Как перепрофилирование контента более чем удвоило трафик ZyLAB

ZyLAB является разработчиком программного обеспечения для обнаружения электронных данных и публичных записей. Корпорации, государственные учреждения и юридические фирмы, желающие управлять своими судебными разбирательствами, расследованиями, проверкой документов и запросами FOIA, могут рассчитывать на их интуитивно понятный инструмент для раскрытия информации на базе искусственного интеллекта.

За последние несколько лет ZyLAB увеличил посещаемость своего веб-сайта и создал сильный имидж бренда в своей нише. Нам очень хотелось узнать больше об их победном путешествии. Поэтому мы связались с Мингусом Мкубукели, маркетологом роста в ZyLAB/Ipro.

В этой серии интервью с лидерами SaaS Мингус рассказывает нам, как их контент-стратегия стала краеугольным камнем их успеха в ZyLAB.

Основные моменты успеха ZyLAB

• Контент-маркетинг лежит в основе их маркетинговой стратегии. Он поддерживается хорошо изученными и тщательно подобранными ключевыми словами. Качественный контент не только помог им завоевать авторитет, но и естественным образом принес им обратные ссылки с минимальным охватом.
• Они решительно выступают за перепрофилирование контента для повышения узнаваемости бренда и передового опыта.
• Их основной контент включает статьи в блогах, социальные сети, PR-мероприятия и многое другое, что помогает им привлекать квалифицированных потенциальных клиентов.
• Их контент в середине воронки включает в себя технические документы и вебинары, которые продвигают потенциальных клиентов дальше и поддерживают их на этапе рассмотрения.
• Их контент в нижней части воронки включает личные вебинары, демонстрации продуктов и другой контент, который способствует конверсии.

Спасибо, Мингус, за то, что поделились с нами своим путешествием по SaaS и успехами Zylab. Мы рады узнать об этом больше!

Не могли бы вы немного рассказать о своем опыте?

Как маркетолог роста я специализируюсь на формировании спроса. Проще говоря, это означает, что я специализируюсь на полнофункциональном маркетинге; от создания шума и повышения узнаваемости бренда для наших продуктов и услуг до помощи в превращении потенциальных клиентов в клиентов.

Мое путешествие в маркетинг B2B началось в нефтяной отрасли, но я быстро переключился, как только понял, что мне больше подходит быстро меняющаяся и инновационная среда. С тех пор я помог различным SaaS-компаниям (от Face Analysis до HR-технологий) достичь своих целей роста.

В свою очередь, эти компании помогли мне отточить свои навыки во всех формах цифрового маркетинга, от контент-маркетинга до SEO и платной рекламы.

Это было довольно путешествие.

Расскажите нам о ZyLAB и о том, как это влияет на ваших клиентов

В ZyLAB/Ipro мы помогаем организациям проводить быстрые и надежные расследования по обнаружению электронных данных с помощью простого в освоении решения, созданного для решения современных проблем с данными.

Мы работаем с 1983 года и начинали как решение для архивирования для организаций, которым требовался умный и эффективный способ управления своими данными и корпоративной памятью. Мы вышли на рынок пионерами: мы были первым программным обеспечением для полнотекстового поиска для ПК. В то время индексирование было главным, и мы были одними из первых решений, предложивших его.

Со временем мы продолжили свой путь, который привел нас от поиска через индексирование к обнаружению электронных данных с помощью ИИ. Хотя инструменты и технологии, которые мы используем, почти неузнаваемы, конечная цель остается неизменной: облегчить нагрузку на юристов.

Вы заметите, что я говорю ZyLAB/Ipro, потому что ZyLAB была приобретена Ipro в прошлом году (летом 2021 года). Это делает нас одним из крупнейших ключевых игроков на рынке обнаружения электронных данных.

Благодаря объединению компаний и технологий это позволяет нам предлагать инновационную управляемую искусственным интеллектом платформу обнаружения электронных данных и управления информацией на основе искусственного интеллекта, хранения и поиска на месте в режиме реального времени, предлагая решения для внутренних расследований, конфиденциальности и соответствия данных, обнаружения электронных данных. и информационные запросы. Это ценность, которую мы приносим нашим клиентам.

