Что такое хороший CTR? Тратьте рекламный бюджет с умом

Кампании PPC — это не только расходы на рекламу и измерение количества кликов. Даже слишком много кликов может привести к потере ваших денег. Так что же такое хороший CTR и как создать эффективную рекламу в Google или Facebook?

CTR значение и формула

Рейтинг кликов — это показатель, который отслеживает количество кликов по вашей рекламе. У него простая формула: когда пользователь видит ваше объявление, это засчитывается как показ. Если пользователь нажмет на нее, отличная работа! Ваш CTR улучшается.

Рейтинг кликов = клики / показы

Рейтинг кликов — один из самых важных KPI, о которых следует сообщать. Показы — это (в большинстве случаев) просто большие цифры в показателях тщеславия. Не поймите меня неправильно, впечатления тоже полезны и могут помочь повысить узнаваемость бренда.

Но клик по вашему объявлению — это следующий уровень: это означает, что пользователь активно интересуется вашей темой и взаимодействует с ней. Могут ли они стать будущими клиентами? Возможно. Вам решать, что вы будете делать с таким лидом.

Средний рейтинг кликов

Люди находят рекламу буквально везде: на улицах, в метро, ​​в почтовом ящике, в Twitter, Youtube, Instagram, Facebook, Google WhatsApp, LinkedIn, на телевидении, на флаерах, даже на своей рекламной ручке, которую они до сих пор используют и получили два лет назад на конференции.

Обычный житель США может видеть от 4000 до 10000 рекламных объявлений в день. Ваш где-то среди них. Что вы делаете, чтобы конвертировать трафик в клиентов?

Каждая отрасль имеет свой средний рейтинг кликов и типы объявлений. CTR отличается на целевой странице, в электронной почте на основе подписки, в социальных сетях и в объявлениях Google (и даже есть разница между рекламой на основе ключевых слов и медийной рекламой).

Средний CTR на разных платформах:

Вам нужно проверить, какой формат рекламы и платформа лучше всего подходят для вашей отрасли и вашей компании. Что вы предоставляете? Технические вещи? Косметические продукты? Люди больше ищут технологии в Google, однако люди, которые ищут косметические товары, как правило, чаще посещают Instagram.

Что такое хороший рейтинг кликов?

Любой CTR выше среднего по отрасли считается хорошим. Это зависит от ключевого слова, которое вы использовали, конкуренции, пределов ставок и релевантности вашего объявления. Релевантные ключевые слова и реклама могут сэкономить ваши расходы. Если у вас хороший CTR, ваше объявление автоматически станет более релевантным, и вам будет легче поддерживать свою позицию.

CTR в Google Ads: почему важны показатели релевантности?

Давайте посмотрим пример. У вашего объявления низкий показатель релевантности, потому что люди не нажимают на него. Возможно, это связано с тем, что вы рекламируете кофе из цельных зерен, используя в качестве целевого ключевого слова «кофейные капсулы». Ваше объявление нерелевантно по сравнению с вашими конкурентами, которые на самом деле продают кофейные капсулы.

Допустим, ваша оценка релевантности будет 2/10.

А показатель качества ваших конкурентов составляет 8/10, потому что их целевая страница посвящена кофейным капсулам, а текст объявления еще более точен.

Рейтинг вашего объявления зависит от вашей оценки релевантности и предела ставки. Допустим, ваша максимальная ставка составляет 10 долларов США. Рейтинг вашего объявления будет 2×10=20.

А максимальный лимит ваших конкурентов составляет всего 3 доллара США. Рейтинг объявления: 3×8=24. Они побеждают.

Рейтинг объявления = ваш показатель релевантности x максимальный предел ставки

В этом примере, даже если вы потратите больше, ваш «оппонент» будет иметь более высокий рейтинг, поэтому ваше объявление будет размещено ниже ваших конкурентов. И вы потратили в три раза больше своего бюджета! Но вы должны эффективно появляться в поисковой сети.

Проведите исследование ключевых слов, чтобы улучшить свои результаты.

CTR рекламы в Facebook

Вы даже можете копнуть глубже, сравнивая типы объявлений в конкретных социальных сетях. Facebook предлагает множество типов объявлений, основанных на узнаваемости бренда, маркетинге событий, конверсии, и даже форматы объявлений могут различаться: использовать изображение, создавать карусель или загружать видео.

Вы можете испытать это на себе, как AdEspresso : создайте стратегию, формат которой будет использоваться на разных этапах воронки продаж. Вы по-прежнему можете добиться отличных результатов с помощью классического графического объявления, но не заставляйте себя создавать карусели. Они могут быть эффективными, но, возможно, они не для вас.

В их эксперименте простое графическое объявление имело CTR 2,03%, видео — 2,06%, а карусель — всего 1,12%.

Email CTR — здесь формула меняется

Электронные письма не всегда точны. Первое правило: никогда не покупайте списки адресов электронной почты. Показатель отказов (отправленные электронные письма на недоступные адреса электронной почты) будет высоким.

В случае CTR электронной почты нам нужно изменить формулу на эту:

CTR = клики / (отправленные электронные письма — отказы)

Чем актуальнее ваш контент, тем лучше. Кроме того, не перегружайте почтовые ящики ваших клиентов, это может ухудшить ваш CTR. Отправляйте электронное письмо только в том случае, если оно содержит соответствующую информацию.

Создавайте контент, полагаясь на хороший CTR

Допустим, у вас есть 5% CTR, что довольно хорошо. Трафик значителен, но ваши клиенты уходят с вашего сайта. Это потому, что даже если у вас есть хороший и релевантный контент на вашей целевой странице, который может генерировать большой трафик, пользователь просто не пришел за тем, что вы предлагаете.

Ваши объявления должны быть прозрачными, логичными и связанными друг с другом. И должна быть главная цель, которой можно достичь с помощью этих микроразговоров. Если нет, вы просто тратите свое время и деньги на ключевые слова или продукты, которые не должны быть в центре внимания вашего бизнеса.

В этом случае запуск рекламы может быть убыточным, даже если ее эффективность высока.

Резюме: что означает CTR в маркетинге?

CTR показывает, сколько показов завершилось кликом. Эти «кликающие» люди и есть ваша целевая аудитория. Создайте маркетинговую стратегию, определите свою воронку продаж и создайте хорошую кампанию ремаркетинга.

Основные выводы:

• Сравните себя со своей отраслью: средние затраты отличаются.
• Следите за трендами: какой тип рекламы самый популярный?
• Будьте актуальны, не тратьте деньги
• Признайте свою бизнес-цель