10 เคล็ดลับความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ในช่วงวันหยุด

แบล็ค ฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์อยู่ใกล้แค่เอื้อม สำหรับพวกเราส่วนใหญ่ ถึงเวลาที่จะเริ่มคิดเกี่ยวกับการช็อปปิ้งในวันหยุด

ตั้งแต่ร้านค้าที่แออัดและตารางการเดินทางที่พลุกพล่าน ไปจนถึงกำหนดเส้นตายการซื้อของขวัญและขีดจำกัดการใช้จ่าย เทศกาลวันหยุดทำให้เกิดความท้าทายที่ไม่เหมือนใครซึ่งนักช็อปจำนวนมากไม่คุ้นเคยกับการเผชิญหน้าตลอดทั้งปี

เมื่อคุณวางแผนที่จะซื้อของออนไลน์ คุณอาจสงสัยว่าวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการเรียกดูและซื้อจากเว็บไซต์อย่าง Amazon, Target หรือผู้ขายรายอื่นๆ คืออะไร

ไม่มีใครต้องการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นส่วนตัวหรือชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ซึ่งส่งผลให้อีเมลขยะจำนวนมากเป็นเวลาหลายเดือนหลังจากนั้น

ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า คุณสามารถป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และอยู่อย่างปลอดภัยในขณะที่เรียกดูและซื้อจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าคุณจะซื้อสินค้าส่วนใหญ่บนเดสก์ท็อป อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือทั้งสองอย่าง มีเคล็ดลับการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ยอดเยี่ยมที่ควรจดจำเมื่อทำการซื้อในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

การโจมตีทางไซเบอร์ในช่วงเทศกาลวันหยุด

เราทุกคนทราบดีว่าช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดสำหรับ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ส่วนใหญ่อย่างไม่ต้องสงสัย ยอดค้าปลีกในช่วงวันหยุดในปี 2564 เพิ่มขึ้น 8.5% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว ซึ่งเป็นการเพิ่มขึ้นที่สำคัญที่สุดในรอบ 17 ปี

การก้าวกระโดดครั้งใหญ่ของการเข้าชมและกิจกรรมทำให้ไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับอาชญากรไซเบอร์ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากผู้ซื้อที่ไม่สงสัย วิธีการชำระเงินดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เช่น กระเป๋า เงินดิจิตอล ได้กลายเป็นศักยภาพสำหรับพวกเขาเช่นกัน

มีการโจมตีที่แตกต่างกันเล็กน้อยให้มองหาในช่วงเทศกาลวันหยุด หนึ่งคือ "การโกง" ซึ่งอาชญากรใช้อุปกรณ์พิเศษเพื่อขโมยข้อมูลบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเมื่อลูกค้าเข้าสู่ระบบ ณ จุดขาย

การโจมตีประเภทนี้อาจตรวจจับได้ยาก แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันตัวเอง

การโจมตีทั่วไปอีกประเภทหนึ่งเรียกว่า "ฟิชชิง" ฟิชชิงเป็นที่ที่อาชญากรส่งอีเมลหรือสร้างเว็บไซต์ที่ดูเหมือนมาจากบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่จริงๆ แล้วมีไว้เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือหมายเลขบัตรเครดิต

การโจมตีแบบฟิชชิงมักจะตรวจพบได้ยาก แต่มีบางสิ่งที่คุณควรมองหาเพื่อทราบว่าอีเมลหรือเว็บไซต์นั้นถูกต้องหรือไม่

10 เคล็ดลับที่มีประโยชน์สำหรับการช้อปปิ้งออนไลน์ช่วงวันหยุดอย่างปลอดภัย

ผู้ซื้อทุกรายมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน แต่การป้องกันตัวเองจากอาชญากรไซเบอร์อาจดูเหมือนเป็นงานที่หักหลัง มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และจำเป็นที่คุณสามารถทำได้

1. สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยก่อนซื้อของ

ก่อนเยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใดๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัย คุณสามารถทำได้โดยมองหา "HTTPS" ที่จุดเริ่มต้นของที่อยู่ URL

ตัว “S” ที่ตอนต้นของ URL บ่งชี้ว่าไซต์ใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยเพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์

มองหาไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่เสมอ URL ของเว็บไซต์ที่มีแม่กุญแจแสดงว่าใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและข้อมูลของคุณปลอดภัย

แหล่งที่มา

2. หลีกเลี่ยงการใช้ WiFi สาธารณะ

ใช้เฉพาะเครือข่าย WiFi ที่เชื่อถือได้เมื่อทำการซื้อของออนไลน์ คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับไซต์และข้อมูลที่คุณป้อน เมื่อใช้ WiFi สาธารณะ ให้หลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบลงในแบบฟอร์มใดๆ บนเว็บไซต์

การเชื่อมต่อ WiFi สาธารณะมักไม่ปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าอาจมีคนแอบดูการจราจรและสกัดกั้นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การใช้ Virtual Private Network (VPN) อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี ช่วยให้คุณเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลและปกป้องข้อมูลของคุณ

3. ติดตั้งส่วนขยายที่บล็อกมัลแวร์

คุณยังสามารถบล็อกอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์ได้ มีส่วนขยายต่างๆ สองสามรายการที่คุณสามารถติดตั้งบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้

หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือ AdBlock ซึ่งบล็อกโฆษณาเว็บและป๊อปอัป การบล็อกอาจมีประโยชน์เนื่องจากโฆษณาที่เป็นอันตรายจำนวนมากมีโค้ดที่สามารถติดมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้

ส่วนขยายอื่นที่คุณสามารถใช้ได้คือ Ghostery ซึ่งบล็อกการติดตามคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ที่เว็บไซต์ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ การบล็อกคุกกี้สามารถช่วยป้องกันอาชญากรไซเบอร์จากการสร้างโปรไฟล์ของคุณและกิจกรรมออนไลน์ของคุณ

4. ใช้บัตรเครดิตเสมือนสำหรับการช็อปปิ้งเท่านั้น

คุณสามารถใช้บัตรเครดิตเสมือนได้หากคุณกังวลว่าจะมีคนขโมยข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ บัตรเครดิตเสมือนเป็นหมายเลขบัตรเครดิตชั่วคราวที่ไม่ซ้ำซึ่งเชื่อมโยงกับบัตรเครดิตจริงของคุณ คุณสามารถสร้างหมายเลขบัตรเครดิตเสมือนสำหรับการซื้อออนไลน์แต่ละครั้ง

การใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชีอาจฟังดูน่าเบื่อ แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำ หากบัญชีหนึ่งถูกบุกรุก คุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเพราะอีกบัญชีหนึ่งจะยังปลอดภัย ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถช่วยปกป้องหมายเลขบัตรเครดิตจริงของคุณจากการถูกขโมยจากการละเมิดข้อมูล

5. ตรวจสอบชื่อเสียงและคำวิจารณ์ของบริษัท

เคล็ดลับด้านความปลอดภัยไม่ได้เกี่ยวกับเว็บไซต์ของบริษัทหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเท่านั้น คุณควรตรวจสอบบริษัทที่คุณซื้อก่อนตัดสินใจซื้อ

คุณสามารถตรวจสอบไซต์ต่างๆ เช่น เว็บไซต์ Better Business Bureau เพื่อดูว่ามีการร้องเรียนใดๆ กับบริษัทก่อนหน้านี้หรือไม่

คุณยังสามารถค้นหาคำวิจารณ์ของบริษัทออนไลน์ได้อีกด้วย การทำเช่นนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจถึงชื่อเสียงของบริษัทและแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้หรือไม่

6. อ่านพิมพ์ดีด

เมื่อซื้อของออนไลน์ จำเป็นต้องอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายก่อนตัดสินใจซื้อ งานที่ง่ายและรวดเร็วนี้สามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่หรือค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด

นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะคอยดูธงสีแดงที่แสดงถึงการหลอกลวง ตัวอย่างเช่น หากบริษัทเสนอผลิตภัณฑ์ "ฟรี" เพื่อแลกกับข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ นี่อาจเป็นกลลวง

7. ระวังอีเมลและเว็บไซต์ฟิชชิ่ง

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ฟิชชิ่งเป็นการหลอกลวงทางออนไลน์ที่อาชญากรจะส่งอีเมลหรือสร้างเว็บไซต์ที่เลียนแบบธุรกิจที่ถูกกฎหมายเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อีเมลและเว็บไซต์เหล่านี้มักจะดูเหมือนจริงมาก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสัญญาณที่บ่งบอกว่าอาจเป็นของปลอม

ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับอีเมลที่ไม่คาดคิดจากบริษัทที่คุณไม่มีบัญชีหรือหาก URL ของเว็บไซต์แตกต่างจาก URL จริงเล็กน้อย อาจเป็นสัญญาณของการหลอกลวง

แหล่งที่มา

หากคุณสงสัยว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณ

8. อย่าบันทึกข้อมูลการชำระเงิน

การบันทึกข้อมูลการชำระเงินของคุณบนเว็บไซต์อาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้มีความเสี่ยงเนื่องจากอาจทำให้ข้อมูลของคุณมีความเสี่ยงในระหว่างการละเมิดข้อมูล

จะดีกว่าเสมอที่จะป้อนข้อมูลการชำระเงินของคุณสำหรับการซื้อแต่ละครั้ง การป้อนข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเองอาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย แต่จะช่วยให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย

9. ใช้ 2FA (การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย)

การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยเป็นการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งซึ่งกำหนดให้คุณต้องป้อนรหัสเพิ่มเติมจากรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี 2FA จะส่งรหัสเฉพาะทาง SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณโดยตรง

2FA ยังสามารถช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกแฮ็ก แม้ว่ารหัสผ่านของคุณจะถูกขโมยก็ตาม บริการออนไลน์จำนวนมากเสนอการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ดังนั้นจึงควรเปิดใช้งานหากเป็นไปได้

10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทันสมัย

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเก็บซอฟต์แวร์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคอมพิวเตอร์ของคุณไว้ ไม่เพียงแต่เมื่อเข้าชมเกมออนไลน์อย่างเกม ปริศนา หรือเกมเข้ารหัสลับเท่านั้น การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดตจะช่วยป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการติดมัลแวร์หรือไวรัสอื่นๆ

โดยทั่วไป คุณสามารถตั้งค่าให้คอมพิวเตอร์อัปเดตโดยอัตโนมัติ หรือจะตรวจหาการอัปเดตเป็นประจำก็ได้ การดูแลให้ซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ความคิดสุดท้าย

ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ดีในการใช้ประโยชน์จากการขายและดีลจากบ้านของคุณเองอย่างสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อสินค้าออนไลน์

การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ควรมีความสำคัญสูงสุดเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดที่วุ่นวาย หากบางสิ่งดูดีเกินจริงก็อาจเป็นได้

อย่าลืมหาข้อมูลและระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง

แนวทางปฏิบัติที่นำไปปฏิบัติได้ทั้งหมดข้างต้นสามารถช่วยรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยและเพลิดเพลินกับเทศกาลวันหยุดที่ปราศจากความเครียด ช้อปปิ้งมีความสุข!

ผู้เขียน

Andre Oentoro เป็นผู้ก่อตั้ง Breadnbeyond ซึ่งเป็น บริษัทวิดีโออธิบาย ที่ ได้ รับรางวัล เขาช่วยให้ธุรกิจเพิ่มอัตราการแปลง ปิดการขาย และรับ ROI เชิงบวกจากวิดีโออธิบาย (ตามลำดับ)

ทวิตเตอร์

อีเมล  

LinkedIn