Чему я научился, встретившись с более чем 100 наставниками за 3 месяца в Techstars

Когда Аюшман (мой соучредитель) и я думали о присоединении к акселератору METRO при поддержке Techstars, мы поговорили с несколькими людьми из стартап-экосистемы в Индии. Они сказали нам, присоединяйтесь к Techstars и создайте сильную сеть. Кроме того, они добавили, что самое главное, Techstars откроет нам двери для привлечения следующего раунда инвестиций.

Сегодня я могу с уверенностью сказать, что все они совершенно неправильно поняли опыт Techstars. Что мы получили от Techstars, так это опыт сотен наставников, который ускорил наш рост более чем на год.

Как предприниматель, вы всегда решаете проблемы, но в мире есть кто-то, кто уже решил большинство этих проблем. Techstars предоставили нам возможность учиться у таких людей, чтобы мы могли решать проблемы за дни, а не годы. ?

К концу трех месяцев у нас были строительные блоки для решения всех проблем, с которыми сталкивается большинство стартапов… развитие клиентов, продажи, маркетинг, ценообразование, финансовое планирование…. вы называете это. Поверьте мне, я мог бы написать блог или два о каждом из этих знаний ?

Поскольку Techstars оказали такое большое влияние на путь Xeno, я перечисляю серию из трех частей в течение следующих нескольких недель , чтобы охватить различные аспекты, чтобы предприниматели во всем мире тоже могли учиться на нашем опыте.

1. Как Techstars ускорила наш рост и чему вы можете у нее научиться
2. Как подготовиться к участию в акселераторе
3. Максимизация знаний во время опыта акселератора

Как Techstars ускорила рост нашего стартапа на годы

Мы приняли решение войти в первый день Techstars непредвзято, без каких-либо предубеждений. Все, что я помню, думал: «Какие бы возможности ни открывались, я постараюсь их максимально использовать. Какая бы работа ни встретилась нам на пути, мы выложимся на все 100%, а затем просто посмотрим, что получится.

Мы и не подозревали, что эта ускорительная программа выведет наш бизнес на новый уровень…

Наш первый семинар был с Мо Сайедом, который показал нам, как много мы еще не знаем о наших клиентах + как это понять. Затем Фрэнсис Гудендей спросил меня о Xeno и позволил мне превратить все, что я скажу, в красивое повествование. Это было похоже на волшебство. Что бы я ни сказал изначально, Фрэнсис показал мне, как сказать это в 100 раз лучше.

Это случилось с моими друзьями всего за наши первые две встречи. Я могу продолжать и продолжать здесь с каждой моей встречей и уроками, но это станет книгой».

Вместо этого я сосредоточусь на том, чтобы поделиться тремя ключевыми знаниями, которые действительно продвинули иглу в развитии Xeno и, я считаю, могут помочь многим стартапам на ранних стадиях.

Урок 1 — Пошаговая система построения крупной компании

4 шага к модели прозрения Стива Бланка

До присоединения к Techstars у нас уже было более 100 платных клиентов, но мы не могли расти так быстро, как хотели. Затем Йенс Лапински показал нам 4 этапа концепции Epiphany и то, как ее использовать для решения задач один за другим, вместо того, чтобы пытаться решить все вместе, чтобы найти продукт, подходящий для рынка, а затем масштабировать компанию.

Мы немного изменили структуру для себя (компания SaaS) и использовали следующие шаги, чтобы перейти к созданию крупной компании.

Ясность на рынке

Мы не просто сказали, что собираемся продавать компании определенного типа, мы фактически составили для нас список из более чем 1000 брендов с их размером и потенциальными доходами.

Одна простая проверка на этом этапе: достаточно ли велик потенциальный доход, при условии, что вы получаете 10% нашего рынка.

Ясность ценностного предложения

Клиенты покупали Xeno, но мы не знали, почему. Конечно, мы всегда хотели знать, но мы не задавали клиентам правильные вопросы, чтобы найти ответ. Схема развития клиентов Элизабет Кимбалл показала нам, как мы можем разговаривать с клиентами, чтобы понять, почему они покупают наш продукт. Я расскажу об этой структуре позже. Кроме того, простой способ написать ценностное предложение — использовать модель FAB — Feature Advantage Benefit.

Вы добились успеха, когда точно знаете, какую проблему решаете для своих клиентов, и почему ваш подход к проблеме отличается от чьего-либо другого.

Продукт обеспечивает ценностное предложение с сильной экономикой единицы

Как только мы четко определились с нашим ценностным предложением, мы смогли сосредоточить всю нашу команду, чтобы сосредоточиться на обеспечении и подтверждении этого увеличения числа конверсий. За последние несколько месяцев нам удалось увеличить конверсию более чем на 100 % для нескольких брендов.

