Каковы пять этапов роста малого бизнеса?

Опубликовано: 2019-09-10

Представьте свой малый бизнес в виде увлекательной истории, каждая глава которой представляет собой этап роста. В этой статье мы ответим, что такое пять этапов роста малого бизнеса, и снабдим вас инструментами и стратегиями, необходимыми для планирования и реализации каждого из них.

Как увлекательное повествование, ваш бизнес будет раскрываться со своими уникальными проблемами и успехами. Тщательное планирование каждой главы может сформировать сюжетную линию вашего бизнеса и гарантировать, что она увлечет вашу аудиторию — клиентов.

две женщины на кассе

Источник

Важность роста малого бизнеса

1. Экономическое развитие и создание рабочих мест

Малые предприятия вносят значительный вклад в возможности трудоустройства, и по мере роста этих предприятий они расширяют свою рабочую силу и стимулируют экономическую активность, одновременно снижая уровень безработицы.

2. Инновации и конкуренция

Расширение бизнеса обычно означает инвестиции в исследования и разработки, создание новых продуктов, услуг и процессов, повышение качества обслуживания клиентов и продвижение здоровой конкуренции.

Каковы 5 этапов роста малого бизнеса?

Пять стадий роста малого бизнеса: существование, выживание, успех, взлет и зрелость. Они определены Нилом К. Черчиллем и Вирджинией Л. Льюис в их одноименной книге.

В этой статье:

  1. Существование
  2. Выживание
  3. Успех
  4. Снимать
  5. Зрелость

Давайте посмотрим, как эффективно планировать эти пять этапов роста бизнеса.

график-5-стадий-роста-бизнеса

Источник

1. Существование

Существование является начальным этапом малого бизнеса, направленным на установление присутствия на рынке.

Основными задачами и задачами на первом этапе являются:

  • Разработка жизнеспособного продукта или услуги: Создание продуктов или услуг, которые будут удовлетворять потребности клиентов и предлагать ценность на рынке.
  • Приобретение клиентов: первые клиенты имеют решающее значение для создания клиентской базы и получения дохода на ранних этапах.
  • Управление денежными потоками: жизненно важно для покрытия арендной платы, инвентаря, заработной платы и маркетинговых расходов.
  • Внедрение эффективных маркетинговых стратегий. Профессиональный веб-сайт с привлекательным дизайном и удобным интерфейсом привлечет клиентов. Рассмотрите возможность регистрации доменного имени с соответствующим расширением, например домена .ai , для компаний, работающих в сфере искусственного интеллекта, чтобы повысить узнаваемость бренда и присутствие в Интернете.

Стратегии роста для планирования и управления этапом существования для перехода к стабильной компании включают:

  • Проведение маркетинговых исследований: Понимание целевого рынка, потребностей клиентов и конкурентов для разработки продукта или услуги, которые выделяются.
  • Создание надежного бизнес-плана: определите видение бизнеса, миссию, целевой рынок, маркетинговые стратегии и финансовые прогнозы.
  • Создание сети: установите связи с потенциальными клиентами, коллегами по отрасли и наставниками, которые могут предоставить рекомендации и поддержку.
  • Разумное управление ресурсами: начните бережливое производство с минимизации затрат и эффективного использования имеющихся ресурсов. Определите приоритеты основных расходов и изучите экономически эффективные каналы сбыта.
  • Мониторинг и управление денежными потоками: внимательно следите за доходами и расходами, ведите точный финансовый учет и изучайте потенциальные варианты финансирования. Подумайте о том, чтобы обратиться за профессиональной финансовой консультацией.

Успешное прохождение этапа существования закладывает основу для продвижения бизнеса к последующим этапам роста.

2. Выживание

Бизнес продемонстрировал свою жизнеспособность и приносит достаточный доход, чтобы покрыть свои расходы и поддерживать себя.

Этот этап роста бизнеса включает в себя следующие ключевые задачи и задачи:

  • Поддержание финансовой стабильности: убедитесь, что ваш доход достаточен для покрытия расходов, включая заработную плату, аренду, инвентарь и другие операционные расходы.
  • Операционная эффективность: оптимизация процессов, повышение производительности с помощью советов по повышению производительности и снижение затрат без ущерба для качества продуктов или услуг.
  • Удержание клиентов: удержание существующих клиентов за счет отличного обслуживания клиентов, построения прочных отношений и удовлетворения их растущих потребностей.
  • Конкуренция: найдите способы дифференцировать предлагаемые продукты или услуги, чтобы не отставать от конкурентов.
  • Масштабируемость: оцените бизнес-модель и определите возможности масштабирования операций при эффективном управлении ресурсами.

