Стратегии работы из дома: как оставаться продуктивным, сбалансированным и на связи

Недавно нас попросили дать много советов о стратегиях работы на дому , и мы чувствуем себя уверенно, давая их. С момента своего основания в 2002 году PMG является полностью виртуальным маркетинговым агентством.

Поэтому в прошлом месяце, когда компании пытались перейти на удаленную работу, наша команда смогла продолжить свою обычную работу. (Ну, насколько нормальным может быть рабочий распорядок во время пандемии.)

Одна из наших коллег попросила нас провести тренинг по стратегиям работы на дому, чтобы помочь ее команде приспособиться к новым нормам. Она поделилась, что такие проблемы, как отвлекающие факторы, изоляция и установление границ, влияли на продуктивность и душевное спокойствие. Все очень распространенные препятствия при работе из дома, и со всеми можно справиться при правильном подходе.

Вот краткое изложение нашей презентации для ее команды. Мы надеемся, что это поможет вам и вашей команде максимально эффективно работать из дома как сейчас, так и в будущем.

Работа на дому: физическое

1. Назначьте рабочее пространство.

В идеале вы можете определить комнату — с дверью, которую вы можете закрыть — где вы сосредоточитесь на своей работе . Я помню, как присутствовал на презентации лидера Trello/Atlassian, еще одной 100% виртуальной компании, где она поделилась, что выделенная комната с дверью является требованием для трудоустройства.

Если вы не можете выделить комнату для своей работы, найдите специальное место в своем доме и убедитесь, что это не диван! По многим причинам, в первую очередь из-за вашего физического благополучия, диван — ужасное место для работы.

Поставьте стол в углу своей гостиной или семейной комнаты , если можете, используя растения или ширму, чтобы создать визуально привлекательную границу. Или вы можете создать место на кухне или обеденном столе , где вы работаете каждый день. Вы просто захотите убрать его и убрать работу, когда будете готовы сделать перерыв на день. О перерывах позже!

Спальни не идеальны . Постарайтесь, чтобы ваша спальня была местом для отдыха и сна, а не для стимуляции сроков выполнения проекта или звонков в Zoom. Говоря о Zoom и других видеозвонках, помните о своем прошлом, когда принимаете их. Вид кровати или ванной на заднем плане может показаться слишком случайным.

2. Следите за своей осанкой.

Если вы пришли из офисной среды, где у вас были все эргономические прибамбасы, это может быть неожиданной и неудобной адаптацией к работе из дома.

Сделайте все возможное, чтобы создать рабочее пространство, которое не только поможет вам выполнять работу, но и защитит ваше тело. Это может означать покупку офисного стула, письменного стола и соответствующего освещения. Ваш работодатель может быть готов предложить полную или частичную компенсацию за эти предметы, никогда не помешает попросить.

3. Высокоскоростной Интернет, которому можно доверять

Вы когда-нибудь были разочарованы, когда во время видео- или веб-вызова ваш начальник, коллега или клиент задерживал или повторял звук или останавливал видео на протяжении всего разговора? Сделайте все возможное, чтобы убедиться, что вы не виновны в таких ситуациях, обеспечив надежный высокоскоростной доступ в Интернет.

Свяжитесь с технической командой вашей компании, чтобы узнать, как обеспечить стабильное, безопасное и быстрое подключение к Интернету при работе из дома.

4. Технические инструменты наготове

Ваша работа из домашнего стека технологий тоже важна. В PMG мы в значительной степени полагаемся на Slack, FunctionPoint, наш Google Suite и Zoom, чтобы поддерживать связь и совместную работу нашей команды. Но эти инструменты, среди прочих, хороши ровно настолько, насколько хороша стратегия их использования.

Подумайте, как вашей команде лучше всего проводить мозговой штурм, отправлять и получать обновления и выполнять работу. В доступных инструментах недостатка нет, но важно использовать те, которые вы выбрали, чтобы не тратить ресурсы на неиспользуемые технологии.

5. Оденься!

Когда наступает дождливое утро понедельника, может быть очень заманчиво остаться в пижаме, взять ноутбук и залезть в постель, чтобы поработать. Избегайте этого сценария, если можете. Одевшись и приведя себя в порядок, вы почувствуете себя лучше и, в конечном счете, станете лучше работать.

И хотя вы определенно можете вести себя более непринужденно, чем вам нужно, если вы идете в офис, вы все равно хотите выглядеть презентабельно и профессионально для видеозвонков. Есть причина, по которой WalMart сообщает, что в эти дни работы из дома продается больше рубашек, чем брюк.

Работа на дому: психология

Если вы привыкли работать в офисе, может быть трудно оставаться сосредоточенным и справляться с новыми и различными отвлекающими факторами, которые естественным образом возникают дома. Для достижения наилучших результатов и лучшей концентрации попробуйте организовать обычный рабочий день на своем домашнем рабочем месте.

6. Делайте частые перерывы.

Без естественного ритма поездок на работу, офисных обеденных перерывов и быстрых перерывов на кофе с товарищами по кубам можно легко оставаться прикованным к компьютеру весь день, поднимая глаза и понимая, что уже 3 часа дня, а вы еще не обедали.

Даже если вам нужно поставить будильник, постарайтесь вставать и двигаться (по возможности на улице), есть обед и здоровые закуски, а также отдыхать. Я считаю, что 90-минутные растяжки работают хорошо, но есть и несколько других стратегий, включая технику помидора.

7. Установите рабочие часы и придерживайтесь их.

