Что такое программное обеспечение CPQ (настройка ценового предложения)

Опубликовано: 2024-02-09

Знаете ли вы, что примерно 73% людей подчеркивают важность качества обслуживания клиентов при принятии решения о покупке? Более того, люди готовы платить 20% надбавки за персонализированные продукты или услуги.

Итак, в мире бизнеса, где на счету каждая секунда, эффективный процесс продаж имеет первостепенное значение. Именно здесь в игру вступает программное обеспечение CPQ, которое решает все сложные задачи по расценкам и предложениям. Давайте поговорим о CPQ, изучим его возможности и ведущих игроков на арене программного обеспечения CPQ.

Давайте займемся этим!

Оглавление

Что такое программное обеспечение CPQ?

Значение CPQ: CPQ означает «настройка, цена, предложение». Это метод, который помогает торговым представителям легко создавать предложения для индивидуальных продуктов или услуг.

Компании, использующие программное обеспечение CPQ, могут получить на 105 % больший средний размер сделки. Программное обеспечение обычно работает совместно с инструментами CRM, ERP-системами и т. д.

Эта инновационная технология помогает организациям настраивать предложения продуктов, устанавливать цены и скидки и даже генерировать безошибочные предложения в соответствии с потребностями покупателей.

Как работает программное обеспечение CPQ?

Программное обеспечение CPQ работает как цифровой помощник для вашего отдела продаж, который решает сложные задачи по настройке продуктов, расчету цен и составлению точных предложений. Вот разбивка его ключевых особенностей:

  • Конфигурация. Предположим, что заказчику нужен конкретный пакет программного обеспечения с некоторыми выбранными функциями и интеграциями. Отдел продаж может ввести эти варианты в программу CPQ, и она проверит все зависимости и ограничения, чтобы клиенты не сделали несовместимый выбор.
  • Цены: на основе приведенной выше конфигурации программное обеспечение CPQ рассчитывает общую цену, учитывая такие факторы, как базовая цена, функции, скидки и рекламные предложения. Это исключает ручные расчеты и снижает риск ошибок в ценообразовании, экономя время и деньги.
  • Генерация цен: после расчета цены CPQ за считанные минуты автоматически генерирует профессиональные котировки с полными описаниями продуктов, подробностями о ценах, положениями и условиями и т. д. Цену можно персонализировать, используя фирменный стиль и логотипы, чтобы придать ей профессиональный вид.

Каковы ключевые особенности программного обеспечения CPQ?

Программное обеспечение CPQ предлагает множество функций, таких как механизм ценообразования, создание предложений, конфигуратор продуктов, интеграция с CRM и т. д. Вот некоторые из основных функций, которые предлагают инструменты CPQ:

  • Визуальный конфигуратор продукта. Большинство программного обеспечения CPQ предлагает визуальную (2D или 3D) конфигурацию, которая может помочь покупателям разрабатывать свои собственные продукты. Они могут легко выбирать функции, опции и аксессуары, чтобы обеспечить совместимость и точную цену.
  • Механизм ценообразования: платформы CPQ имеют возможность рассчитывать цены в режиме реального времени на основе конфигураций продуктов, скидок и других факторов.
  • Автоматическое ценовое предложение: заполнение форм, сбор данных о покупателях и планирование встреч могут занять много времени, если делать это вручную. Решения CPQ автоматизируют процесс ценообразования и интегрируют данные о продуктах, ценах и клиентах для быстрого формирования точных предложений. Это оптимизирует операции и повышает эффективность.
  • Интеграция CRM и ERP. Эти инструменты позволяют легко интегрироваться с системами CRM и ERP для доступа к данным о клиентах и ​​отслеживания возможностей продаж. Это позволяет производителям контролировать процесс ценообразования в одном месте и выявлять новые возможности продаж.
  • Управляемые продажи. Управляемые продажи — это функция, которая помогает компаниям проводить клиентов через процесс продаж. Он использует специальные анкеты и формы, чтобы помочь клиентам создавать продукты, отвечающие их потребностям.

