10 กลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่ได้รับการพิสูจน์แล้วถึงอัตราการแปลง 10 เท่า

คุณเห็นการเข้าชมจำนวนมากบนเว็บไซต์บนมือถือของคุณ แต่อัตราการมีส่วนร่วมและ Conversion อาจสูงกว่านี้มาก หากคุณกำลังมองหาที่จะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้มือถือที่เลื่อนดูอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน คุณมาถูกที่แล้ว

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ เพื่อเปลี่ยนการตลาดบนมือถือของคุณให้กลายเป็นจุดแข็งทางธุรกิจหลักที่ให้ ROI สูงอย่างสม่ำเสมอ

ขณะที่คุณทบทวนกลยุทธ์ทั้ง 10 ประการนี้ ให้ถามตัวเองว่า “ฉันจะปรับแต่งแต่ละกลยุทธ์ให้เหมาะกับผู้ชมของฉันโดยเฉพาะได้อย่างไร ” มันจะช่วยคุณปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มความเกี่ยวข้องของข้อความของคุณ

1. วิดีโอสั้น ๆ ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่

วิดีโอ ที่มีความยาวน้อยกว่า 2 นาที จะมีการมีส่วนร่วมมากที่สุด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอบนมือถือของคุณสั้น การเพิ่มวิดีโอสั้นบนหน้า Landing Page ของคุณสามารถเพิ่ม Conversion ได้มากกว่า 80%

ใช้ TikTok และ Instagram Reels สำหรับการตลาดบนมือถือ เนื่องจากมีผู้ใช้งานรายเดือนนับพันล้านรายทั่วโลก

• ปรับให้เหมาะสมเพื่อการรับชมแบบไม่มีเสียง

ผู้ใช้จำนวนมากดูวิดีโอโดยไม่มีเสียง โดยเฉพาะในที่สาธารณะ ใส่คำบรรยายหรือข้อความบนหน้าจอเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจข้อความของคุณโดยไม่มีเสียง

ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ Breaking Eighty ซึ่งเป็นเว็บไซต์สำหรับการวิจารณ์ผลิตภัณฑ์กอล์ฟ พวกเขาปรับวิดีโอโซเชียลให้เหมาะสมเพื่อการรับชมแบบเงียบๆ โดยผสมผสานข้อความบนหน้าจอ

ที่มา: อินสตาแกรม

• ใช้ CTA ที่แข็งแกร่ง (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)

ปิดท้าย เนื้อหาวิดีโอ ของคุณด้วย CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่ชัดเจนและน่าสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าสมัครรับจดหมายข่าวเกี่ยวกับเทรนด์อีคอมเมิร์ซ ให้ใช้ CTA “อยู่ข้างหน้า! สมัครสมาชิกตอนนี้เพื่อรับเทรนด์อีคอมเมิร์ซสุดพิเศษ”

ในทำนองเดียวกัน หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร สนับสนุนให้ลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้ CTA เช่น "สำรวจเมนูล่าสุดและโปรโมชั่นออนไลน์ของเรา!"

• ทดสอบรูปแบบและสไตล์ต่างๆ

ทดลองใช้วิดีโอสไตล์ต่างๆ เพื่อดูว่าสไตล์ใดโดนใจผู้ชม นี่คือรูปแบบวิดีโอยอดนิยมห้ารูปแบบที่คุณสามารถทดลองใช้ได้:

1. 1. วิดีโอแอนิเมชั่น
   2. บทช่วยสอนหรือวิธีการ
   3. วิดีโออธิบาย
   4. เบื้องหลัง
   5. การเล่าเรื่องแบบสั้น

โปรดจำไว้ว่าแนวโน้มสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว สิ่งที่ได้ผลในวันนี้อาจไม่ได้ผลในวันพรุ่งนี้ ดังนั้นจงปรับตัวและสร้างสรรค์อยู่เสมอ

คุณยังสามารถ จ้างนักศึกษาฝึกงานด้านการตลาด เพื่อทดสอบรูปแบบวิดีโอต่างๆ ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะประหยัดเวลาและมุ่งเน้นไปที่ส่วนสำคัญอื่นๆ ของธุรกิจของคุณได้

ในขณะเดียวกัน ผู้ฝึกงานจะสำรวจสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณไม่พลาดเทรนด์ล่าสุดโดยไม่ต้องใช้จ่ายมากเกินไป เพื่อให้คุณสามารถรักษากลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้สดใหม่

