Почему контент-маркетинг важен для B2B
Опубликовано: 2023-04-24Я всегда недоумеваю, когда B2B-компании не используют преимущества контент-маркетинга.
Да, есть огромная разница между копией B2B и B2C.
Да, вам нужно быть осторожным, чтобы не получить общий рекламный текст, когда вам нужен гораздо более целенаправленный подход.
Но нет, это не значит, что контент-маркетинг — это просто игра B2C. Это ошибка, которую совершают многие B2B-компании, и сегодня я собираюсь объяснить, почему контент-маркетинг важен для B2B.
Предостережение: когда вы работаете с правильными людьми.
Итак, я собираюсь помочь вам понять, как правильно выбирать людей.
Давайте приступим к делу.
Контент-маркетинг: B2B против B2C
Существует заметная разница в том, как работает контент-маркетинг B2B по сравнению с контент-маркетингом B2C.
Во-первых, содержание гораздо более техническое. В то время как любой хороший контент делает автора экспертом, материал B2B должен быть адаптирован к конкретному предложению издателя.
Во-вторых, к нему нужно подходить более тщательно. Речь идет не о поиске наименьшего общего знаменателя для убеждения клиентов покупать ваш продукт.
Речь идет о том, чтобы узнать своего клиента до того, как будет создан контент. Речь идет о понимании их болевых точек, предоставлении индивидуальных решений для каждой проблемы, которую они могут иметь, и демонстрации того, почему вы обладаете уникальными возможностями для предоставления этих решений.
Почему компаниям B2B следует использовать контент-маркетинг?
Если вам нужен краткий обзор того, почему контент-маркетинг важен для B2B, посмотрите на статистику.
Колоссальные 30% маркетологов сообщили, что контент-маркетинг имеет наилучшую рентабельность инвестиций из всех маркетинговых стратегий. В этом отношении он уступил только SEO (32%) и сравнялся с неизменно популярной стратегией электронного маркетинга.
Нужна ли компаниям B2B SEO? Конечно. Так вас узнают новые клиенты. Так начинаются великие дела.
Нужен ли компаниям B2B электронный маркетинг? Конечно. Это одна из самых эффективных стратегий цифрового маркетинга.
Таким образом, сервис, предоставляющий SEO-контент-маркетингу канал для электронной почты B2B, был бы довольно хорош, верно?
Я так думаю.
Типы контент-маркетинга B2B
Как сделать свой бизнес привлекательным для потенциальных клиентов?
Зная, что они заинтересованы в покупке. Предоставив им все, что они узнают, когда перейдут на вашу домашнюю страницу.
Тогда есть продолжение. Держите их в курсе. Напомните им, почему вы всегда должны быть их первым выбором.
Хотите знать, почему контент-маркетинг важен для B2B? Начните использовать эти типы контента и наблюдайте за результатами.
Страницы продаж
Эффективная страница продаж является обязательной для компаний B2B.
В долгосрочной перспективе это самый простой источник конверсий, который у вас есть.
Это означает, что это должен быть контент, требующий больших усилий.
Продающие страницы должны быть:
- Оптимизирован для SEO. Это инструмент для обнаружения, поэтому людям нужно открыть для себя страницу. Оптимизация ключевых слов имеет важное значение. Настоятельно рекомендуется использовать часто задаваемые вопросы, отвечающие на наиболее актуальные вопросы в вашей нише. Эта страница должна быть достаточно заинтересована клиентами, чтобы перейти по ней — если Google узнает, что люди взаимодействуют с этим контентом, он повысит его рейтинг.
- Ориентирован на продажу. Очевидно. Хорошо подобранные и удачно расположенные призывы к действию должны быть разбросаны по всему контенту. «Свяжитесь с вами» — это очень хорошо, но вы можете перейти к более личным вопросам. Лучшие призывы к действию не являются универсальными — они узнают, на каком этапе пути находится покупатель, и обеспечивают релевантную информацию.
- Решение проблем. Эффективная продающая страница поднимает проблемы, с которыми сталкивается покупатель, и снимает их одну за другой. Цель состоит в том, чтобы устранить все препятствия между покупателем и вашими услугами, чтобы не оставалось сомнений, когда придет время конвертировать.