Если вы никогда раньше не слышали об eDiscovery, я бы не стал вас винить. Мы находимся на очень нишевом и конкурентном рынке. Как следствие этого, иметь сильное предложение продукта имеет решающее значение.

Какой была ваша стратегия при продвижении ZyLAB?

Одной из моих главных целей было создание и укрепление интеллектуального лидерства компании. Поскольку мы находимся в очень конкурентной среде, нам необходимо сильное цифровое присутствие.

Контент-маркетинг играет огромную роль в нашей общей маркетинговой стратегии, и он в значительной степени подкреплен данными SEO. Темы хорошо изучены, а ключевые слова тщательно подобраны — большой объем и низкая конкуренция.

Вместо того, чтобы сосредоточиться только на оптимизации нашего контента для поисковых систем, я расширил наши возможности, перепрофилировав наш контент на платформах синдикации контента. Я считаю, что это хорошо работает для нас, поскольку наша аудитория, юристы, очень разборчивы в том, где и от кого они получают информацию.

Это также помогло нам позиционировать наш бренд как идейного лидера в этой области, увеличить наш веб-трафик и получить взамен ценные обратные ссылки. В результате мы смогли более чем удвоить трафик нашего веб-сайта в 2021 году, и мы планируем продолжить этот рост в 2022 году. Это то, чем я больше всего горжусь.

Я предполагаю, что наша лид-воронка такая же, как и у большинства SaaS-компаний. У нас есть контент верхней части воронки, который включает статьи в блогах, социальные сети, PR-мероприятия и т. д. Наш контент в середине воронки включает технические документы, вебинары и т. д. А наш контент в нижней части воронки — личные вебинары, демонстрации продуктов и т. д. основывайтесь на этом, используя инструменты данных о намерениях, такие как 6sense.

Когда дело доходит до маркетинга с полной воронкой, особенно важно не вскипятить океан. Что мы делаем, так это фокусируемся на предоставлении контента, специфичного для воронки. Это позволяет нам отдавать приоритет учетным записям, которые проявляют интерес или намерение совершить покупку для типа продуктов/услуг, которые мы предоставляем.

Раньше вы были связаны с Харвером. Как тогда помог контент-маркетинг?

Когда я работал в Harver, наш контент-маркетинг и поисковая оптимизация вписывались в общую стратегию бренда таким образом, что это помогало укреплять и укреплять позиции компании. Я применяю те же принципы в ZyLAB/Ipro.

Инициативы, которые повлияли на эффективность поиска Harver, сосредоточены на поисковой оптимизации и перепрофилировании контента. Например, мы взяли наш хорошо работающий блог и превратили его в подкаст. Это, опять же, помогло повысить узнаваемость бренда и идейное лидерство.

Поскольку контент-маркетинг является ключом к моей общей стратегии, я всегда измеряю его. Я всегда смотрю на наш органический рост и измеряю успех наших каналов цифрового маркетинга. В основном, спрашивают, какие каналы я использую, принося ли нам ценный трафик, и какая часть этого трафика движется по нашей маркетинговой воронке или вносит свой вклад в воронку продаж.

Некоторые из моих инструментов для продвижения в маркетинге включают:

• Ahrefs для SEO
• 6sense для сбора данных о намерениях для кампаний ABM
• Набор инструментов Google для веб-мастеров для технического цифрового маркетинга
• Microsoft Clarity, чтобы увидеть, как посетители используют наш веб-сайт
• MuckRack для PR-инициатив

Изучали ли вы стратегии построения ссылок в какой-либо из SaaS-компаний? Если да, не могли бы вы рассказать об этом немного подробнее?

Обратные ссылки чрезвычайно важны для веб-сайта, но, честно говоря, у меня никогда не было специальной стратегии по работе с обратными ссылками. Я думаю, это потому, что моя контент-стратегия всегда была сильной, и по большей части она естественным образом получает обратные ссылки.

Время от времени мы проводили разъяснительную работу, чтобы получить обратные ссылки, но качество и тип контента, похоже, сработали для меня.

Например, написание и публикация отраслевых отчетов — хороший способ заработать себе обратные ссылки, поскольку другие контент-маркетологи могут цитировать ваш отчет в своих статьях в блогах. Это также творит чудеса с вашим идейным лидерством.

