Что такое HR и с какими задачами сталкивается отдел кадров?

Обычному сотруднику часто кажется, что отдел кадров в основном занимается обеспечением хорошей атмосферы в компании и организацией командной интеграции. Хотя во многом это правда (поскольку HR включает в себя человеческие ресурсы), в нем отсутствуют другие аспекты, связанные со сферой деятельности этого отдела. Что же такое HR, какую роль он играет в компании и какие задачи перед ним стоят в настоящее время? Читай дальше что бы узнать!

Отдел кадров – содержание:

1. HR – определение
2. Отдел кадров – основные задачи и функции
3. Современные проблемы HR-отделов.
4. HR - резюме

HR – определение

Прежде всего, мы должны заявить, что термин HR (человеческие ресурсы) имеет два значения. Под первым определением мы понимаем все человеческие ресурсы, занятые в данной компании (от руководителей до служащих низшего звена). Однако HR также является отделом, который в первую очередь отвечает за привлечение и удержание сотрудников в компании, то есть за управление человеческими ресурсами. Обычно он выступает в качестве связующего звена между работниками и руководителями.

Для дальнейшего пояснения того, чем занимается HR-отдел, необходимо указать на его деление на 2 типа: жесткий и мягкий. Некоторое время «настоящим» считался жесткий HR, связанный с расчетом заработной платы (подготовка договоров, расчет отпусков, ведение учета сотрудников и т. д.). Однако вышеуказанные обязанности в компании выполняли бухгалтеры или кадровики, а не специалисты по кадрам. Со временем бизнес-подход к сотрудникам изменился — они стали получать признание как ресурс, создающий конкурентное преимущество, а не просто затраты для организации.

На следующем этапе осознали, что нужны люди, которые будут заботиться о развитии сотрудников, разрешать конфликты в коллективе или мотивировать их на выполнение своих обязанностей — так софт HR, который сейчас всем известен, был создан.

Отдел кадров – основные задачи и функции

На сегодняшний день можно с уверенностью констатировать, что отдел кадров играет роль стратегического партнера менеджмента – без его усилий по привлечению и удержанию сотрудников в условиях динамичной конкуренции на рынке труда достижение ожидаемых результатов было бы невозможно. Здесь мы подходим к сути HR-задачи — найти лучшего сотрудника для компании. Это делается посредством процесса, состоящего из нескольких этапов:

• Начните поиск на основе предоставленных рекомендаций (подготовка и публикация объявления, активный поиск, например, в LinkedIn),
• Отбор полученных резюме ,
• Организация и проведение собеседований при приеме на работу (совместно с менеджером по найму),
• Отбор кандидатов и предложение им условий трудоустройства (до подписания контракта).

Позже этот отдел становится также ответственным за максимально возможное введение сотрудника в компанию через процессы адаптации (включая различные виды обучения). Однако одним набором и обучением новых сотрудников дело не ограничивается. В обязанности отдела кадров также входит:

• Ведение учета сотрудников (пособия, отпуска, заработная плата и т.д.),
• Забота об опыте работодателя (предоставление наилучших возможных условий труда),
• Организация процессов управления талантами (обеспечение обучения, поддержка в повышении их профессиональных навыков),
• Создание систем стимулирования (управление заработной платой и льготами, не связанными с заработной платой),
• Проведение мероприятий по брендингу работодателя (создание положительного имиджа работодателя среди получателей),
• Организация различных мероприятий, направленных на интеграцию сотрудников (семейные пикники, корпоративные шашлыки, новогодние праздники сотрудников и т. д.),
• Решение проблем, возникающих в различных подразделениях .

Таким образом, отдел кадров в первую очередь выполняет организационно-распорядительные функции (в части формальной сферы найма сотрудников), но также имеет функцию подбора, мотивации или развития.

Современные проблемы HR-отделов.

Пандемия COVID-19 существенно повлияла на рынок труда, изменив существующие условия занятости и поставив совершенно новые задачи перед отделами кадров. Среди наиболее важных из них: необходимость беречь ресурсы, разбросанные по разным уголкам страны (из-за удаленной работы), нехватка специалистов в различных отраслях (прежде всего в быстрорастущих ИТ), необходимость конкурировать со стихиями. кроме заработной платы (льготы, атмосфера, перспективы развития, инновации и т. д.). В то же время мы наблюдаем все большую цифровизацию и автоматизацию процессов, происходящих в компаниях, что положительно воспринимается сотрудниками, но требует большой работы отдела кадров.

Более того, HR должен постоянно искать способы создания бренда работодателя таким образом, чтобы он был привлекательным для потенциальных кандидатов, а отношение к самой работе значительно изменилось в последние годы, потому что рынок захватывает поколение Z, а вскоре и Альфа. для которых работа не является самой большой ценностью в жизни. Адаптация к постоянно меняющимся ожиданиям сотрудников (с увеличением удержания на должностях) теперь также является огромной проблемой.

HR - резюме

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнений, что правильное развитие компании и ее способность добиваться успеха в бизнесе невозможно без использования потенциала, заложенного в сотрудниках. Люди — ключевой ресурс компании, ресурс, который непросто приобрести, а еще труднее поддерживать (особенно, когда они очень ценны и конкурирующие компании это хорошо знают). Именно поэтому так важна роль, которую отдел кадров играет в каждой компании – он несет ответственность за обеспечение правильных условий для самореализации и развития каждого сотрудника.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения