Что такое реестр заинтересованных сторон? | # 40 Начало работы с управлением проектами

Опубликовано: 2023-03-07

Разработка и реализация проекта — это сложный процесс, требующий, чтобы менеджер проекта занимался многими аспектами проекта. Одной из таких проблем является идентификация и управление заинтересованными сторонами, т. е. людьми, которые работают над успехом проекта, а также другими людьми, которые могут быть затронуты им. Такой список является реестром заинтересованных сторон, и сегодня мы дадим ему определение и покажем несколько полезных советов по его составлению.

Что такое реестр заинтересованных сторон? - оглавление:

  1. Введение
  2. Зачем создавать реестр заинтересованных сторон?
  3. Кого включить в реестр заинтересованных сторон?
  4. Как подготовить реестр заинтересованных сторон?
  5. Краткое содержание

Введение

В настоящее время все больше и больше проектов реализуются в международной среде. Это приводит к тому, что не только увеличивается количество заинтересованных сторон, но и их группа становится более разнообразной. Следовательно, чтобы проект был успешным, руководитель проекта должен определить потребности отдельных и групповых заинтересованных сторон и научиться управлять ими в соответствии с их требованиями.

Зачем создавать реестр заинтересованных сторон?

Реестр заинтересованных сторон имеет несколько важных целей. Во-первых, это позволяет определить всех заинтересованных лиц проекта, которые могут повлиять на его ход и результаты. Во-вторых, он позволяет определить степень участия и влияния каждой заинтересованной стороны на проект. В-третьих, его данные могут помочь вам разработать стратегию управления заинтересованными сторонами, которая будет эффективно учитывать их потребности и интересы.

Кого включить в реестр заинтересованных сторон?

Реестр заинтересованных сторон должен включать информацию о любом лице, группе или организации, которые могут каким-либо образом повлиять на проект. К ним относятся:

  • Члены команды проекта,
  • Управление организацией,
  • Местное сообщество, если проект реализуется в общественном пространстве или затрагивает его,
  • Инвесторы,
  • Клиенты,
  • Поставщики,
  • Деловые партнеры,
  • Представители органов местного самоуправления, в случае необходимости их привлечения или получения разрешений на деятельность,
  • Представители НПО , которые могут использовать результаты, разработанные в проекте, на благо общества,
  • Несвязанные сотрудники могут быть затронуты проектом, например, из-за реорганизации рабочего места.
stakeholder register

Как подготовить реестр заинтересованных сторон?

Менеджер проекта должен в первую очередь определить заинтересованные стороны проекта и собрать данные, ориентируясь в основном на них:

  • потребности,
  • ожидания,
  • бизнес,
  • уровень вовлеченности в проект и
  • воздействие на проект.

Затем руководитель проекта должен оценить и классифицировать заинтересованные стороны с учетом их роли в проекте. Например, команда проекта будет важнее, чем сотрудники, которые не принимают непосредственного участия в задачах. Также стоит отметить потенциальные риски и возможности, которые сопровождают их участие в проекте.

После сбора и оценки данных руководитель проекта переходит к важному шагу: разработке документа реестра заинтересованных сторон. Он должен содержать актуальную информацию о каждом отдельном участнике или группе заинтересованных сторон. Он нуждается в постоянном обновлении на постоянной основе по мере продвижения проекта и изменения ситуации.

Последним шагом является разработка стратегии управления заинтересованными сторонами. Менеджер проекта должен определить следующее:

  • Как и как часто он будет общаться с заинтересованными сторонами?
  • Какие действия он предпримет, чтобы удовлетворить их потребности?
  • Как он будет минимизировать риски и использовать возможности?

Краткое содержание

Реестр заинтересованных сторон является незаменимым инструментом управления проектом. Это позволяет менеджеру проекта узнавать участников проекта, оценивать их влияние и важность и в то же время удовлетворять их потребности и ожидания. Подготовка реестра заинтересованных сторон должна оставаться ключевым приоритетом на первых этапах проекта после его устава, чтобы избежать проблем на более поздних этапах проекта.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

What is a stakeholder register? | #40 Getting started with project management caroline becker avatar 1background

Автор: Кэролайн Беккер.

