Что такое ROAS (возврат инвестиций в рекламу) и как его улучшить

Реклама — это одна из самых важных инвестиций, которые вы можете сделать в своем бизнесе. Это может помочь вам повысить узнаваемость бренда, увеличить доход и расширить свой бизнес.

Однако вам необходимо убедиться, что доход, полученный в результате ваших рекламных кампаний, превышает сумму, которую вы на них тратите. В противном случае любой рост, которого вы достигнете, не будет устойчивым в долгосрочной перспективе.

В этой статье мы рассмотрим рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS), которую вы можете использовать для отслеживания и оценки своих рекламных расходов. Мы также рассмотрим несколько способов максимально эффективно использовать каждый доллар, потраченный на ваши рекламные усилия.

Давайте начнем!

Рентабельность рекламных расходов (ROAS) — это маркетинговая метрика , которая измеряет, насколько эффективно цифровая рекламная кампания приносит доход бизнесу.

Когда вы знаете, какой доход приносит маркетинговая кампания, вы можете рассчитать рентабельность рекламных расходов для этой конкретной рекламной кампании. Чем выше ваш ROAS, тем больше прибыли вы получаете от своих рекламных кампаний.

Отслеживание ROAS помогает компаниям рассчитать, какие маркетинговые каналы работают лучше всего, и направляет создание будущих кампаний.

Расчет ROAS — очень простой процесс. Есть две важные части информации, которые вам нужны для расчета ROAS:

• Прямой доход от рекламной кампании
• Расходы на рекламу, связанные с кампанией

Затем вы подставляете оба числа в формулу ROAS:

ROAS = Доход от рекламной кампании / Стоимость рекламной кампании

Давайте проверим пример!

Допустим, вы тратите 1000 долларов на рекламную кампанию, а она приносит 2000 долларов дохода. Чтобы выполнить расчет ROAS, вам просто нужно разделить 2000 на 1000, что означает, что ваш ROAS равен 2 долларам (или 2:1). Это говорит о том, что вы получили 2 доллара дохода на каждый доллар, потраченный на рекламную кампанию.

Владельцы бизнеса часто задаются вопросом, какой должен быть целевой ROAS для их рекламных кампаний.

Эмпирическое правило заключается в том, что хороший ROAS составляет около 4 долларов дохода на каждый доллар, потраченный на рекламу (или соотношение 4: 1). Это гарантирует, что полученного дохода будет достаточно, чтобы оставить вас со здоровой прибылью даже после того, как вы оплатите расходы на рекламу, расходы поставщиков и другие операционные расходы.

Конечно, то, что считается «хорошим» ROAS, зависит от отрасли, компании и размера бизнеса. Одному бизнесу электронной коммерции может потребоваться достичь ROAS 10: 1, чтобы оставаться прибыльным, в то время как 2: 1 может быть приемлемым ROAS для другого.

Теперь, когда у нас есть хорошее представление о том, что входит в расчет ROAS и какой должна быть ваша целевая рентабельность инвестиций, пришло время посмотреть, как вы можете ее улучшить.

1. Снизьте расходы на рекламную кампанию

Самый простой способ повысить рентабельность инвестиций — снизить расходы на рекламу. Однако вы не хотите ставить под угрозу свой бизнес, охватывая меньшую целевую аудиторию, потому что вы тратите меньше средств на рекламу.

Вместо этого вашей целью должно быть снижение расходов на рекламу при достижении аналогичных результатов.

Хитрость заключается в том, чтобы иметь хорошую маркетинговую стратегию, которая поможет вам получить максимальный доход от ваших расходов на рекламу. Повышение эффективности — лучший способ снизить расходы на рекламу.

Вот несколько способов улучшить свою производительность:

• Улучшите свою стратегию назначения ставок. Многие цифровые рекламные платформы используют систему торгов для продажи рекламы (например, Google Ads, Facebook и многие другие). Вы можете снизить расходы на рекламу, найдя рекламные места, за которые мало кто делает ставки.
• Ориентация на правильную аудиторию: вы можете тратить меньше на рекламу, если будете более эффективно показывать ее нужным людям. Таргетинг на аудиторию позволяет вам не тратить рекламные расходы на рекламу людям, которые не заинтересованы в ваших продуктах.
• Нацельтесь на правильные ключевые слова . Вы должны неустанно оптимизировать свой блог и рекламный текст, чтобы они отображались, когда люди ищут ключевые слова, связанные с вашим бизнесом.

2. Оптимизируйте свои целевые страницы

Как только люди нажмут на вашу рекламную кампанию, работа будет сделана только наполовину: вам все еще нужно убедить их перейти к следующему шагу вашей воронки продаж. Вот где ваша целевая страница входит в картину.

Хорошо продуманная целевая страница повысит отдачу от расходов на рекламу за счет увеличения количества конверсий и увеличения доходов.

Рекомендуется провести A/B-тестирование заголовков, чтобы убедиться, что каждый из них оптимизирован. Например, вы можете провести A/B-тестирование вашего уникального торгового предложения, чтобы выяснить, какое из них находит отклик у посетителей и обеспечивает максимально возможный коэффициент конверсии.

Компания BlendJet использовала два разных заголовка для продвижения своего продукта: «Оригинальный портативный блендер» и «Первый самоочищающийся блендер».

Вот пошаговое руководство о том, как протестировать заголовок целевой страницы с различными ценностными предложениями.

3. Получайте больше дохода от каждого клиента

Гораздо дешевле убедить существующего клиента купить у вас снова, чем приобрести нового клиента. Вот почему увеличение пожизненной ценности клиентов — это хороший способ повысить рентабельность инвестиций в рекламу.

Одна умная стратегия — увеличить среднюю стоимость заказа (СЗС) каждой покупки. Вы можете сделать это несколькими способами:

• Допродажи: это маркетинговая тактика, при которой вы побуждаете клиентов приобретать премиум-версию продукта по более высокой цене.
• Перекрестные продажи: при перекрестных продажах вы предлагаете дополнительные продукты или пакеты, чтобы побудить клиентов заказывать больше.
• Предложения о бесплатной доставке. Вы можете использовать предложение о бесплатной доставке, чтобы стимулировать посетителей веб-сайта заказывать больше, чтобы получить право на бесплатную доставку.

Вы можете увеличить доход, используя одну из тактик, описанных выше, или комбинируя их.

Начните с этих шаблонов, чтобы увеличить среднюю стоимость заказа:

4. Обеспечьте индивидуальное путешествие

Вы можете использовать персонализацию, чтобы создать уникальный путь клиента для каждого клиента. Использование универсальных сообщений часто означает, что цифровым маркетологам приходится довольствоваться коэффициентом конверсии менее 4% и низкой рентабельностью инвестиций. С другой стороны, персонализация вашего веб-сайта — это почти гарантированный способ улучшить как коэффициент конверсии, так и рентабельность инвестиций.

Некоторые рекламные платформы имеют ограниченные возможности персонализации, но если вы хотите получить максимальную отдачу от персонализации, вам понадобится специальный инструмент, такой как OptiMonk.

Ознакомьтесь с этим руководством , чтобы узнать больше о персонализации веб-сайта.

Отслеживание вашего ROAS является неотъемлемой частью ведения онлайн-бизнеса. Вы не можете просто потратить много денег на маркетинг, не зная, сколько денег приносит каждая конкретная рекламная кампания.

Какие стратегии вы использовали для повышения ROAS? Дайте нам знать об этом в комментариях!