10 บทเรียนการขายจากภาพยนตร์คริสต์มาสชื่อดัง 5 เรื่อง

เครื่องประดับคริสต์มาส ต้นคริสต์มาส ตลาดคริสต์มาส อาหารค่ำวันคริสต์มาส ของขวัญคริสต์มาส เพลงคริสต์มาส… ทุกอย่างคริสต์มาส!

ทุกคนมีประเพณีคริสต์มาสของตัวเอง สำหรับพวกเขาหลายคน การชมภาพยนตร์คริสต์มาสแบบมาราธอนเป็นหนึ่งในกิจกรรมวันหยุดที่ไม่ควรพลาด

ให้ความรู้สึกผ่อนคลาย สนุกสนาน และให้คุณได้ใช้เวลาคุณภาพร่วมกับครอบครัวแทนการคิดเรื่องงานเพียงครั้งเดียว

แต่ถ้าเราบอกว่าภาพยนตร์คริสต์มาสเรื่องโปรดของคุณเต็มไปด้วยบทเรียนการขายล่ะ ตัวอย่างเช่น Home Alone สอนให้เราเลือกระบบ CRM ที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ เพลงคริสต์มาส เตือนเราถึงความสำคัญของการรายงานการขาย เชื่อหรือไม่ว่า Fred Claus พูดถึงปัญหาของการให้คะแนนผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

ไม่เคยสังเกต? อ่านต่อ!

เพื่อเป็นการฉลองคริสต์มาส เราได้รวบรวมรายชื่อภาพยนตร์คริสต์มาสที่ดีที่สุดและข้อเสนอลดราคาที่ไม่ชัดเจนที่พวกเขานำเสนอ

อยู่บ้านคนเดียว (2533)

บทเรียนการขายยอดนิยม: ดัดเครื่องมือของคุณให้เหมาะกับกระบวนการขายเฉพาะของคุณ ใช้ความคิดสร้างสรรค์ และวางแผนล่วงหน้า

เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจสำหรับทุกคนหรือไม่ที่เราเปิดตัวภาพยนตร์คริสต์มาสแบบมาราธอนด้วยภาพยนตร์ ที่ ทำให้ Macaulay Culkin เป็นดารา?

Home Alone เป็นภาพยนตร์คริสต์มาสที่เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก ซึ่งคุณน่าจะเคยดูมาแล้วกว่าล้านครั้ง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะได้ดูอีกครั้งในวันคริสต์มาสนี้ มัน เป็น คริสต์มาสคลาสสิก แต่คราวนี้ เมื่อคุณติดตามการผจญภัยของเควิน แมคคัลลิสเตอร์ ลองคิดจากมุมมองที่ต่างออกไป ยอดขาย

น่าประหลาดใจที่หนังตลกช่วงวันหยุดมีข้อคิดเล็กๆ น้อยๆ สำหรับพนักงานขาย พวกเขาไม่ชัดเจนนัก แต่นั่นคือสิ่งที่เรามาที่นี่เพื่อเน้นพวกเขา!

ดัดเครื่องมือของคุณให้เหมาะกับกระบวนการขายของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน

เควินจัดการปกป้องบ้านและตัวเขาจากหัวขโมยและกอบกู้คริสต์มาสได้อย่างไร

คำตอบนั้นง่าย เขารู้จักบ้านอย่างหน้ามือเป็นหลังมือ รวมถึงจุดซ่อนเร้นและทางเดินระหว่างห้องด้วย เขาใช้ทรัพย์สินที่มีอยู่เพื่อวางกับดักที่ซับซ้อนของเขา

ลองจินตนาการว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าเขาไม่ประเมินสถานการณ์ก่อน กลอุบายของเขาจะยังประสบความสำเร็จอยู่หรือไม่ หากเขาเพียงแค่ไปหาโซลูชันทั่วไปที่ไม่ได้คำนึงถึงเค้าโครงของบ้านของเขา

