Ваш путеводитель по совместному дизайну

Многие из нас думают о дизайне как об отдельной функции, далекой от большинства бизнес-операций. Но важность включения «инструментария дизайнера» во все отделы может принести большую пользу организации. Потому что совместный дизайн для улучшения продукта, пользователей и обслуживания ставит клиента на первое место. Это может обеспечить реальные измеримые результаты, обеспечивая при этом конкурентное преимущество.

Что такое совместный дизайн?

Совместное проектирование, также известное как совместное проектирование, представляет собой стратегию проектирования, которая способствует эффективному сотрудничеству между различными заинтересованными сторонами. Он объединяет различные идеи, роли и членов команды для создания многоэтапного взаимодействия с пользователем. Планы и стратегии разрабатываются с учетом отзывов пользователей. Обычно это повторяющийся процесс, предназначенный для максимального удовлетворения клиентов.

Почему каждый должен думать как дизайнер?

Важно установить, что совместный дизайн не является исключительной деятельностью дизайнера. Чем разнообразнее группа людей, вовлеченных в этот подход, тем больше шансов найти инновационные решения. Создание кросс-функциональной команды, которая участвует в процессе проектирования, позволяет вам привнести два основных взгляда на каждую проблему: сочувствие и творчество.

Получение различных мнений и входных данных позволяет вам лучше понять своего клиента, что позволяет вам найти правильную проблему и дает вам достаточную свободу творчества для поиска правильного решения.

Преимущества совместного проектирования

Создает общую миссию:

Не отдавая дизайн отделу «дизайна», совместный дизайн держит команду на одной волне. Таким образом, вы можете работать над проектом параллельно, с момента его начала до момента передачи. Это также может помочь членам команды принять более активное участие, чтобы они могли действительно сосредоточиться на нюансах проекта.

Такой подход хорош не только для отдельных проектов, но и помогает создать более инклюзивную и демократичную культуру, в которой ценятся мнения и вклад.

Устанавливает чувство собственности:

Вовлекая множество заинтересованных сторон на ранних стадиях проектирования и разработки проекта, вы повышаете их заинтересованность в его результате. Они более заинтересованы в том, чтобы приложить к этому свои лучшие усилия.

Открывает творческий потенциал и инновации:

Совместное проектирование создает среду для нестандартного мышления и инноваций. Это позволяет членам команды применять свою разнообразную базу знаний к поставленной задаче и находить творческие решения проблемы. Это предотвращает попадание команд в эхо-камеры, привлекая их на ранних этапах к подходу, основанному на семинарах.

Способствует заинтересованности заинтересованных сторон:

Когда все вовлечены и активно участвуют в процессе проектирования, легко наладить коллективное принятие решений и ускорить согласование. После того, как проект завершен, легче получить окончательное одобрение и сократить количество необходимых возвратов и встреч.

Когда использовать совместный дизайн:

Несколько примеров проблем, при которых совместная сессия проектирования может помочь добиться отличных результатов:

• Чтобы определить стратегию для организации, продукта или услуги.
• Когда вы начинаете, объединяя людей с разным опытом.
• Генерировать и обсуждать идеи эффективным и инклюзивным способом.
• Для решения конкретной дизайнерской задачи.
• Проектирование жизненного цикла продукта или услуги.
• Делимся выводами из предыдущих исследований и прототипом поверх них.

Визуальные инструменты для совместного проектирования:

Онлайн доска:

На типичном сеансе проектирования команда собирается вокруг доски и набрасывает идеи. Использование интерактивной доски от Creately обеспечивает более эффективное сотрудничество между удаленными командами и помогает кросс-функциональным командам с большей легкостью вносить, обсуждать и разрабатывать идеи.

Создание каркасов — отличный способ понять пользовательский опыт и позволяет командам обсуждать различные варианты на общей платформе.

Диаграмма сходства

Диаграмма сходства — это инструмент, который используется для организации данных, собранных в ходе сеанса мозгового штурма, исследования или встречи, по значимым категориям, основанным на общих отношениях или темах. Эти темы называются аффинити-сетами или аффинити-группами.

Создание диаграммы сходства — отличный способ продвигать совместный дизайн. Более эффективные результаты дает не более 5-6 человек, являющихся экспертами в анализируемом предмете. Таким образом, вы можете собирать различные и полезные идеи, мнения и точки зрения, чтобы помочь найти более быстрые решения или лучшие инновации.

Диаграмма сходства создается в 3 этапа:

Генерация идей

Сначала совместная команда дизайнеров записывает факты или идеи на отдельных карточках. Делайте это на стикерах или в программном обеспечении для совместной работы, таком как Creately.

Группировка идей

После завершения сеанса выработки идей команда может проанализировать результат. Затем рассортируйте карточки по отдельным категориям и сгруппируйте их на основе их сходства друг с другом. Это достигается естественным группированием и общим пониманием среди членов группы.

Создание заголовков

После того, как идеи сгруппированы, участники ищут общую нить, которая объединяет идеи в группу. Эта идея может быть фразой или предложением и должна быть легко понятна. Точно так же вы также можете создавать суперзаголовки, которые устанавливают отношения группы с несколькими другими группами.

Дизайн-спринты:

Дизайн-спринт — это совместный процесс проектирования, в котором разработчики, архитекторы дизайна и тестировщики участвуют в процессе проверки, тестирования, рекомендации и утверждения идей.

Обычно это ограниченное по времени действие, которое следует аналогичному циклу спринта любого Agile-проекта.

При графике с понедельника по пятницу дизайн-спринт будет включать:

Понедельник: ставьте цели, создавайте карты с учетом приоритетов дизайна, ищите экспертную оценку и собирайте предложения.

Вторник: Набросайте или набросайте грубый дизайн, чтобы команда дизайнеров имела представление о том, как вести фактический процесс проектирования. Вы можете искать похожие продукты, которые можно использовать в качестве вдохновения и создавать быстрые ремиксы.

Среда: определитесь с лучшей идеей, создайте раскадровки, чтобы все элементы дизайна соединились вместе осмысленным образом.

Четверг: Преобразуйте раскадровки в прототипы и создайте предварительный образец конечного продукта. Прототип должен быть достаточно близок к конечному продукту, чтобы вы могли протестировать и проверить дизайнерские идеи.

Пятница: протестируйте с пользователями и получите отзывы. Вносите постоянные повторяющиеся изменения, чтобы получить конечный продукт.

Вывод

Совместное проектирование гарантирует, что каждый вносит свой вклад в разработку продукта. Это оказалось лучшим способом решения проблем пользователей и создания более всестороннего продукта. Расскажите нам о своем опыте совместного проектирования и некоторых успехах/проблемах, с которыми вы столкнулись при включении совместного проектирования в процесс разработки.