Что такое HR-аналитика: определение, виды и преимущества

Принятие решений, основанных не на данных, а только на предположениях, может привести вас не в то место. То же самое относится и к человеческим ресурсам.

Организационное решение повлияет на сотни ваших сотрудников, и именно здесь важно принимать решения, основанные на данных HR-аналитики. При стратегическом использовании анализ данных HR может помочь вам понять, что происходит в вашей организации, и какое обучение и поощрение необходимо вашим сотрудникам для достижения бизнес-целей.

Итак, давайте разберемся, что такое HR-аналитика, ее преимущества, типы, важность и эволюция того, как она помогла компаниям принимать стратегические решения на основе HR-показателей и данных.

Что такое HR-аналитика?

HR-аналитика — это процесс сбора, составления отчетов и анализа HR-данных с целью повышения эффективности работы сотрудников организации. Этот процесс также может называться аналитикой персонала, аналитикой талантов или аналитикой рабочей силы.

Основная цель использования анализа данных HR в любой организации — получить более полное представление о процессах управления персоналом. Вы можете собирать данные, а затем использовать их для принятия более обоснованных решений для вашей организации, а также для улучшения работы ваших сотрудников. Кроме того, программное обеспечение для HR-аналитики также может помочь компаниям определить уровень текучести кадров, оценить, какие сотрудники могут скоро уйти, улучшить планирование рабочей силы, привлечение талантов и многое другое.

У вашей компании может быть вся информация о своих сотрудниках, но без аналитики эта информация будет просто необработанными данными. Использование программного обеспечения для HR-аналитики предоставит вам подтвержденные данными доказательства и закономерности с точки зрения производительности и вовлеченности сотрудников. Кроме того, это также поможет вам понять общее самочувствие сотрудников, потребности в развитии навыков, вовлеченность сотрудников и многое другое.

Виды HR-аналитики

Существует четыре типа HR-аналитики: описательная аналитика, диагностическая аналитика, предиктивная аналитика и предписывающая аналитика. Каждый из следующих типов HR-аналитики даст уникальное представление о вашей рабочей силе.

• Описательная аналитика

Описательная аналитика помогает HR получить первоначальное представление о том, что происходит в организации. Это можно сделать с помощью наблюдений и отчетов из первых рук. Пользователи могут определять закономерности и тенденции, обобщая необработанные или исторические данные, но не могут делать какие-либо точные прогнозы, используя их. Этот тип анализа данных HR может помочь организациям оценить поведение сотрудников, выявить аномалии, сравнить характеристики сотрудников, выявить сильные и слабые стороны и т. д.

• Диагностическая аналитика

Диагностическая аналитика — это следующий уровень описательной аналитики. Это помогает организациям найти причину любой проблемы. Точно так же, как и описательный анализ, он также использует исторические данные, но больше фокусируется на поиске «почему», стоящего за любой закономерностью. Например, с помощью описательной аналитики вы можете определить рост числа прогулов сотрудников. С помощью диагностической аналитики вы также можете найти распространенные причины, по которым ваши сотрудники часто отсутствуют в офисе.

• Предиктивная аналитика

В прогнозной аналитике HR организации пытаются предсказать, что может произойти в организации в будущем. Это можно сделать, сравнивая текущие и прошлые данные и анализируя разрыв. Эта практика помогает HR принимать более эффективные решения для организации при анализе рисков. Например, вы можете прогнозировать факторы, которые могут привести к оттоку сотрудников, и работать над ними.

• Предписывающая аналитика

Предписывающая аналитика — это заключительный этап HR-аналитики, который помогает компаниям решить, какие решения необходимо принять и какие необходимые действия необходимы. Он использует такие инструменты, как алгоритмы, машинное обучение, распознавание образов, искусственный интеллект и другие, которые помогают вам принимать решения на основе данных.

Преимущества HR-аналитики

• Улучшенное приобретение талантов

Инструменты HR-аналитики позволяют организациям получить больше информации о процессе найма, помогая им понять ключевые показатели, такие как стоимость найма, качество источника и найма, показатели выполнения заявок и многое другое. HR также могут использовать программное обеспечение для HR-аналитики, чтобы сравнить новые приложения-кандидаты с их текущими лучшими исполнителями, чтобы составить короткий список кандидатов с похожими или отличительными наборами навыков. Это поможет вам найти наиболее подходящего кандидата на вакансию, что приведет к снижению уровня текучести кадров.

Рекомендуем прочитать: Лучшие инструменты HR-аналитики для бизнеса в 2023 году

• Управление производительностью и производительностью сотрудников

С помощью HR-аналитики организация может четко понять вклад каждого сотрудника в виде его производительности и продуктивности, чтобы проанализировать рентабельность инвестиций. Кроме того, вы также можете проанализировать сотрудничество между членами команды и отделами и понять, как оно может повлиять на производительность сотрудников. Например, хорошая координация между удаленными работниками напрямую повлияет на их производительность и ускорит выполнение задач.

