8 แคมเปญการตลาดแบบโลคัลไลซ์ที่ตีเครื่องหมาย

เมื่อพูดถึงการทำการตลาดด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคตามสถานที่ถือเป็นทรัพย์สินที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้บริโภคในท้องถิ่น

มาระยะหนึ่งแล้ว ทั้งแบรนด์ใหญ่และธุรกิจขนาดเล็กต่างก็ประสบความสำเร็จอย่างมากในการใช้การแปลเนื้อหาเพื่อปรับแต่งการตลาดดิจิทัลขนาดใหญ่และแคมเปญระดับโลกที่ออกแบบมาเพื่อเจาะตลาดแต่ละภูมิภาคและตลาด

เหตุผลง่ายๆ คือ ไม่มีตลาดเป้าหมายสองแห่งที่เหมือนกัน

การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องจาก 'การเข้าถึง' เป็น 'ความเกี่ยวข้อง' กำลังกระตุ้นให้แบรนด์ต่างๆ ปฏิบัติตามและใช้การตลาดแบบโลคัลไลเซชันเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การใช้กลยุทธ์การตลาดแบบโลคัลไลซ์เซชั่นเป็นสิ่งสำคัญเช่นกันในการหลีกเลี่ยงการวางเป้าหมายที่ผิดพลาดและรักษาชื่อเสียงของคุณไว้ หลายแบรนด์ประสบกับช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันและมีราคาแพง เนื่องจากแคมเปญระดับภูมิภาคและโซเชียลมีเดียไม่สะท้อน หรือแย่กว่านั้นคือทำให้ผู้ชมในท้องถิ่นขุ่นเคือง

10 แบรนด์เหล่านี้นำเสนอตัวอย่างที่ดีของวิธีการเจาะตลาดท้องถิ่น และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดการทำอย่างถูกต้องจึงช่วยเพิ่มตำแหน่งของแบรนด์ในตลาดเป้าหมายได้

1. เคเอฟซี

กลยุทธ์

ในแคมเปญการตลาดในแอฟริกาใต้เมื่อเร็วๆ นี้ KFC ได้เปิดตัวถังรุ่นจำนวนจำกัดที่มีงานศิลปะของนักวาดภาพประกอบยอดนิยม Karabo Poppy ความพยายามดังกล่าวสนับสนุนให้ผู้บริโภคถ่ายภาพและโพสต์บนโซเชียลมีเดียโดยใช้แฮชแท็ก #madeforsharing

คล้ายกับแคมเปญการตลาดที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นในวันหยุดในสหรัฐอเมริกาซึ่งมีถังรุ่นจำนวนจำกัดพร้อมการออกแบบที่ได้แรงบันดาลใจจากคริสต์มาส

ทำไมมันถึงได้ผล

แบรนด์ในสหรัฐฯ แห่งนี้ไม่เพียงแต่ได้เรียนรู้วิธีมุ่งเน้นที่กลุ่มเป้าหมายด้วยการปรับเมนูให้เข้ากับรสนิยมระดับภูมิภาคทั่วโลก แต่ยังได้ปรับปรุงการแสดงตนบนสื่อดิจิทัลด้วยกลยุทธ์การปรับการตลาดให้เข้ากับท้องถิ่น

KFC สร้างความสัมพันธ์ทางวัฒนธรรมที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายด้วยความช่วยเหลือจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ แม้ว่าจะเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์รุ่นจำกัด แต่ทีมก็สามารถแสดงความเข้าใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายต่างๆ และสิ่งที่ดึงดูดพวกเขามาสู่ผลิตภัณฑ์ของตนได้

2. เอชแอนด์เอ็ม

กลยุทธ์

หลังจากการวิจัยตลาดอย่างกว้างขวางเพื่อดึงดูดนักช็อปสมัยใหม่ในอัมสเตอร์ดัม H&M ได้เปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภคในภูมิภาคของตน

นอกเหนือจากการสต็อกสินค้าแบรนด์ท้องถิ่นเพิ่มเติมในร้านค้าแล้ว พวกเขายังเริ่มเสนอบริการใหม่ๆ เช่น การซ่อม การดัดแปลง การขาย และการเช่าเสื้อผ้า ในวิดีโอด้านล่าง พวกเขาได้ใช้จิตวิญญาณของเมืองพร้อมกับเสียงของผู้ชมเป้าหมายเพื่อเน้นย้ำถึงแรงบันดาลใจสำหรับเนื้อหาทางการตลาดของพวกเขา

ทำไมมันถึงได้ผล

โดยมุ่งเน้นที่ความสนใจและพฤติกรรมการใช้ชีวิตของผู้ชมในท้องถิ่นในอัมสเตอร์ดัม H&M สามารถเจาะตลาดใหม่ได้โดยเสนอวิธีแก้ปัญหาด้านสิ่งแวดล้อม