เช่นเดียวกับเควิน เมื่อเลือกเครื่องมือสำหรับกระบวนการขายของคุณ คุณต้องพิจารณาลักษณะเฉพาะของเวิร์กโฟลว์เฉพาะของคุณ และค้นหาเครื่องมือที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณกำลังมองหาระบบ CRM ให้เลือกโซลูชันที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ซึ่งนำเสนอการผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ทั้งหมดในกองเทคโนโลยีของคุณ คุณต้องการระบบที่ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงและปรับปรุงกระบวนการของคุณ ไม่ใช่เปลี่ยนรูปร่างใหม่ทั้งหมด

ลองใช้ NetHunt CRM ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่!

สร้างสรรค์อยู่เสมอ

กุญแจสู่ความสำเร็จคริสต์มาสของเควินอีกประการหนึ่งคือความคิดสร้างสรรค์ของเขา

แม้ว่าเขาจะมีทรัพยากรจำกัด แต่เขาก็ยังสามารถพลิกสถานการณ์ให้เป็นประโยชน์ได้ เขาคิดนอกกรอบและคิดหาทางเลือกในการใช้ของใช้ในบ้าน ความพร้อมรับความเสี่ยงเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้เขาผ่านพ้นวิกฤตและเอาชนะคู่แข่ง (ตามตัวอักษร) เมื่ออายุได้ 8 ขวบ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำในฐานะพนักงานขายหากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง

จากรายงาน Global Entrepreneurship Monitor ปัจจุบันมีผู้ประกอบการประมาณ 582 ล้านคนทั่วโลก เมื่อพิจารณาจากความจริงที่ว่าผู้ประกอบการกำลังเพิ่มขึ้น จำนวนธุรกิจจะยังคงเพิ่มขึ้นในปีต่อๆ ไป

ในทางกลับกัน จำนวนผู้บริโภคยังคงไม่เปลี่ยนแปลงโดยประมาณ มันยุติธรรมที่จะแนะนำว่าการแข่งขันกำลังเข้มข้นขึ้น

หากคุณต้องการรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน คุณจำเป็นต้องคิดค้นนวัตกรรมกระบวนการขายของคุณอย่างต่อเนื่อง พัฒนาทักษะการขายของคุณให้ดียิ่งขึ้น และหาวิธีแปลกใหม่ในการดึงดูดลูกค้า ในความเป็นจริง ความคิดสร้างสรรค์เป็นหนึ่งในแนวโน้มการขายที่ใหญ่ที่สุดในปีนี้

ดูบทความของเราสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายเชิงสร้างสรรค์:

️ ความคิดสร้างสรรค์ช่วยสร้างลีดบน LinkedIn และได้รับอัตราการตอบกลับ 38% ได้อย่างไร
️ วิธีรับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอีเมลเย็นชา

วางแผนล่วงหน้า

ในที่สุด โชคชิ้นสุดท้ายของเควินคือการสังเกตว่าเขาตกอยู่ในอันตรายก่อนเวลาอันควร

หากเขาไม่ได้ลงทะเบียนว่าแฮรี่และมาร์ฟกำลังไล่ตามเขา เขาคงไม่มีโอกาสเตรียมพร้อมสำหรับการต่อสู้และวางกับดักทั้งหมด

เช่นเดียวกับพนักงานขาย หากคุณไม่มีแผนการดำเนินการที่ชัดเจน มีโอกาสสูงที่คุณจะตื่นตระหนก ณ จุดนั้นและสูญเสียโอกาสในการขายจำนวนมาก

พัฒนาแผนการขายที่แข็งแกร่งและรวบรวมการคาดการณ์ยอดขายอย่างสม่ำเสมอ หากไม่มีพวกเขา ทีมขายของคุณจะไม่มีทิศทางที่ชัดเจนและน่าจะมีประสิทธิภาพต่ำ แม้ว่าจะเป็นการตัดสินใจเหล่านี้ คุณยังต้องทำการบ้านเพื่อให้รู้สึกมั่นใจในตัวเองมากขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงการขาย คุณต้อง...

