Почему вы НИКОГДА не должны начинать с малого (вы получаете клиентов, о которых просите)
Опубликовано: 2020-01-24Последнее обновление: 11 февраля 2020 г.
Будучи агентством с белой этикеткой, мы постоянно слышим, как люди говорят:
«Я хочу помочь малому бизнесу, который не может позволить себе большие компании» или «Я продал клиента за 150 долларов, чтобы помочь ему расти» или «Какие у вас самые дешевые пакеты? Я разговаривал со многими компаниями, работающими по принципу «белой этикетки», и ни одна из цен мне не подходит».
Возможно, это ты, и это нормально. Тем не менее, я хочу помочь вам мыслить немного по-другому и помочь вам построить организацию, которую вы сможете масштабировать.
Являясь ведущим мировым поставщиком white label для агентств по всему миру, мы можем помочь вам добиться выдающихся результатов SEO для ваших клиентов. Мы можем вам помочь? Узнайте больше о наших SEO-услугах White Label и узнайте, как мы помогаем вам достичь желаемых результатов.
Как эффективно развивать свое маркетинговое агентство
Позвольте мне просто поделиться некоторой мудростью, связанной с тем, что я занимаюсь этим бизнесом с 15 лет (да, в 15 лет мне вручили телефонную книгу, и мой отец заставил меня начать делать холодные звонки). Сейчас мне 28, и у меня была возможность проконсультироваться с тысячами компаний и агентств, чтобы помочь им расти. Я могу помочь вам пропустить большую часть кривой обучения, чтобы помочь вам более эффективно масштабировать ваше агентство.
Это очень распространенная идеология: «Я получу клиентов по низкой цене, а затем превратю их в более крупных клиентов». Проблема в том, что (по моему опыту) более дешевые клиенты всегда остаются дешевыми. Даже если вы сделаете для них потрясающую работу, у многих малых предприятий нет такого же уровня амбиций, чтобы вырасти в огромную организацию, как у вас.
Например, давайте посмотрим на стоматологическую промышленность. Я все время слышу это от агентств, говорящих, что они собираются нацелиться на стоматологов (могу ли я просто сказать вам сейчас, что это кажется чрезмерно целевой отраслью без особых преимуществ).
Скажем, вы закрываете клиента дантиста для начала низкой стоимости с мыслями о том, чтобы помочь им расти. Допустим, вы успешно помогаете этой стоматологической практике расти, и календарь дантиста постоянно занят.
Теперь, вот ваш шанс.
Вы идете к дантисту (или к генеральному директору, если это ваш контакт) и предлагаете расширить их контракт с вами, чтобы сделать еще больше. Я имею в виду, в конце концов, это имеет смысл. Вы помогли им стать успешными, они хотят быть еще более успешными, и вы сделали больше, верно?
Ну, к сожалению, часто это не так.
Вот ответ, который вы, вероятно, получите: «Ну, календарь дантиста всегда действительно занят, я не уверен, что мы могли бы справиться с какими-либо делами, поэтому нам лучше просто оставить все как есть… На самом деле, теперь, когда я об этом думаю , можем ли мы каким-либо образом сократить наш маркетинговый бюджет, чтобы сократить расходы?
Какая?!
Вся эта тяжелая работа, и теперь они хотят уменьшить свои инвестиции с вами. Этот сценарий гораздо более распространен, чем вы думаете, и он не ограничивается стоматологической отраслью. Если вы начнете с малого, люди будут ожидать, что вы всегда будете брать небольшую плату.
Теперь я сделаю вам одно исключение, и это если вы берете высокую почасовую ставку и уделяете клиенту только 1-2 часа своего времени, по крайней мере, ваше время оценивается должным образом.
Важность масштабируемости для вашей компании
Если вы приходите с оплатой от 25 до 50 долларов в час, почему они вообще будут платить вам 75, 100, 150, 200, 450 долларов в час? Опыт? Хотя да, вы приобрели опыт, компания редко начинает платить более высокую почасовую ставку за ваши услуги, чем когда они начинали с вами (не невозможно, просто редко). Скорее всего, вы расширите свой контракт, включив в него больше часов (если они смогут занять больше новых дел).
Как минимум, если вы собираетесь начать с малого, обязательно цените свое время. Однако будьте осторожны, когда клиент покупает ваше время, его обычно не волнует, что написано в вашем контракте, он будет просить столько вашего времени, сколько вы ему даете, поэтому вы должны поместить своих клиентов в их контрактную «коробку». ». В противном случае вы обнаружите, что проданный вами аккаунт за 150 долларов в месяц требует 5 часов в неделю на управление только потому, что вам продолжают звонить.
Чтобы по-настоящему масштабировать агентство, вам нужно подумать о том, чтобы оценивать свое время примерно в 150–250 долларов в час. Это может показаться высокой ставкой, но когда вы думаете обо всех расходах, связанных с управлением настоящим агентством (а не просто фрилансером), вам это понадобится.
Если вы хотите нанять людей (или нанять агентство с белой этикеткой), оплатите расходы на маркетинг, чтобы привлечь новых клиентов, заплатить за здание, электричество, воду, интернет, серверы и т. д., а также получить прибыль, чтобы вы могли зарабатывать деньги. как владельцу агентства, вам нужно начать думать шире.
Итак, с учетом сказанного, если вы все еще хотите ориентироваться на малый бизнес, это прекрасно, но вам все равно нужно взимать 150-250 долларов в час за ваше драгоценное время и выполнять работу высокого качества и создавать процессы для повышения эффективности.
Если вы намереваетесь нанять людей для выполнения работы (будь то внутренний наем или найм компании с белой этикеткой, такой как That Company), вам действительно нужно иметь намерение работать с клиентами, которые платят 1000–2000 долларов в месяц.
Большинство новых владельцев агентств не думают о долгосрочных перспективах, когда регистрируют небольшие счета. Иногда они не учитывают, что они действительно не смогут получать прибыль в будущем, когда они нанимают кого-то, кто имеет опыт управления этим без того, чтобы владелец агентства также инвестировал свое время.
Помните, что при создании агентства одной из самых важных целей является то, что агентство должно иметь возможность работать без участия генерального директора в повседневном управлении клиентами. Вот почему традиционная модель «белой этикетки» больше не работает в этой отрасли. Традиционные белые этикетки раньше выполняли только работу, а не разговаривали напрямую с клиентами. В этой модели требуется, чтобы владелец агентства выполнял все взаимодействие с клиентом, что означает, что вы не можете сосредоточить свои усилия на эффективном масштабировании или вам приходится нанимать менеджеров проектов, которые съедают прибыль агентства.
Если вы дочитали до этого места, возможно, вы подумали: «Но у меня еще нет доверия или навыков, чтобы закрывать крупных клиентов!» Мне нужно закрыть маленькие и перейти к большим. Что ж, That Company создала решение для решения именно этой проблемы для стартап-агентств.
Партнерства, приносящие прибыль
Мы предлагаем два эффективных варианта:
Вариант 1. Вы можете продолжить стандартный путь и начать продавать по более низким ценам, выполнять гораздо больше работы, чем вам платят, и в итоге получить успешный пример небольшой компании.
или же
Вариант 2. Вы можете продавать гонорар на сумму от 2000 до 10 000 долларов в месяц, получать за это деньги, не выполнять много ручного труда и в итоге получить кейс в крупной компании, что обеспечит вам еще больший социальный статус в будущем.
Как возможен вариант 2?
С помощью программы стратегического партнерства That Company вы можете выполнить вариант 2. Я называю его «чит-код агентства для стартапа».
После того, как вы станете стратегическим партнером, мы предлагаем вам использовать авторитет этой компании в качестве вашего партнера, когда вы открываете крупную возможность. У нас есть более чем 12-летний опыт работы в индустрии онлайн-маркетинга с целыми командами опытных консультантов и координаторов, а также предыдущие успешные результаты, чтобы завоевать доверие вашего потенциального клиента. Я имею в виду, что мы можем сказать что-то вроде Google «солнечные панели», чтобы увидеть клиента в позиции № 1, мы ему помогли. Если мы сможем добиться этих результатов в конкурентной отрасли, мы определенно сможем помочь вам и вашим потенциальным клиентам.
Когда сделка будет закрыта, вы получите пожизненную комиссию от сделки в размере 15-20%, и теперь у вас есть возможность создать отличный пример для крупной компании, которая в конечном итоге найдет способ управлять клиентами такого размера самостоятельно. .
Давайте проведем простую математику.
20% от 5000 долларов — это 1000 долларов в месяц, и вам не нужно каждый месяц работать руками. Это намного больше, чем продавать мелкому клиенту за 150-500 долларов в месяц и выполнять большую часть работы, чтобы в итоге получить тематическое исследование небольшой компании.
Если это звучит как интересное решение, которое поможет вам построить свой бизнес и масштабировать компанию цифрового маркетинга, позвоните нам! 1-800-255-0396
Авторство: Майкл К.