Что такое электронная коммерция? Обзор, преимущества и примеры

Что такое электронная коммерция?

Электронная коммерция — это покупка и продажа товаров (или услуг) через Интернет. Он состоит из большого разнообразия инструментов, систем и данных для онлайн-продавцов и покупателей.

Давайте подробнее рассмотрим историю, рост и влияние электронной коммерции в деловом мире. Мы также рассмотрим преимущества электронной коммерции и то, как она стала более популярной.

Рождение электронной коммерции: как все начиналось

Первая онлайн-транзакция произошла в 1994 году — двое друзей из Нью-Йорка вошли в историю, совершив продажу компакт-диска Sting в Интернете, став первыми покупателями электронной коммерции.

Рост электронной коммерции произошел после разработки SSL — шифрования, обеспечивающего безопасность в Интернете. Это обеспечит безопасные транзакции через Интернет. В 1995 году Amazon дебютировал в мире электронной коммерции как книжный онлайн-магазин, а затем превратился в крупнейшего в мире интернет-магазина. Позже eBay и Etsy вышли на рынок как платформы электронной коммерции.

Связанное Чтение: Интернет-продажи в Индии: веб-сайты и торговые площадки

Первые годы электронной коммерции были эпохой электронных торговых площадок. В 2007 году в Индии была основана компания Flipkart, которая приносит индийцам радость покупок в Интернете.

Сегодня электронная коммерция вышла за рамки ограничений торговых площадок. Независимые бренды начали продажи в Интернете со своими собственными веб-сайтами. Таким образом, в настоящее время онлайн-потребители становятся свидетелями появления социальной коммерции, мобильной электронной коммерции и брендов, ориентированных непосредственно на потребителя.

Бизнес-модели: виды бизнеса электронной коммерции

Бизнес-модель описывает сделку между потребителями и продавцами. По сути, существуют разные типы электронной коммерции в зависимости от того, кто кому продает. Существует четыре основных типа бизнес-моделей электронной коммерции:

1. Бизнес-потребитель (B2C):

Когда розничный торговец продает товары или услуги отдельным потребителям, такая бизнес-модель называется B2C. Например, когда вы покупаете платье у интернет-продавца.

2. Бизнес-потребитель (B2B):

Business-to-Business (B2B) относится к торговле между двумя предприятиями. Например, когда бренд одежды покупает сырье у производителя, это пример продажи B2B.

3. Потребитель-потребитель (C2C):

Бизнес-модель C2C — это когда продажа происходит между двумя потребителями. Например, когда вы продаете подержанный автомобиль через Интернет, это пример транзакции C2C.

4. Потребитель-бизнес (C2B):

Потребитель может продавать свои услуги брендам; эта бизнес-модель называется C2B. К этой категории относятся творческие профессионалы, такие как влиятельные лица, фотографы и писатели.

5. Прямой доступ к потребителю (DTC):

DTC означает, что бренд продает напрямую своему конечному потребителю, минуя розничного продавца, дистрибьютора или оптовика.

Лучшие примеры электронной коммерции с историями успеха

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем физического магазина, который хочет вести бизнес в Интернете, или вы хотите начать небольшой онлайн-бизнес из дома, электронная коммерция может быть для вас прибыльной. Давайте посмотрим на различные варианты, которые у вас есть, когда дело доходит до продажи товаров или услуг в Интернете.

Оптовая

Покупка товаров оптом у оптового поставщика, а затем продажа их в собственном магазине — один из вариантов электронной коммерции. Вы можете получить доступ к широкому спектру продуктов и быстро начать свой бизнес. Это лучший вариант, если вы хотите продавать много видов товаров в своем магазине.

Покупка оптом сопряжена со сравнительно меньшим риском, поскольку вы покупаете товары, которые уже проверены на рынке.