• กำหนดเป้าหมายของการโทรล่วงหน้า
• วิจัยการแข่งขัน
• ศึกษาลีดที่คุณกำลังสนทนาด้วย
• กำหนดวาระการประชุมสำหรับการโทร
• เตรียมรายการคำถามที่ค้นพบที่เป็นไปได้
• คาดการณ์การคัดค้านการขายที่อาจเกิดขึ้นและเตรียมการโต้แย้งที่เป็นไปได้

️ ดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการวางแผนการขายทางโทรศัพท์สำหรับเคล็ดลับและกลเม็ดเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณชนะการโทรครั้งต่อไป

ตกสู่คริสต์มาส (2022)

บทเรียนการขายยอดนิยม: สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ รับการอ้างอิง

Netflix เริ่มต้นเทศกาลคริสต์มาสปี 2022 ด้วยรอมคอมสไตล์ Hallmark เรื่อง Falling for Christmas แม้ว่าพล็อตเรื่องจะไม่ทำให้คุณลุ้นจนแทบนั่งไม่ติด แต่มันเป็นเรื่องราวคริสต์มาสแบบคลาสสิกที่สร้างขึ้นจากซีรีส์ภาพยนตร์คริสต์มาสที่ซ้ำซากจำเจ แต่ก็ยังเป็นภาพยนตร์ที่ยอดเยี่ยมที่จะเพิ่มในรายการเฝ้าดูวันหยุดฤดูหนาวของคุณ ด้วยเหตุผลบางประการ…

ประการแรก การกลับมาครั้งยิ่งใหญ่ของลินด์ซีย์ โลฮานสู่จอเงิน และสำหรับสิ่งที่เป็นอยู่ การกลับมาแสดงที่น่าชื่นชม! ประการที่สอง ในรูปแบบ Hallmark ที่แท้จริง ภาพยนตร์โรแมนติกคอมเมดี้ของ Netflix นี้นำเสนอ บทเรียนอันมีค่าบางประการสำหรับพนักงานขายและเจ้าของธุรกิจ

ตัวละครของ Falling for Christmas จำเป็นต้องป้องกันไม่ให้ธุรกิจครอบครัวซึ่งเป็นโรงแรม North Star Lodge ปิดตัวลง

เนื่องจากเครือรีสอร์ทสกีแห่งใหม่ที่สร้างขึ้นในบริเวณใกล้เคียง North Star Lodge จึงไม่ได้รับการจองใดๆ อีกต่อไป ส่งผลให้เจคซึ่งเป็นเจ้าของโรงแรมแทบจะหาเลี้ยงปากเลี้ยงท้องไม่ได้ และกังวลว่าเทศกาลคริสต์มาสนี้จะเป็นเทศกาลสุดท้ายของนอร์ธสตาร์ลอดจ์

โชคดีที่ Sierra (แดกดันเป็นลูกสาวของเจ้าของรีสอร์ทคนใหม่ - เรื่องมันยาว!) มาช่วยวันนี้และแนะนำให้ Jake จัดงานการกุศลเพื่อระดมเงินบริจาคให้กับ North Star Lodge เธอติดต่อกับแม่ยายของเจคร่วมกับแขกเก่าและเชิญพวกเขาไปฉลองคริสต์มาสที่โรงแรมและรำลึกถึงช่วงเวลาที่พวกเขาอยู่ที่นั่น

ทุกอย่างเป็นไปตามแผน และแขกก็ผ่านการตรวจสอบอย่างใจกว้างเพื่อขอบคุณ Jake สำหรับความมีน้ำใจและการต้อนรับของเขา