- Личный. Опять же, разница между контент-маркетингом B2C и B2B заключается в том, что B2C стремится к наименьшему общему знаменателю. Неважно, кто покупатель; он забрасывает широкую сеть. Вы хотите обратиться непосредственно к очень конкретной аудитории. Вы хотите показать, что вы именно тот эксперт, которого они искали, и важно проявить индивидуальность.
Вы не можете позволить себе иметь неэффективную страницу продаж. Это слишком важно для вашей онлайн-апелляции.
Работайте с экспертной службой контент-маркетинга B2B и заставьте свою страницу продаж работать.
Тематические исследования
У покупателей B2B есть время, чтобы инвестировать в свои решения. Они с удовольствием потратят некоторое время на изучение компании, прежде чем вступать в контакт.
Дайте им почитать что-нибудь хорошее.
Тематические исследования — невероятно эффективный способ продемонстрировать свой опыт и приверженность своей нише. Они подкрепляют ваши доводы проверенными примерами, что само по себе убедительно.
Что еще более важно, они показывают, что вы серьезно относитесь к своей службе.
Подборка хорошо подобранных, профессионально написанных тематических исследований, показывающих, как вы выявляете и решаете наиболее распространенные проблемы клиентов, является сокрушительным оружием. Если вы хотите показать, что вы эксперт, пора начинать публиковаться.
Блоги
Если тематические исследования являются подробным примером вашей преданности своему предмету, хорошо поддерживаемый блог — это признак того, что вы увлечены своей работой.
Слишком многие B2B-компании считают блоги забытыми. Результат? Они их забывают, и когда потенциальный клиент кликает на ваш блог, он видит, что последний пост был полуторагодичной давности.
Что заставило тебя сдаться?
Это не тот вопрос, который вы когда-либо хотели бы, чтобы ваши клиенты спрашивали о вас.
Блог должен дополнять ваши тематические исследования тем, как он представляет ваш бизнес. У вас уже есть доказательства того, что вы являетесь экспертом — теперь вы можете показать своим клиентам, что вы постоянно следите за актуальными разработками в своей отрасли.
Демонстрация того, что вы в курсе, особенно важна в быстро развивающихся цифровых нишах. Представьте, что ваш основной продукт — это инструмент анализа ИИ, а в вашем последнем сообщении в блоге все еще говорилось о предстоящем выпуске GPT-4.
Это не очень хорошо.
Блоги также являются идеальным способом укрепить свое присутствие в Интернете, потому что они являются отличным средством для SEO-контента.
Подробно отвечайте на часто задаваемые вопросы. Обращайтесь к новым клиентским базам с обширными сообщениями по связанным темам. Поделитесь ими в своих социальных сетях и сотрудничайте с другими сторонами, чтобы получить обратные ссылки.
Никогда не недооценивайте скромный блог.
электронные письма
Электронный маркетинг сегодня остается одной из самых эффективных форм контент-маркетинга.
Особенно это актуально для B2B-компаний.
Продажи B2B могут занять некоторое время. Постоянное общение — это способ убедиться, что ваша компания всегда в центре внимания ваших покупателей.
Это сообщение должно быть адаптировано к клиенту, которому вы его отправляете. Обычные электронные письма для массового рынка не подойдут. Во всяком случае, они поместят вас в список спама за захламление почтового ящика вашего клиента.
Но когда контент-маркетинг по электронной почте презентабельный, красиво написанный и ориентированный на то, что клиент должен услышать, прежде чем он подтвердит решение о покупке…
Сейчас мы говорим.
Электронные письма подчеркивают, почему контент-маркетинг важен для B2B, потому что они признают уникальный покупательский путь, который проходят ваши клиенты. Даже если электронное письмо не является прямой подачей, оно направлено на решение проблем. Это часть долгосрочного решения.
Когда у вашего клиента есть вся необходимая информация, чтобы понять, почему вы выбрали именно это решение, мы говорим о продажах.
Информационные бюллетени
Информационные бюллетени компании сочетают в себе лучшее из сообщений в блогах и электронных писем. Это прямое общение, которое постоянно показывает, что вы в курсе последних событий и вовлечены в отраслевые разработки.
