Какова роль менеджера по продукту? | Управление продуктом №2

У команды управления цифровыми продуктами есть много мелких задач. Благодаря продакт-менеджеру большая цель по созданию цифрового продукта разбивается на более мелкие части. Менеджер по продукту определяет приоритеты задач и делегирует их команде, которая затем решает, как распределить обязанности и выполнить их.

Тем не менее, менеджер по продукту несет ответственность за то, чтобы продукт соответствовал ожиданиям и был удобен для пользователя. Какова роль менеджера по продукту? Какие навыки вам нужны для этой работы? Как стать продакт-менеджером, справиться с трудностями и воспользоваться возможностями, связанными с этой должностью? Читай дальше.

Что такое менеджер продукта?

Менеджер по продукту — это человек, который возглавляет команду, отвечающую за разработку продукта. Это роль, которая требует:

• технические навыки — чтобы эффективно управлять разработкой продукта, менеджер по продукту должен понимать технологию, лежащую в основе продукта. Например, если это мобильное приложение, продакт-менеджер должен знать основы программирования и быть знакомым с операционной системой, в которой работает приложение.
• навыки межличностного общения — менеджер по продукту должен уметь эффективно общаться с различными командами и клиентами. Это может включать в себя передачу требований к продукту команде разработчиков, а также сбор и интерпретацию отзывов клиентов о продукте.
• деловые навыки - менеджер по продукту должен понимать рынок продуктов и бизнес-стратегию компании. В их задачи может входить анализ конкуренции, отслеживание новых рыночных тенденций, а также планирование и реализация маркетинговых стратегий продукта.

Менеджер по продукту должен хорошо понимать потребности пользователей и то, как продукт их удовлетворяет. Например, если это программное обеспечение для управления финансами, менеджер по продукту проводит тщательное исследование, чтобы определить ожидания пользователей в этом отношении и изучает, как функции приложения могут эффективно их удовлетворить. Они также должны быть знакомы с рынком продукции, последними рыночными тенденциями и основными конкурентами.

Роль продакт-менеджера в компании

Итак, что же такое продакт-менеджер, человек, который может свести воедино все эти задачи? Их роль менеджера по продукту в компании включает в себя разработку и внедрение:

• продуктовая стратегия — менеджер по продукту создает и реализует продуктовую стратегию, которая соответствует общему плану игры компании. Например, если компания хочет привлечь молодых специалистов, менеджер по продукту строит стратегию продукта, которая концентрируется на функциях, привлекательных для этой демографической группы, таких как мобильная доступность.
• дорожная карта продукта , то есть план, определяющий стратегическое направление и сроки разработки продукта или линейки продуктов. Например, менеджер по продукту может создать дорожную карту, показывающую, как компания планирует добавлять новые функции в свое мобильное приложение в течение следующих шести месяцев.
• новые функции продукта – продакт-менеджер должен постоянно искать пути улучшения продукта, как за счет добавления новых функций, так и за счет улучшения уже завоевавших доверие клиентов. Это может означать проведение исследования пользователей, чтобы понять, какие функции наиболее ценны для клиентов, а затем работу с командой инженеров над их реализацией.

Какие навыки вам нужны, чтобы стать продакт-менеджером?

Межличностные и психологические навыки менеджера по продукту основаны на общении и способности работать в динамичной среде. Менеджер по продукту должен уметь эффективно общаться с людьми разного происхождения, в том числе с инженерами, заинтересованными сторонами и конечными клиентами. В каждом случае они должны понимать, чего хотят пользователи и каковы их ожидания от продукта.

Тем не менее, менеджер по продукту должен в первую очередь уметь устанавливать правила для эффективного сотрудничества и эффективно управлять своей командой. Например, это может включать мотивацию команды к работе над конкретными функциями продукта и управление внутренними конфликтами.

Как стать продакт-менеджером?

Чтобы стать продакт-менеджером, нужен соответствующий опыт и образование. Вы можете начать с другой роли в технологической компании, например, бизнес-аналитика, руководителя проекта или разработчика. Эти вакансии могут послужить отличной отправной точкой для начинающего менеджера по продукту, поскольку они дают вам опыт и навыки, необходимые для новой роли, например:

• понимание бизнес-процессов,
• управление командами,
• расстановка приоритетов задач или
• кодирование.

Они могут быть чрезвычайно ценными на пути к тому, чтобы стать продакт-менеджером. Многие учебные организации также предлагают сертификаты для менеджеров по продуктам, которые помогут вам приобрести необходимые навыки. К ним относятся:

• Сертифицированный менеджер по продукту,
• Сертифицированный продакт-менеджер Agile или
• Сертифицированный менеджер по продуктовому маркетингу.

Выбор подходящего сертификата зависит от специфики компании и ее продукта, а также индивидуальных предпочтений и карьерных планов.

Вызовы и возможности продакт-менеджера

Работа менеджером по продукту сопряжена со многими проблемами, но также предлагает несколько возможностей. Некоторые из проблем входят в роль менеджера по продукту, с которым он должен столкнуться:

• одновременное управление многими задачами,
• принимать сложные решения,
• справляться с давлением и
• эффективное общение с клиентами и различными командами в компании.

Когда вы научитесь правильно с ними справляться, вы сможете создать продукт, которым будут пользоваться миллионы пользователей по всему миру. Однако среди возможностей, особенно ценимых людьми, работающими на этой должности, упоминаются следующие:

• постоянное развитие и приобретение новых навыков , что очень ценится в этой роли, так как управление продуктом требует гибкости, аналитического мышления и знания потребностей пользователей,
• быть в курсе новейших технологий и тенденций рынка , а также следить за развитием отрасли и соответствующим образом корректировать продукт,
• удовлетворение от создания ценных решений для людей, поскольку управление продуктом заключается не только в обеспечении функциональности, но и в обеспечении качества и удобства использования продукта,
• работая в динамичной и творческой среде , сотрудничая с различными специалистами, а также используя их идеи и опыт.

Роль продакт-менеджера – резюме

Роль менеджера по продукту имеет решающее значение для успеха любого цифрового продукта. Это человек, который оказывает сильное влияние на направление продукта, управляет его жизненным циклом и следит за тем, чтобы он соответствовал ожиданиям пользователей. Если вы заинтересованы в этой роли, имейте в виду, что она требует большого количества навыков, но также очень полезна, особенно когда вы видите, как ваша команда разрабатывает успешный продукт и выводит его на рынок.

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Энди Николс

Решатель проблем с 5 различными степенями и бесконечными резервами мотивации. Это делает его идеальным владельцем бизнеса и менеджером. При поиске сотрудников и партнеров больше всего ценит открытость и любопытство к миру.

Просмотреть все сообщения

Управление продуктом:

1. Введение в управление продуктом
2. Какова роль менеджера по продукту?