Howard อดีตแขกของ North Star Lodge คนหนึ่งเล่าว่าในช่วงแรกที่เขาเข้าพักที่รีสอร์ทกับครอบครัว แจ็ค "พาลูกชายของ [Howard's] ไปอยู่ใต้บังคับบัญชาและสอนเขาเล่นสกี"

อีกคู่หนึ่งระลึกถึงการฮันนีมูนที่โรงแรม ย้อนกลับไปในสมัยนั้น พวกเขาไม่สามารถจ่ายวันหยุดที่หรูหราได้ ดังนั้น Jake จึงให้คู่บ่าวสาว เป็น "ห้องชุดที่ใหญ่ที่สุดในสถานที่สำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์และแชมเปญ

ในตอนท้ายของคืน North Star Lodge ได้รับส่วนแบ่งการบริจาคที่ยุติธรรม ซึ่งสอนบทเรียนเกี่ยวกับพนักงานขายข้อที่หนึ่ง...

มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลีดและลูกค้าของคุณ

นี่คือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายหยิบยกขึ้นมาพูดกันมากเมื่อพูดถึงแผนฉุกเฉินสำหรับภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่กำลังจะมาถึง

หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณรอดพ้นจากความยากลำบากของวิกฤตเศรษฐกิจที่กำลังตกต่ำทั่วโลก คุณต้องทำให้ธุรกิจของคุณขาดไม่ได้ในสายตาลูกค้าของคุณ กลายเป็นคนที่พวกเขาไม่สามารถปล่อยวางได้เมื่อสถานการณ์เลวร้ายลง กลายเป็นเพื่อนของพวกเขา

“การให้ความช่วยเหลือลูกค้าของคุณในช่วงเวลาที่มืดมนสามารถกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น เมื่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยสิ้นสุดลง ลูกค้าของคุณจะกลับสู่ระดับรายได้ก่อนเกิดวิกฤตและยังคงจ่ายราคาเต็มสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อไป แต่หลังจากที่คุณช่วยให้พวกเขาก้าวผ่านภาวะเศรษฐกิจถดถอย พวกเขาจะภักดีต่อแบรนด์ของคุณและแนะนำลูกค้าใหม่ให้กับคุณ”

️ Andrei Petrik ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง NetHunt CRM

มุ่งเน้นไปที่การให้บริการลูกค้าที่เป็นตัวเอกและสนใจอย่างแท้จริงที่จะเห็นลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จ อย่าลืมว่าความสำเร็จของคุณเกิดจากความสำเร็จของลูกค้า...

• ใช้กลยุทธ์ความสำเร็จของลูกค้าในบริษัทของคุณ
• ให้ความสำคัญกับการต้อนรับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์
• ทำให้กระบวนการบริการลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้ระบบ CRM
• ตรวจสอบกลยุทธ์การรักษาลูกค้าของคุณ นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้เพื่อลดการปั่นป่วน

บางครั้งการรักษาลูกค้าไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไปได้ เพื่อให้ผ่านพ้นวิกฤตได้สำเร็จ ธุรกิจของคุณต้องแน่ใจว่ามีลีดใหม่ๆ หลั่งไหลเข้ามาอย่างต่อเนื่อง

North Star Lodge ก็เข้าใจเช่นกัน แม้จะมีการบริจาคที่เพิ่มขึ้นใหม่ แต่ธุรกิจก็ใกล้จะล่มสลายโดยไม่มีการจองใหม่

แต่ - คาดเดาอะไร! - Sierra ดึงผ่านอีกครั้ง หลังจากได้รับการดูแลที่ดีที่โรงแรม เธอก็กล่าวชมผู้คนหลายล้านคนทางทีวี... เธอค่อนข้างจะเป็นเรื่องใหญ่ในจักรวาล Falling for Christmas โดยปกติการจองใหม่จะเริ่มขึ้นทันทีที่ตอนข่าวออกอากาศ บันทึกคริสต์มาสแล้ว!

สิ่งนี้นำเราไปสู่บทเรียนการขายข้อที่สอง...