Информационный бюллетень также предоставляет ценную информацию о целях и направлении вашей компании. Это отличный способ постоянно подтверждать свою индивидуальность и укреплять свой бренд.
Информационные бюллетени — это место, где можно подробно изучить самые сложные части вашего сервиса.
Новые клиенты B2B будут заинтересованы в том, чтобы узнать, почему они должны вам доверять. На вашем веб-сайте может быть вся необходимая информация, но вы оставляете это решение за ними.
Публикация регулярного информационного бюллетеня значительно увеличивает вероятность того, что ваш клиент будет читать ваш контент и взаимодействовать с ним.
Информационные бюллетени B2B носят технический характер. Это означает, что вам нужно будет создать подробный бриф и работать с контент-маркетологом, специализирующимся на подробных, хорошо изученных материалах.
Нет смысла рассылать информационный бюллетень, который не показывает ваше лучшее лицо. Когда вы найдете партнера, который может создавать технические материалы, которые вам нужны, в качестве привлекательного, привлекательного и привлекающего внимание контента, это станет началом прекрасных отношений.
Социальные публикации
Настоятельно рекомендуется делиться своим контентом в социальных сетях.
Означает ли это, что вам нужно проводить больше времени в часто мутных водах социальных сетей?
Конечно, нет.
Социальные сигналы — это доступный и эффективный способ показать ваш контент и поделиться им в социальных сетях с минимальными усилиями с вашей стороны.
Это особенно ценно для технического контента, такого как тематические исследования. Онлайн-эксперты любят тематические исследования — это то, что можно просмотреть, пообщаться и сослаться на них.
Эти ссылки становятся обсуждением. Обсуждение становится обратными ссылками.
Обратные ссылки означают авторитет и видимость. Это проверенная временем стратегия.
Тогда есть LinkedIn.
Социальные маркетологи часто упускают из виду LinkedIn, но это фантастическая площадка для контент-маркетинга B2B. LinkedIn часто является первым местом, куда ваши клиенты обращаются, чтобы узнать больше о людях, стоящих за компанией. Если ваша команда регулярно делится вашим контентом, это еще одна возможность для повторного обмена и взаимодействия.
Результат? Информирование о себе всегда полезно для B2B-компаний.
Ваша стратегия должна сочетать подробный, ориентированный на продажи контент веб-сайта с персонализированными маркетинговыми кампаниями по электронной почте и информационным бюллетеням. Социальные сети помогают расширить охват и укрепить авторитет.
Со всем этим вам может помочь специалист по контент-маркетингу B2B.
Давайте посмотрим на техническую сторону того, почему контент-маркетинг важен для компаний B2B.
SEO на странице для компаний B2B
SEO на странице — это не только ключевые слова. Речь идет об опыте вашего клиента, читающего вашу работу.
Google все больше отдает предпочтение поведенческим реакциям читателей на контент, а не классическим показателям, таким как оптимизация ключевых слов.
Это не значит, что ключевые слова мертвы. Это просто означает, что если ваш читатель не показывает, что он заинтересован в контенте, Google не будет продолжать отдавать ему приоритет только потому, что он хорошо оптимизирован.
Высокие показатели отказов для целевых страниц, которые ссылаются на дополнительное чтение, услуги или страницы продаж, не являются хорошим признаком. Расположение контента не менее важно — оно должно читаться так, как будто оно предназначено для чтения человеком.
Это означает короткие предложения. Это означает избегать стен текста. Это означает проявление индивидуальности и взаимодействие с информационной потребностью читателя.
Другими словами… чем больше Google любит ваш контент, тем больше он понравится вашим клиентам, и наоборот.
Они ищут одни и те же вещи.
Первоклассная служба контент-маркетинга B2B поймет это. Вы можете ожидать повышения эффективности поиска и вовлеченности клиентов.
SEO вне страницы для компаний B2B
SEO на странице помогает отдельным сообщениям в блогах и целевым страницам занимать высокие позиции в Google по определенным поисковым запросам.
Внешнее SEO превращает ваш сайт во всесторонне высокоэффективный.
Когда клиенты ищут конкретную услугу или продукт, на первых местах будут доминировать крупные игроки вашей отрасли. SEO вне страницы — это то, как вы относите себя к этому числу.
