Оптимизация веб-сайта: что это такое и 6 простых в реализации стратегий

В нашу быстро развивающуюся цифровую эпоху у вас есть всего три секунды , чтобы произвести впечатление на посетителей вашего сайта. В качестве интернет-магазина ваши потенциальные клиенты сформируют представление о вашем бренде в первые несколько мгновений посещения вашего сайта. К слову о давлении!

Вы должны убедиться, что производительность вашего веб-сайта настолько высока, насколько это возможно, путем оптимизации вашего веб-сайта.

В этой статье мы подробно расскажем, что такое оптимизация веб-сайта, и объясним, как оптимизировать свой веб-сайт, чтобы произвести неизгладимое впечатление на посетителей.

Давайте погрузимся!

Оптимизация веб-сайта — это процесс улучшения производительности веб-сайта несколькими различными способами с целью:

• занять более высокое место в поисковой выдаче (страницы результатов поисковой системы),
• привлечь больше трафика,
• улучшить пользовательский опыт и
• увеличить конверсию.

Типичные усилия по оптимизации включают оптимизацию коэффициента конверсии (CRO), персонализацию веб-сайта , поисковую оптимизацию (SEO), копирайтинг и дизайн UX.

Поскольку здесь так много всего, очень важно иметь стратегию оптимизации веб-сайта, чтобы вы знали, какие части вашего веб-сайта будут приоритетными, а какие вы оставите на потом.

Оптимизация вашего веб-сайта принесет множество различных преимуществ как для ваших пользователей, так и для вашего бизнеса.

Прежде всего, оптимизация веб-сайта может улучшить взаимодействие с пользователем, повысив скорость загрузки вашей страницы и предоставив более удобную структуру сайта. Когда посетителям вашего веб-сайта не нужно ждать, пока ваш сайт загрузится, вы увидите больше вовлеченности посетителей и увеличение времени, проведенного на сайте.

Кроме того, когда вы улучшите скорость своего сайта, вы также, вероятно, улучшите свой рейтинг в результатах обычного поиска. Это связано с тем, что поисковые системы отслеживают эффективность сайта (например, с помощью алгоритма Google PageSpeed ​​Insights), чтобы определить качество и релевантность сайта.

И когда ваш сайт станет более заметным в результатах поиска пользователей, вы получите больше трафика. Конечно, именно поэтому SEO-оптимизация сайта является такой важной частью процесса.

Наконец, оптимизация веб-сайта помогает вам максимизировать количество конверсий, которые вы получаете от всего своего трафика. Хорошо оптимизированный сайт будет генерировать больше конверсий и продаж, поскольку посетители с большей вероятностью сделают покупку на сайте, который является быстрым, простым в использовании и удобным для пользователей.

Как уже упоминалось, оптимизация веб-сайта на самом деле представляет собой набор множества различных стратегий или тактик. Хотя есть некоторое совпадение, эти тактики, как правило, имеют разные цели и предназначены для улучшения различных аспектов вашего веб-сайта.

Например, стратегии SEO-оптимизации веб-сайта помогают привлечь больше органического трафика на сайт, в то время как оптимизация коэффициента конверсии и персонализация веб-сайта предназначены для создания конверсий из уже имеющегося трафика веб-сайта. Оптимизация UX, с другой стороны, направлена ​​на улучшение пользовательского опыта и убеждение посетителей проводить больше времени на вашем сайте.

Точно так же, как есть много «ингредиентов», которые входят в оптимизацию веб-сайта, существует огромное количество различных стратегий оптимизации веб-сайта, которые вы могли бы использовать.

Когда вы разрабатываете свою, важно потратить некоторое время на размышления о том, какова ваша главная цель в данный момент.

Лучший способ выяснить, на чем следует сосредоточиться, начиная оптимизировать свой веб-сайт, — это провести анализ пути клиента. Это скажет вам, какие самые большие проблемы с вашим сайтом, и на чем вы должны сосредоточиться в первую очередь.

Одно важное эмпирическое правило заключается в том, что вы не должны гнаться за дополнительным трафиком, пока не убедитесь, что получаете максимальную отдачу от уже имеющегося трафика. В конце концов, если у вас проблемы с коэффициентом конверсии, увеличение трафика не решит проблем, которые его вызывают. Вот почему мы предлагаем в первую очередь сосредоточиться на оптимизации коэффициента конверсии и персонализации веб-сайта.

Обе стратегии ориентированы на повышение коэффициента конверсии (по сути, персонализация сайта — это своего рода CRO-стратегия). Разница между ними в основном заключается в том, что CRO больше ориентирован на краткосрочное повышение коэффициента конверсии и использует такие тактики, как повышение срочности с помощью таймеров обратного отсчета и предоставление скидок каждому посетителю.

С другой стороны, персонализация веб-сайта заключается в увеличении конверсии за счет создания индивидуального пользовательского интерфейса для каждого посетителя. Он основан на разумном использовании данных о клиентах для адаптации веб-сайта в соответствии с индивидуальными потребностями, предпочтениями и поведением.

Теперь давайте рассмотрим 6 стратегий, которые помогут вам оптимизировать ваш сайт.

1. Проведите A/B-тестирование заголовков, чтобы повысить конверсию

Всякий раз, когда вы создаете сообщения для своей целевой аудитории , вы всегда должны оценивать, как ваш контент резонирует с ними.

Лучший способ сделать это — провести A/B-тестирование различных версий ваших веб-страниц, чтобы увидеть, какие версии ваших заголовков обеспечивают наилучший коэффициент конверсии.

В приведенном ниже примере интернет-магазин протестировал две разные версии заголовка для страницы продукта. Один из них строго ориентирован на характеристики продукта, а другой также включает в себя уникальное торговое предложение продукта (USP) .

Без A/B-тестирования этих различных вариантов почти невозможно узнать, какой из них приведет к лучшим результатам.

Когда вы ищете инструменты для оптимизации веб-сайта, вы хотите убедиться, что они предлагают надежные функции A/B-тестирования и аналитики. В противном случае будет гораздо сложнее убедиться, что предпринимаемые вами шаги по веб-оптимизации действительно улучшают взаимодействие с пользователем и производительность веб-сайта.

(Дополнительный совет: заголовки также важны для SEO вашего сайта и рейтинга в результатах поиска, поэтому убедитесь, что они содержат релевантные ключевые слова!)

2. Персонализируйте сообщения в зависимости от страны

Одним из важных аспектов персонализации веб-сайта (и, следовательно, оптимизации веб-сайта) является предоставление вашим посетителям необходимой им информации, не заставляя их искать ее.

Поскольку мы знаем, что покупатели всегда обеспокоены политикой доставки, полезно информировать их о том, доставляете ли вы их в их страну и сколько это стоит.

Чтобы сделать пользовательский опыт еще более удобным, вы можете отображать информацию о доставке для конкретного местоположения и специальные предложения в зависимости от того, откуда пользователи просматривают.

Это отличный пример использования персонализации для улучшения структуры сайта, поскольку клиентам не нужно будет переходить на определенную веб-страницу, чтобы найти правила доставки для их страны — эта важная информация доставляется им прямо!

3. Персонализируйте заголовки и контент целевой страницы на основе рекламного текста Facebook.

Еще одна тактика оптимизации на странице — это адаптация вашего сайта на основе рекламы, на которую нажал пользователь. Это делает путь клиента более плавным, потому что учитывает намерение пользователя — помните, пользователь хочет видеть продукты и контент, соответствующие рекламе, на которую он только что нажал!

Например, если пользователь нажал на объявление, в котором представлен выбор магазина, скажем, обручальных колец, он будет раздражен, если на целевой странице, на которую он перейдет, будут показаны ожерелья или что-то еще.

Опять же, вы всегда можете дополнительно оптимизировать свой веб-сайт, проведя A/B-тестирование различных версий этих приветственных сообщений на целевой странице.

4. Покажите релевантные рекомендации по продуктам

Как и в предыдущем совете, демонстрация релевантных рекомендаций по продуктам для ваших клиентов помогает создать плавный путь клиента. Вместо того, чтобы показывать все виды продуктов и предложений, пользовательский опыт остается сосредоточенным на том, что действительно интересует каждого человека.

