Создание отличного еженедельного отчета OKR SaaS

Независимо от того, удалось ли вам добиться существенного прогресса на этой неделе или вы чувствуете разочарование в том, чего вы смогли достичь, крайне важно повысить прозрачность того, как вы относитесь к своим квартальным целям, с помощью отчета OKR. OKR (цели и ключевые результаты) позволяют вашей команде не только нести ответственность за свои цели, но и позволяют им быстро и легко представить свои самые высокие приоритеты на квартал.

При той скорости, с которой SaaS-компании должны работать, OKR являются важным инструментом, позволяющим вам и вашей команде сосредоточиться на долгосрочных целях и проектах и ​​не отвлекаться на новые задачи и проекты, возникающие в течение квартала. Регулярная отчетность по ним гарантирует, что они остаются в приоритете и им уделяется необходимое внимание.

Стоит ли тратить время на частые отчеты OKR?

Будь то обычная встреча, просмотр всех OKR вашей команды, подготовленные слайды или любой другой формат, может быть неприятно тратить час или больше каждую неделю на размышления о цели. Тем не менее, эти встречи с отчетами OKR могут дать вашей команде окно в области, где что-то не работает, и где они могут поддержать и изменить приоритеты, чтобы убедиться, что вы продвигаетесь к своим самым важным целям.

Проверка и регулярная отчетность по OKR также гарантируют, что эти OKR остаются в центре внимания. По ходу квартала часто возникают новые приоритеты и задачи, которые выбивают OKR из списка задач вашей команды. Однако если вы убедитесь, что каждую неделю уделяете время просмотру своих OKR, у вас будет постоянное напоминание о том, на чем должно быть ваше основное внимание.

Итак, как вы можете быть уверены, что максимально эффективно используете время, которое тратите на отчет о своих целях? Здесь мы рассмотрим некоторые из распространенных подходов к отчетности OKR, где они успешны, а где нет, и как вы можете найти лучший подход для вас.

Синхронизировать или не синхронизировать

Возможно, самый распространенный способ проверить OKR и отчитаться о них — это собрание. Независимо от того, смотрите ли вы на производительность команды, делитесь прогрессом с менеджером в 1:1 или проводите время в группе, чтобы просмотреть OKR нескольких людей, эти синхронизации позволяют в режиме реального времени отвечать на вопросы и обсуждать, что идет хорошо, а что нет. В подобных встречах по OKR есть некоторая польза, но ее легко перевесить, если эти встречи проводятся слишком часто.

Если вы часто не успеваете на этих встречах или у вас нет новых вопросов или комментариев, попробуйте сократить эти синхронизации до ежемесячных или полуквартальных. Просто потому, что часто делиться своими OKR полезно, не обязательно означает, что каждую неделю будет много обновлений или запросов от вашей команды. В этих случаях их и ваше время не следует тратить впустую на еженедельные синхронизации.

Сосредоточьте свое внимание

Лучший способ сократить время, затрачиваемое на отчеты OKR, и повысить их ценность — это сознательно сосредоточиться на наиболее важных частях ваших OKR. Если мало что изменилось в вашем прогрессе в отношении некоторых из ваших целей с момента вашего последнего обновления, нет необходимости останавливаться на текущем статусе этих ключевых результатов. Вместо этого посвятите время тому, чтобы выделить те ключевые результаты, которые требуют вашего немедленного внимания.

Сильный отчет ответит на следующие основные вопросы:

• Что я сделал?
• Где я стою?
• Что дальше?
• Где мне нужна помощь?

Если вы обнаружите, что много говорите на темы, которые не имеют отношения к одному из этих основных вопросов, вероятно, вам нужно переориентировать свою отчетность и сосредоточиться на том, что важно: ваши итоговые цели и ключевые показатели эффективности (т. е. ваши OKR). и какие непосредственные шаги вы предпринимаете или должны предпринять для их достижения.

Запишите это на пленку

Вместо того, чтобы каждую неделю выделять часть своего и чужого рабочего дня для встречи, подумайте о том, чтобы обобщить отчет OKR за неделю в коротком видео. Используя такую ​​платформу, как Loom, вы можете записать свое объяснение того, на каком уровне находятся ваши OKR, в сочетании с отчетами, цифрами и любыми другими наглядными пособиями. Таким образом, другие могут просматривать их в любое время, не блокируя свои календари для встречи.

После отправки записи передайте все слайды или заметки, на которые вы ссылались в своем видео, чтобы другие могли оставлять комментарии и задавать вопросы.

Хотя этот вариант обеспечивает большую гибкость расписания, он не обязательно экономит человеку, отчитывающемуся об этих OKR, очень много времени. Им все равно нужно будет подготовиться и представить, возможно, с несколькими дублями, то, над чем они работали и чего достигли.

Дэйв Герхардт обсуждает преимущества и передовой опыт этого стиля отчетности в своем выпуске «Внутренний маркетинг и то, чего на самом деле хочет генеральный директор от маркетинговой команды» в подкасте Exit Five. Слушайте полный эпизод здесь.

Автоматизируй это

Одним из способов ускорить еженедельную отчетность по OKR является автоматизация больших ее частей с помощью инструмента управления OKR, такого как Leapsome, Gtmhub, Weekdone или собственный инструмент управления OKR от Kalungi. Будь то настраиваемые информационные панели или автоматически генерируемые сводки, эти сервисы могут значительно ускорить обмен информацией о ходе достижения ваших целей.

Еженедельная электронная почта со снимками из инструмента OKR приложения Kalungi

Важно отметить, что, хотя эти автоматические отчеты могут быть отличным инструментом, они не являются полной заменой собраний или записанных обновлений. Наличие отчета, в котором показано, как вы продвинулись и какие цели вы отстаете, ценно и может уменьшить потребность в частых личных встречах. Тем не менее, иметь время, чтобы обсудить и объяснить, как вы работаете над этими целями, даже если только на ежемесячной основе, по-прежнему важно.

ВСКОРЕ

Ваши маркетинговые OKR заслуживают большего, чем таблица

Инструмент OKR Kalungi позволяет быстро установить OKR, привлечь к ответственности товарищей по команде и поделиться новостями с руководством.

Сделайте свои приоритеты приоритетом

Хотя иногда они могут показаться неприятными, предоставление вашей команде и руководству частых обновлений о вашем прогрессе в достижении ваших самых важных целей — лучший способ убедиться, что они остаются приоритетными. Вы не только напоминаете себе, на чем следует сосредоточиться, но и даете другим понять, на что нужно потратить свое время и когда и как вы могли бы воспользоваться их поддержкой.

Чтобы ваши OKR были организованы и всегда были в центре внимания, попробуйте использовать менеджер OKR от Kalungi. С помощью приложения Kalungi вы можете быстро размещать OKR своей команды в централизованном хабе, назначая владельцев, отслеживая прогресс с повышенной наглядностью и держа заинтересованные стороны в курсе событий с помощью уведомлений в приложении и еженедельных обновлений по электронной почте. Начните с 14-дневной бесплатной пробной версии здесь.