Что такое подарки для увеличения продаж и как их отправить

Поиск продаж не так прост. Многие представители признают, что на самом деле это одна из самых сложных частей работы. Сорок процентов , если быть точным. Тем не менее, первая личная связь с потенциальным покупателем необходима для любых здоровых клиентоориентированных отношений.

Как правило, точки соприкосновения с потенциальными клиентами выглядят как обычное электронное письмо или телефонный звонок по сценарию. Это безлично, и клиенты это видят. Они просто нажимают «Удалить» или игнорируют вашу работу, и на этом отношения заканчиваются.

Подарки для потенциальных покупателей бывают разные. Стратегически подобранные подарки, ориентированные на вашу идеальную аудиторию, помогут вашим усилиям по поиску клиентов выделиться, установить подлинные связи и начать больше разговоров, которые приведут к продажам. Это личная стратегия поиска. Вы начнете замечать, что формируется прочная основа для более длительных и глубоких отношений с потенциальными клиентами.

Так что же такое подарки для потенциальных покупателей и как отправить свой собственный? Продолжайте читать.

Что такое подарки для увеличения продаж?

Подарки для потенциальных покупателей — это не просто старые подарки. Это стратегически и лично отобранные предметы, которые даются потенциальным клиентам в процессе поиска. Нет, это не просто фирменные подарки. Это должны быть обдуманные и преднамеренные подарки. Цель состоит в том, чтобы установить подлинную связь с вашим потенциальным клиентом еще до того, как начнется процесс продажи. Это создаст уровень доверия, который ваш потенциальный покупатель запомнит и оценит, пока вы продвигаете его через воронку продаж.

Зачем их отправлять?

Мы знаем, о чем вы думаете… Звучит здорово и все такое, но откуда мне знать, что подарки для потенциальных покупателей действительно помогут мне в моих усилиях по привлечению новых клиентов? К счастью, вокруг него есть некоторые данные.

Взгляните на некоторые из этих статистических данных, полученных в ходе опроса корпоративных подарков, проведенного отправляющей платформой Alyce:

• 70% респондентов считают, что уникально подобранный подарок побудит их сотрудничать с компанией.
• 8 из каждых 10 человек сказали, что уникально подобранные подарки произведут положительное впечатление на дарителя.

Дарение подарков, как правило, психологическое. Подарки для поиска продаж ничем не отличаются. Все дело в концепции взаимности . Когда вы дарите кому-то ценный подарок, он чувствует себя психологически обязанным вам и испытывает потребность заменить услугу. В этом сила корпоративных подарков.

Итак, о каких подарках идет речь? Все зависит от вашего покупателя. Но есть несколько стратегических способов сделать ваши подарки более личными.

3 шага к персонализации ваших подарков для потенциальных клиентов

1. Выберите индивидуальную подарочную коробку

Одним из самых недооцененных аспектов корпоративных подарков является упаковка. Конечно, это кажется скучным. Но упаковка на самом деле так же важна, если не больше, чем сам подарок.

Почему это? Ну, во-первых, хорошо продуманная упаковка делает подарок похожим на подарок. Есть что-то особенное в открытии подарка в красочной упаковке. Как вы думаете, почему мы, как потребители, тратим так много денег на оберточную бумагу в праздничный сезон?

Хорошо продуманная упаковка также привлекает внимание людей. По данным Ipsos , 72% американских потребителей говорят, что на их решение о покупке влияет дизайн упаковки. Не говоря уже о другом исследовании, проведенном Dotcom Distribution , которое доказывает, что 50% покупателей будут рекомендовать ваш продукт, если он будет упакован в подарочную или фирменную упаковку.

Презентация важна и является важной частью продаж подарков. Но не забывайте об аспекте персонализации. Вот почему мы рекомендуем адаптировать дизайн коробки к вашим конкретным перспективам и целям подарка.

Ваш дизайн должен быть ориентирован не на компанию, а на отношения. Вы захотите использовать упаковку как возможность познакомить потенциальных клиентов с вашим брендом, но в то же время она не должна быть посвящена только вам. Сделайте свою упаковку и дизайн больше о том, что ваш бренд может сделать для них .

И, когда вы можете, включите некоторые функции персонализации, такие как добавление имени потенциального клиента или включение характеристик географического местоположения, в котором они находятся.