Здесь нужно помнить 2 ключевые вещи –

Первоначально сосредоточьтесь на предоставлении ценностного предложения, а не на создании сложного автоматизированного программного обеспечения, которое будет работать в масштабе.

Вы добились успеха на этом этапе, если у вас есть доказательства того, что вы можете постоянно предоставлять это ценностное предложение.

Настройте воспроизводимую и масштабируемую систему продаж и маркетинга

Теперь вы можете подумать, что мы уже работали с клиентами, чтобы заставить продукт предоставлять ценностное предложение, так что же другое, что мы собираемся сделать на 3-м этапе.

Это изменение фокуса. Наша цель на этапе 3 — найти способ, который работает для масштабируемого способа регистрации клиентов и превращения их в платных пользователей. Мы все еще решаем эту загадку в Xeno.

Вы почувствуете здесь успех, когда за 3 месяца подряд зарегистрируете больше платежеспособных клиентов, чем могли себе представить, или если у вас есть 5 крупных корпоративных клиентов, которых вы зарегистрировали с помощью одного и того же процесса сделки.

Рекомендуется для вас:

Новости

Предприниматели не могут создавать устойчивые масштабируемые стартапы с помощью Jugaad: Cit...

Джасприт К.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Вайбхав С.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Чаранья Л.

31 июля 2022 г.

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Анкуш С.

31 июля 2022 г.

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Тапанджана Р.

31 июля 2022 г.

Функции

Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием

Нихил С.

31 июля 2022 г.

Масштабирование для создания крупной компании

Теперь наш рынок, ценностное предложение, продукт, система продаж и маркетинга готовы. Теперь пришло время масштабироваться. Здесь происходит рост хоккейной клюшки. Это то, о чем мы чаще всего читаем в новостях, например, стартап X увеличивает количество продавцов с 2 до 30 за 8 месяцев и увеличивает ARR с 1 до 30 миллионов долларов всего за 2 года. В этом больше всего помогает венчурный капитал.

Знаете, что действительно интересно в этой пошаговой системе построения крупной компании? Каждый стартап проходит через это. Apple, Microsoft, Google, Salesforce, Intuit… что угодно. [Нажмите, чтобы твитнуть]

Доказательством являются все кривые их хоккейной клюшки, где они потратили много времени на открытие в первые дни.

В Xeno, как и в любом другом стартапе, мы торопились расти и пытались решить многие из этих проблем одновременно… это просто требовало гораздо больше денег и времени. В тот момент, когда мы следовали этой схеме и следовали ей шаг за шагом, мы добились большего прогресса за 3 месяца, чем за предыдущие 3 года. Подробнее о фреймворке можно узнать здесь.

Урок 2 — Как в 10 раз увеличить понимание клиентов за 2 недели

С самого первого дня Xeno мы приложили много усилий, чтобы понять проблемы наших клиентов. Чего мы никогда не понимали, так это того, что мы только царапали поверхность. Структура развития клиентов, которую мы узнали от Элизабет Кимбалл из Techstars, а затем использовали, поговорив с более чем 30 потенциальными клиентами, помогла нам раскрыть то, что действительно нужно клиентам.

Выполнение этой схемы — самый быстрый способ выполнить шаг 1 на пути к созданию крупной компании. Вы можете выполнить следующие 4 шага из схемы Элизабет.

Запишите свои предположения

Просто спросите себя: что должно быть правдой, чтобы ваше решение/бизнес-модель/функция заработало? Каковы самые большие источники риска для вас в данный момент? Ответы на эти два вопроса — ваши предположения.

Разработайте тесты для 5 самых важных предположений

Используйте один из приведенных ниже способов разработки теста.

Запустите тест / поговорите с клиентами, иначе проведите исследование

Для нас это означало общение с 30 потенциальными клиентами с конкретными вопросами и тестирование определенных алгоритмов, чтобы увидеть, может ли наш продукт обеспечить обещанную ценность или нет.

Осмысление результатов исследования + мозговой штурм решения

Потратьте час или два максимум на анализ данных или ответов, которые вы получили от клиентов. Быстрый способ сделать это — разбить замечания клиентов на 4 категории и попытаться ответить на вопросы на шаге 1 или 2.

Сюрприз, сюрприз, после запуска этого процесса мы обнаружили, что то, что действительно хотели клиенты, и то, что мы/наши конкуренты предлагали им, не совпадали. Те знания, которые мы обнаружили с помощью этой структуры развития клиентов, теперь являются нашим секретным соусом и навсегда изменили путь Xeno?