ผู้อ้างอิงสามารถช่วยเหลือธุรกิจของคุณได้อย่างมาก และนำมาซึ่งโอกาสในการขายใหม่ๆ

ตามสถิติ...

ลูกค้าเป้าหมายจากการอ้างอิงมีอัตราการแปลงที่สูงขึ้น 30% และอัตราการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น 37% เมื่อเทียบกับลูกค้าที่ได้รับจากช่องทางการตลาดอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV) ที่สูงขึ้น 16%

️รอส

ดังนั้น หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ อย่าลืมเน้นที่การรับการอ้างอิงจากลูกค้าที่มีอยู่

หรือเน้นที่กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายดังต่อไปนี้...

️ 10 วิธีที่สร้างสรรค์ในการค้นหาลีดบน LinkedIn
️ 9 แนวคิดการสร้างโอกาสในการขายแบบฟอร์มเว็บที่สร้างสรรค์ [+เทมเพลต]

เพลงคริสต์มาส (2552)

บทเรียนการขายยอดนิยม: วิเคราะห์ประสิทธิภาพการขายของคุณ ให้คำแนะนำแก่ทีมขายของคุณ

ตามหลักทั่วไปแล้ว ภาพยนตร์คริสต์มาสเป็นละครตลกเบาสมอง เรื่องราวที่ค่อนข้างมืดมนและลึกลับของ Ebenezer Scrooge โดดเด่นกว่ารายการ

A Christmas Carol จากนวนิยายของ Charles Dickens บอกเล่าเรื่องราวของคนเก็บเงินที่ละโมบที่ดูถูกทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคริสต์มาส โดยเฉพาะอย่างยิ่งจิตวิญญาณที่ใจดีและร่าเริงของวันหยุดฤดูหนาวนี้ เขาไม่เห็นประโยชน์ในการมีเมตตาต่อผู้คน ปฏิเสธความรักและมิตรภาพ และแม้เขาจะร่ำรวย เขาไม่ต้องการให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ทุกอย่างเปลี่ยนไปในวันคริสต์มาสเมื่อผีสามตนแห่งคริสต์มาสมาเยี่ยมเยียนชายชราขี้เหนียว แสดงให้เขาเห็นว่าเขาต้องเจออะไร นอกเสียจากว่าเขาจะแก้ไขทัศนคติต่อชีวิตและผู้คนรอบตัวเขา

วิญญาณแห่งคริสต์มาสพาสครูจไปเที่ยวตามช่องทางแห่งความทรงจำและแสดงให้เขาเห็นถึงผลกระทบของการกระทำที่น่ารังเกียจของเขาทั้งในชีวิตของเขาและผู้คนที่เขามีปฏิสัมพันธ์ด้วย หลังจากการผจญภัยเหนือธรรมชาติและประสบการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจของเขา Scrooge กลายเป็นคนที่ดีขึ้นและหนีจากนรกแห่งชีวิตหลังความตาย ตอนจบ.

แต่เรื่องราวอันมืดมนนี้เกี่ยวข้องกับพนักงานขายอย่างไร?

แน่นอน เราอาจพูดได้ว่าประเด็นสำคัญคือการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและให้แน่ใจว่าคุณไม่หมกมุ่นกับเงินจนมองไม่เห็นภาพรวม แต่นั่นมัน ก็ชัดเจนเกินไป จริงไหม?

ดังนั้น บทเรียนการขายที่สำคัญจาก A Christmas Carol คือ...

