Почему магазин электронной коммерции может быть вашим лучшим каналом продаж?

Сегодня все предприятия, независимо от их размера или отрасли, должны внедрять стратегию многоканальных каналов продаж.

Отличительной чертой сильнейших брендов является то, что они встречают клиентов на платформе, где проводят большую часть своего времени. Такие компании предлагают лучший опыт своей целевой аудитории для создания сильной идентичности бренда.

Они предлагают исключительный опыт, и в результате они могут увеличить свои продажи через свои интернет-магазины.

Сначала вам нужно правильно подготовить все основные элементы, чтобы привлечь труднодоступных клиентов через различные каналы продаж. Это также может помочь вам поддерживать с ними крепкие отношения.

Итак, давайте рассмотрим различные типы каналов продаж и то, как вы можете укрепить свой бизнес в долгосрочной перспективе.

Типы каналов продаж

Существуют разные каналы продаж – традиционные и современные маркетплейсы, розница и опт, а также через ваш интернет-магазин.

У этих каналов есть свои плюсы и минусы. Итак, давайте рассмотрим их один за другим, чтобы получить четкое представление о каналах.

Традиционные торговые площадки

Вы должны быть знакомы с такими платформами, как Amazon, Etsy, eBay и Walmart Marketplace, и это типичные примеры традиционных торговых площадок.

Обычно в таких каналах представлен широкий ассортимент товаров, и клиенты в основном ищут товар по продукту, а не по бренду. И традиционные торговые площадки имеют уже существующую клиентскую базу.

Современные торговые площадки

Эти торговые площадки представляют собой платформы, ориентированные на контент, которые включают каналы социальных сетей, такие как Instagram, Instagram, Facebook и Pinterest.

Успех современных маркетплейсов как каналов обусловлен наличием там покупателей. Хороший способ связаться с покупателями — эффективно использовать эти социальные платформы.

Розничная торговля

Канал розничной торговли включает в себя постоянные и временные магазины, такие как краткосрочная аренда в торговом центре, киоск на ремесленной ярмарке или киоск на местном фермерском рынке.

Основное преимущество розничных каналов позволяет вам строить отношения с вашими клиентами и получать обратную связь в режиме реального времени.

Оптовые продажи

Оптовая продажа предполагает продажу вашей продукции розничным предприятиям. Это хороший способ сразу перемещать большие объемы запасов. В то время как некоторые компании делают оптовую продажу своим единственным каналом продаж, другие делают ее одной из своих многоканальных стратегий продаж.

Преимущества наличия нескольких каналов продаж

Если у вас один канал продаж, вы ограничены в общении со своими клиентами на разных носителях. Это поможет, если вы используете несколько каналов продаж для своего бизнеса.

Когда несколько каналов продаж работают вместе, вы получаете мощную поддержку для ведения бизнеса. Например, вы можете вести большую часть своего бизнеса через веб-сайт электронной коммерции, но флеш-распродажи в Instagram Stories могут помочь вам избавиться от лишнего инвентаря. Опять же, вы можете вести большую часть своего бизнеса на традиционной торговой площадке, но параллельное управление интернет-магазином может помочь вам получать заказы.

Выгодно создать интернет-магазин, так как он служит связующим звеном для клиентов.

С помощью сайта электронной коммерции вы можете создать свой бренд и найти клиентов, прежде чем продвигать свой бизнес через другие сторонние каналы продаж.

Вы можете использовать другие типы каналов продаж для продажи своего бизнеса, но наличие магазина электронной коммерции может иметь значительные преимущества , такие как:

Легко использовать

Настройка магазина электронной коммерции, возможно, более проста, чем любой другой канал продаж. Благодаря наличию множества готовых платформ интернет-магазина вы можете создавать и настраивать свой сайт электронной коммерции без каких-либо навыков программирования. Более того, такие платформы позволяют интегрироваться с множеством различных каналов продаж. Кроме того, платформа электронной коммерции может помочь вам организовать ваши данные в одном месте. Но вы не должны пренебрегать оптимизацией своего сайта в Google.

Направляйте пользователей из нескольких каналов в ваш магазин

Сегодня клиенты сообразительны. Они следят за тенденциями продуктов, которые покупают, и платформ, которые используют.

Сторонние платформы чувствительны к изменениям в политиках и алгоритмах. И вы не можете контролировать такие изменения, поэтому не стоит полагаться на одну платформу для осуществления продаж. Например, предположим, что вы создали бизнес, продающий через Instagram Stories. Если настроение пользователей изменится и они перейдут на Pinterest, вы потеряете клиентов.

Платформа электронной коммерции может позволить вам установить несколько точек входа в ваш бизнес через каналы продаж, но все пути ведут пользователей в ваш интернет-магазин.

Преодоление ограничений продавца

Существуют ограничения на продажу через традиционные торговые площадки. Обычно они контролируют брендинг и то, как вы загружаете продукты. Более того, они владеют клиентами и регулируют ваше взаимодействие с ними. Таким образом, клиенты будут больше ассоциироваться с продуктом и рынком, а не с вашим брендом. В результате вам будет трудно отличить себя от других магазинов, которые продают аналогичные или те же продукты, что и вы.

Такие торговые площадки создаются с расчетом на покупателей и продавцов. Таким образом, вы можете получить платформу для продажи своей продукции, но у вас не будет права собственности.

Более того, эти торговые площадки в основном принимают решения на основе среднего продавца или улучшают качество обслуживания покупателей. Но вы будете регистрироваться, чтобы получить доступ к их аудитории.

Создание имиджа бренда

Вы не можете эффективно создать сильный имидж бренда на традиционном рынке, но вы можете сделать это на платформе электронной коммерции.

Значение современных торговых площадок

Вы можете рассматривать современные торговые площадки как сайты, ориентированные на контент, с коммерческими функциями. С помощью таких сайтов вы можете привлечь внимание своей целевой аудитории через контент.

С веб-сайтом электронной коммерции вы можете извлечь выгоду из внимания, предоставив им плавный опыт покупок.

Когда люди находят контент, описывающий характеристики продукта, который им нравится, они, скорее всего, купят на платформе.

Таким образом, платформа электронной коммерции может помочь вам увеличить продажи. Но вы не должны подрывать необходимость проведения кампаний цифрового маркетинга, чтобы сделать ваш сайт видимым в результатах поиска.

Когда пользователи могут найти вас в результатах поиска, вероятность получения продаж становится больше. Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, — это нанять штатных SEO-специалистов для проведения эффективных SEO-кампаний в поисковых системах, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов через ваш сайт электронной коммерции.

Вывод

Суть в том, что вы должны использовать платформу электронной коммерции для ведения своего бизнеса. Это может помочь вам избавиться от препятствий, создаваемых другими торговыми площадками, и вести свой бизнес с прибылью.