Amazon уже много лет является королем предоставления релевантных рекомендаций по продуктам. В приведенном ниже примере они предлагают продукты, которые «связаны с товарами, которые вы просматривали», гарантируя, что продукты, которые они рекомендуют, отвечают интересам каждого клиента.

Кроме того, если вас беспокоит средняя стоимость заказа и вы хотите ее увеличить, вы можете использовать перекрестные продажи и дополнительные продажи. Отображение наборов (как в примере ниже) или дополнительных товаров к тому, что пользователь добавил в свою корзину, — отличная стратегия продаж.

5. Внедрите кампании по отказу от корзины

Когда посетитель прошел всю воронку продаж и поместил один или несколько товаров в свою корзину, это большая проблема, когда он покидает ваш сайт, не совершив покупку. И это, как правило, происходит часто — средний показатель отказа от корзины в 2022 году составил 66,5% ! Поскольку каждая брошенная корзина, которую вы восстанавливаете, является продажей, это отличная цель для оптимизации сайта.

Многие инструменты оптимизации веб-сайтов могут отслеживать текущее поведение пользователей, чтобы знать, когда посетитель собирается покинуть веб-страницу (как на настольных компьютерах, так и на мобильных устройствах). Это прекрасное время, чтобы предложить скидку, поскольку многим из этих клиентов просто нужен последний стимул, чтобы действительно совершить покупку.

А если вы используете временные скидки, как в приведенном ниже примере, вы можете создать ощущение срочности, побуждающее пользователей совершить покупку сейчас, а не позже.

6. Демонстрируйте социальное доказательство, чтобы завоевать доверие и повысить конверсию

Социальное доказательство особенно важно для новых покупателей, потому что у них нет опыта работы с вашими продуктами. То, что другие говорят о вашем бренде, действительно может помочь этому сегменту принять решение о покупке.

В приведенном ниже примере отлично показаны положительные отзывы клиентов как со звездочками, так и с письменными отзывами.

Все еще с нами? Большой! Давайте кратко рассмотрим лучшие инструменты оптимизации веб-сайтов, которые вы можете использовать в 2023 году (и далее). Каждый из этих инструментов может помочь вам улучшить различные аспекты производительности вашего сайта.

1. Оптимонк

OptiMonk — это мощная платформа для оптимизации и персонализации веб-сайтов, которая может помочь вам улучшить взаимодействие с пользователем, повысить коэффициент конверсии и привлечь постоянных клиентов.

Благодаря функциям персонализации OptiMonk вы сможете легко находить сегменты пользователей с одинаковыми потребностями, предпочтениями и интересами. Затем вы можете создавать персонализированные сообщения для каждой целевой аудитории, гарантируя, что они найдут отклик. Лучше всего то, что добавление персонализированных разделов на ваш сайт не снизит его скорость и не вызовет мерцания.

Удобная и многофункциональная интеграция OptiMonk с широким спектром популярных CMS и инструментов электронного маркетинга (например, Klaviyo) означает, что вы можете использовать данные своих клиентов в различных маркетинговых каналах.

Давайте кратко рассмотрим некоторые ключевые функции оптимизации веб-сайта OptiMonk.

Ключевая функция № 1: встроенный контент

Новая система встроенного контента позволяет адаптировать пользовательский интерфейс на ключевых страницах для каждого отдельного клиента. Например, вы можете добавить персонализированный раздел, который меняется в зависимости от того, на какое из ваших объявлений нажал посетитель (точно так же, как в совете № 3 выше). Лучше всего то, что встроенный контент настолько легко создать с помощью OptiMonk, что вам не нужно будет писать ни одной строки кода!

Ключевая функция № 2: рекомендации по продуктам

Персонализированные рекомендации продуктов OptiMonk быстро настраиваются, но невероятно эффективны при отображении продуктов, которые хотят видеть ваши посетители. Улавливая намерения пользователей посредством отслеживания поведения на сайте, рекомендации OptiMonk повысят уровень вовлеченности и увеличат доход.

Ключевая особенность № 3: Эксперименты

Отслеживание эффективности и оптимизация создаваемых вами кампаний имеет решающее значение для оптимизации веб-сайта. Функция экспериментов OptiMonk позволяет вам выйти за рамки простого A/B-тестирования, давая вам возможность тестировать столько вариантов ваших кампаний, сколько вы хотите.