Именно так, по большей части, я смог генерировать обратные ссылки.

Есть ли какой-либо контент, которым вы владеете (электронная книга/документ/подкаст), о котором вы хотели бы нам рассказать?

Говоря об отчетах, мы недавно опубликовали отчет о внедрении ИИ в eDiscovery за 2021 год . Мы опросили 184 специалиста по обнаружению электронных данных в юридических фирмах, поставщиках услуг, корпорациях и правительстве, чтобы лучше понять, как ИИ используется в отрасли обнаружения электронных данных.

Юридический сектор часто отстает, когда дело доходит до технологий, и это потому, что это «традиционный» институт. Многие юристы по-прежнему выполняют большую часть своих повседневных функций, используя ручные методы, даже несмотря на то, что существуют инструменты, помогающие повысить их эффективность.

В этом отчете рассказывается, как и почему юристы используют инструменты ИИ и для каких функций.

Какой-нибудь совет, который вы хотели бы дать профессионалам в области маркетинга, особенно в области SaaS?

На мой взгляд, домен SaaS великолепен, потому что он динамичный и побуждает вас думать на ходу. Мне нравится это. Я считаю, что это помогает подтолкнуть мое творчество. Никогда не бывает скучно.

Как специалист по маркетингу роста, я должен постоянно экспериментировать и придумывать новые идеи, которые помогут развить успех, достигнутый в ходе эксперимента.

Мой совет другим специалистам по маркетингу: чтобы знать, как интерпретировать ваши данные! Чтобы добиться успеха, вы должны иметь возможность разобраться в данных, которые вы получаете в результате своей маркетинговой деятельности. Одно дело просто провести эксперимент, а затем измерить результаты. Если вы не понимаете данные своего эксперимента, вам будет сложно определить, что работает.

Как вы поддерживали баланс между работой и личной жизнью в это время?

Что касается поддержания баланса между работой и личной жизнью в это время, то мне нравится расслабляться, настроив два моих проигрывателя и отправившись в музыкальное путешествие. Поэтому помимо маркетинга мне нравится создавать и играть музыку.

Я также большой любитель винила; Итак, я люблю собирать записи. Эти мероприятия помогли мне пережить пандемию.

Книги, которые вы читали, или подкасты, которые вы бы порекомендовали?

В последнее время я не читал новых книг, но одним из моих любимых подкастов должен быть The Search Engine Journal Show. Поскольку я хорошо разбираюсь в SEO, я нахожу это проницательным и лучшим способом быть в курсе последних тенденций цифрового маркетинга, особенно следить за тем, как Google прогрессирует в мире поиска.

SaaSy Лакомые кусочки от Мингуса Мкубукели

• Недостаточно просто сосредоточиться на оптимизации нашего контента для поисковых систем. Фирмы SaaS должны инвестировать в перепрофилирование своего контента на платформах синдикации контента. Это может помочь им создать сильный имидж бренда и авторитет в Интернете.
• Измерение эффективности вашего контент-маркетинга имеет решающее значение. Маркетолог SaaS должен постоянно спрашивать себя:
  • Приносит ли эта тактика или канал органический рост, к которому мы стремились?
  • Какие каналы приносят нам трафик?
  • Какая часть этого трафика движется по нашей маркетинговой воронке или вносит свой вклад в конвейер?
• Несмотря на то, что периодический охват имеет решающее значение для получения обратных ссылок, в конечном итоге качество и тип контента важны для естественного получения обратных ссылок. Создайте отраслевой отчет и наблюдайте, как растут ваши обратные ссылки!
• Маркетологи SaaS, стремящиеся добиться успеха в своих областях, должны научиться понимать доступные им данные. Если вы не понимаете данные своей маркетинговой деятельности, сложно определить, что работает.

Это все о том, как ZyLAB помогает своим клиентам с инновационными решениями, которые позволяют им эффективно обнаруживать риски. Если вы хотите узнать больше о продуктах ZyLAB или о пути к более чем двукратному увеличению посещаемости их веб-сайта, свяжитесь с Мингусом в LinkedIn или посетите их веб-сайт .