Что такое маркетинговая кампания USP?

Ваше уникальное торговое предложение (USP) — это стержень, на котором основаны маркетинговые усилия вашего бренда. Одно предложение, которое выделяет ваш главный аргумент в пользу продажи, преимущество вашего продукта или услуги, которое отличает ваше предложение от предложений конкурентов. Это золотое предложение заключает в себе причину, по которой ваша основная целевая группа должна покупать то, что вы предлагаете. Ответ на главный вопрос «Что такое маркетинговая кампания УТП» заключается в том, что это кампания по брендингу, которая передает ваше золотое предложение УТП в контексте боли до и облегчения после.

До

Ключом к успеху является то, насколько хорошо вы передаете вовлеченные эмоции. Предыдущие эмоции основаны на мотивах ваших клиентов. Зачем им ваш продукт или услуга? Это то, что было раньше, их реальность, которая должна быть сообщена за считанные секунды, чтобы отразить их болевую точку, они должны распознать ее мгновенно, потому что эта ситуация и то, как они к ней относятся, являются корнем их мотивации.

После

Сразу же после предоставления своего золотого УТП вы должны сообщить об эмоциональном удовлетворении и свободе, которые приходят с решением проблемы и болевой точки. В конечном счете именно это вы и продаете, а не продукт или услугу, а конечный пункт назначения и решенную проблему, а также эмоциональную смесь успеха и радости.

Это не уловка, а истина, которую вы можете передать. Если они чувствуют, что их обманули, как если бы они попались на удочку, на ум приходит аналогия «Hook-Line and Sinker», то это будет полностью негативным для вашего бренда.

Ключом к успеху является поддержка + обслуживание клиентов.

После — это обещание , ваша цель — выполнить то, что вы обещаете. Поддержка и обслуживание клиентов, которые вы предоставляете, должны помочь вашему клиенту достичь «последействия», устраняя или обходя любые препятствия на этом пути. Ваша поддержка должна быть частью обещания, а не дополнительным дополнением. Некоторым клиентам потребуется больше поддержки, чем другим, но взимание большей платы с менее способных будет только негативным для вашего бренда, тогда как, если вы сделаете все возможное, чтобы устранить препятствия вашего клиента, вы заработаете лояльность и рекомендации, - рефералы.

Следовательно, в то время как «постэффект» — это то, чего хотят люди, и это то, что вы продаете, вы также должны продавать поддержку, которую вы предлагаете, в контексте достижения постэффекта. Хотя стоимость поддержки варьируется от бизнеса к бизнесу, она может составлять до 50% от окончательного решения о покупке. Почему это так ценно? – Потому что это похоже на гарантию, и, следовательно, клиенты готовы платить за это больше. Ваши конкуренты могут предлагать больше с точки зрения лучших функций, но без фантастической поддержки и адаптации продукта ваш продукт будет рассматриваться как более ценный.

Как доставить УТП?

Ваше УТП должно быть первым, что посетители прочитают, поместят в контекст и поместят на фоновое изображение или видео. Таким образом, УТП должен быть либо выше сгиба как часть раздела Hero, либо предоставляться во всплывающем оверлее. Проблема с первым вариантом заключается в том, что он не принимает во внимание альтернативные мотивы/множество групп потребителей (лиц). Поэтому лучше зарезервировать главное изображение/сообщение на главной странице для получения наиболее общей выгоды, которая верна для всех ваших потенциальных клиентов, и использовать целевые всплывающие окна для доставки более персонализированных сообщений для ваших клиентов после того, как вы определили их мотивацию. . Собирая психографические данные по мере продвижения каждого посетителя по воронке конверсии, вы можете создавать и ориентировать различные группы с более персонализированными сообщениями.

Вывод

Для предоставления персонализации посетителям вашего сайта вам нужен инструмент с функциональностью для перенацеливания посетителей в соответствии с собранными данными. OptiMonk делает это, сегментируя базу данных в режиме реального времени в соответствии с настраиваемыми полями и с помощью ряда триггеров, которые можно комбинировать для таргетинга. Кроме того, вы можете AB протестировать свои сообщения для оптимизации коэффициента конверсии, что является важным шагом для повышения конверсии вашего веб-сайта.

Используя данные, которые вы собираете через настраиваемые поля, вы можете создавать более целенаправленные персоны для таргетинга. Ориентация на эти целевые группы достигается за счет узкоспециализированного, целенаправленного контента, который соответствует потребностям каждой группы. Каждой группе нужна собственная карта пути клиента и воронка конверсии, чтобы точно соответствовать потребностям людей.

Ваша уникальная торговая точка и контекст, в котором она отображается (до и после), должны быть динамичными в соответствии с потребностями клиентов, следовательно, до и после могут меняться в соответствии с их потребностями (архитектура выбора).

Поскольку изображения и видео сообщают гораздо больше, чем слова, имеет смысл изменить их, чтобы они соответствовали мотивации клиентов, обращая внимание на их болевые точки, в большинстве случаев текст УТП остается прежним, хотя акцент можно изменить, расположив текст по-другому или путем выделения или изменения цвета или размера определенных слов.

Создайте бесплатную учетную запись или войдите в существующую, ознакомьтесь со всеми потрясающими новыми шаблонами и соберите отзывы!