Как руководитель проекта, Кэролайн является экспертом в поиске новых методов разработки лучших рабочих процессов и оптимизации процессов. Ее организаторские способности и способность работать в условиях дефицита времени делают ее лучшим человеком для воплощения сложных проектов в жизнь.

Самые важные вопросы

  1. Какие методы использовать для эффективного общения с заинтересованными сторонами и обеспечения полного понимания их потребностей и ожиданий?

    Для эффективного общения с заинтересованными сторонами используйте различные методы коммуникации, такие как личные встречи, телефонные звонки, электронные письма, опросы, отчеты и пресс-релизы. Подумайте о регулярных публикациях в социальных сетях, чтобы упростить общение и легко проанализировать его эффективность. Внимательно выслушивайте заинтересованные стороны, открывайте их мнения и предложения, а также предоставляйте им регулярную и достоверную информацию о деятельности и планах компании.

  2. Какие меры должна предпринять организация в случае возникновения конфликта с заинтересованными сторонами?

    При реализации крупных проектов с участием различных групп заинтересованных сторон возникают конфликтные ситуации. Чтобы разрешить конфликт с заинтересованными сторонами, организация должна сначала сосредоточиться на определении причины конфликта, понимании потребностей и ожиданий заинтересованных сторон и выработке компромисса, удовлетворяющего обе стороны. Также стоит подумать о привлечении посредника или специалиста по коммуникациям для помощи в переговорах и разрешении конфликта.

Начало работы с управлением проектами:

  1. Что такое проект?
  2. Что такое управление проектами?
  3. Как управлять проектами?
  4. Методы управления проектами
  5. Типы проектов
  6. 4 примера проектов
  7. Приоритизация проектов
  8. Направления проектной деятельности
  9. Определение успеха в управлении проектами
  10. Зачем использовать программное обеспечение для управления проектами?
  11. Как выбрать лучшее программное обеспечение для управления проектами?
  12. Обзор программного обеспечения для управления проектами
  13. Жизненный цикл проекта
  14. Для чего предназначено видение проекта?
  15. Цель проекта. Что это такое и как правильно определить?
  16. Фаза инициации проекта – на что обратить внимание?
  17. Сфера планирования в управлении проектами
  18. Что такое график проекта и для чего он нужен?
  19. Как использовать вехи в проекте?
  20. Выполнение проекта
  21. Как подготовить успешный план действий в чрезвычайных ситуациях?
  22. Важность закрытия проекта
  23. Провал проекта. 5 причин, почему проекты терпят неудачу
  24. 4P управления: проект, продукт, программа и портфолио
  25. Наиболее важные задачи и обязанности менеджера проекта
  26. Самые полезные навыки менеджера проектов
  27. Как стать менеджером проекта?
  28. 5 книг, которые должен прочитать каждый руководитель проекта
  29. Как создать команду проекта?
  30. Структура разбивки работ — как делегировать работу в проекте?
  31. Как вести команду во время гибридной работы?
  32. Проблемы, с которыми сталкиваются менеджеры проектов при работе с командой
  33. Типы проектных встреч
  34. Мониторинг проекта. Какие параметры смотреть?
  35. Как написать убедительное
  36. Как определить масштаб проекта и избежать его расползания?
  37. ТЭО – сможем ли мы реализовать этот проект?
  38. Анализ рисков в проектах и ​​инструменты для его облегчения
  39. Как создать устав проекта?
  40. Что такое реестр заинтересованных сторон?
  41. Диаграмма Ганта в планировании управления проектами
  42. Как составить бюджет проекта?
  43. Тайм-менеджмент в проекте
  44. Как создать реестр рисков проекта?
  45. Стратегии управления рисками проекта
  46. Маркетинг проекта
  47. Источники и направления изменений в проекте
  48. Модели изменения управления проектами
  49. Что после Agile? Методы управления проектами