2. การค้นหาด้วยเสียง: การค้นหาด่วนในระหว่างการเดินทาง

50% ของการค้นหาทั้งหมดจะเป็นการค้นหาด้วยเสียงภายในปี 2568 ด้วยการเพิ่มขึ้นของลำโพงอัจฉริยะและผู้ช่วยมือถือที่สั่งงานด้วยเสียง เช่น Siri, Google Assistant และ Alexa เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการค้นหาด้วยเสียงเพื่อให้สามารถแข่งขันได้

การค้นหาด้วยเสียงมี แนวโน้มที่จะเป็นภาษาท้องถิ่นมากกว่า 3 เท่า ผู้คนมักใช้การค้นหาด้วยเสียงเพื่อค้นหาธุรกิจใกล้เคียงหรือขอเส้นทาง

ดังนั้น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณสำหรับการค้นหาในท้องถิ่น ให้ดำเนินการค้นหาด้วยเสียงของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณแสดงอย่างถูกต้องบนแผนที่และไดเรกทอรีท้องถิ่น

ในทำนองเดียวกัน ใช้คำหลักและวลีในท้องถิ่น เช่น "ใกล้ฉัน" หรือ "ใกล้ ๆ" ในเนื้อหาของคุณ

• ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติและคำหลักหางยาว

การค้นหาด้วยเสียงมีการสนทนามากกว่าข้อความค้นหาที่พิมพ์ เน้นที่คำหลักหางยาว (คำค้นหาที่ยาวและเจาะจงมากขึ้น) และวลีที่เลียนแบบวิธีที่ผู้คนพูดคุยและถามคำถาม เช่น พูดว่า "ร้านกาแฟใกล้ฉัน"

• สร้างหน้าคำถามที่พบบ่อย

รวบรวมคำถามทั่วไปที่ลูกค้าอาจถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และให้คำตอบที่ชัดเจนและกระชับ

ทำให้ หน้าคำถามที่พบบ่อย ของคุณรองรับคำถามแบบน้ำเสียงในการสนทนาเพื่อเพิ่มการมองเห็นการค้นหาด้วยเสียงของคุณ

• ปรับปรุงความเร็วในการโหลด

การค้นหาด้วยเสียงสนับสนุนเว็บไซต์ที่โหลดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์บนมือถือของคุณโหลดภายในเวลาไม่ถึง 2 วินาที เนื่องจากผู้ใช้คาดหวังคำตอบที่รวดเร็วเมื่อถามคำถาม

ต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเร็วในการโหลดหรือไม่ ดู เคล็ดลับ 10 ข้อเหล่านี้เพื่อเพิ่มความเร็วและประสิทธิภาพของไซต์ของคุณ

3. อีเมลที่ตรงเป้าหมาย เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง

การตลาดผ่านอีเมลให้ผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุดแห่งหนึ่งในบรรดาช่องทางการตลาดบนมือถืออื่นๆ คุณสามารถคาดหวังผลตอบแทนเฉลี่ย 42 เหรียญสหรัฐ สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลยังมี ความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ตามข้อมูลที่คุณรวบรวมจากสมาชิกของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกล่าวถึงลูกค้าตามชื่อหรือส่งแคมเปญการตลาดบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมของผู้ใช้

ปฏิบัติตามสองขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลบนมือถือที่มีประสิทธิภาพ:

• สร้างและแบ่งส่วนรายการของคุณ

เริ่มต้นด้วยการสร้างรายชื่ออีเมลผ่านการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ บล็อก และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่างเช่น ใช้ป๊อปอัปที่น่าสนใจเพื่อให้ผู้ใช้สมัครรับข้อมูล POWR มีป๊อปอัปแสดงเจตนาออกในราคา $0

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ที่จำหน่าย ชุดเรือนกระจก นี้ใช้ป๊อปอัปแบบเต็มหน้าจอเพื่อดึงดูดให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับข้อมูล พวกเขาใช้ปุ่ม "ติดตาม" สีเขียวที่ดูสะอาดตาและโดดเด่นเพื่อดึงดูดความสนใจ

นอกจากนี้ ยังมีปุ่ม "ไม่ ขอบคุณ" เพื่อให้ผู้ใช้สามารถปิดป๊อปอัปได้อย่างรวดเร็วหากพวกเขาไม่สนใจ

แนวทางนี้ช่วยรักษาประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีและเพิ่มรายชื่อสมาชิกของคุณ

แหล่งที่มา  

เมื่อคุณสร้างรายการแล้ว ให้แบ่งกลุ่มสมาชิกของคุณตาม:

• • พฤติกรรม เช่น ประวัติการซื้อ อัตราการเปิดอีเมล อัตราการคลิกผ่าน และรูปแบบการนำทาง
  • การตั้งค่าเนื้อหา เช่น บทช่วยสอน การอัปเดตผลิตภัณฑ์ ข่าวสาร และความถี่ในการสื่อสาร
  • ข้อมูลประชากร เช่น อายุ เพศ สถานที่ ระดับการศึกษา และกลุ่มรายได้

• ออกแบบสำหรับมือถือ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบอีเมลของคุณตอบสนองและดูดีบนทุกอุปกรณ์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้:

• • ใช้ปุ่มที่คลิกได้ง่ายขนาด 44x44 พิกเซล
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณใช้เวลาโหลดน้อยกว่า 2 วินาที
  • ใช้ขนาดแบบอักษรที่อ่านได้คือ 16 พิกเซลสำหรับข้อความเนื้อหา และ 22 พิกเซลสำหรับส่วนหัว

4. ตีเครื่องหมายด้วยข้อเสนอทาง SMS

เนื่องจากข้อความมีอัตราการเปิดอ่าน 98% เทียบกับ 20% สำหรับอีเมล SMS จึงเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ

SMS ช่วยให้มั่นใจว่าผู้คนจะเห็นข้อความของคุณเกือบจะในทันที ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อข้อมูลที่ละเอียดอ่อนด้านเวลา ไม่ว่าจะเป็นการส่งเสริมการขายเร่งด่วนหรือการอัปเดตอย่างทันท่วงที

สามขั้นตอนเหล่านี้อธิบายวิธีที่คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาด SMS มือถือที่มีประสิทธิภาพ:

• ขออนุญาต

รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ใช้ทุกครั้งก่อนส่งข้อความ SMS เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้ซื้อ ให้ระบุตัวเลือกช่องทำเครื่องหมายโดยระบุอย่างชัดเจนว่าพวกเขายินยอมที่จะรับข้อความ SMS

• ทำให้มันสั้นและไพเราะ

SMS เหมาะที่สุดสำหรับข้อความที่กระชับและชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณสื่อสารข้อความด้วยอักขระ 160 ตัว

• เวลาเป็นสิ่งสำคัญ

พิจารณาจังหวะเวลาของข้อความของคุณ: หลีกเลี่ยงช่วงเช้าตรู่หรือช่วงดึก และมุ่งเป้าไปที่เวลาที่ผู้รับมีแนวโน้มที่จะดำเนินการกับข้อความของคุณมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารสามารถส่งโปรโมชันช่วงอาหารกลางวันประมาณ 10.00 น. เมื่อผู้คนนึกถึงแผนอาหารกลางวัน

5. ชำระเงินด่วน ลดจำนวนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

ด้วยธุรกรรมออนไลน์มากกว่า 50% ที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ กระบวนการชำระเงินของคุณควรใช้งานง่ายพอที่จะป้องกันไม่ให้ลูกค้าตกลงในขั้นตอนที่สำคัญนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามสี่ขั้นตอนในขณะที่สร้างหน้าชำระเงินบนมือถือเพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงสุด

• ลดขั้นตอนให้เหลือน้อยที่สุด

ตั้งเป้าไว้ไม่เกินสามขั้นตอนตั้งแต่รถเข็นไปจนถึงการยืนยัน แต่ละขั้นตอนเพิ่มเติมจะช่วยเพิ่มโอกาสในการละทิ้งรถเข็นได้ถึง 22%

• ปรับฟิลด์แบบฟอร์มให้เหมาะสม

ผสานรวมคุณสมบัติที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่จะตรวจจับข้อความโดยอัตโนมัติในขณะที่ผู้ใช้พิมพ์ ตัวอย่างเช่น การแยกส่วนหมายเลขโทรศัพท์หรือการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่อัตโนมัติของชื่อ

• ใช้ตัวบ่งชี้ความคืบหน้า

รวมแถบความคืบหน้าหรือตัวบ่งชี้ที่ด้านบนของหน้าเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าพวกเขาอยู่ในกระบวนการไปไกลแค่ไหนและเหลืออีกกี่ขั้นตอน

• เปิดใช้งานการชำระเงินของแขก

อย่าบังคับให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่สร้างบัญชีเพื่อซื้อสินค้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะลดอัตราการละทิ้งรถเข็นได้อย่างมาก