• Участие в эффективном планировании рабочей силы

Прогнозирование будущих требований — одно из основных преимуществ использования показателей HR-аналитики. Организации могут анализировать и прогнозировать любые предстоящие потребности в рабочей силе, особенно для критически важных должностей. В дополнение к этому, HR-аналитика также может помочь вам выяснить, не хватает или не хватает вашей организации персонала, чтобы избежать выгорания сотрудников и оптимально использовать текущую рабочую силу.

• Выявление анализа пробелов в навыках

Алгоритмы в инструментах HR-аналитики могут позволить компаниям выявлять пробелы в знаниях и навыках. Вы можете сравнить навыки, которыми уже обладают ваши сотрудники, и навыки, которые вам нужны, и подготовить план устранения этого разрыва. Вместо того, чтобы заполнять пробелы в навыках новыми сотрудниками, HR-менеджеры могут проанализировать образование, производительность и опыт существующих сотрудников и проверить, есть ли шансы провести внутреннее обучение сотрудников и повысить квалификацию текущей рабочей силы. В конце концов, это также повысит вовлеченность сотрудников.

• Сосредоточение внимания на повышении квалификации и развитии сотрудников

HR-аналитика не ограничивает вас выявлением пробелов в навыках, но также позволяет создавать соответствующие программы обучения и развития для ваших сотрудников. Вы можете узнать предпочтения своих сотрудников, если им удобнее традиционное обучение или обучение на рабочем месте. Позже вы также сможете проанализировать эффективность обучающих программ и определить ROI потраченных на них средств.

• Предотвращение любых неправомерных действий на рабочем месте

HR-аналитика также может помочь вам определить, как относятся к вашим сотрудникам в вашей организации. Сталкиваются ли они с какой-либо предвзятостью, домогательствами, дискриминацией или какой-либо некомфортной обстановкой на рабочем месте? Чтобы предотвратить все это, вы должны проводить своевременные опросы с полной анонимностью и даже создать внутренний совет, состоящий из нескольких членов отдела кадров и членов правления, чтобы решать эти вопросы конфиденциально.

В чем важность HR-аналитики?

• Помогает оставаться впереди конкурентов, анализируя и устраняя пробелы в навыках сотрудников.
• Позволяет принимать решения, связанные с персоналом, на основе данных, основанные на тенденциях, результатах, исследованиях и т. д.
• Помогает создать справедливые пакеты компенсаций и льгот, чтобы избежать неравенства в оплате труда.
• Сокращает затраты на подбор персонала, находя возможности для повышения квалификации и переквалификации в рамках существующей рабочей силы.
• Помогает создавать стратегии по снижению общей текучести кадров
• Вы можете создать положительный опыт кандидатов в процессе найма и адаптации, дав им лучшее представление о культуре компании и рабочей среде.
• Определите неэффективные процессы и людей, которые не способствуют достижению желаемых целей организации с помощью данных.

Эволюция HR-аналитики

HR-аналитика сегодня прошла долгий путь с момента ее появления. Теперь он может помочь организациям точно и точно отслеживать аналитику талантов, людей и рабочей силы.

Однако в конце 2000-х годов HR-аналитика продемонстрировала хороший рост, когда ведущие компании, такие как Google, Microsoft, IBM и т. д., стали ее первыми последователями. Они внедрили программное обеспечение для HR-аналитики в свои проекты и обнаружили, что оно может помочь им в выявлении недостатков проекта, улучшении управления персоналом, принятии стратегических решений и многом другом. На самом деле Microsoft даже наблюдала снижение уровня увольнения сотрудников в двух своих бизнес-подразделениях после того, как обнаружила, что их сотрудники не продвигаются по службе даже после трех лет работы в компании.

Рекомендуем прочитать: 6 причин инвестировать в HR-услуги для организации

В чем необходимость HR-аналитики для бизнеса?

Предприятиям нужна HR-аналитика, чтобы принимать более обоснованные и обоснованные решения с точки зрения привлечения, найма и даже удержания сотрудников. Это также помогает компаниям получить более глубокое представление о том, как работают их сотрудники и какую рентабельность инвестиций они получают.

Кроме того, эта HR-аналитика также может быть использована для выявления пробелов в навыках и возможностей для обучения и развития ваших сотрудников. Инвестирование в набор навыков ваших сотрудников повысит вовлеченность сотрудников и снизит общий уровень текучести кадров. В конце концов, это поможет вам сохранить лучшие таланты в вашей организации и оставаться впереди конкурентов.

Связанные категории: Программное обеспечение для управления платежной ведомостью | Программное обеспечение для управления посещаемостью | Программное обеспечение для управления отпуском | Программное обеспечение для управления набором персонала | Программное обеспечение для управления жалобами | Система отслеживания кандидатов | Система управления производительностью | Программное обеспечение для управления персоналом | Программное обеспечение для обучения | Системы управления корпоративным обучением

Часто задаваемые вопросы