История успеха оптом

С целью популяризации на рынке нетоксичных и экологически чистых игрушек Симран Лекхи основал Kidstack. Будучи матерью двоих детей, Симран была обеспокоена наличием на рынке некачественных пластиковых игрушек и хотела что-то с этим сделать. В интернет-магазине бренда есть уникальная коллекция экологически чистых и нетоксичных игрушек.

Kidstack использует оптовую и социальную коммерцию для увеличения продаж. Большинство их оптовых партнеров включают известные бренды игрушек, а также местных мастеров. Полную историю бизнеса читайте здесь.

Создатели

Продажа изделий ручной работы в Интернете становится все более популярной в настоящее время, как и ее спрос. Будь то украшения, одежда или предметы искусства, создание собственной продукции гарантирует уникальность и качество выше оптовой цены.

Если у вас есть необходимое сырье и навыки для производства продукции, эта бизнес-модель для вас. И превращение вашего хобби в прибыльный бизнес будет вдохновляющим подходом!

История успеха производителя

Для Вакулы, основателя Pulpbrew, то, что начиналось как личные усилия по производству питательных смузи, вскоре проложило путь к процветающему малому бизнесу, который продает смузи, полностью изготовленные из органического сырья и не содержащие консервантов.

Продукция бренда ориентирована на потребности мам. Вакула говорит, что матерям приходится совмещать тысячи разных вещей, и их собственное здоровье отходит на второй план. Вот почему смузи PulpBrew удовлетворяет потребности занятых матерей. Прочитайте полную историю их бренда здесь.

Дропшиппинг

Дропшиппинг — самый дешевый вариант, когда дело доходит до электронной коммерции. В этой модели вам не нужно держать запас продуктов. Ваша работа состоит в том, чтобы продавать товары, собирать заказы и отправлять их поставщику, который доставит товары покупателям.

Производство

Продукт под частной торговой маркой создается производителем и продается под торговой маркой. Бизнес контролирует все, от того, что входит в продукт, как он упакован и как выглядят этикетки. Производство — отличный вариант для предприятий, которые хотят создавать уникальные продукты.

Эта бизнес-модель требует значительных финансовых вложений. Поэтому убедитесь, что вы проверили свой продукт перед запуском.

Подписка

Электронная коммерция на основе подписки — одна из самых быстрорастущих бизнес-моделей. Бизнес электронной коммерции с подпиской взимает с клиентов регулярную плату — обычно ежемесячно или ежегодно — за доступ к продукту или услуге. Некоторыми распространенными отраслями, которые адаптировали эту бизнес-модель, являются потоковые сервисы, коробки с ежемесячной подпиской, услуги общественного питания и членские сообщества.

Чтобы узнать больше, прочитайте это полное руководство о том, как начать бизнес по подписке.

Цифровые разработки

Любой нефизический продукт, который можно продавать и распространять в Интернете без пополнения запасов, является цифровым продуктом. Это могут быть модули курсов, PDF-файлы, NFT, плагины, шаблоны и другие цифровые файлы. Для создания цифровых продуктов могут потребоваться значительные первоначальные затраты, затраты на их продажу невероятно низки.

Ресурс:

• Как правильно продавать цифровые продукты в Интернете
• Продажа электронных книг в Интернете и построение прибыльного бизнеса

Преимущества электронной коммерции

Большой потенциал роста:

Индийская индустрия электронной коммерции находится на восходящей траектории роста и, как ожидается, станет вторым по величине рынком электронной коммерции в мире к 2034 году. Это означает, что каждый год ваша клиентская база расширяется по мере того, как все больше людей становятся онлайн-покупателями.

Кроме того, вам не нужно иметь дело с расходами, которые обычно характерны для бизнеса в обычных магазинах. Это дает вам неограниченный потенциал, а также свободу выбора места!

Начните практически без денег:

Многие люди склонны отказываться от своей бизнес-идеи, думая об инвестициях, необходимых для ее реализации. Однако, чтобы начать бизнес электронной коммерции, все, что вам нужно, это компьютер, доменное имя и конструктор веб-сайтов или платформа электронной коммерции.