6. Snap & Tap: รหัส QR ใช้งานได้จริง

ปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถเล็งกล้องไปที่ โค้ด QR ได้ทันทีเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ เมนู หรือเนื้อหาดิจิทัล ตัวอย่างเช่น รหัส QR ในโฆษณาบนมือถือสามารถเชื่อมโยงไปยังหน้าเว็บที่มีโปรโมชันพิเศษได้

ตัวอย่างหนึ่งที่โดดเด่นคือ Nike พวกเขาเปิดตัว แคมเปญรหัส QR ในร้านค้าเพื่อให้ลูกค้าสแกนผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมและตรวจสอบความพร้อมในสต็อค

มันยังช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อได้โดยตรงจากโทรศัพท์หากขนาดของพวกเขาหมดสต๊อกในร้านค้า ปฏิบัติตามข้อควรพิจารณาที่สำคัญสามประการขณะใช้รหัส OR:

• ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์

วางรหัส QR ในที่ที่สังเกตเห็นได้ง่ายและสามารถสแกนได้ ตัวอย่างเช่น มองหาสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านซึ่งมีผู้คนออกมาสังสรรค์ เช่น บริเวณรอหรือโต๊ะในร้านอาหาร

• บูรณาการกับแคมเปญ

ใช้รหัส QR เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดที่กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น ใช้โค้ด QR บนโปสเตอร์เพื่อนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังแลนดิ้งเพจเฉพาะแคมเปญของคุณ

• ให้คำแนะนำที่ชัดเจน

มีเพียงบางคนเท่านั้นที่รู้วิธีใช้รหัส QR; รวมคำแนะนำสั้นๆ หรือข้อความแจ้งไว้ข้างโค้ด สามารถทำได้ง่ายๆ เพียง " สแกนฉันด้วยกล้องสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม! "

7. ถ่ายรูป โพสต์ กำไร: การเคลื่อนไหวบนโซเชียลมีเดียบนมือถือ

กิจกรรมโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์มือถือ ใช้ Facebook, Instagram และ Twitter เพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณด้วยโฆษณาบนมือถือที่ตรงเป้าหมาย

ใช้การกำหนดเป้าหมายมือถือของ Google Ads เพื่อเข้าถึงข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจง กลยุทธ์ทั้งหกนี้จำเป็นใน การใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย สำหรับการตลาดบนมือถือ:

• ใช้การจัดรูปแบบที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก

ใช้ประโยชน์จากรูปแบบที่ออกแบบมาเพื่อการมีส่วนร่วมบนมือถือ

ใช้ Facebook และ Instagram Stories แบบเต็มหน้าจอและมีส่วนร่วมสูง หรือใช้วิดีโอ TikTok ซึ่งได้รับการปรับแต่งเพื่อการบริโภคและการโต้ตอบที่รวดเร็ว

• มีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์

ใช้สตรีมมิงสด ช่วงถามตอบ หรือดูเบื้องหลังบนแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อดึงดูดผู้ชมแบบเรียลไทม์

เนื้อหาสดเพิ่มสัมผัสของมนุษย์ที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึงได้อย่างมาก Starbucks มีส่วนร่วมกับผู้ชมผ่าน Instagram Stories

พวกเขาจัดเซสชั่นถาม & ตอบโดยเน้นไปที่หัวข้อที่ยกระดับจิตใจ เช่น การสร้างวันดีๆ ให้กับใครบางคน เชิญชวนให้ผู้ติดตามแบ่งปันเรื่องราวอันอบอุ่นใจหรือการแสดงน้ำใจ

ที่มา: อินสตาแกรม

• ใช้โฆษณาที่เหมาะกับมือถือ

ออกแบบ กลยุทธ์โฆษณา โดยเน้นที่เวลาในการโหลดที่รวดเร็ว การใช้ข้อมูลขั้นต่ำ และการมองเห็นที่สูงบนหน้าจอขนาดเล็ก

ใช้ปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจที่แตะได้ง่ายด้วยขนาดขั้นต่ำ 44x44 พิกเซล

• ใช้เรื่องราว

ใช้ฟีเจอร์เรื่องราวของ Instagram, Snapchat และ Facebook เพื่อสร้างเนื้อหาในเวลาที่เหมาะสมซึ่งจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง

เรื่องราวนั้นเหมาะกับมือถือโดยธรรมชาติ ออกแบบมาเพื่อการรับชมที่รวดเร็วและการมีส่วนร่วมสูง

ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ผ่านโพล แบบทดสอบ และฟีเจอร์ปัดขึ้นเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยตรงจากอินเทอร์เฟซมือถือ