почва в руках

Источник

Чтобы успешно спланировать этап выживания и управлять им, примите во внимание следующее:

  • Непрерывный мониторинг и управление денежными потоками: разработайте надежную систему управления финансами, регулярно отслеживайте доходы и расходы и создавайте прогнозы движения денежных средств. Изучите способы улучшения денежного потока, например, предлагайте скидки за досрочные платежи.
  • Сосредоточение внимания на удовлетворенности и удержании клиентов: обеспечьте исключительное обслуживание клиентов, персонализируйте взаимодействие и ищите отзывы, чтобы понять предпочтения клиентов и эффективно удовлетворить их потребности. Внедряйте такие схемы, как программы лояльности, для поощрения лояльности клиентов.
  • Оптимизация операций и снижение затрат: определите области неэффективности или потерь и разработайте методы оптимизации процессов, сокращения расходов и повышения производительности. Рассмотрите технологические решения, которые могут автоматизировать задачи.
  • Управление недостатками внутреннего контроля: регулярно оценивайте и устраняйте эффективность недостатков внутреннего контроля . Он включает в себя разделение обязанностей, установление прозрачных процессов утверждения и проведение регулярных проверок для обеспечения финансовой целостности.
  • Построение стратегических партнерских отношений. Сотрудничайте с дополняющими друг друга предприятиями или создавайте альянсы, чтобы помочь расширить клиентскую базу или повысить эффективность работы.
  • Постановка реалистичных целей и этапов: Установите четкие цели и ключевые показатели эффективности (KPI) для отслеживания прогресса. Регулярно пересматривайте и корректируйте стратегии с учетом рыночных условий и эффективности бизнеса.

3. Успех

Этап успеха представляет собой важную веху для малого бизнеса, когда он установил сильное присутствие на рынке и добился постоянного роста.

На этом этапе вы должны быть уверены, что у вас есть процветающий малый бизнес . Но не успокаивайтесь!

К основным задачам и задачам на этом этапе относятся:

  • Масштабирование операций: эффективно управляйте ростом бизнеса за счет расширения производственных мощностей, улучшения каналов сбыта и улучшения инфраструктуры для удовлетворения растущего спроса.
  • Установление доминирующего положения на рынке: сохраняйте конкурентное преимущество, продолжая дифференцировать продукты или услуги, тем самым обеспечивая большую долю рынка.
  • Обеспечение устойчивой прибыльности: оптимизируйте стратегии ценообразования, управляйте затратами и улучшайте общие финансовые показатели.
  • Углубление отношений с клиентами. Сосредоточьтесь на повышении лояльности и выявлении возможностей для дополнительных или перекрестных продаж .
  • Привлечение и удержание лучших специалистов: Поддерживайте рост бизнеса, добавляя квалифицированных сотрудников, менеджеров и руководителей, которые могут внести свой вклад в успех компании.
  • Повышение узнаваемости бренда. Инвестируйте в маркетинговые стратегии, такие как целевые кампании, для охвата новых сегментов клиентов и расширения охвата бизнеса.
  • Повышение эффективности бизнеса с помощью инновационных стратегий роста. Внедрение лайфхаков для малого бизнеса помогает компаниям добиваться постоянного успеха, применяя творческие стратегии, которые дают им конкурентное преимущество и позволяют им оставаться впереди конкурентов, например, используя тактику маркетинга в социальных сетях, оптимизируя коэффициенты конверсии за счет оптимизации веб-сайта. , внедряя реферальные программы для поощрения клиентов и используя аналитические данные для принятия обоснованных бизнес-решений.

график на экране ноутбука

Источник

4. Взлет

На этапе взлета бизнес быстро растет и расширяется. Чтобы удовлетворить растущий спрос, обычно требуются дополнительные ресурсы, такие как финансирование, персонал и инфраструктура.