По иронии судьбы, одна из самых больших проблем, с которыми сталкивается наша команда, заключается не в том, чтобы расслабляться, а в том, чтобы работать слишком усердно. Установив график и придерживаясь его, вы убедитесь, что вы хорошо мыслите на работе и хорошо сбалансированы в своей жизни в целом.

8. Отключите оповещения и уведомления.

Трудно сосредоточиться на задаче, проекте или телефонном звонке, когда вы видите и слышите звуковые сигналы и видите оповещения из Slack, электронной почты и социальных сетей. Мы призываем нашу команду отключать свои Slack и уведомления по электронной почте, когда они пытаются выполнять глубокую работу.

Не менее важно для вашего психического здоровья отключать эти оповещения, когда вы не работаете, чтобы ваш телефон не напоминал вам круглосуточно и без выходных о том, что вас ждет на работе.

9. Используйте или отключайте музыку для умственной концентрации.

Некоторые из нашей команды любят музыку во время работы, другим нужна тишина. Мне нравится классическая музыка или приложение Coffitivity, когда я пытаюсь сосредоточиться.

10. Используйте силу природы.

Удивительное исследование показало, что всего пять минут, проведенных на природе, могут улучшить ваше настроение . И природа не обязательно должна быть отдаленной пешеходной тропой. Скамейка в парке или стул на крыльце тоже подойдут.  

Выходите на улицу как можно чаще в течение рабочего дня для укрепления психического здоровья.

Работа из дома: эмоции

Работать дома может быть одиноко, особенно если вы привыкли весь день находиться в окружении коллег. Наша команда состоит из людей, которые преуспевают в одиночестве, и людей, которые черпают энергию, общаясь с другими.

Самые успешные виртуальные команды стремятся к тому, чтобы наряду с обязательными полноценными командными мероприятиями они предлагали социальные возможности тем, кто в них нуждается, и разрешение не участвовать тем, кто в них не нуждается.

11. Регулярные проверки и обновления.

Планирование регулярных проверок — в парах, в группах — позволяет людям оставаться на связи и участвовать в работе компании в целом. Каждую неделю у нашей команды есть Вдумчивые четверги для тренингов для всего агентства и бизнес-новостей. Это возможность для всей команды собраться вместе и найти общий язык.

12. Приучите сотрудников слушать.

Если вы руководите виртуальными работниками, создайте способы, с помощью которых вы сможете держать руку на пульсе того, как они себя чувствуют и как они работают. Наш клиент написал отличную статью о том, как сохранить занятость домашних сотрудников во время COVID-19.

Мы просим нашу команду присылать нам по электронной почте свои ежемесячные максимумы и минимумы, чтобы оставаться на связи. Эти электронные письма помогают нам регулярно видеть тенденции, тревожные сигналы и события, которые следует отмечать. Опросы сотрудников NPS также являются отличным инструментом, чтобы услышать мнение вашей команды. Это можно сделать с помощью простой формы Google или инструмента Survey Monkey. Мы позаимствовали наши вопросы NPS у HubSpot, который задает всем сотрудникам по шкале от 1 до 10: (1) Насколько вы довольны работой в HubSpot? и (2) Насколько вероятно, что вы порекомендуете кого-то подать заявку на работу в HubSpot?

13. Максимально используйте видео.

Выбирайте видео вместо аудио как можно чаще, когда работаете дома. Независимо от того, проводите ли вы или посещаете телефонный разговор с клиентом или проводите виртуальную встречу с коллегами в нерабочее время, включите камеру. Это самый простой и эффективный способ быть на связи с другими. Просто помните совет по одеванию выше!

14. Назначьте забавный канал Slack.

Создание онлайн-пространства или электронной почты, где ваша команда может поделиться пятничными шутками или случайными глупостями, творит чудеса для взаимопонимания. В PMG у нас есть каналы #Random, #Recipes и #FridayFunny Slack, которые очень популярны среди нашей команды и заставляют нас смеяться и оставаться на связи в течение недели.

15. Собирайтесь вместе, когда можете.

Несмотря на то, что мы всегда были на 100% виртуальными, мы ценим силу личного общения и планируем регулярные дни совместной работы для членов команды, которые живут рядом друг с другом, чтобы работать в одном месте. У нас также есть трехдневные майские и октябрьские командные выезды для профессионального развития и сплочения команды. Ничто никогда не заменит энергию и хорошее настроение от физического пребывания вместе.

Заключительные мысли о стратегиях удаленной работы

Стоит отметить, что сейчас работа из дома происходит в необычайно необычное время. Люди беспокоятся о своем здоровье и здоровье своих близких, перегружены маленькими детьми, постоянно сидящими дома, и не уверены в финансах и своем будущем.

Понимание того, что никто из нас не находится в лучшем физическом, умственном или эмоциональном состоянии, поможет вам и вашей команде более успешно работать из дома. И когда это время закончится и обстоятельства немного нормализуются, вы можете обнаружить, что, хотя в прошлом вы сопротивлялись работе из дома, вы можете увидеть реальную пользу и баланс, которые она может принести.

Наконец, неудивительно, что в последние дни было опубликовано много контента о стратегиях работы на дому.

Вот некоторые хорошие из них, с которыми мы столкнулись:

• 8 советов, как сделать домашнюю работу полезной для вас
• 32 совета WFH, которые вы можете сделать прямо сейчас
• 20 советов по работе из дома
• Как сосредоточиться среди отвлекающих факторов
• Блог Trello — отличный ресурс для виртуального работодателя
• Где сидеть при работе из дома

Ищете больше? Посетите наш Ресурсный центр COVID-19, чтобы получить дополнительные советы, подсказки и бизнес-ресурсы.

И, если интересно, посмотрите, как команда PMG провела свой карантин.