Эффективные стратегии обратных ссылок лежат в основе SEO вне страницы. Обратные ссылки — это версия библиографий Google — они позволяют поисковой системе узнать, к каким источникам обращалась веб-страница, когда она была написана.
Когда ваш сайт получает обратные ссылки из авторитетных источников, это действительно хорошо.
Но как их приобрести?
Гостевой постинг — это традиционный способ создания обратных ссылок. Это даст ссылку на ваш сайт на сайтах с высоким трафиком, желательно в посте, который имеет отношение к вашей нише.
Тем не менее, служба Google SpamBrain в последнее время борется с фармингом гостевых постов. Если вы используете гостевую публикацию, вам нужно работать с поставщиком с отличным послужным списком предоставления результатов для своих клиентов.
Посты в социальных сетях — отличный способ получить обратные ссылки. В то время как сообщения в социальных сетях, как правило, короткие, наиболее эффективным контентом, на который можно ссылаться в ваших сообщениях в социальных сетях , на самом деле является подробный, хорошо проработанный контент, в котором можно сказать что-то новое.
Это потому, что это дает другим в вашей отрасли, о чем поговорить. Люди реже делятся общими сообщениями. Использование ваших социальных каналов для продвижения разговоров о вашем самом подробном контенте может принести вам качественные органические обратные ссылки из авторитетных источников.
Согласованная внестраничная SEO-кампания укрепляет авторитет вашего веб-сайта по всем направлениям.
Он дает долгосрочные результаты.
B2B рассчитан на долгосрочную перспективу. Настройтесь на успех.
Зачем вам нужен специалист по контент-маркетингу в сфере B2B и как его выбрать
Чтобы понять, почему контент-маркетинг важен для B2B, вам нужно определить, что делает контент-маркетолога первоклассным.
Они должны удовлетворить все ваши потребности. Нет права на ошибку.
Вот что нужно искать.
Точность
Ваш главный приоритет – точность.
Ваши клиенты являются экспертами в своей области. Если они обнаружат неверную информацию или расплывчатую терминологию, они почуют неладное.
Идет распродажа.
Как выбрать
Создание 100% точного контента требует исследований. Исследования требуют времени. Время - деньги.
Вы можете рассчитывать на то, что за экспертный контент придется платить больше, поэтому не гонитесь за самой низкой ценой. Контент, который доставляет 0% времени, ничего не стоит для вас.
Ваш контент-провайдер должен специализироваться в вашей нише. Они должны хотеть узнать больше о вашей компании. Подробные описания приветствуются.
Экспертиза не может быть дешевой, но точный, ориентированный на продажи контент приносит свои плоды. Это стоит того.
тон
Весь ваш контент должен иметь одинаковый тон.
Если ваши сообщения в блоге и электронные письма звучат так, как будто они написаны другим человеком, ваши клиенты это заметят. Это несоответствие сбивает с толку и отталкивает.
Идет очередная распродажа.
И наоборот, последовательный тон усиливает индивидуальность вашего бренда. Он устанавливает, кто вы есть. Звучит авторитетно.
Авторитет — это все в контент-маркетинге.
Как выбрать
Любая достойная служба контент-маркетинга изучит тон вашего бренда и создаст новый материал, соответствующий ему.
Хорошей стратегией является отправка нескольких тестовых образцов. Если вы запросите только один, вы можете быть в восторге от первоначальных результатов, но следующий ответ может быть другой историей.
Убедитесь, что вы работаете с контент-маркетологом, который ставит ваш бренд на первое место.
Персонализация
Я не думаю, что кто-то будет спорить с тем, что ИИ сильно потряс индустрию контента в 2023 году.
Качество текста, которое теперь может создавать ИИ, меня удивило. Когда я читаю мнения, в которых говорится, что ИИ не придет на работу писателей-людей, я приподнимаю бровь — потому что я так думаю. Сегодняшний средний писатель должен завтра стать средним редактором ИИ.
Но…
Индивидуальный подход — вот почему лучшие маркетологи человеческого контента по-прежнему востребованы.
Это очень важно для B2B компаний. Контент должен быть не просто персонализирован для вашего бренда — он должен быть персонализирован для ваших клиентов.
