Ваш путеводитель по Google Local Service Ads

Опубликовано: 2022-08-01
Изображение счастливого клиента Google Local Service Ad

Google на сегодняшний день является самой популярной поисковой системой в мире. Фактически, технический гигант в настоящее время владеет более 92% доли рынка поисковых систем. Это отличная новость для владельцев местного бизнеса, особенно для тех, кто пользуется всеми преимуществами Google Local Service Ads.

Google Local Service Ads может помочь повысить узнаваемость вашего бизнеса, но это еще не все. Это также полезный инструмент для связи с клиентами и получения качественных лидов. В этой статье мы покажем вам, как Google Local Service Ads может повлиять на ваш бизнес и как начать работу с этой платформой.

Оглавление

  • Что такое реклама местных услуг Google?
  • Каковы преимущества Google Local Service Ads?
  • Начало работы с рекламой местных услуг
    • Проверка пригодности бизнеса
    • Настройка региона рекламы услуг
    • Завести аккаунт
    • Создайте свой бизнес-профиль
    • Установка бюджета
  • Важные факторы ранжирования для рекламы местных услуг
  • Часто задаваемые вопросы
  • Excel со списками, обзорами и сообщениями Birdeye

Что такое реклама местных услуг Google?

Google Local Service Ads — это платная служба листинга, которая размещает рекламу компании в верхней части результатов поиска Google, чтобы привлечь новых клиентов в их регионе. Google Local Service Ads также позволяет компаниям легко управлять новыми потенциальными клиентами благодаря встроенным службам обмена сообщениями и возможностям бронирования. Эти инструменты доступны как онлайн, так и через приложение Local Service Ads, что означает, что компании могут общаться с клиентами круглосуточно и без выходных.

Каковы преимущества Google Local Service Ads?

Google Local Service Ads может помочь вашей компании выйти на первые позиции в результатах поиска, но это еще не все, что может предложить сервис. Эта услуга также может помочь вашему бизнесу:

  • Отфильтруйте тупиковые лиды с клиентами, которые специально ищут ваши услуги
  • Станьте надежным брендом, заработав значки Google Guarantee или Google Screened.
  • Экономьте деньги, платя только за потенциальных клиентов, а не за клики
  • Улучшите свои местные маркетинговые усилия

Что касается последнего, ознакомьтесь с нашим предыдущим постом, чтобы узнать больше о влиянии локальной маркетинговой стратегии. Наконец, вся реклама местных услуг отображается на настольных компьютерах, мобильных устройствах и планшетах. Вы также можете получить к ним доступ в Google Assistant для запросов голосового поиска.

Начало работы с рекламой местных услуг

Перейдите на главную страницу Google Local Service Ads, чтобы создать свою учетную запись. Если у вас уже есть учетная запись, вы можете войти в систему и сразу же приступить к работе над своим объявлением, но если вы начинаете с нуля, вам необходимо выполнить несколько шагов, прежде чем ваше объявление будет опубликовано.

Проверка пригодности бизнеса

На главной странице нажмите кнопку «Начать» в правом верхнем углу. Оттуда вы попадете на страницу «Право на участие». В настоящее время Google поддерживает множество предприятий, но право на участие зависит от вашей категории работы и местоположения.

Чтобы убедиться, что ваша компания соответствует требованиям для рекламы местных услуг, заполните требуемую информацию о приемлемости. В зависимости от того, каким бизнесом вы занимаетесь, вы можете выбрать более одной категории работы. После того, как вы добавили всю свою информацию, нажмите или коснитесь «Проверить соответствие требованиям».

Изображение окна Google Local Service Ad для проверки соответствия требованиям

Вот несколько наиболее популярных категорий вакансий, поддерживаемых Local Service Ads:

  • Спасение животных
  • Услуги по чистке ковров
  • Инструкторы по вождению
  • Электрики
  • HVAC (отопление или кондиционирование воздуха)
  • Услуги по удалению мусора
  • Юристы по недвижимости
  • Услуги по борьбе с вредителями
  • Налоговые услуги
  • студии йоги

Полный список категорий вакансий можно найти на странице справки местных служб.

Настройка региона рекламы услуг

Далее вам нужно указать зону обслуживания. Вы можете найти это, введя свой город или почтовый индекс.

Изображение Google Local Service Ad, настраивающее окно вашей зоны обслуживания

Потенциальные клиенты могут найти ваше объявление в Google несколькими способами:

  1. Люди, находящиеся в определенной области, которую ваша компания предоставляет услуги
  2. Поисковые запросы, включающие название города (например, электрики Ньюбурга)

Настройка области обслуживания повысит качество лидов, потому что вы знаете, что нужные клиенты видят правильные объявления.
В большинстве крупных городов США и других стран есть доступ к Google Local Service Ads, и эта услуга продолжает расширяться по всему миру. Нажмите здесь, чтобы узнать, доступна ли реклама Google Local Service Ads в вашем регионе.

Завести аккаунт

Далее вам нужно будет указать адрес электронной почты для создания учетной записи. Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, который вы часто проверяете, потому что вы начнете получать важную информацию о лидах и выставлении счетов. После того, как вы ввели предпочитаемый адрес электронной почты, нажмите или коснитесь «Далее».

Изображение Google Local Service Ad создает окно учетной записи

Если ваша электронная почта уже связана с существующей учетной записью Google, вы перейдете к созданию своего бизнес-профиля. Если нет, вам будет предложено создать пароль для активации вашей учетной записи Google.

