Что вы должны знать о консалтинговом бизнесе - Секреты успешного коучинга и консалтинга

Как выделиться из многотысячной толпы? Имея более 50 000 коучей по всему миру и 17 000 в США, как вы увеличиваете свою долю в отраслевом пироге, когда дело доходит до привлечения клиентов?

Есть секрет, как перейти от нуля к 100 000 долларов и заработать миллион долларов в год, и я собираюсь показать вам эти мощные стратегии, чтобы добиться успеха в бизнесе коучинга и консалтинга.

Посмотрите это видео о секретах успешного коучинга и консультирования.

Отношения, а не сделки

Что вы должны знать о консалтинговом бизнесе, так это то, что вы продаете не просто услугу, вы продаете отношения. Не менее важны отношения между вами и клиентом и то, как вы заставляете их чувствовать себя.

Люди покупают из-за того, что вы продаете, но они остаются с вами из-за того, кто вы есть. То, что вы делаете для развития и укрепления отношений, и будет отличать вас от всех других коучей и консультантов.

Это не просто транзакция, то есть вам платят за выполнение определенной работы. Если вы консультант по сделкам и коуч, вам будет трудно заработать хорошую сумму денег в этом бизнесе, потому что многие люди совершают сделки.

Вы хотите иметь то, что я называю трансформационными отношениями с клиентом. Это означает, что вас не считают товаром, когда клиент оставляет деньги, а вы выполняете работу.

Вы хотите, чтобы работа, которую вы выполняете, оказывала достаточно большое влияние, чтобы каким-то значимым образом улучшать жизнь или бизнес.

Итак, как вы можете решить, является ли то, что вы предлагаете, транзакционными или трансформационными отношениями? Например, у вас есть бизнес, в котором вы помогаете людям настраивать автоматические вебинары в их воронках вебинаров. Как узнать, являются ли отношения транзакционными или трансформационными?

Вы не можете передать эту разницу. Вы не можете спросить своего клиента, что, по его мнению, он только что испытал. Отношения — это то, что вы заставляете их чувствовать. Не нужно говорить им, что вы собираетесь изменить их жизнь. Вы просто делаете это, и это преображает.

Вполне возможно, что клиент будет чувствовать себя хорошо, даже если отношения будут чисто транзакционными. Допустим, вы делаете хорошую работу, и они платят вам, потому что довольны обслуживанием. Это довольно хорошие отношения, хотя и транзакционные. Так делает отношения трансформационными?

Трансформация мужчины с помощью костюма

Это начинается с первого дня, с того, как вы смотрите на то, что вы делаете. Давайте взглянем на бизнес по пошиву костюмов на заказ.

Когда покупатель приходит в ваш магазин, чтобы сшить костюм на заказ, вы снимаете мерки, выбираете ткань и шьете костюм. Надеюсь костюм подойдет. Это очень транзакционный способ просмотра процесса.

Или вы можете сделать тот же объем работы и получить другой результат.

Человек приходит с низкой уверенностью в себе и низкой самооценкой, и вы можете сказать, что он никогда не выглядел хорошо в костюме. Вы измеряете его, понимаете его личность, выясняете, что он делает и какой он внутри, и выводите это из него через свой костюм.

Вы выбираете правильный оттенок цвета, который соответствует оттенку его кожи, чтобы придать ему уверенности и изменить то, как он видит себя. Затем он идет туда и встречает идеального человека для женитьбы, потому что он, наконец, обрел уверенность, чтобы назначить свидание.

Может быть, мы поможем ему продвинуться в его компании, потому что его уверенность в себе меняет его работу. Ваш костюм во многом меняет жизнь этого человека. Это тот же костюм, который вы только что измерили и сшили, но на этот раз вы изменили чью-то жизнь.

Вы не хотите просто сделать костюм и взять деньги.

Теперь, когда приходит клиент, вы можете выполнять работу или с таким мышлением вы можете предложить гораздо больше. Вы также получите совсем другой тип клиента. Все дело в том, как вы проецируете себя: как товар или как человека, который может изменить жизнь.