Удовлетворение потребностей обеих сторон в убедительном рекламном тексте — это очень квалифицированная работа.
Опять же, не имеет значения, насколько дешевле второй лучший вариант, если он обеспечивает нулевую конверсию.
Ваша копия должна быть личной. И вам нужны личные отношения с вашей командой по контент-маркетингу, чтобы получить нужные вам результаты.
Как выбрать
Лучшие службы контент-маркетинга захотят понять ваши цели.
Их нужно инвестировать в наведение мостов между вами и вашими клиентами. Ищите демонстрации того, что они понимают, что контент B2B — это преодоление препятствий и демонстрация того, как ваша компания удовлетворяет все потребности вашего клиента.
Личность приходит через инвестиции. Вы хотите, чтобы ваш B2B-контент был написан людьми, которые заинтересованы в вашем успехе.
Преимущества контент-маркетинга B2B
Пришло время кратко рассказать о том, почему контент-маркетинг важен для B2B, и о преимуществах, которые вы можете ожидать.
Повышенная видимость
Все компании с цифровым присутствием мечтают занять первое место в Google.
Легче сказать, чем сделать – может быть только один. Но вы можете поставить себя на первое место в поисковой выдаче Google по многочисленным вопросам, которые задают ваши клиенты.
Прежде чем ваши клиенты закажут ознакомительный звонок, они должны узнать, что вы существуете. SEO-контент-маркетинг — это то, как вы этого добиваетесь.
Отвечая на вопросы ваших покупателей
У любого клиента B2B будут десятки вопросов, на которые ему нужно ответить, прежде чем он захочет продолжить.
На некоторые из них нужно будет ответить лично, но вы можете дать себе преимущество, ответив на максимально возможное количество вопросов в своем блоге, информационных бюллетенях и тематических исследованиях.
Написание статей в ответ на популярные поисковые запросы также является отличной стратегией SEO. Сделайте свой веб-сайт информационным центром и убедитесь, что ваш контент естественным образом ведет клиента на ваши страницы продаж.
Создание и поддержание связей
Поддержание постоянных отношений с помощью персонализированного релевантного контента является ключом к постоянному успеху.
Информационные бюллетени вовлекают ваших клиентов и могут сообщать о новых разработках в вашем предложении, которые могут их заинтересовать. Маркетинг вашего контента через социальные каналы держит клиентов в курсе последних событий — они могут даже выступать в качестве послов, делясь вашим контентом.
Ведущий захват
Ваша страница продаж не является концом воронки, но она должна резко ускорить продвижение вашего клиента на пути к покупке.
Хорошо написанная страница продаж с соответствующими персонализированными призывами к действию позволяет клиенту записаться на консультацию при любой возможности. Он должен развеять все сомнения, которые у них возникают по поводу использования ваших услуг, и быть полностью сосредоточенным на первоначальном взаимодействии.
Установление власти
Контент-маркетинг должен укрепить вашу позицию авторитета в своей области, демонстрируя ваш опыт.
Тематические исследования являются фантастическим ресурсом для этого. Повышение авторитета вашего веб-сайта с помощью стратегий вне страницы, таких как кампании с обратными ссылками, социальные сети, цитирование и улучшенный дизайн веб-сайта, обеспечивает долгосрочные преимущества.
Контент-маркетинг B2B — это установление доверия. Вот что значит быть авторитетом: вы являетесь надежным источником, который новые клиенты узнают первыми.
Подведение итогов
Что такого важного в контент-маркетинге для B2B?
Видимость, необходимая для привлечения новых клиентов.
Личный контакт, который показывает покупателю, почему вы единственный источник, который им нужен.
Авторитет, который вы получаете, зарекомендовав себя как эксперт в своей нише.
Понимание того, почему контент-маркетинг важен для B2B, — это первый шаг. Ваш следующий шаг — работать со специалистом по контент-маркетингу, который говорит на вашем языке, чтобы ваши клиенты чувствовали себя обязанными слушать.
Таким образом, они чувствуют себя воодушевленными, чтобы протянуть руку.
SEOButler специализируется на контент-маркетинге для B2B. Наша команда всегда готова выслушать все ваши потребности и предоставить индивидуальный, оптимизированный контент, который конвертирует.
Давай поговорим.