• ตัวกรองความเป็นจริงเสริม (AR)

สร้างฟิลเตอร์ AR แบบกำหนดเองสำหรับ Snapchat และ Instagram เพื่อให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างสนุกสนาน

ตัวอย่างในชีวิตจริงคือแคมเปญการตลาดบนมือถือ AR ของ Taco Bell

พวกเขาสร้างตัวกรอง Snapchat AR ที่เปลี่ยนหัวของผู้ใช้ให้กลายเป็นทาโก้เชลล์ขนาดยักษ์ ฟิลเตอร์ที่สนุกสนานและน่าดึงดูดนี้แพร่ระบาด โดยมียอดดูมากกว่า 100 ล้านครั้ง ในวันเดียว

ที่มา: NapoleonCat

• เนื้อหาส่วนบุคคล

นำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจกับความสนใจและพฤติกรรมของผู้ชมของคุณบนมือถือ ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อติดตาม:

1. อัตราการแปลง
2. อัตราการมีส่วนร่วม
3. อัตราการคลิกผ่าน
4. เวลาที่ใช้ในเนื้อหา

วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อระบุรูปแบบและความชอบในกลุ่มผู้ชมต่างๆ จากนั้น ปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มของคุณ

ตัวอย่างเช่น สร้างเนื้อหาวิดีโอเพิ่มเติมหากส่วนหนึ่งมีส่วนร่วมกับวิดีโอมากกว่า

8. ให้แฟนๆ ของคุณเป็นผู้พูด: นำเสนอ UGC

ผู้บริโภค 92% ไว้วางใจเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) มากกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ คุณสามารถเข้าถึงแบบออร์แกนิกได้มากขึ้นด้วย UGC เนื่องจากผู้คนแชร์และแสดงความคิดเห็นมากขึ้นในโพสต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ตัวอย่างเช่น โฆษณาที่มี UGC มีอัตราการคลิกผ่านสูงกว่าโฆษณาที่ไม่ใช่ UGC ถึง 4 เท่า สี่ขั้นตอนเหล่านี้จะแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์จาก UGC ในฐานะเครื่องมือการตลาดบนมือถือ อย่างมีประสิทธิภาพ:

• ส่งเสริมการสร้างเนื้อหา

จัดการแข่งขันและเสนอสิ่งจูงใจเพื่อจูงใจลูกค้าของคุณให้สร้างและแบ่งปันเนื้อหา คุณสามารถขอให้พวกเขาโพสต์ประสบการณ์โดยใช้แฮชแท็กเฉพาะได้

• แสดง UGC ในด้านการตลาดของคุณ

รวมรูปภาพ วิดีโอ โฆษณาบนมือถือ และบทวิจารณ์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นลงในไซต์ แอพ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบนมือถือของคุณ

ตัวอย่างที่ดีคือ Green Supply บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ พวกเขาใช้ประโยชน์จาก UGC อย่างจริงจังโดยการโพสต์บทวิจารณ์ของลูกค้าบนเรื่องราว Instagram และเว็บไซต์ของพวกเขา

พวกเขาสนับสนุนให้ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์โดยใช้แฮชแท็กเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ เช่น #SelfCare, #GreenSupply และ #Health ช่วยให้พวกเขารวบรวม UGC ได้มากขึ้นและเพิ่มการมองเห็นโซเชียลมีเดีย

ที่มา: อินสตาแกรม  

• สร้างชุมชน UGC

สร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณโดยมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหา

แสดงความคิดเห็นที่มีความหมาย เช่น "เราชอบที่คุณออกแบบผลิตภัณฑ์ของเรา!" หลีกเลี่ยงคำพูดทั่วไป เช่น "Nice post!" หรือ “สวย!”

• ใช้แคมเปญแฮชแท็ก

สร้างและโปรโมตแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ที่ผู้ใช้สามารถรวมไว้ในโพสต์ของตนได้ ช่วยจัดระเบียบและค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างที่ได้รับความนิยมคือแฮชแท็ก #JustDoIt ของ Nike ลูกค้าทั่วโลกใช้แฮชแท็กนี้เพื่อแบ่งปันประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ Nike ไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย ความสำเร็จ หรืออุปกรณ์ Nike สุดโปรด

9. การเคลื่อนไหวที่ราบรื่น: ปรับปรุงการนำทางบนมือถือของคุณ

หากผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว พวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อหรือดำเนินการต่อไปด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ ดังนั้น ทำให้การนำทางเว็บไซต์บนมือถือของคุณใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้