2. Персонализируйте свои подарочные товары в соответствии с вашими потенциальными клиентами

Теперь, когда у нас есть упаковка, пришло время подумать о реальных продуктах. Эта часть может быть немного сложной. Помните, что ключ к персонализации. Но как вы дарите личные подарки, если вы еще по-настоящему не знаете эту перспективу? В конце концов, поиск потенциальных клиентов — это самое начало пути продаж и происходит до того, как будут установлены отношения.

У нас есть несколько идей, которые могут помочь.

Учитывайте портреты ваших покупателей

Во-первых, если вы сомневаетесь, подумайте о своих покупателях . Вот почему они у вас есть в конце концов. Персонажи покупателей вашей компании должны четко описывать, кто ваш идеальный клиент, каков их характер и чем они интересуются или чем занимаются.

Например, ваш идеальный клиент — ИТ-специалист. Вы знаете, что, как правило, эта перспектива находится в возрасте 30-40 лет, очевидно, преуспевает в технологиях и всегда интересуется последними и новейшими предметами, связанными с технологиями . Итак, возможно, вашим подарком для потенциальных клиентов станет высококачественное беспроводное зарядное устройство или персонализированный рюкзак для ноутбука.

Кем бы ни был ваш персонаж, вам следует хорошо подумать об их интересах и их сфере деятельности. Вы, вероятно, не станете дарить технический подарок, если ваша персона взрослеет. Точно так же, если вы ориентируетесь на поколение Z, вы, вероятно, будете держаться подальше от подарков домовладельцу.

Используйте социальные сети для вдохновения

Если вы хотите получить более детальную персонализацию, попробуйте просмотреть страницы ваших потенциальных клиентов в социальных сетях для вдохновения. При проведении исследования подумайте о некоторых из следующих моментов:

• Что нравится вашему потенциальному клиенту?
• Чем они занимаются в свободное время?
• Где они живут?
• Какой тип работы у них есть?
• Какие-то конкретные интересы, которые выделяются на их страницах?

Платформы социальных сетей бывают разными. Вам нужно стратегически подходить к тому, куда вы смотрите. Вот краткое описание того, какие платформы могут быть полезны для поиска чего:

LinkedIn — найдите дополнительную профессиональную информацию, такую ​​как их альма-матер, текущая должность, профессиональные интересы и конкретные организации, к которым они принадлежат.

Instagram — узнайте, любят ли ваши потенциальные клиенты путешествовать, заводить домашних животных или ценят время с семьей. Это здорово не только для подпитки идей подарка, но и для поиска общей связи, на которой можно построить отношения.

Твиттер . Если ваши потенциальные клиенты активны в Твиттере, это отличная платформа для сбора более актуальной информации об их трудовой жизни и расписании. Вы также получите дополнительную информацию об их интересах и, возможно, даже об их повседневном расписании. Это полезно для того, чтобы знать, когда протянуть руку помощи и когда лучше всего отправить подарок.

Google . Давайте не будем забывать о проверенном временем поиске Google. Признайтесь, мы все это делаем. Быстрый поиск в Google ваших потенциальных клиентов может рассказать вам многое, например: профессиональные награды, авторские книги, прошлые конференции, на которых они выступали или присутствовали, и другие организации, в которых они могут быть.

Общие друзья . Не забудьте посмотреть, с кем они дружат. Нет ничего лучше, чем найти общую связь с потенциальным клиентом и использовать ее, чтобы превратить эти новые отношения в дружбу. Понимание того, с кем они общаются, также даст вам представление о том, какие подарки им могут понравиться.

Брендинг компании Play Up

Люди эгоистичны. Это человеческая природа. Прикоснитесь к этому, брендируя свои подарки для потенциальных клиентов их компанией и/или брендом. Это особенно хорошо работает для маркетинга на основе учетных записей или когда вы пытаетесь настроить таргетинг на конкретный бизнес-аккаунт.

Познакомьтесь с их компанией, их брендом и их ценностями. Затем попытайтесь включить это в подарок, который вы делаете. Например, если вы нацелены на финансовую фирму, возможно, ваш подарок связан с деньгами. Включите их собственный логотип во все, что вы дарите, и вы обнаружите, что они с большей вероятностью воспользуются вашим подарком.

И это то, что это действительно все о, не так ли? Дарить что-то полезное и ценное. Корпоративные подарки не всегда должны быть обращены вовнутрь. И особенно подарки для потенциальных покупателей должны быть ориентированы на потенциальных клиентов.

Прикоснитесь к силе благого дела Маркетинговые подарки

Если у вас есть некоторое представление о том, чем увлечены ваши потенциальные клиенты, маркетинговые подарки могут стать отличным способом персонализировать ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов. Это подарки, которые поддерживают дело большее, чем сам предмет. Показывая своим потенциальным клиентам, что вы поддерживаете общественное мнение, которым они увлечены, вы создадите ценную оценку, которая может превратиться в лояльность к бренду.

Узнайте, есть ли какое-то конкретное дело или миссия, которыми они увлечены. Затем ищите подарки, которые поддерживают это дело. Особо ищите подарки, которые можно отследить. Например, Miir — компания-производитель фирменной посуды для напитков, которая выдает получателям код Give, который можно зарегистрировать онлайн. Доходы от продажи напитков идут на поддержку различных проектов чистой воды, и их можно отслеживать с помощью этого кода. Это поможет вашему потенциальному клиенту почувствовать себя частью чего-то, а также связать ваш бренд с важным для него общественным делом.

Потому что маркетинг выводит психологию дарения подарков на новый уровень — и это работает. 77% потребителей с большей готовностью будут иметь дело с компанией, если они продемонстрируют приверженность решению социальных, экономических и/или экологических проблем. Используйте эту стратегию, чтобы вдохновить вас на подарки для потенциальных покупателей.

Учитывайте географическое положение

Когда все остальное терпит неудачу, вы обычно можете положиться на их местоположение, чтобы быть приятным местом для ваших потенциальных клиентов. Особенно, если ваша компания базируется в другом месте. Если вы подарите им подарок, который напомнит им об их родном штате, это покажет, что вы сделали домашнее задание и заботитесь о том, чтобы познакомиться с ними поближе, а не просто выиграть их бизнес.

Узнайте их базовое местоположение и отправьте им подарок, ориентированный на местную жизнь. Они могут быть разных форм. Может быть, вы проведете небольшое исследование о том, какой ресторан лучший в городе, и подарите им подарочную карту. Или вы можете настроить подарок на основе некоторых географических особенностей их родного города. Например, если ваш потенциальный клиент находится в Бостоне, возможно, вы украсите свой подарок логотипом Boston Red Sox или панорамой города.

3. Не забудьте включить персонализированное сообщение

После того, как вы благополучно упаковали свои продукты в индивидуальную коробку, нужно сделать еще один шаг, чтобы завершить ваши подарки для потенциальных покупателей. Никогда не забывайте персонализированное сообщение.

Написанная от руки заметка показывает человеческую сторону вашей компании и говорит потенциальному клиенту, что это не просто маркетинговый ход. Вы действительно заинтересованы в том, чтобы узнать их как людей.

Это также дает вам возможность сообщить им, почему вы делаете им такой подарок. Например, вы можете добавить примечание вроде: «Увидел в Твиттере, что ты настоящий турист. Вот вам новый походный рюкзак, надеюсь, вы сможете использовать его в свой заслуженный отпуск». Это придаст вашему подарку некоторый контекст и, если вы все сделаете правильно, станет вишенкой на торте для отличного индивидуального подарка, который им действительно понравится.

Рукописные заметки сами по себе являются отличным инструментом поиска. Если у вас нет бюджета на настоящий подарочный пакет, просто отправить сообщение по почте — это простая альтернатива, которая по-прежнему довольно эффективна. Проводя исследование, обратите внимание на любые достижения, о которых ваши потенциальные клиенты могут писать в социальных сетях. Отпразднуйте эти успехи, отправив персональную записку, которая дополняет их достижения и поощряет дальнейший рост. Это отличный способ связаться с потенциальным клиентом на личном уровне и показать ему свою человеческую сторону. Люди покупают у людей , а не у продавцов. Написанная от руки записка способна показать потенциальным клиентам, что вы занимаетесь этим не только для того, чтобы выиграть сделку.

Укрепляйте отношения с помощью подарков для потенциальных клиентов

Искать сложно, но есть способы облегчить его. Выделите себя, выйдя за рамки среднего торгового представителя. Подарки для потенциальных клиентов помогут вам выделиться и заявить о себе вашим потенциальным клиентам.

Не переусердствуйте и с подарками. Относитесь к потенциальным клиентам как к друзьям. Вот как вы делаете ваши подарки подлинными. Взамен вы заложите основу для отношений, основанных на доверии. И это основа любых успешных отношений с клиентами. Радуй своих потенциальных клиентов, будь человечным, личным и просто тем, кто ты есть. В свою очередь, вы создадите лучшие отношения, построенные на века.