เปลี่ยนการรีวิวการขายให้เป็นนิสัย

ด้วยวิธีนี้ คุณจะ เห็นผลกระทบต่างๆ ของการตัดสินใจขายที่มีต่อผลกำไรของคุณ เมื่อมองย้อนกลับไปที่ยอดขายของคุณ คุณสามารถระบุกิจกรรมที่หยุดความคืบหน้าเพื่อยุติกิจกรรมเหล่านั้นได้อย่างง่ายดาย และกิจกรรมที่ทำงานได้ดีในการปรับขนาด สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับรายงานการขายและรวบรวมรายงานการขายที่สำคัญในแต่ละเดือน

ซึ่งช่วยให้…

• ค้นหาและขจัดปัญหาคอขวดในช่องทางการขายได้สำเร็จ
• ปิดดีลเพิ่มเติม
• ค้นพบแนวโน้มเชิงบวกทั่วทั้งพื้นที่เฉพาะ
• ลดปัญหาการลาออกของพนักงาน
• ให้ทีมขายมีทิศทางที่ดีขึ้นและกระตุ้นพวกเขา

ตามหลักการแล้ว คุณควรทำรายงานการขายโดยอัตโนมัติด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือเฉพาะ

️ ตรวจสอบรายชื่อรายงาน CRM ที่จำเป็น 15 ฉบับที่คุณสามารถสร้างสำหรับทีมต่างๆ

พนักงานขายแนวคิดสำคัญอีกประการหนึ่งที่สามารถหยิบยืมมาจากภาพยนตร์คริสต์มาสเรื่องนี้ก็คือ บางครั้งผู้คนต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเพื่อดูว่าพวกเขาทำผิดตรงไหน

ในฐานะผู้นำการขาย คุณต้อง...

จัดสรรเวลาให้เพียงพอในการฝึกสอนตัวแทนขายของคุณ

มันจะช่วยสร้างทีมขายที่แข็งแกร่งขึ้นโดย...

• ลดการหมุนเวียนของทีมขาย
• การปลูกฝังสภาพแวดล้อมของทีมที่ทำงานร่วมกันและสนับสนุน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแทนขายทุกคนในทีมของคุณ

️ ค้นหาวิธีใช้ข้อมูล CRM เพื่อโค้ชทีมขายของคุณในบทความของเรา!

วันหยุด (2549)

บทเรียนการขายยอดนิยม: มีความยืดหยุ่นและเปิดใจกว้างเพื่อปรับตัวเข้ากับความเป็นจริงใหม่อย่างรวดเร็ว

The Holiday (2006) เป็นหนังแนวรอมคอมที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในเรื่องนักแสดงนำและภาพที่สวยงามน่าทึ่ง

เรื่องราวเกี่ยวกับผู้หญิงสองคน ไอริส ซิมป์กินส์ คอลัมนิสต์ด้านสังคมของเดลี่เทเลกราฟในลอนดอน และอแมนดา วูดส์ ผู้ผลิตตัวอย่างภาพยนตร์ในลอสแองเจลิส พวกเขาพบกันทางออนไลน์และตัดสินใจแลกเปลี่ยนชีวิต (และบ้าน) กันในช่วงวันหยุดฤดูหนาว

มาจากสองภูมิหลังที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ทั้งไอริสและอแมนด้าพบว่ามันยากที่จะปรับตัวให้เข้ากับชีวิตของกันและกันในตอนแรก

และผู้ชมได้รับบทเรียนการขายที่สำคัญ: ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น คุณต้อง มีความยืดหยุ่นและเปิดใจกว้าง จากนั้น คุณสามารถปรับตัวให้เข้ากับความเป็นจริงใหม่และเอาชนะความยากลำบากที่ธุรกิจของคุณเผชิญได้

สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในขณะที่เราก้าวเข้าสู่ยุคของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของธุรกิจโดยรวมซึ่งซ้อนทับกับภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก สิ่งต่าง ๆ จะไม่เหมือนเดิม หากต้องการเป็นผู้ชนะและขายต่อได้ก็ต้องปรับตัว

“บริษัทที่ขาดความยืดหยุ่นซึ่งไม่สามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วจะขาดรายได้และประสบปัญหาอย่างมากจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ พวกเขาจะต้องมุ่งเน้นไปที่การอยู่รอดและจะไม่สามารถเติบโตได้ในช่วงเวลานี้”