Урок 3 — Как создать идеальную рекламную презентацию

Помните, как Стив Джобс вышел на сцену, чтобы представить iPhone. Все были в восторге от презентации, которую он представил. Раньше я думал, что у Стива Джобса просто было чутье, чтобы всех пугать, и, конечно же, он это делал, но позже я понял, что команда консультантов, Стив Джобс и основная часть команды Apple проводили день и ночь каждый божий день. в течение 6 недель оттачивая каждое слово и каждый шаг до совершенства.

В Techstars две лучшие рок-звезды продаж, которых я когда-либо встречал, Марк и Ларс Конрад из Maschmeyer Group провели с нами тот же процесс, который прошел Стив Джобс для запуска iPhone , чтобы мы могли представить идеальную рекламную презентацию на любой стадии. Вот что я узнал:

Идеальный рекламный ход — это 7% контента и 93% языка тела плюс то, как мы говорим. Нажмите, чтобы твитнуть

Моя первая реакция, когда я это услышал, ты сумасшедший, это невозможно. Сегодня я могу поручиться, что это правда. Вот почему в Xeno мы следуем приведенной ниже системе, чтобы каждый раз создавать идеальную подачу.

Нижеприведенные 3 шага сосредоточены на создании и отработке идеального коммерческого предложения , одного из шагов структуры под названием «Практика». Мечтать. Просто сделай это." о чем я писал пару месяцев назад.

1. Подготовьте содержимое

Мы подготовили стандартную презентацию, чтобы рассказать о нашей компании, книгу по продажам для работы с возражениями по продажам, сценарии звонков и т. д. Учебник по успеху клиента, который определяет, как мы будем разговаривать с существующими клиентами и т. д. Каждый раз, когда мы узнаем что-то новое, мы возвращаемся. и обновить наши сборники игр. Каждый раз, когда нам нужно представить что-то другое, сначала мы записываем содержание.

2. Изучите содержание

После того, как вы завершили содержание, вам нужно выучить его наизусть. Это означает, что многие просто повторяют содержание снова и снова. Идея здесь не в том, что вы будете использовать одни и те же слова каждый раз, а в том, что вы сможете говорить, не думая.

1 волшебная вещь произойдет в тот момент, когда вы изучите содержание, 7% подачи. Ваша уверенность в себе повысится, а ваши 93% автоматически улучшатся. Поверьте мне, запишите, как вы пытаетесь изложить ценностное предложение вашей компании, затем выучите это и повторите. Сравните 2 записи, и вы будете удивлены 2 результатами.

3. Упражняться. Упражняться. Упражняться.

Просто практикуйтесь столько раз, сколько сможете перед людьми или перед зеркалами. Это не ракетостроение, просто продолжайте практиковаться, и со временем вы станете лучше.

Главное, что нужно помнить в этой системе, это то, что конкретное улучшение требует времени, потому что это точка перегиба. Время, необходимое для того, чтобы добраться туда, может быть разочаровывающим, поверьте мне, поскольку наш питч-тренер Эми Тез и наставники в Techstars подталкивали меня к этому процессу, были времена, когда я просто чувствовал, что не могу этого сделать, но поверьте мне к концу это того стоило..

Вы можете увидеть разницу в том, как мы говорили о Xeno до и после Techstars:

Эти 3 — лишь малая часть того, чему мы научились в Techstars за эти удивительные 3 месяца. В течение следующих месяцев я буду больше говорить о многих других знаниях, которые мы получили, таких как упрощенное финансовое планирование, чтобы гарантировать, что у нас никогда не закончатся деньги, или создание схем компенсации для вознаграждения сотрудников.

Самое приятное, что это только начало, они говорят #Techstars4Life, поэтому я очень взволнован теми знаниями, которые мы получим в течение следующих нескольких лет.

Если бы мне нужно было просто изложить это в одном предложении…

Акселератор Techstars научил нас создавать и масштабировать стартап (Нажмите, чтобы твитнуть)

Название говорит «Ускоритель», и это законно — во всех смыслах. Рост Xeno ускорился более чем на год благодаря Techstars. Большое спасибо Jag Singh (наш доктор медицины), Kelly Adam (наш PM), Metro Accelerator (программа Techstars, к которой мы присоединились), Techstars и более чем 100 замечательным наставникам, которые #GiveFirst сделали это возможным. Мы когда-нибудь благодарны?

Хотите узнать что-то особенное о нашем опыте участия в Techstars? Просто оставьте комментарий, и мы будем рады поделиться подробностями. Ищете работу в Xeno, ознакомьтесь с нашими открытыми вакансиями.

Если этот блог каким-либо образом помог вам, поделитесь им, чтобы помочь другим предпринимателям.

[Это сообщение было впервые опубликовано на Medium и воспроизведено с разрешения.]