Сосредоточьтесь на ключевых задачах и целях на этапе, в том числе:

  • Управление быстрым ростом. Проблемы, связанные с масштабированием операций, включают увеличение спроса, производственных мощностей и возможностей распределения при сохранении стандартов качества.
  • Доступ к дополнительным ресурсам. Получите дополнительное финансирование, ресурсы и специалистов для поддержки планов расширения бизнеса и удовлетворения растущих потребностей рынка.
  • Проникновение на рынок и привлечение клиентов: разрабатывайте стратегии для выхода на новые рынки, расширения клиентской базы и охвата более широкой аудитории, поддерживая при этом прочные отношения с существующими клиентами.
  • Получение ценности оптовой электронной коммерции : задействуйте новые сегменты клиентов, увеличивайте объем продаж и оптимизируйте процесс оптовых заказов. Используйте возможности цифровых платформ, таких как интернет-магазины на базе искусственного интеллекта, для привлечения оптовых клиентов и предоставления им беспрепятственного и эффективного процесса совершения покупок.

Стратегии планирования и управления этапом взлета включают:

  • Разработка плана роста: разработайте комплексную стратегию, в которой будут указаны конкретные цели, целевые рынки и планы расширения.
  • Повышение операционной эффективности: оптимизируйте внутренние процессы, внедрите решения по автоматизации и технологиям, а также установите показатели производительности для обеспечения бесперебойной работы.
  • Обеспечение дополнительного финансирования. Изучите варианты финансирования, такие как кредиты, инвестиции в акционерный капитал или государственные субсидии, чтобы получить доступ к необходимому капиталу для расширения и развития инфраструктуры.
  • Расширение маркетинговых усилий : инвестируйте в целевые маркетинговые кампании, стратегии цифрового маркетинга и инициативы по расширению продаж, чтобы выйти на новые рынки, привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда.
  • Мониторинг и адаптация стратегий. Постоянно отслеживайте ключевые показатели эффективности, рыночные тенденции и отзывы клиентов для оценки эффективности стратегий роста.

5. Зрелость

Плато в росте характеризует пятую стадию Зрелости.

Бизнес полностью раскрывает свой потенциал по размеру и доле на рынке, и его внимание смещается в сторону поддержания прибыльности и доминирующего положения на рынке.

Сосредоточьтесь на ключевых задачах и целях на этапе, в том числе:

  • Поддержание конкурентного преимущества. По мере взросления бизнеса перед ним встает задача сохранения конкурентного преимущества на рынке. Он должен продолжать отличаться от конкурентов.
  • Управление масштабируемостью: бизнес может столкнуться с проблемами при масштабировании операций или выходе на новые рынки. Управление ростом без ущерба для качества или удовлетворенности клиентов имеет решающее значение.
  • Адаптация к рыночным изменениям: бизнес должен оставаться гибким, включая изменение предпочтений клиентов, технологических достижений и отраслевых норм.
  • Выявление новых возможностей роста. Чтобы поддерживать долгосрочный успех, бизнес должен активно выявлять новые возможности роста и извлекать из них выгоду. Это может включать в себя изучение новых рынков, диверсификацию предложений продуктов/услуг или стремление к стратегическому партнерству и приобретениям.

деньги-прибыль-финансы

Источник

Планирование заключительного этапа роста малого бизнеса включает в себя:

  1. Содействие непрерывным инновациям: выявляйте новые возможности, улучшайте существующие процессы и оставайтесь конкурентоспособными.
  2. Поддержание прочных отношений с клиентами: внедряйте персонализированный опыт, исключительное обслуживание клиентов и программы лояльности для надежного управления взаимоотношениями с клиентами . Постоянно ищите обратную связь, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.
  3. Изучение стратегической диверсификации: новые рынки, сегменты клиентов или предложения продуктов/услуг, которые соответствуют основным компетенциям бизнеса и имеют потенциал роста.
  4. Непрерывный мониторинг рыночных тенденций: выявляйте всесторонние предпочтения клиентов и отраслевую динамику, чтобы адаптировать стратегии, выявлять новые возможности и снижать потенциальные риски.
  5. Оптимизация финансовых показателей: Поддерживайте эффективное управление затратами, эффективное бюджетирование и упреждающее управление денежными потоками. Регулярно пересматривайте и корректируйте финансовые стратегии, чтобы они соответствовали бизнес-целям и рыночным условиям.

План достижения успеха с пятью этапами роста малого бизнеса

Каждый из пяти этапов роста малого бизнеса имеет уникальные задачи, цели и стратегии роста.

На всех этапах роста процессы принятия решений становятся более формализованными, и стратегическое планирование играет решающую роль в эффективном управлении ростом процветающего малого бизнеса.

Понимание этапов может помочь владельцам малого бизнеса предвидеть и планировать конкретные потребности и возможности каждого этапа, от выбора доменных имен до стратегической диверсификации, что в конечном итоге приводит к устойчивому успеху и прибыльности.