️ Andrei Petrik ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง NetHunt CRM

เฟร็ด คลอส (2550)

บทเรียนยอดขายสูงสุด: ใช้ระบบ CRM เพื่อจัดระเบียบและปกป้องข้อมูลของคุณ ทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ

สุดท้ายนี้ รายชื่อภาพยนตร์คริสต์มาสประเภทใดที่จะไม่มีภาพยนตร์ที่มีเรื่องราวของครอบครัวคลอสสักเรื่อง

ภาพยนตร์ตลกอเมริกัน เฟร็ด คลอ ส บรรยายเรื่องราวของสองพี่น้องคลอส เฟร็ดและนิค

หนึ่งในนั้นคือ นิค เป็นซานต้ายุคใหม่ที่อาศัยอยู่ที่ขั้วโลกเหนือและมอบของขวัญให้กับเด็กๆ ทุกวันคริสต์มาส อีกคนคือเฟร็ด เป็นตัวแทนยึดทรัพย์ในชิคาโก

เรื่องราวเริ่มต้นด้วยการที่เฟร็ดพยายามระดมเงินสำหรับคาสิโนที่ผิดกฎหมาย ซึ่งทำให้เขาถูกจับกุม นิคตกลงที่จะจ่ายเงินประกันตัวและให้เงินแก่เฟร็ด แต่ถ้าเขามาที่ขั้วโลกเหนือเพื่อช่วยที่โรงงานคลอสในช่วงเทศกาลคริสต์มาสเท่านั้น

นั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหาและบทเรียนการขาย

ใช้ระบบ CRM เพื่อจัดระเบียบและปกป้องข้อมูลของคุณ

ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ เฟร็ดไม่ใช่สมาชิกใหม่เพียงคนเดียวในขั้วโลกเหนือ เนื่องจากประสิทธิภาพของโรงงานลดลงในช่วงคริสต์มาสสองสามวันที่ผ่านมา Clyde Northcutt ผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพจึงปรากฏตัวขึ้นเพื่อตรวจสอบปัญหานี้

️ การแจ้งเตือนสปอยเลอร์: Northcutt อดีตเด็กซนตัวท็อปในปี 1968 เขารู้สึกพยาบาทเป็นพิเศษและกำลังหาทางทำให้โรงงานคลอสล้มเหลว ดังนั้นเขาจึงแอบเข้าไปในเวิร์กช็อปและฉีกจดหมายของเด็กๆ ทิ้ง ซึ่งนำไปสู่หายนะแห่งคริสต์มาสที่แท้จริงเนื่องจากไม่มีข้อมูลสำรอง

ว้าว ช่างน่าเสียดายจริงๆ ถ้าโรงงานของ Claus เท่านั้นที่มีระบบ CRM อยู่จริง ไหม ?

ซอฟต์แวร์ CRM เป็นเครื่องมือที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้สำหรับพนักงานขาย ช่วยให้คุณสามารถรวบรวม จัดระเบียบ และจัดเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณได้อย่างปลอดภัยในที่เดียว

ด้วยความช่วยเหลือของระบบ CRM คุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณสมบูรณ์ เป็นปัจจุบัน เชื่อถือได้ และมีความเกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น ใน NetHunt CRM มีการป้องกันรายการซ้ำพิเศษที่จะเตือนคุณเกี่ยวกับรายการที่อาจซ้ำกันเมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถจัดโครงสร้างข้อมูลของคุณใน CRM เพื่อเพิ่มผลกระทบสูงสุดโดยปรับแต่งการ์ดลูกค้าของคุณ สร้างโฟลเดอร์ใหม่ และปรับแต่งมุมมอง

ยิ่งไปกว่านั้น การจัดการการเข้าถึงข้อมูล CRM ที่เหมาะสมสามารถป้องกันคุณจากการรั่วไหลของข้อมูลและการสอดรู้สอดเห็น

จัดระเบียบข้อมูลของคุณให้ดีขึ้นด้วย NetHunt CRM

เมื่อมี CRM อยู่แล้ว Northcutt จะไม่มีทางเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนได้เลย!