ทำให้แบรนด์อยู่ในแนวหน้าของการสนทนาเรื่องความยั่งยืนโดยเป็นเมืองแรกที่นำเสนอสูตรการค้าปลีกที่ปรับปรุงใหม่ ด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเพิ่มมากขึ้น การเคลื่อนไหวนี้จึงถูกต้องตรงเวลา

Diederik Luger นักยุทธศาสตร์ด้านแคมเปญกล่าวว่า “วัฒนธรรมกำลังเปลี่ยนไป ความปรารถนา แต่ค่านิยมก็เปลี่ยนไปเช่นกัน ด้วยแคมเปญนี้ เราต้องการแสดงให้เห็นว่า H&M รับฟังสภาพแวดล้อมในระดับท้องถิ่นและพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง”

3. Netflix

กลยุทธ์

วิธีหนึ่งที่ Netflix ยังคงเกี่ยวข้องกับผู้ชมทั่วโลกคือการนำเสนอตัวเลือกและความชอบของผู้ชมซึ่งได้รับอิทธิพลอย่างมากจากสถานที่ที่พวกเขาอยู่ในโลก

ขออภัย เว้นแต่คุณจะอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณจะไม่สามารถดูแคมเปญเวอร์ชันสหรัฐอเมริกาด้านล่างได้

ตั้งแต่ซีรีส์และภาพยนตร์ดั้งเดิม ไปจนถึงสารคดีและรายการเรียลลิตี้ แบรนด์สามารถฝึกฝนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอันทรงพลังในตลาดท้องถิ่นด้วยเนื้อหาที่สัมพันธ์กันและถูกต้องตามวัฒนธรรม

ทำไมมันถึงได้ผล

วิดีโอทั้งสองนี้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบเล็กๆ น้อยๆ แต่ยิ่งใหญ่ของการสร้างเนื้อหาโดยให้ความสำคัญกับการชอบและพฤติกรรมการดูที่เฉพาะเจาะจงกับสถานที่ตั้งของผู้ชมเป็นศูนย์ การมีเนื้อหาที่แปลซึ่งปรับให้เข้ากับภูมิภาคเฉพาะทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าแบรนด์นี้เข้าใจ การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจอิทธิพลทางวัฒนธรรม ความสนใจ และแนวโน้มด้านความบันเทิง Netflix ทำหน้าที่ในส่วนนี้เพื่อเชื่อมต่อกับความต้องการของตลาดท้องถิ่นที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

4. Nike

กลยุทธ์

แบรนด์ชุดกีฬานี้เป็นแบรนด์ระดับโลกอย่างแท้จริง แต่ก็ยังสามารถไปถึง 170 ประเทศด้วยกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นที่ได้รับความนิยม ทีม Nike ใช้เมืองเป็นฉากหลังเพื่อดึงดูด NYCers ด้วยแคมเปญ "Own the Floor" ที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงแก่นแท้ของความหมายของการใช้ชีวิตในเมืองที่เป็นเวทีใหญ่เวทีหนึ่ง

Nike – เป็นเจ้าของพื้น จาก Ben Dean บน Vimeo

ทำไมมันถึงได้ผล

แม้ว่า Nike จะขึ้นชื่อในเรื่องการรับรองผู้มีชื่อเสียงที่ตระการตา แต่ทีมงานก็ก้าวไปอีกทางหนึ่งด้วยโฆษณาการตลาดสำหรับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นนี้ โดยผสมผสานความสามารถในท้องถิ่นเข้ากับสถานที่คลาสสิกในนิวยอร์ค เช่น ชานชาลารถไฟใต้ดิน ร้านพิซซ่า และร้านซักรีด ผลลัพธ์? โดยแสดงให้กลุ่มเป้าหมายเห็นถึงสถานที่ที่พวกเขารู้จักเพื่อแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในไลฟ์สไตล์และความรู้สึกเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

6. Oatly

กลยุทธ์

บริษัทผลิตนมทางเลือกในสวีเดน Oatly รู้วิธีการรองรับตลาดต่างๆ ทั่วโลกด้วยกลยุทธ์การตลาดที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นที่เรียบง่ายแต่ใช้งานได้จริง นั่นคือการพูดภาษาของพวกเขา

เมื่อทีมเปิดตัวซีรีส์ตลกทางเว็บเรื่อง “The New Norm&Al” ทางทีมงานก็สร้างตอนต่างๆ ทั้งในภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษ ตอนสองถึงห้านาทีแต่ละตอนมีหุ่นการ์ตูนข้าวโอ๊ตขี้เล่นสองตัวคือนอร์มและอัล เมื่อพวกเขาทำให้ผู้ชมมีไลฟ์สไตล์ที่เน้นพืชเป็นหลักมากขึ้น

ทำไมมันถึงได้ผล

Oatly สามารถรักษารากเหง้าของยุโรปได้อย่างแท้จริงโดยไม่ทำให้ตลาดอื่น ๆ ที่พูดหรือเข้าใจภาษาอังกฤษแปลกแยก ด้วยการนำเสนอซีรีส์ในสองภาษา พวกเขาจึงสามารถส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายทั้งในประเทศและทั่วโลก