Создайте свой бизнес-профиль

Как только ваша учетная запись будет готова к работе, вы можете приступить к созданию своего бизнес-профиля. В этом разделе вам будет предложено предоставить дополнительную информацию о:

  • Детали бизнеса
  • Зона обслуживания
  • Типы услуг
  • Часы работы

После добавления этих сведений у вас будет возможность предварительно просмотреть свое объявление. Перепроверьте и убедитесь, что вся информация о вашей компании верна. Затем нажмите «Далее».

Изображение окна предварительного просмотра рекламы Google Local Service Ad

Чрезвычайно важно, чтобы все ваши бизнес-данные были правильными. Наличие точной информации означает, что потенциальные клиенты будут точно знать, какие услуги вы предлагаете, как с вами связаться и где вы находитесь. Это может показаться достаточно простым, но ошибки могут дорого обойтись. Фактически, 63% потребителей говорят, что они не выберут компанию из-за неверной информации о компании. Неточная информация не только повлияет на рейтинг вашего объявления, но и ухудшит вашу прибыль.

Установка бюджета

После заполнения информации в профиле у вас будет возможность добавить подтверждение страховки, начать проверку биографических данных, добавить отзывы клиентов и информацию для выставления счетов, а также установить рекламный бюджет.

Изображение Google Local Service Ad, в котором задается окно бюджета

После нажатия кнопки «Установить бюджет» вам будет предложено выбрать предпочтительный режим ставок. У вас будет два варианта:

  • Разрешить Google установить правильную ставку — это рекомендуемый вариант Google. Он будет автоматически делать ставки на размещение рекламы в зависимости от потребительского спроса и вашего ежемесячного бюджета. Этот вариант поможет защитить ваш ежемесячный бюджет.
  • Вручную установить максимальную ставку — этот вариант предназначен для компаний, которые хорошо понимают свой рыночный спрос или компаний с несколькими объявлениями в нескольких отраслях.

После выбора вам будет предложено установить максимальный месячный бюджет. Google даст вам несколько рекомендаций, основанных на деталях вашего бизнеса. Первый вариант обычно представляет собой минимальный допустимый месячный бюджет, который зависит от конкретной услуги, области обслуживания и потребительского спроса.

Если вы впервые используете Google Local Service Ads, мы рекомендуем выбрать минимально допустимый бюджет. Вы получите представление о том, как работает сервис, не нарушая при этом свой бюджет. Если вы удовлетворены результатами и хотите увеличить свой бюджет, вы всегда сможете внести изменения в настройки своего профиля позже.

Важные факторы ранжирования для рекламы местных услуг

Торги — это важный способ повысить рейтинг вашего бизнеса, но это не единственный способ. Есть несколько других факторов ранжирования, которые Google использует для определения места размещения рекламы. Получение значка Google Guarantee для поставщиков услуг на дому или значка Google Screened для профессиональных услуг — это простой способ подняться по карьерной лестнице и доказать ответственность своей работы.

Изображение значков Google Local Service Ad

В обоих случаях ваш бизнес должен пройти тщательный процесс проверки, включая проверку биографических данных и проверку лицензии. Этот дополнительный уровень уверенности выделит ваш бизнес среди конкурентов и поможет показать клиентам, что вы заслуживаете доверия. Для получения дополнительной информации об этом процессе вы можете посетить этот ресурс Google.

Некоторые другие важные факторы ранжирования включают в себя:

  • Близость — чем ближе вы к клиентам, тем больше вероятность того, что ваш бизнес будет отображаться в их поисковых запросах.
  • Отзывы . Заинтересованные клиенты полагаются на отзывы, чтобы лучше понять, соответствует ли бизнес их потребностям. Получая отзывы и часто отвечая на них, вы помогаете Google определить вашу релевантность.
  • Скорость отклика . Важно, чтобы вы всегда отвечали клиентам независимо от того, заинтересованы вы в них или нет. Предоставление последовательной и своевременной обратной связи является явным признаком того, что вы активно управляете своим рекламным аккаунтом.
  • Рабочие часы . Поиски, которые происходят в рабочие часы, помогут улучшить ваш рейтинг. Для компаний, которые предлагают круглосуточные экстренные услуги, такие как слесарь, отзывы могут определить, будет ли объявление ранжироваться в непиковые часы.

Часто задаваемые вопросы

В чем разница между Google Ads и Google Local Service Ads?

В отличие от Google Ads, который представляет собой услугу с оплатой за клик, Google Local Service Ads представляет собой услугу с оплатой за потенциальных клиентов, что означает, что с аккаунта взимается плата только тогда, когда потенциальный клиент связывается с компанией напрямую через объявление.

Где реклама местных услуг отображается на странице результатов?

Рекламу местных услуг можно найти в верхней части страниц результатов поиска Google. Обычно они располагаются над традиционными платными поисковыми объявлениями.

Есть ли способ проверить эффективность моей рекламы местных услуг?

Да. Войдите в свою учетную запись, наведите курсор на кнопку «Главное меню» и выберите «Отчеты». Затем вы найдете информацию о своих лидах и бронированиях.

Excel со списками, обзорами и сообщениями Birdeye

Есть несколько факторов, которые будут определять успех вашей компании в Google Local Service Ads. Особое внимание к деталям в информации о вашем объявлении, активное управление отзывами клиентов и своевременные ответы на вопросы клиентов. Birdeye может помочь с каждым из них, чтобы улучшить вашу репутацию в Интернете.

С Birdeye Listings вы можете быть уверены, что ваши бизнес-списки точны во всех каталогах. Наш продукт «Отзывы» упрощает запрос отзывов от ваших клиентов. Кроме того, Birdeye Messaging позволяет вам отвечать на вопросы клиентов из одного почтового ящика в любое время и из любого места, независимо от канала. Посмотрите нашу бесплатную демонстрацию, чтобы увидеть все эти продукты в действии.

Руководство Google Мой бизнес