Почему простое в использовании программное обеспечение необходимо для трансформации бизнеса
Опубликовано: 2020-12-20По данным Форума малых и средних предприятий Индии, 68% индийских малых и средних предприятий (МСП) уже внедрили определенный уровень технологических продуктов и услуг.
Владельцы МСП, которые сопротивляются внедрению технологий, в основном те, кто не знаком с новыми технологическими решениями из-за недостаточной осведомленности.
Отсутствие цифровой хватки у сотрудников также может привести к нежеланию использовать технологии.
В условиях, когда цифровая революция идет полным ходом, компании всех размеров все чаще сталкиваются с необходимостью преобразования и оптимизации своей деятельности, чтобы оставаться на шаг впереди. По данным Форума малых и средних предприятий Индии, 68% индийских малых и средних предприятий (МСП) уже внедрили определенный уровень технологических продуктов и услуг.
Хотя это значительный уровень принятия, не все находятся на желаемом этапе цифровой зрелости. Владельцам малого и среднего бизнеса и начинающим предпринимателям необходимо рассматривать технологии как часть основы эффективного управления бизнесом, чтобы поддерживать и развивать свой бизнес. Технологии могут помочь компаниям из разных секторов оптимизировать бизнес, анализировать данные, повышать производительность и ускорять рост. Следовательно, крайне важно сместить восприятие технологии с краткосрочного решения на долгосрочное вложение.
Владельцы малого и среднего бизнеса, которые сопротивляются внедрению технологий, в основном не знакомы с новыми технологическими решениями из-за недостаточной осведомленности. По данным форума МСП Индии, это неравенство привело к тому, что только 34% индийских ММСП используют цифровые инструменты для сотрудничества. Технологии воспринимаются как дорогостоящая, сложная и трудоемкая составляющая бизнеса. Это сопротивление в основном связано с представлением о том, что для использования автоматизированных решений необходимо приобретать новые навыки и дополнительную квалификацию.
Имея четкое представление об этих пробелах, технологическим компаниям и компаниям, производящим программное обеспечение, становится крайне важно предоставлять гибкие и простые решения, позволяющие владельцам бизнеса преодолеть свои опасения по поводу внедрения технологий в своей организации. Простота реализации и простота использования должны стать определяющими критериями во время этой трансформации.
Технические приложения, которые адаптируются к требованиям бизнеса в разных секторах, обеспечат долгосрочное использование и обеспечат желаемую гибкость для меняющихся требований. В то же время, когда технологические приложения несложны, пользователи могут легко работать и использовать его для выполнения своей повседневной работы. Даже в первый раз пользователи могут быть более эффективными во время работы, поскольку они могут выполнять задачи быстрее. Такие приложения должны предоставлять всю необходимую информацию прямо у них под рукой, за считанные секунды.
Рекомендуется для вас:
Технология была разработана, чтобы сделать нашу жизнь проще, и она действительно должна удовлетворять эту потребность. Когда пользователи думают об автоматизации своих бизнес-процессов, это должно быть настолько плавно, что владельцам бизнеса нужно будет только знать, как вести свой бизнес, а программное обеспечение должно позаботиться обо всем остальном.
Допустим, вы просматриваете неоплаченный отчет вашего клиента, который содержит 50-100 транзакций, и среди этих транзакций только пара счетов просрочена. Эти законопроекты являются исключениями и требуют вашего внимания. Ваше программное обеспечение для управления бизнесом должно быть настолько интуитивно понятным, гибким и адаптивным, чтобы оно обнаруживало эти аномалии и позволяло вам обрабатывать исключения, не изучая тонкости инструмента и не меняя бизнес-модели. Врожденное программное обеспечение должно иметь возможность делать все по-своему, а не заставлять вас менять способ работы.
Отсутствие цифровой хватки у сотрудников также может привести к нежеланию использовать технологии. Таким образом, ключевой целью технологии должно быть устранение необходимости в предварительных знаниях, чтобы все могли легко справляться с функциями. Вдобавок к этому, страх перед тем, что что-то пойдет не так, и невозможность оправиться от этого, является еще одним психологическим препятствием, с которым сталкиваются пользователи. Следовательно, технология должна помогать предотвращать потенциальные ошибки или легко выявлять потенциальные ошибки, а также обеспечивать их легкое восстановление. Это значительно уменьшит сопротивление в использовании. Предоставляя предприятиям более надежные, интуитивно понятные и простые решения, поставщики технологий могут позволить им более эффективно управлять бизнесом.
Легкое обнаружение встроенных функций для навигации между ними также должно быть беспроблемным. Довольно часто некоторые бизнес-отчеты называют разными именами. Например, счета к оплате и счета к оплате взаимозаменяемы, но относятся к одному и тому же. Хотя названия могут отличаться, их назначение остается прежним. Таким образом, ваше программное обеспечение для управления бизнесом должно быть достаточно интеллектуальным, чтобы понимать, на какой отчет вы ссылаетесь, даже когда вы ищете с разными терминами. Таким образом, сосредоточение внимания на простых технических решениях поможет вам сосредоточить свое внимание и ресурсы на росте и преобразовании бизнеса.
В настоящее время весь бизнес-ландшафт очень нестабилен. В условиях экономического спада, экстремальных экологических условий и меняющейся динамики бизнеса, которая влияет на всех, предприятия должны быть готовы как никогда к преодолению любых невзгод, которые встречаются на их пути. Следовательно, внедрение цифровых решений должно учитываться на ранних этапах развития для всех предприятий, имея приоритет в качестве ключевой бизнес-цели.
Предприятия не могут ждать, пока возникнет кризис, чтобы осуществить этот переход. Благодаря этим решениям малые и средние предприятия могут стать более устойчивыми и лучше подготовленными к сбоям в работе, а также повысить свою глобальную конкурентоспособность. Упрощенные технологические услуги могут помочь создать равные условия для предпринимателей нового поколения и малых предприятий, предоставив им ресурсы и возможности для адаптации к меняющейся динамике и концентрации на росте бизнеса.