6 причин, почему каждому бизнесу необходимо программное решение

Опубликовано: 2022-09-07

Хотите создать бизнес для людей 21 века?

Что ж, вы должны сделать это в духе 21 века, с помощью интеллектуальных технологий и решений.

Чтобы оставаться на вершине рынка, вам нужны решения, специально созданные для вашего бизнеса. Программные решения, разработанные для улучшения ваших бизнес-процессов, эффективного управления данными и предоставления вам возможности принимать стратегические бизнес-решения на основе данных.

Итак, если вы чувствуете, что ваш бизнес устаревает, а процессы становятся монотонными, вам нужно инвестировать в программное обеспечение сейчас.

Давайте далее подробно разберемся в важности программного обеспечения в бизнесе.

Оглавление

Что такое программное решение?

Программное решение — это программа, которая помогает компаниям или частным лицам автоматизировать трудоемкие и повторяющиеся задачи. Часто программное решение предназначено для оптимизации бизнес-функций, таких как бухгалтерский учет, управление персоналом, маркетинг, управление отношениями с клиентами и т. д.

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом, коммерческим предприятием или удаленной командой фрилансеров, вашему бизнесу необходимо программное обеспечение.

Зачем инвестировать в программное решение?

  • Автоматизируйте рутинные задачи
  • Обеспечьте лучшее обслуживание клиентов
  • Получите преимущество над конкурентами
  • Повышение эффективности
  • Расширьте и масштабируйте свой бизнес
  • Создание отчетов для стратегического планирования бизнеса

Инвестиции в программное обеспечение позволяют предприятиям автоматизировать и повысить эффективность своих процессов. Различные типы программных решений также помогают предприятиям повышать качество обслуживания клиентов, опережать конкурентов, заниматься стратегическим планированием и масштабировать свой бизнес для использования новых возможностей.

Давайте подробно разберемся в важности программного обеспечения и в том, почему вы должны инвестировать в программное обеспечение.

  • Автоматизируйте рутинные задачи

Автоматизируйте рутинные задачи

Без программного обеспечения ваша команда, вероятно, тратит свое время и усилия на выполнение повторяющихся задач, которые можно легко решить с помощью технологий. Автоматизация может сэкономить ваши ресурсы, и вы можете делегировать им более значимые и стратегические задачи, которые также способствуют их личностному росту.

Примеры автоматизации задач с помощью программного обеспечения

Без программного обеспечения ваша HR-команда тратит много времени на ручной расчет заработной платы каждого сотрудника. Это сложный расчет премий, начисление ПФ и налоговых отчислений, сверка рабочих и нерабочих дней и т.д. При ручном расчете это может привести к большому количеству ошибок в расчетах.

Но если все это делать с помощью программного обеспечения для расчета заработной платы персонала, то все эти расчеты будут автоматизированы и будут производиться абсолютно без ошибок.

Факт: 86% сотрудников, опрошенных Smartsheet, говорят, что автоматизация делает рабочее место более продуктивным и эффективным.

  • Обеспечьте лучшее обслуживание клиентов

Клиенты хотят лучший в своем классе сервис, и они просто ненавидят его ждать. Но ваши сотрудники не могут быть доступны все время, особенно когда ваша организация работает в разных часовых поясах. Таким образом, здесь программное обеспечение для обмена сообщениями или автоответчика может упростить вам доступность и отвечать вашим клиентам, даже когда вы недоступны. Вы можете заверить своих клиентов, что их запрос был рассмотрен, и вы свяжетесь с ними.

Факт: по оценкам Gartner, боты, принадлежащие клиентам, автоматически соберут миллиард заявок на обслуживание.

  • Получите преимущество над конкурентами

Одним из основных преимуществ программного обеспечения для малого бизнеса является повышение эффективности и победа над конкурентами. Инвестирование в обновленное программное решение даст вам преимущество перед конкурентами с точки зрения технологий и процессов. Затем, если вы предлагаете лучшее обслуживание клиентов, ваши шансы стать лидером рынка в своей области выше.

Пример получения преимущества над конкурентами с помощью программного обеспечения

Ваш отдел продаж может использовать программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы лучше понять их потенциальных клиентов и их покупательское поведение. Это поможет вашим торговым представителям разработать персонализированную рекламную кампанию или маркетинговую кампанию, чтобы превратить потенциальных клиентов в клиентов. Это одно из тех преимуществ программного обеспечения для бизнеса, которое поможет вам опередить конкурентов и привлечь больше клиентов на рынке.

Рекомендуем прочитать: Программные решения для индустрии туризма и гостеприимства | 5 лучших программных решений для биллинга в розничных точках продаж для вашего бизнеса

  • Повышение эффективности

Внедряя программное обеспечение, вы можете ускорить свои бизнес-процессы и сделать свои команды более эффективными и продуктивными.

Пример повышения эффективности с помощью программного обеспечения

При приеме на работу новых сотрудников в вашей организации вы можете использовать программное обеспечение для управления персоналом, чтобы информировать другие отделы, такие как ИТ и администрация, о новых сотрудниках. Это быстро инициирует процесс настройки назначенных систем и других вещей, которые необходимо решить администратору. Более того, это сэкономит время HR, IT, администратора и новых сотрудников, и они смогут сразу приступить к работе, как только присоединятся к организации.

Факт: 80% сотрудников считают, что автоматизация программного обеспечения может повысить эффективность их работы.

