Что такое модель AIDA и как ею пользоваться?

Опубликовано: 2022-12-27

В 1898 году в The Inland Printer, одном из самых известных журналов XIX века, в одной из колонок, описывающих работу рекламы, появились анонимные слова: «Задача рекламы — привлечь читателя так, чтобы он посмотрел на рекламу и начал прочитай это; затем заинтересовать его, чтобы он продолжал читать; затем уговорить его так, чтобы, прочитав, он поверил. Если реклама содержит эти три характеристики успеха, это успешная реклама». Эти принципы, описанные пионером рекламы и продаж Элиасом Сент-Эльмо ​​Льюисом, актуальны и сегодня и известны под аббревиатурой AIDA.

Модель AIDA – содержание:

  1. АИДА – что это значит?
  2. Как применять АИДА
  3. Модель AIDA – резюме

АИДА – что это значит?

Среднестатистическому потребителю требуется в среднем 9 месяцев, чтобы принять решение о покупке продукта — путь, который он или она выбирает в этой области, прекрасно описывается моделью AIDA, которая сейчас, несомненно, является самой известной классической маркетинговой формулой (особенно актуальной для создателей контента). Описываемая аббревиатура, показывающая, как реклама взаимодействует с потребителем, происходит от английского языка:

  • Attention (привлечение внимания) — для повышения узнаваемости бренда у получателя,
  • Заинтересованность (заинтересованность в товаре) — показать преимущества использования товара или услуги,
  • Желание (пробудить желание) — обеспечить эмоциональную связь между покупателем и товаром или услугой,
  • Действие (стимулировать действие) — через четкое расположение СТА для достижения желаемой цели.

Эти четыре элемента ясно показывают, через какие этапы процесса покупки проходит каждый покупатель на когнитивном (думая о товаре), аффективном (желание приобрести товар) и поведенческом (покупка товара) уровнях. По этой причине эту модель также часто называют теорией иерархии эффектов и сравнивают с типичной маркетинговой воронкой продаж.

Иногда AIDA расширяется за счет включения дополнительных областей, таких как лояльность (когда потребитель, совершивший покупку один раз, становится постоянным покупателем), удовлетворенность (наиболее важный элемент пути покупки, который дает возможность выбрать предложение снова) или вовлеченность ( поиск послов бренда).

aida model

Как применять АИДА

Описанная выше маркетинговая модель блестяще демонстрирует, что ключевой момент в побуждении к покупке – вызвать у покупателя разные эмоции – от интереса до желания владеть. По этой причине бренды используют модель AIDA, чтобы определить, как они должны формулировать и распространять маркетинговые сообщения среди своей целевой аудитории на каждом этапе пути покупателя.

Как же тогда вам внедрить модель AIDA в повседневную маркетинговую деятельность вашей компании? Прежде всего, стоит использовать его для создания различных типов контента — от коммерческих предложений, статей в блогах до постов в социальных сетях (как часть последовательной и продуманной стратегии коммуникации в социальных сетях). Независимо от того, структурируете ли вы контент на своем веб-сайте или разрабатываете рекламные кампании, стоит помнить об этой модели, чтобы осуществлять своего рода контроль над решениями ваших клиентов о покупке. Схема всех коммуникаций, которые вы устанавливаете, должна выглядеть так:

  1. Привлечение внимания

    2. На этом этапе заказчик задает вам вопрос «что это такое?» и вам нужно ответить интересным способом, например, с помощью видео с пользовательскими эффектами, забавным слоганом, конкретным заголовком или формой и цветом графики, которые заставляют их останавливать глаза, когда они просматривают контент на Facebook или Instagram. . В этой области у вас должно быть правильное понимание потребностей ваших клиентов (включая их мотивацию и разочарование), чтобы с самого начала установить с ними эмоциональную связь.

  2. Стимулирование интереса

    3. Достижение этой стадии означает, что рассматриваемый клиент заявляет : «Мне нравится то, что вы предлагаете». – это произойдет благодаря конкретной информации о вашем бренде, преимуществах, которые он или она получит, взаимодействуя с ним, или способах поддерживать эмоциональную связь, которая постоянно строится. Поэтому в следующей части текста, поста или видео вы должны поддерживать внимание потенциального клиента, основываясь на доступных данных, мнениях властей или проверенных результатах использования вашего предложения. На этом этапе идеально подходит рассказывание историй.

  3. Возбуждение желания владеть

    4. «Я хочу иметь это» — это эффект, к которому вы стремитесь в своем маркетинговом сообщении или деятельности по продажам. Такое отношение у клиентов означает, что вы достаточно убедили их в том, что товар или услуга просто необходимы. Теперь вам нужно сосредоточиться на представлении уникальности вашего предложения.

  4. Призыв к действию

    5. CTA является неотъемлемой частью большей части контента, который вы готовите, хотя в каждом случае он может быть разным, в зависимости от ваших установленных потребностей («подписаться на канал», «подписаться на информационный бюллетень», «загрузить электронную книгу», « купить товар»). Мотивация к действию в конце текста поможет вызвать отношение «я покупаю» или «я использую» .

Создание маркетинговых сообщений на основе модели, описанной выше, значительно облегчает повседневные операции, обеспечивая гарантию — в течение многих лет применения — что это будет иметь желаемый эффект.

Модель AIDA – резюме

Каждый человек, который ежедневно занимается маркетингом, рекламой или продажами, сталкивался с моделью AIDA и наверняка применял ее на практике в своих маркетинговых усилиях. Это потому, что за 100 лет, прошедших с тех пор, как Льюис разработал свою теорию, ничего не изменилось в принципах поощрения потребителей к покупкам. Поэтому помните об этих четырех элементах представленной модели (внимание, интерес, желание, действие) каждый раз, когда вы настраиваете свои стратегии маркетинга и продаж.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

What is the AIDA model and how to use it? zofia lipska avatar 1background

Автор: Зофия Липска

Обладая более чем 10-летним опытом работы в цифровом маркетинге, София не только знает правила этой отрасли, но, прежде всего, знает, как их нарушать для достижения выдающихся и творческих результатов.

Просмотреть все сообщения