7. Frito Lay มันฝรั่งทอด

กลยุทธ์

Frito Lay ได้ใช้การแปลการตลาดเพื่อผลิตโฆษณาจากทั่วโลกที่ให้ความสำคัญกับสิ่งที่น่าสนใจและเป็นที่นิยมในตลาดท้องถิ่น

ในโฆษณาล่าสุด ทีมงานใช้ประโยชน์จากการแข่งขันยูฟ่าแชมเปี้ยนส์ลีกนัดชิงชนะเลิศที่กำลังจะมีขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ชมในยุโรป ในขณะที่สำหรับผู้ชมชาวอเมริกัน ฟริโต เลย์ให้ความสำคัญกับการสร้างความตื่นเต้นรอบซูเปอร์โบวล์

ทำไมมันถึงได้ผล

กลยุทธ์การตลาดของแบรนด์เปิดโอกาสให้ทีมได้พูดคุยกับตลาดเป้าหมายโดยตรงด้วยเนื้อหาที่แปลตามความสนใจของพวกเขา การใช้เหตุการณ์ในท้องถิ่นทำให้สามารถปรับข้อมูลเชิงลึกด้วยความคุ้นเคยเพื่อพูดคุยกับผู้บริโภคทั่วโลกในระดับส่วนตัวเกี่ยวกับกีฬาที่ดึงดูดใจในภูมิภาค

8. โว้ก

กลยุทธ์

สิ่งพิมพ์แฟชั่นระดับโลกนี้เป็นที่รู้จักเสมอมาว่ามีความล้ำหน้าเมื่อพูดถึงสไตล์ที่ได้รับความนิยมและวัฒนธรรมป๊อป ในวิดีโอทั้งสองนี้ ทีมงานได้เกณฑ์นางแบบ Winnie Harlow จากอเมริกาและ Vanesa Lorenzo จากสเปนเพื่อแสดงสไตล์ส่วนตัวและพูดคุยเกี่ยวกับชุดของพวกเขาสำหรับสัปดาห์ เป็นการดูเบื้องหลังสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับรูปลักษณ์ของพวกเขา

นอกเหนือจากการลงทุนเวลาและความพยายามในการผลิตนิตยสารในภาษาท้องถิ่นทุกภาษาสำหรับฉบับแล้ว ทีมงานยังได้ใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของตนด้วยการใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการแสดงตนทางดิจิทัลในตลาดภูมิภาค

ทำไมมันถึงได้ผล

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลนี้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Vogue เพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายจะแสดงคนดังที่เป็นที่รู้จักทั่วโลกและในระดับภูมิภาค ตั้งแต่การสอนแต่งหน้าไปจนถึงซีรีส์ยอดนิยม “7 วัน 7 ลุค” พวกเขาได้คัดเลือกคนดังจากทั่วโลกเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามภูมิภาค ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาไม่เพียงแต่เข้ากันได้กับวัฒนธรรมเท่านั้น แต่ยังมีความคุ้นเคยทางภาษาอีกด้วย

การแปลการตลาดโดยใช้ข้อมูล

การรวบรวมข้อมูลเชิงลึกระดับภูมิภาคโดยใช้ GWI เป็นเรื่องง่าย โดยมีวิธีดังนี้:

1. สร้างกลุ่มตลาดเป้าหมายโดยละเอียดโดยพิจารณาจาก:
   • พฤติกรรม
   • ข้อมูลประชากร
   • จิตวิทยา
2. ตัดสินใจว่าคุณต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับผู้บริโภคในท้องถิ่น เช่น:
   • เทรนด์ผู้บริโภค
   • รูปแบบการจัดซื้อ
   • เทรนด์สนับสนุนแบรนด์
   • ทัศนคติและการรับรู้ต่อชีวิตที่กว้างขึ้น
3. ใช้กลุ่มและคำถามของคุณกับประเทศ ภูมิภาค และ/หรือเมืองที่เฉพาะเจาะจง
4. วิเคราะห์กลุ่ม เปรียบเทียบจุดข้อมูลกับค่าเฉลี่ยระดับภูมิภาคและระดับโลก

ข้อมูลเชิงลึกในท้องถิ่นเป็นรากฐานของกลยุทธ์ทางการตลาดที่เข้มแข็ง แหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น ภาพรวมตลาดของเราทำให้สามารถระบุแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุด ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงการใช้อุปกรณ์มือถือ ซึ่งส่งผลต่อตลาดและภูมิภาคหลักของคุณ

ข้อมูลการสำรวจตามสถานที่ช่วยให้คุณไม่เพียงแต่วิเคราะห์พฤติกรรมของตลาดในท้องถิ่น แต่ยังเข้าใจสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขาในฐานะปัจเจกอีกด้วย ช่วยให้คุณมีเลนส์ที่คุณสามารถวัดโอกาสและความเสี่ยงด้วยความชัดเจน