• สลับสีเพื่อลดอาการปวดตา
• ตัวเลือกหน้าอ่านสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น
• การปรับคอนทราสต์เพื่อปรับปรุงการมองเห็นข้อความและรูปภาพ
• คุณลักษณะบรรทัดการอ่านเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีความผิดปกติในการอ่าน เช่น ดิสเล็กเซีย
• ตัวเลือกระดับสีเทาเพื่อปรับปรุงความสามารถในการอ่านสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น

นี่คือตัวอย่างที่ดีเยี่ยมจาก 3Wishes ที่มีฟีเจอร์การเข้าถึงแอปเพื่อรองรับผู้ใช้ที่มีความต้องการที่แตกต่างกัน:

7 วิธีในการทำให้การนำทางบนมือถือง่ายขึ้น

1. ใช้ ปุ่ม CTA ที่โดดเด่นและคลิกได้ง่าย ซึ่งโดดเด่นบนหน้าเว็บ
2. วาง แถบค้นหาที่โดดเด่น ในทุกหน้าเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว
3. จำกัดการใช้ป๊อปอัป เพื่อหลีกเลี่ยงการบดบังเนื้อหาสำคัญและทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด
4. ใช้เมนู การนำทางที่ใช้งานง่ายแบบสัมผัส เช่น เมนูแฮมเบอร์เกอร์ เพื่อการมองเห็นที่กะทัดรัด
5. ออกแบบปุ่มขนาดใหญ่ วิดเจ็ตส่วนตัว และลิงก์ที่ใช้งานง่ายซึ่งแตะได้ง่าย
6. ทำให้ องค์ประกอบการนำทางมองเห็นได้ ในขณะที่เลื่อนเพื่อให้สามารถเข้าถึงเมนูได้อย่างง่ายดายตลอดเวลา
7. มี เว็บไซต์แบบตอบสนอง ที่ปรับให้เข้ากับขนาดหน้าจอและการวางแนวต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

10. ขับเคลื่อนข้อเสนอเพิ่มเติมด้วยแอพมือถือ

ด้วยยอดขายอีคอมเมิร์ซผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คาดว่าจะสูงถึง 2.5 ล้านล้านในปีนี้ คุณควรสร้างแอปเฉพาะเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ

สร้างแอปบนมือถือ เพื่อเพิ่มการแสดงตนบนมือถือของคุณ หากคุณตัดสินใจสร้างแอป คุณจะสามารถควบคุมฟังก์ชันและประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านอาหาร แอปที่กำหนดเองของคุณควรมีคุณสมบัติเช่น:

• โปรแกรมรางวัลความภักดี
• การจองโต๊ะแบบเรียลไทม์
• การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อแนะนำเมนูส่วนตัว

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาแอปตั้งแต่เริ่มต้นมักมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานกว่า จำเป็นต้องมีทีมงานเฉพาะสำหรับการพัฒนา การบำรุงรักษา และการอัปเดตเป็นประจำ

คุณสามารถใช้ POWR เพื่อสร้าง แอปเว็บไซต์ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย คุณสามารถสร้างแอปคุณภาพระดับมืออาชีพด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ POWR

ทั้งหมดนี้ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคในการเขียนโปรแกรม

ที่มา: POWR  

บทสรุป

เมื่อคุณใช้กลยุทธ์เหล่านี้ ให้ถามตัวเองว่า: ฉันรู้จักผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของฉันดีแค่ไหน มันจะช่วยให้คุณสร้างความพยายามทางการตลาดที่ตรงเป้าหมาย

หากคุณต้องการสร้างแอปมือถือสำหรับธุรกิจเพื่อเพิ่ม Conversion ให้ใช้ POWR

เครื่องมือของเราจะช่วยให้คุณสร้างแอปเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องเขียนโค้ดใดๆ เพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ เพิ่มคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ หรือบูรณาการโซเชียลมีเดียเข้ากับ POWR ได้อย่างราบรื่น

ลงทะเบียน ฟรีวันนี้และเพิ่มศักยภาพการขายของคุณ

ประวัติผู้เขียน:

Burkhard Berger เป็นผู้ก่อตั้ง Novum เขาช่วยให้บริษัท B2B ที่มีนวัตกรรมนำกลยุทธ์ SEO สมัยใหม่ไปใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิกให้มีผู้เข้าชมมากกว่า 1,000,000 คนต่อเดือน อยากรู้ว่าศักยภาพการเข้าชมที่แท้จริงของคุณคืออะไร?

อีเมล: [email protected]