Прямой доступ к потребителю:

Бренды имеют возможность строить прямые отношения со своей целевой аудиторией, в отличие от традиционных бизнес-моделей. Это связано с увеличением удержания клиентов и лояльности к бренду. Более того, вам не нужно тратить тысячи на рекламу, чтобы связаться с вашими потенциальными клиентами. Все, что вам нужно, — это стратегия в социальных сетях и сильный имидж бренда.

Почему электронная коммерция так популярна?

Электронная коммерция изменила то, как мир покупает и продает. После пандемии произошел огромный переход к онлайн-покупкам, и эта тенденция сохранится.

Вот почему электронная коммерция стала такой популярной.

1. Персонализация:

Согласно отчету McKinsey, клиенты более удовлетворены, когда они получают опыт покупок, основанный на их предпочтениях. Бренды электронной коммерции предлагают потребителям персонализированный опыт покупок, как нигде больше. Это заставляет их возвращаться снова и снова, повышая лояльность к бренду. Интернет-покупатели любят, когда их понимают и выслушивают их предпочтения.

Связанное Чтение: Как индийцы делают покупки в Интернете в 2022 году: тенденции покупок

2. Цель:

Эксперты по маркетингу засвидетельствовали, что потребители принимают решения, основанные на эмоциях, а не на логике. Электронная коммерция открыла двери для брендов, чтобы они могли выделиться своей целью или видением бренда. Это может варьироваться от устойчивого развития и веганства до благотворительности и поддержки местных брендов.

3. Опыт поиска:

Потребители могут сэкономить время и силы, выполняя поиск товаров в Интернете. Мир электронной коммерции упростил доступ к продуктам из любого уголка мира.

4. Ассортимент продукции:

Многочисленные статистические данные показывают, что покупатели любят сравнивать товары, прежде чем принять окончательное решение. А электронная коммерция сделала сравнение продуктов проще, чем когда-либо. Теперь потребители могут делать покупки из огромного ассортимента товаров и быстро находить то, что им нужно.

5. Социальная коммерция:

Согласно отчету bain.com, к 2025 году рыночная стоимость социальной коммерции в Индии достигнет 20 миллиардов долларов США, а к 2030 году она может вырасти до 70 миллиардов долларов США. По мере роста использования мобильных устройств социальные сети становятся центром продажи товаров и услуг. Все больше потребителей считают удобным совершать покупки через социальную коммерцию.

Связанное чтение: Основные преимущества и недостатки электронной коммерции

Запуск бизнеса электронной коммерции

Развитие прибыльного бизнеса в Интернете реально и доступно для всех, у кого есть доступ к Интернету.

С чего начать бизнес электронной коммерции?

У вас есть несколько вариантов, если вы хотите продавать товары в Интернете и начать бизнес:

• Интернет-магазины
• Социальная коммерция
• Ваш собственный интернет-магазин

Интернет-рынок:

К электронным торговым площадкам относятся такие платформы, как Amazon, Flipkart и Etsy. Обычно такие платформы имеют тысячи пользователей в день. Таким образом, ваш бизнес может получить доступ к этой пользовательской базе и использовать ее как источник продаж. Но вы будете конкурировать со многими другими брендами за ту же целевую аудиторию. Таким образом, маркетплейсы имеют свои ограничения масштабирования.

Социальная коммерция:

Продажа продуктов или услуг с использованием сетевых сайтов, таких как Facebook, Instagram и Snapchat, — это социальная коммерция. Эта форма коммерции дает вам больше возможностей для взаимодействия с вашей целевой аудиторией.

Сделайте первый шаг

Сделайте первый шаг и начните свой бизнес электронной коммерции в Интернете. Создание бренда в Интернете стало проще, чем когда-либо. Вам просто нужно выбрать правильные ресурсы и ваш бизнес с нуля.

Зарегистрировавшись в Instamojo, вы сможете разблокировать ряд функций электронной коммерции, которые помогут вам стать онлайн-предпринимателем.

Запустите свой сайт электронной коммерции