5 лучших программ CPQ в 2024 году для малого бизнеса, пример

  1. Конга CPQ
  2. Предложить
  3. Oracle CPQ
  4. Синком CPQ
  5. Цена за качество DealHub

Мы исследовали несколько вариантов программного обеспечения CPQ и составили для вас список лучших вариантов. Вот некоторые из лучших решений CPQ, доступных на рынке в настоящее время.

  1. Конга CPQ

Панель мониторинга Conga CPQ

Conga CPQ, ранее известный как Apttus CPQ, устраняет все необходимость вручную генерировать цены для котировок, предложений, счетов-фактур и продлений.

С помощью этого облачного программного обеспечения пользователи могут легко и точно создавать шаблоны предложений, счета-фактуры, предложения и продления. Это позволяет отделам продаж предлагать своим клиентам правильный продукт и быстрее заключать сделки.

Возможности программного обеспечения Conga CPQ

  • Помогает вам искать, сравнивать и продавать товары.
  • Поддерживает порядок на основе активов
  • Помогает с рекомендациями по продуктам
  • Поддерживает оптимизацию цен.
  • Способствует автоматизированному процессу QTC (от предложения до наличных).
  • Поддерживает управление подписками и продлениями.
  • Помогает создавать рекламные предложения B2C для увеличения продаж.
  • Предлагает визуальный индикатор для руководства по ценообразованию.
  • Conga доступна как для отделов продаж, так и для ИТ-отделов.

Цены: Цены на Conga CPQ доступны по запросу на официальном сайте.

  1. Предложить

Proposiify — программа для создания документов.

Proposiify — это программное обеспечение для создания документов, которое помогает создавать профессиональные предложения, расценки и контракты для потенциальных клиентов.

Этот инструмент CPQ предлагает предварительно утвержденные шаблоны для разработки впечатляющих предложений за считанные минуты. Он также поддерживает бесшовную интеграцию с Salesforce, HubSpot и Stripe для оптимизации процесса продаж.

Возможности программного обеспечения Proposiify CPQ

  • Интегрируется с вашим любимым инструментом CRM
  • Помогает в управлении контрактами
  • Поддерживает электронные подписи
  • Облегчает обработку платежей
  • Предлагает расширенную информацию о поведении потенциальных клиентов
  • Помогает с контентом и управлением брендом

Цены: Proposiify предлагает два типа планов:

  • Команда: от 49 долларов США в месяц за пользователя.
  • Бизнес: Доступно по запросу
  1. Oracle CPQ

Программное обеспечение Oracle CPQ — это облачное решение

Программное обеспечение Oracle CPQ — это облачное решение, которое использует адаптивный интеллект Oracle и возможности машинного обучения для автоматизации конфигураций. Его можно использовать как инструмент самообслуживания CPQ, а также отделы продаж для оптимизации всего процесса от конфигурации до ценообразования и предложения.

Программное обеспечение предназначено для предприятий в сфере продаж, развития, финансов, маркетинга, ИТ и других секторов услуг, помогая им создавать точные, профессиональные котировки для быстрого удовлетворения потребностей в ценообразовании.

Возможности Oracle CPQ

  • Автоматизированные и функциональные конфигурации продукта
  • Поддерживает заказ подписки
  • Помогает принимать решения о ценах в режиме реального времени
  • Предлагает интеллектуальный модуль управления сделками.
  • Предлагает динамические рабочие процессы
  • Поддерживает управление контрактами и разработку документации.
  • Облегчает интеграцию ERP и CRM.

Цены: цены Oracle CPQ доступны по запросу на официальном сайте.

  1. Синком CPQ

Программное обеспечение Cincom CPQ известно своей гибкостью и расширенным конфигуратором.

Программное обеспечение CPQ от Cincom известно своей гибкостью и расширенным конфигуратором, что делает его идеальным для предприятий малого и среднего бизнеса. Это программное обеспечение помогает централизовать все, что вам нужно для продажи, то есть ценовое предложение, генерацию предложений и управление продажами.

