сайты имели кнопки для навигации по заголовку. Однако в настоящее время весь визуальный шум часто может показаться неуклюжим. Может показаться, что вам не разрешено фокусироваться на ссылках в навигации по вашему сайту.

Сосредоточьтесь на том, чтобы заменить все ненужные кнопки на кнопки призыва к действию. Вы также можете попросить своих посетителей подписаться на список рассылки, запланировать звонок и показать демонстрацию вашего продукта. В любом случае кнопки призыва к действию должны быть больше, чем другие ссылки.

Вывод

Необходимо иметь в виду, что если бизнес преуспевает в навигации по веб-сайту, посетители будут продолжать просматривать и выполнять желаемые действия, такие как создание учетной записи, завершение покупки и, наконец, выход. Более того, бизнес-конверсия значительно улучшится, и посетители будут говорить об удивительном пользовательском опыте, предлагаемом веб-сайтом.

Уделяя пристальное внимание целям вашего веб-сайта и типу посетителей, вы можете спланировать и спроектировать навигацию по веб-сайту. Убедитесь, что посетители могут найти функциональность, которую они ищут, на веб-сайте, воспользовавшись поддержкой цифрового маркетинга в компании, занимающейся онлайн-маркетингом.

Encaptechno предлагает подробный отчет о навигации по вашему сайту. Свяжитесь с нами, чтобы убедиться, что ваш веб-сайт предлагает вашим уважаемым клиентам удобную навигацию по веб-сайту, чтобы ваши конверсии не пострадали.