  • Расширьте и масштабируйте свой бизнес

Расширьте и масштабируйте свой бизнес

Программное обеспечение упрощает масштабирование и расширение вашего бизнеса как с точки зрения рабочей силы, так и местоположения. Инвестиционное программное обеспечение позволяет предприятиям увеличивать свою пропускную способность, добавляя больше участников, местоположений, ролей и т. д. Это становится более важным, особенно когда предприятия переходят на облачную инфраструктуру, масштабирование с точки зрения хранения данных и доступа к ним стало более удобным.

Пример масштабирования вашего бизнеса с помощью программного обеспечения

Например, если предприятие пищевой сети внедряет программное обеспечение для управления рестораном, оно должно искать программное обеспечение, позволяющее добавлять дополнительные рестораны. Программное обеспечение должно предлагать обзор комбинированных продаж, запасов, заказов и т. д. со всех точек пищевой цепочки. Это поможет владельцам бизнеса эффективно управлять несколькими офисами и в конечном итоге расширять их.

Факт: по данным Hosting Tribunal, 66% предприятий уже используют центральную облачную команду, и ожидается, что к 2023 году эта отрасль достигнет 620 миллиардов долларов США.

  • Создание отчетов для стратегического планирования бизнеса

Вспомнить каждую мельчайшую деталь вашего бизнеса, особенно то, что произошло несколько лет, месяцев или даже дней назад, не под силу никому. Но софт всегда все помнит. Поэтому он может мгновенно генерировать отчеты по любым заданным параметрам, которые могут помочь вам в принятии бизнес-стратегических решений на основе фактов и реальных цифр.

Пример создания отчетов с помощью программного обеспечения

Например, если генеральный директор хочет знать об уровне выбытия сотрудников в организации, ему не нужно лично проверять у всех менеджеров, сколько сотрудников уволилось из их команды. Скорее, генеральный директор может просто использовать программное обеспечение для управления персоналом, чтобы понять, сколько сотрудников покинуло организацию за последний год, из каких команд и в какое время года. Коэффициент убыли сотрудников предоставит правильные цифры с точной детализацией.

Факт: 65% респондентов моложе 35 лет в опросе говорят, что они используют программную автоматизацию для сбора данных.

Цитировать

«Программное обеспечение для управления персоналом помогло нам улучшить наши процессы адаптации и увольнения. Теперь сотрудники и отдел кадров могут делать все в программе без бумажной волокиты и хлопот». Менеджер по персоналу, Техжокей

Вывод

Существует большое значение программного обеспечения для бизнеса, такого как автоматизация, повышение эффективности, расширение бизнеса и многое другое. Программное обеспечение обеспечивает оптимальное использование ваших ресурсов при одновременном снижении затрат, времени и усилий. Таким образом, предприятия должны инвестировать в программное обеспечение, которое понимает их потребности, помогает им расти и принимать стратегические бизнес-решения.

Связанные категории: Программное обеспечение для управления посещаемостью | Программное обеспечение CRM для продаж | Программное обеспечение для управления активами

Часто задаваемые вопросы

  1. Зачем бизнесу программное обеспечение/автоматизация?

    Бизнес нуждается в программном обеспечении или автоматизации, чтобы сделать его бизнес-процессы и рабочие процессы эффективными, сократить расходы и лучше использовать свои ресурсы.

  2. Как выбрать правильное программное обеспечение для вашего малого бизнеса?

    Чтобы выбрать подходящее программное обеспечение для вашего малого бизнеса, вам необходимо проверить их поддержку клиентов, сторонние интеграции, параметры масштабируемости и доступные настройки.

  3. Где я могу купить надежное программное обеспечение для своего бизнеса?

    Вы заходите на techjockey.com, чтобы купить надежное программное обеспечение для своего бизнеса. Вы можете просмотреть несколько категорий и сравнить их с другими вариантами, чтобы выбрать лучший для вашего бизнеса.

  4. Когда самое подходящее время для установки программного обеспечения?

    Правильное время для установки программного обеспечения — это когда вы видите, что ваши сотрудники недостаточно продуктивны и вынуждены выполнять повторяющиеся задачи. Тогда пришло время автоматизировать ваши процессы с помощью программного обеспечения.

  5. Зачем бизнесу нужно программное обеспечение, написанное на заказ?

    Предприятию необходимо специально разработанное программное обеспечение, чтобы гарантировать, что решение предназначено для удовлетворения конкретных бизнес-потребностей. Предприятия могут принять участие в процессе проектирования и обеспечить полную безопасность и масштабируемость решения.

  6. В чем разница между заказным программным обеспечением и универсальным ?

    Специальное программное обеспечение — это специальное решение, предназначенное для удовлетворения конкретных потребностей клиента, тогда как универсальное программное обеспечение разрабатывается для нескольких пользователей с общими функциями.

  7. Какое программное обеспечение лучше всего подходит для малого бизнеса?

    Одним из лучших программ для малого бизнеса является бухгалтерское программное обеспечение, программное обеспечение для управления персоналом, программное обеспечение CRM и т. Д. Они помогут предприятиям автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность.

  8. Важно ли, чтобы владельцы бизнеса инвестировали в новое технологическое программное обеспечение?

    Да, владельцам бизнеса необходимо инвестировать в новое технологическое программное обеспечение, чтобы получить преимущество перед своими конкурентами, предложить более качественные услуги и стать лидерами рынка.

Рекомендации: Smartsheet и хостинг-трибунал