Изменение вашего настроения

Вернемся к настройке вебинара. Настройка его для вашего клиента является транзакционной. Но скажите, что вы не просто организовали вебинар. Делая это автоматизированным, вы экономите время клиента. Экономя время и помогая клиенту зарабатывать больше денег, вы также даете ему больше времени, чтобы проводить его с семьей благодаря тому, что вы сделали с технологиями.

С такой атмосферой вы изменили жизнь этого человека.

То же самое, если вы риэлтор. Вы можете продать клиенту квартиру с двумя спальнями рядом с парками и школой и передать ключи новому владельцу. Или вы можете продать дом, место, где новый владелец может наблюдать за тем, как растут его дети. Это другой вид ответственности перед вашим клиентом.

Это не имеет ничего общего с переходом от простого получения оплаты к трансформации. Но все это связано с вашим мышлением и тем, как вы видите свое ремесло и то, что вы делаете.

Рисуем картину

Вы могли бы быть художником. Вы можете сказать, что вам нравится рисовать здания, деревья и цветы маслом на холсте. Или вы можете сказать, что пытаетесь рассказать историю и вызвать чувства через свое искусство, чтобы каждый раз, когда кто-то восхищался вашей картиной, он чувствовал ностальгию, горе или прилив сил. Это другой уровень художника.

Таким образом, ваш клиент, как трансформационный коуч или консультант, знает, что вы заботитесь о нем больше, чем о продукте или услуге, которую вы продаете. Вы заинтересованы в отношениях на всю жизнь.

Как консультант или тренер, вы хотите поделиться знаниями со своим клиентом, чтобы получить результаты, которые он ищет. Тем не менее, вы хотите иметь отношение, что вы заботитесь, но вы не привязаны. Вы не хотите принимать это на свой счет.

Вы заботитесь о прогрессе своего клиента и делаете все возможное, чтобы помочь ему, но в то же время вы не привязаны к результату. Есть много факторов, которые способствуют их успеху или неудаче, и вы не можете это контролировать.

Многие люди могут учиться у одного и того же наставника, но у каждого будут разные результаты. Все прогрессируют с разной скоростью и на разных уровнях, даже если они получают одни и те же уроки от одного и того же человека.

В конце дня внимательно посмотрите на то, как вы относитесь к тому, что делаете. Как вы относитесь к тому, что делаете? Вам скучно делать один костюм за другим, потому что не имеет значения, покупают ли они у вас или в Интернете? Вы видите бесконечную вереницу людей, идущих по дому, который вы показываете своему клиенту?

Эта точка зрения является транзакционной, как и 99 процентов других предприятий. Когда у вас другое мышление, ваш клиент почувствует разницу. Как бизнес, основанный на услугах, вы хотите долгосрочных отношений.

Как юрист, например, вы не просто предлагаете услуги по регистрации товарных знаков и заполняете кучу документов. Вы защищаете бренд клиента. Как риелтор, вы не просто помогаете клиенту купить дом, вы помогаете ему найти будущее для своей семьи.

Заключительные мысли о секретах успешного коучинга и консультирования

Легко брать деньги за товар или услугу. Это то, что делает большинство людей — предлагают транзакционные отношения. Чтобы получить высокий доход от коучинга и консалтинга, нужно строить отношения и предлагать преобразования.

Ваш клиент не преобразится, если вы измерите его, а затем выставите ему счет за костюм, который вы только что сшили. Но если вы потратите время на то, чтобы сшить костюм, который изменит его уверенность и изменит его жизнь, то вы откроете дверь для отношений на всю жизнь. Вы не просто создали костюм, вы создали чувство.

Начните с изменения своего мышления. Покажите, что вы заботитесь о своем клиенте больше, чем о продукте или услуге, которую вы продаете. Когда вы можете предложить трансформацию, волновой эффект выйдет за рамки ваших услуг — он повлияет на личную и профессиональную жизнь вашего клиента.

Какие трансформации вы предлагаете клиентам? Комментарий ниже.

Предлагаемые статьи:

Как создавать и продавать высококачественные программы и пакеты — Секреты пакетов премиум-класса

5 шагов для улучшения вашего процесса продаж и увеличения бизнеса