️ เรียนรู้วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูล CRM ของคุณปลอดภัยในบทความของเรา

พัฒนากรอบการทำงานที่เชื่อถือได้สำหรับการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย

กระบวนการจัดเด็กในรายการ Naughty หรือ Nice นั้นคล้ายกับคุณสมบัติของผู้นำ ทั้งสองกระบวนการจำเป็นต้องมีชุดกฎที่พัฒนาขึ้นอย่างดีเพื่อประเมินลีด (และเด็ก)

ในภาพยนตร์เรื่องนี้ นิคและเฟร็ดมีปัญหาในการตกลงกันว่าเด็กคนไหนเป็นคนดีและสมควรได้รับของขวัญจากซานต้า และอันไหนไม่ควร เฟร็ดเชื่อว่าเด็กทุกคนเป็นคนดีโดยเนื้อแท้ บางคนแค่ "ซน" เพราะพวกเขาผ่านสถานการณ์เลวร้ายมา เขาจึงตัดสินใจเรียกเด็กทุกคนว่า "น่ารัก"

ความล้มเหลวในการแยกแยะระหว่างเด็กซนและเด็กดีทำให้โรงงานล่มสลาย ไม่สามารถผลิตของขวัญได้เพียงพอสำหรับเด็กที่ดีทุกคน ขั้วโลกเหนือล่าช้ากว่ากำหนดมาก

เช่นเดียวกับการขาย

คุณต้องให้คะแนนลีดของคุณเพื่อระบุลีดที่มีค่าที่สุดและมุ่งความสนใจไปที่ลีดเหล่านั้น เพื่อให้ได้ผล คุณต้อง...

• ระบุตัวตนของผู้ซื้อ
• ตัดสินใจเกี่ยวกับเกณฑ์การประเมิน
• วางกฎการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
• ตัดสินคะแนนที่กำหนดลีดว่าผ่านเกณฑ์

หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะเสี่ยงต่อการแสวงหาลีดคุณภาพต่ำที่ไม่น่าจะแปลง ซึ่งจะส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการขายของคุณ

ทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

เมื่อคุณมีเด็กทั้งโลกและมีเพียงคืนคริสต์มาสคืนเดียวในการส่งของขวัญ คุณจะไม่สามารถอยู่รอดได้หากปราศจากกระบวนการทำงานอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพ

ในทำนองเดียวกัน ในฐานะพนักงานขายที่มีลีดจำนวนมากในการเลี้ยงดู โทรเพื่อโทร และส่งอีเมล คุณต้องมีระบบการขายอัตโนมัติ มีประโยชน์มากมาย…

• ระบบการขายอัตโนมัติช่วยสร้างฐานข้อมูลที่สะอาดและเชื่อถือได้
• ระบบการขายอัตโนมัติช่วยให้จัดการกระบวนการขายของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ระบบการขายอัตโนมัติช่วยสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการขาย
• ระบบการขายอัตโนมัติช่วยให้พนักงานขายมีเวลาว่างมากขึ้น
• ระบบการขายอัตโนมัติช่วยให้มองเห็นกระบวนการขายได้มากขึ้น

เนื่องจากคุณอยู่ในรายชื่อที่ดีของเรา ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับระบบการขายอัตโนมัติ:

️ วิธีทำให้กระบวนการขายของคุณเป็นอัตโนมัติ
️ สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของระบบการขายอัตโนมัติ
Playbook คู่มือการขายอัตโนมัติ (พร้อมสูตรการขายอัตโนมัติ 28 สูตรสำหรับตั้งค่าใน CRM พร้อมทริกเกอร์และการดำเนินการ)

สุขสันต์วันคริสต์มาส!