Что такое взаимодействие человека с компьютером (HCI)? | Полное руководство по UX №13

Опубликовано: 2022-07-26

Что такое взаимодействие человека с компьютером и как оно может помочь в дизайне пользовательского опыта? Прочтите нашу статью, чтобы узнать о взаимодействии человека и компьютера и о том, как оно влияет на дизайн цифровых продуктов.

Взаимодействие человека с компьютером (HCI) – содержание:

  1. Что такое взаимодействие человека с компьютером?
  2. Взаимодействие человека с компьютером и пользовательский опыт
  3. Резюме

Что такое взаимодействие человека с компьютером?

Взаимодействие человека с компьютером (HCI) — это общение между человеком и компьютером, происходящее через пользовательский интерфейс. Примеры взаимодействия человека с компьютером включают взаимодействие с мобильным приложением или просмотр веб-сайта на настольном компьютере. Дизайн человеко-компьютерного интерфейса напрямую влияет на эффективность взаимодействия между двумя сторонами.

Человеко-компьютерное взаимодействие возникло в 1980 -х годах, когда появились компьютеры для неспециалистов, и цель человеко-компьютерного взаимодействия заключалась в том, чтобы сделать работу с компьютерами более простой и эффективной для широких групп пользователей с разным уровнем навыков. Практики человеко-компьютерного взаимодействия наблюдали за тем, как люди работают с компьютерами, а затем разрабатывали инструменты или технологии проектирования, помогающие им использовать компьютеры более эффективно. Основная цель человеко-компьютерного взаимодействия — свести к минимуму стоимость взаимодействия — количество физических и умственных усилий, которые клиент должен приложить при использовании технологии, — и сделать взаимодействие более человечным.

Взаимодействие человека с компьютером (HCI) состоит из четырех основных элементов:

  • пользователь
  • задачи
  • инструменты / интерфейс
  • контекст

Мы также можем понимать HCI как междисциплинарную область изучения дизайна компьютерных технологий, которая фокусируется конкретно на взаимодействии между людьми (пользователями) и компьютерами. Хотя изначально человеко-компьютерное взаимодействие имело дело с компьютерами, со временем оно расширилось и теперь включает почти все формы проектирования информационных технологий. HCI объединяет множество дисциплин , таких как информатика, психология, человеческий фактор и эргономика, в одну область.

С самого начала HCI расширился, чтобы включить в себя несколько дисциплин, таких как информатика, когнитивная наука и инженерия человеческого фактора.

What is Human-Computer Interaction?

Взаимодействие человека с компьютером и пользовательский опыт

HCI — это широкая область, которая пересекается с такими областями, как дизайн, ориентированный на пользователя (UCD), дизайн пользовательского интерфейса (UI) и дизайн взаимодействия с пользователем (UX). Тем не менее, есть некоторые различия между дизайном гиперконвергентной инфраструктуры и взаимодействия с пользователем, о которых стоит упомянуть.

Специалисты по взаимодействию человека с компьютером в первую очередь сосредоточены на исследованиях и развитии эмпирического понимания клиентов. С другой стороны, дизайнеры пользовательского опыта в основном ориентированы на отрасль и участвуют в создании продуктов или услуг , таких как приложения или веб-сайты.

Однако, независимо от этого разделения, практические соображения и действия с продуктом, с которыми имеют дело UX-дизайнеры, напрямую связаны с открытиями специалистов по HCI о том, как думают пользователи. Благодаря широкому кругу тем и областей, с которыми имеет дело взаимодействие человека и компьютера, дизайнеры взаимодействия с пользователем имеют много ресурсов, из которых можно черпать знания и воплощать их в конкретные решения.

UX-дизайнерам также часто не хватает времени на комплексные исследования — у HCI-специалистов его в избытке. Вот почему имеет смысл воспользоваться академическими открытиями и ресурсами, разумеется, разумно и ответственно. Знания из области человеко-компьютерного взаимодействия могут оказаться решающими для нас в данном процессе проектирования, а важные открытия и идеи помогут разрабатывать более качественные цифровые продукты для наших пользователей. Благодаря такому сотрудничеству между UX-дизайнерами и специалистами по взаимодействию человека с компьютером шансы на создание продуктов, адаптированных к реальным потребностям и требованиям пользователей, значительно возрастают.

Резюме

Взаимодействие человека и компьютера (HCI) фокусируется на разработке компьютерных технологий с особым упором на взаимодействие между людьми (пользователями) и компьютерами. Благодаря своему академическому характеру гиперконвергентная инфраструктура может стать большим подспорьем для дизайнеров взаимодействия с пользователем, которые могут применять академические ресурсы и знания о взаимодействии человека и компьютера при разработке цифровых решений для создания еще более качественных продуктов.

HCI позволяет разработчикам создать четкий диалог между человеком и машиной. В таком диалоге взаимодействие с машиной не требует больших когнитивных усилий со стороны пользователя, поэтому пользователь не чувствует, что взаимодействует со сложными системами, а скорее чувствует, что взаимодействует с другими людьми. Вот почему важно уделять пристальное внимание основам гиперконвергентной инфраструктуры, когда речь идет о новых и постоянно развивающихся технологиях.

Когда мы прилагаем много усилий для разработки хорошего интерфейса, мы помогаем нашим пользователям управлять машинами для решения их проблем. С другой стороны, игнорирование рассматриваемого взаимодействия человека с компьютером почти всегда приводит к созданию плохих пользовательских интерфейсов. Плохой человеко-компьютерный менеджмент означает плохую производительность и увеличивает вероятность отказа продукта, что напрямую отразится на финансовых перспективах и перспективах бренда данной компании.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

What is Human-Computer Interaction (HCI)? | The ultimate UX Guide #13 klaudia brozyna avatar 1background

Автор: Клаудия Ковальчик

Графический и UX-дизайнер, который передает в дизайне то, что невозможно передать словами. Для него каждый использованный цвет, линия или шрифт имеют значение. Увлекается графическим и веб-дизайном.

Просмотреть все сообщения

Полное руководство по UX:

  1. Что такое UX и чем он НЕ является
  2. UX и UI — сопоставимы ли они?
  3. 7 факторов (выдающегося) пользовательского опыта
  4. Вы знаете, что такое UX-дизайн?
  5. Вы разрабатываете пользовательский опыт? Позаботьтесь об этих вещах!
  6. 10 эвристик юзабилити для UX-дизайна, которые вам нужно знать
  7. Процесс проектирования UX за 5 простых шагов
  8. Ориентированный на пользователя дизайн и его основные принципы
  9. Этапы процесса проектирования, ориентированного на пользователя
  10. Что такое клиентский опыт?
  11. Пользовательский опыт против клиентского опыта. Простое объяснение их отношений
  12. Что такое опыт бренда?
  13. Что такое взаимодействие человека с компьютером (HCI)?
  14. Почему UX важен?
  15. Юзабилити против функциональности в UX
  16. Примеры хорошего UX-дизайна