Cincom CPQ можно интегрировать с различными платформами, такими как Microsoft Dynamics 365, для расширения функциональности.

Возможности Cincom CPQ

  • Калькулятор рентабельности инвестиций CPQ
  • Актуальные цены в режиме реального времени
  • Интеграция электронной коммерции, CRM, ERP
  • Поддержка омниканальных продаж
  • Функции управляемых продаж
  • Централизованный анализ данных

Цена: Доступна по запросу.

  1. Цена за качество DealHub

DealHub CPQ — инструмент с нулевым кодом

DealHub CPQ — это инструмент с нулевым кодом, который позволяет быстро начать ценить. С помощью DealHub вы можете оптимизировать весь процесс расчета цены и дохода, размещая предложения, закрывая сделки и управляя контрактами.

Вы также можете автоматизировать подписки и выставление счетов на одной платформе. Это делает ее самой популярной платформой по CPQ и доходам на рынке.

Возможности программного обеспечения DealHub CPQ

  • Быстро и легко реализовать
  • Генерирует котировки в нескольких форматах (Word, PDF, Excel и т. д.)
  • Простая синхронизация CRM
  • Автоматически запускает действия по перекрестным и дополнительным продажам
  • Обеспечивает автоматизированное управление рабочими процессами
  • Беспрепятственное обновление цен и конфигураций на серверной стороне.
  • Интегрируется с Microsoft Dynamic 365, Salesforce, HubSpot, Sugar и Freshworks CRM.

Цена: Доступна по запросу.

Сравнительная таблица цен на 5 лучших программ CPQ

Программное обеспечение Лучшее для Рейтинг Бесплатный вариант Цены
Конга CPQ Комплексная генерация котировок 4.3/5 Нет Доступен для запроса
Предложить Создание предложений, соглашений о неразглашении, результатов работ и котировок 4.6/5 Нет От $49 в месяц
Oracle CPQ Формирование котировок с технической точностью 4.2/5 Нет Доступен для запроса
Синком CPQ Продажа комплексных продуктов и услуг 4.4/5 Нет Доступен для запроса
Цена за качество DealHub Точная доставка котировок 4,5/5 Нет Доступен для запроса

Часто задаваемые вопросы, связанные с программным обеспечением CPQ

  1. Что такое полная форма CPQ?

    CPQ означает Настройка, Цена, Котировка.

  2. Что такое процесс CPQ?

    CPQ означает «Настроить, цена, цитата». Это процесс адаптации продуктов или услуг к потребностям конкретного клиента, определение соответствующей цены и составление предложения. Это особенно полезно для сложных, настраиваемых предложений.

  3. В чем разница между CPQ и CRM?

    CRM (Customer Relationship Management) фокусируется на управлении взаимодействием с клиентами на протяжении всего цикла продаж. С другой стороны, CPQ фокусируется на настройке, ценообразовании и расценках для заказов.

  4. Требует ли CPQ кодирования?

    CPQ обычно не требует кодирования. Однако для некоторых программ могут потребоваться знания кодирования для расширения функциональности CPQ или настройки подключаемых модулей.

  5. Что делает программное обеспечение CPQ?

    Программное обеспечение CPQ помогает предприятиям быстро генерировать безошибочные и точные расценки на настраиваемые продукты и услуги.

  6. Каковы преимущества использования программного обеспечения CPQ?

    Программное обеспечение CPQ приносит бизнесу различные преимущества, такие как управляемые продажи, повышение производительности, увеличение доходов, автоматизированная конфигурация и т. д.

  7. Какое программное обеспечение CPQ самое лучшее?

    Выбор зависит от ваших конкретных потребностей и бюджета. Однако некоторые популярные варианты CPQ включают Oracle CPQ, Proposify, Conga CPQ и другие. Прежде чем выбирать какое-либо программное обеспечение, вы должны учитывать такие факторы, как отрасль, сложность продукта, потребности в интеграции, пользовательский интерфейс и бюджет.