Что такое ОКР?

OKR расшифровывается как «Цели и ключевые результаты». OKR — это методология, основная идея которой — отслеживать цели и помогать вам двигаться к ним. Он был разработан Джоном Дорром, который предположил, что должна существовать связь между целями, которых человек хочет достичь, и ключевыми результатами. Он был задуман как способ измерения прогресса. Четкое определение целей и информирование о них — путь к успеху. Это также влияет на вовлечение сотрудников в повседневные задачи. Читать дальше.

Что такое ОКР? - оглавление:

1. Как работает метод OKR?
2. Успешные компании имели цель
3. Кто должен определять OKR
4. Цель должна быть простой
5. Пошаговое определение цели
6. Время для ключевых результатов
7. На какой период должны быть установлены OKR?
8. Применение OKR на практике

Как работает метод OKR?

Теоретически метод OKR тривиально прост. Его шаблон выглядит следующим образом:

Я добьюсь цели, и измеримый результат для меня будет ……… .

В качестве цели вы должны написать то, чего хотите достичь, к чему стремитесь. Это может быть общая цель, например, повышение узнаваемости бренда, или очень конкретная, например, создание приложения со списком дел.

Цель — это слоган, он должен легко запоминаться и определять что-то актуальное для всей команды, чтобы они захотели принять участие.

С другой стороны, ключевой результат — это индикатор, который поможет вам измерить ваш прогресс в достижении поставленной цели. Ключевые результаты — это количественные показатели, которые помогают определить, достигнута ли ваша цель. Это идеал, к которому вы стремитесь.

Готовый OKR выглядит просто, даже тривиально. Однако его создание совсем не так просто. Особенно, если речь идет о задаче, в которой предполагается задействовать всю организацию. Тогда нужно помнить, что одна и та же цель должна одинаково пониматься всеми сотрудниками.

Успешные компании имели цель

Наблюдая за достижениями других, можно подумать, что это все из-за того, что они придумали гениальную идею и были пионерами в своей области. Ну, совсем нет. По крайней мере, по большей части. В настоящее время действительно трудно придумать что-то абсолютно инновационное. А большие гиганты, нынешние миллиардеры, вообще ничего нового не открывали. У них была цель, которую они преследовали. И именно это целеполагание можно охарактеризовать как путь к успеху. Не лучшая идея, но воплощение ее в жизнь. Без компромиссов.

Spotify стал лидером в технологической индустрии, когда дело дошло до музыкальных плееров, не потому, что Даниэль Эк придумал что-то новое. В то время уже была доступна бесплатная музыка, а торренты были знакомы всем. Winamp использовался для воспроизведения музыки. Однако то, что отличало их от конкурентов, — это та самая цель, которую они поставили перед собой в самом начале. Видение, к которому они стремились несмотря ни на что, согласно установленному OKR.

Кто должен определять OKR?

Цели определяют, к чему должна стремиться вся команда. От его участия зависит, все ли будет сделано так, как задумано. Поэтому и сами OKR должны создаваться всей командой, а не менеджером или супервайзером. Совместная работа гарантирует, что это не просто пустые слова.

Цель должна быть простой

Мы склонны преподносить вещи торжественно, даже литературно. Хотя мы думаем, что тогда эта цель звучит «умнее», это совершенно необязательно. С OKR ситуация совершенно иная. Сообщение должно быть простым и кратким. Цель состоит в том, чтобы быть выраженным в одном простом предложении. В предложении должен использоваться глагол, указывающий направление изменения, например, ввести, увеличить.

Пошаговое определение цели

Цель должна быть определена совместными усилиями. Однако во время встречи каждый должен иметь в виду, за что он отвечает в компании, и именно в этой области следует искать цель.

Собирать предложения

Первый шаг — собрать все предложения. Стоит помнить, что на данном этапе все равны и имеют право голоса. Конечно, некоторые цели будут повторяться, но это лишь подаст четкий сигнал о том, что большинство сотрудников смотрят в одном направлении.

Выберите цель

Оптимальное количество — одна цель в квартал для одной команды в случае долгосрочных целей. Слишком много их создаст хаос и задача не будет выполнена. Вы можете выбрать цель, проголосовав или пообщавшись. Все зависит от того, насколько предлагаемые цели отличаются друг от друга и от ситуации в команде. Самое главное на этом этапе – сотрудничество. Конечно, желательно выбрать человека, который будет принимать окончательное решение в случае возникновения проблем, это может быть, например, руководитель проекта.

Назовите цель

Записать качественную цель простым способом — одна из самых больших проблем.

Время для ключевых результатов

Ключевым результатом является вызов. Мера успеха. Его нельзя установить слишком низко. Если компания достигнет более высокого результата, чем поставленная цель, это будет означать лишь то, что цель была недостаточно амбициозной.

Для установления ключевых результатов часто также требуется помощь экспертов или дополнительный анализ. Только эксперты, опираясь на достоверные данные, могут установить ключевые результаты на реалистичном уровне, который будет, с одной стороны, сложным, а с другой — достижимым.

На какой период должны быть установлены OKR?

Чтобы облегчить достижение цели, должны быть установлены точные временные рамки, в которые она должна быть реализована. Это может быть год, квартал или месяц. Все зависит от того, насколько сложна цель. Если вы только начинаете работать по методу OKR, то лучшим вариантом будет поставить цель на данный квартал. Это безопасный срок, который, с одной стороны, дает вам пространство для маневра, с другой стороны, в случае неудачи это будет всего три месяца.

Применение OKR на практике

Казалось бы, как проста цель, так проста и реализация OKR. Ничто не могло быть более неправильным. Вся проблема в том, что здесь цель скорее качественная, чем количественная. Недостаточно составить годовой план, напоминая себе о нем в ноябре и работая вдвое усерднее в последние месяцы года. Здесь изменение требует революции. Если в компании прочно укоренились старые привычки, к сожалению, велика вероятность того, что первые попытки внедрения OKR не увенчаются успехом. Однако запуск процесса — первый шаг к успеху.

Читайте также: Управление разнообразием.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения