4 важных процесса для централизации вашего электронного маркетинга
Опубликовано: 2019-09-10Электронный маркетинг абсолютно необходим для современного бизнеса. С помощью правильной маркетинговой кампании по электронной почте вы можете эффективно охватить свою целевую аудиторию, вернуть разовых покупателей в свой магазин и объявить о специальных предложениях своим самым лояльным покупателям.
Но отправка случайных или спорадических маркетинговых сообщений или нескольких маркетинговых писем, составленных разными командами, может иметь катастрофические последствия. Децентрализованный маркетинг по электронной почте может показаться непоследовательным, вызвать путаницу у вашей целевой аудитории или привести к другим проблемам.
Сегодня давайте разберемся, почему электронный маркетинг должен быть централизованным для любой организации. Мы также обсудим четыре способа эффективного использования централизованного электронного маркетинга для достижения отличных результатов.
Зачем использовать централизованный электронный маркетинг?
Проще говоря, из-за преимуществ! Централизованный маркетинг по электронной почте означает объединение различных членов маркетинговой команды, их работу над общими маркетинговыми целями и использование схожих инструментов и процессов.
Изображение: лакмус
По сути, централизованный электронный маркетинг заставляет членов вашей маркетинговой команды работать вместе. При удаче и небольшом планировании ваши маркетинговые кампании по электронной почте будут намного эффективнее, поскольку ваша маркетинговая команда будет представлять собой единый фронт. Каждый будет создавать убедительные сообщения, соответствующие бренду, без путаницы или противоречий, которые дойдут до ваших клиентов.
Многие преимущества централизованного маркетинга по электронной почте включают в себя:
- Лучшая видимость проекта для менеджеров проектов . Управлять централизованными маркетинговыми кампаниями по электронной почте намного проще, чем одновременно управлять несколькими децентрализованными кампаниями. Это, в свою очередь, уменьшит задержки и избавит членов команды от необходимости дважды работать над одним и тем же рекламным или маркетинговым заданием. Это также обычно приводит к повышению производительности.
- Улучшенный тайм-менеджмент . Поскольку члены команды используют одни и те же инструменты и платформы и полагаются на одни и те же рабочие процессы, они также лучше работают вместе и делают больше за одно и то же время. Обратите внимание, что это не означает, что вы жертвуете качеством; централизованный маркетинг по электронной почте обычно приводит к более качественным электронным письмам и большему количеству лидов в целом.
- Улучшение обмена стратегической информацией или маркетинговыми ресурсами . При централизованной маркетинговой кампании по электронной почте члены вашей команды будут использовать одни и те же данные для создания рекламы. Теоретически это также поможет вашей рекламе быть более убедительной для вашей целевой аудитории. Кроме того, все члены вашей команды, использующие один и тот же рабочий процесс, помогут избавиться от повторяющихся и избыточных задач.
- Более последовательное достижение целей вашей компании . В широком смысле централизованный маркетинг по электронной почте поможет вам более регулярно и легко достигать самых больших и важных маркетинговых целей. Например, вернуть определенное количество разовых клиентов для очередной покупки будет проще с централизованным маркетингом по электронной почте, чем с децентрализованным маркетингом.
4 способа централизации маркетинга и операций по электронной почте
Теперь, когда вы знаете о преимуществах централизованного маркетинга по электронной почте, давайте объясним, как вы можете это сделать. Следующие четыре шага отлично подходят для разработки централизованной маркетинговой кампании по электронной почте с нуля. Вы также можете использовать эти шаги для каждой маркетинговой кампании в будущем.
Начните с четких целей и показателей для измерения
Чтобы централизовать свои маркетинговые операции по электронной почте, вам нужно начать с четких целей и специального плана. Обозначьте основные цели каждой маркетинговой кампании, например:
- Привлечение определенного количества людей в ваш малый бизнес
- Привлечение повторных сделок разовых клиентов
- Повышение осведомленности о вашем малом бизнесе, особенно если вы получаете большую часть трафика от местных жителей.
Какова бы ни была ваша цель, обозначьте ее и убедитесь, что все ваши сотрудники по маркетингу знают, что это такое. Когда вы определяете четкие цели для своей централизованной маркетинговой кампании по электронной почте, вы даете своим маркетологам именно то, что им нужно для эффективного использования общих ресурсов.
Изображение: Экспонеа
Что еще более важно, ваши маркетологи будут знать:
- На каких словах или точках соприкосновения они должны сосредоточиться
- Каких слов или вещей следует избегать
- На кого они должны и не должны ориентироваться и т. д.
Все это имеет решающее значение, если ваши маркетинговые электронные письма должны быть информативными для клиентов. Например, при составлении маркетинговых писем, объясняющих преимущества VPN , ваши копирайтеры должны знать, что они могут и чего не могут сказать, как описать ваш продукт и т. д.
Объединение ресурсов и определение пространств для совместной работы
Затем вашим маркетологам необходимо определить общие пространства для совместной работы и объединенные ресурсы, в которые они могут погрузиться. Общие пространства могут включать в себя каналы связи, программные платформы или даже комнату отдыха вашего малого бизнеса! Или это может быть стол одного члена маркетинговой команды, за которым все договариваются встретиться для мозгового штурма.
Также необходимо определить общие ресурсы, чтобы разные члены маркетинговой команды не злоупотребляли ими. При централизованном почтовом маркетинге каждый должен делиться определенным количеством ресурсов, таких как рекламные тексты, маркетинговые доллары, графика и т. д.
Опять же, это поможет не допустить, чтобы члены вашей маркетинговой команды наступали друг другу на пятки. Это также позволит им сблизиться и стать непобедимой маркетинговой командой!
Сопоставьте рабочий процесс маркетинга
Как отмечалось выше, совместная работа вашей команды будет процветать или давать сбои в зависимости от ее плана. Имея это в виду, вы должны разработать подробный и тщательно продуманный рабочий процесс, включая точки действий, сроки и результаты.
Совместные и централизованные рабочие процессы отлично подходят для менеджеров. Они позволяют им назначать нужных людей на нужные этапы каждого плана рабочего процесса. Например, назначить лучших копирайтеров для написания сообщений для рекламы по электронной почте.
Изображение: визуальная парадигма
Что еще более важно, создание централизованного рабочего процесса поможет вашей команде избежать нарушения сроков и сообщит им, когда им нужно подготовить определенные результаты. Это, в свою очередь, предотвращает засорение участков рабочего процесса.
Например, благодаря выделенному и совместному рабочему процессу ваша централизованная команда по маркетингу электронной почты может избежать сценария, когда графика для маркетинговых электронных писем готова к работе, а рекламный текст — нет, что вынуждает некоторых членов команды сидеть без дела и тратить время впустую.
Используйте централизованные инструменты и программное обеспечение для электронного маркетинга
Наконец, вы можете и должны использовать централизованные инструменты электронного маркетинга, программное обеспечение и другие автоматизированные решения. Например, совместные платформы электронного маркетинга отлично подходят для настройки и отправки электронных писем в нужное время , нужной аудитории и т. д.
Автоматизированные инструменты могут помочь оптимизировать рабочий процесс, устранить рутинную работу и помочь в планировании проектов. Кроме того, программное обеспечение для планирования проектов может помочь вам отслеживать время ваших работников и назначать нужных членов команды на нужные этапы каждого проекта.
Конечно, другие инструменты также важны при проведении эффективной централизованной маркетинговой кампании по электронной почте. Например, приложения обратного отсчета электронной почты, такие как решение, предлагаемое POWR , могут помочь вдохновить пользователей и привлечь внимание к предстоящим распродажам, специальным предложениям и другим элементам ваших маркетинговых электронных писем.
Итог: обязательно используйте современные программные инструменты для достижения наибольшего эффекта при разработке и запуске централизованного плана маркетинга по электронной почте.
Заворачивать
Централизованный электронный маркетинг — отличная стратегия для владельцев малого бизнеса, таких как вы. Он экономит ресурсы, может помочь вам в достижении ваших маркетинговых целей и сократит потери времени и производительности : серьезная проблема, если у вас небольшая маркетинговая команда или вы занимаетесь маркетингом самостоятельно! Попробуйте централизованный маркетинг по электронной почте сегодня, и, пока вы здесь, узнайте, как другие приложения POWR могут помочь вашему бизнесу процветать на современном рынке!