Дополнительные преимущества:

• Редактор с перетаскиванием упрощает разработку кампаний
• Размещайте встроенный контент с помощью интуитивно понятного инструмента «укажи и щелкни».
• Аналитика аудитории определяет правильные сегменты для показа сообщений
• Расширенная аналитика кампаний дает вам представление о том, какой доход приносят ваши кампании.
• Смарт-теги помогают вам использовать собранные вами данные о клиентах из первых и сторонних источников.
• Используйте различные наложения (например, всплывающие окна, боковые сообщения, липкие панели и полноэкранные режимы) для отображения контента.

Цены:

Вы можете начать с бесплатной учетной записи сегодня.

2. Хотяр

Hotjar — невероятно полезный инструмент для понимания того, как посетители взаимодействуют с вашими веб-страницами (и где вы, как правило, теряете наибольшее количество конверсий).

Используя технологию отслеживания мыши для отслеживания движений каждого посетителя в течение каждого сеанса, Hotjar показывает владельцам сайтов, где посетители пролетают через маркетинговую воронку и где они запутались.

Это означает, что Hotjar может помочь вам спланировать приоритеты оптимизации вашего веб-сайта, определив, где необходимо внести улучшения.

Цены:

Базовая версия бесплатна, но премиум-планы могут разблокировать больше функций.

3. Google PageSpeed ​​Insights

PageSpeed ​​Insights от Google поможет вам быстро и легко оценить скорость загрузки вашего сайта.

Все, что вам нужно сделать, это ввести свой URL-адрес, и Google не только сообщит вам, как быстро загружается ваш сайт, но и как вы можете улучшить скорость своей страницы. Например, если большие медиафайлы замедляют работу, этот инструмент оптимизации сообщит вам об этом.

Одним из замечательных аспектов PageSpeed ​​Insights является тот факт, что он проверяет скорость вашего сайта как для настольных компьютеров, так и для мобильных пользователей. В конце концов, когда вы оптимизируете свой веб-сайт, вы хотите убедиться, что он хорошо работает на любом устройстве, которое используют ваши посетители.

Цены:

PageSpeed ​​Insights — бесплатный инструмент.

4. Гугл Оптимизация

Google Optimize — это инструмент оптимизации конверсии, который помогает вам найти способы улучшить свой сайт с помощью его возможностей A/B-тестирования и аналитики. Вы можете сравнить множество разных версий своего сайта, чтобы увидеть, какая из них работает лучше всего.

Поскольку Оптимизация интегрируется с Google Analytics и другими инструментами Google, вы можете получить много информации о производительности вашего сайта, которая подкреплена достоверными данными.

Цены:

Оптимизация бесплатна. Существует также корпоративная версия Optimize 360.

5. Серфер SEO

SurferSEO — это важный инструмент для ваших усилий по SEO, позволяющий вам проводить исследование ключевых слов, писать контент, который будет ранжироваться в поисковых системах, и отслеживать качественные обратные и внешние ссылки.

Когда вы пишете качественный контент в Surfer, вы сможете увидеть оценку, отражающую, насколько хорошо ваш контент оптимизирован для ключевых слов поиска. И как только вы превзойдете сайты конкурентов в результатах поиска, вы начнете получать тонны органического трафика.

Цены:
Базовый план начинается с 49 долларов в месяц.

Оптимизация веб-сайта может показаться непосильной задачей, но когда вы разбиваете ее на более мелкие задачи в зависимости от вашей цели, она становится более чем управляемой! И вы увидите множество преимуществ от любых усилий, которые вы вкладываете в оптимизацию своего веб-сайта.

OptiMonk — это комплексная платформа персонализации, которая на сегодняшний день является одним из лучших инструментов оптимизации веб-сайтов на рынке. Воспользуйтесь всеми преимуществами информации о пользователях, чтобы персонализировать свои целевые страницы, домашнюю страницу и страницы продуктов, создав уникальный путь клиента для каждого из ваших клиентов. А благодаря передовой технологии OptiMonk добавление персонализированных элементов не повлияет на скорость вашего сайта и не ухудшит вашу позицию в результатах поиска.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих советов по оптимизации, вы можете создать бесплатную учетную запись в OptiMonk уже сегодня!