10 เคล็ดลับสู่การเป็น Viral บน Instagram

Instagram ไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะสำหรับผู้สนใจรักการถ่ายภาพอีกต่อไป ทุกวันนี้ มีผู้ใช้มากกว่า 700 ล้านคนในแต่ละเดือน และมีอำนาจในการนำแบรนด์ที่ไม่ระบุตัวตนไปสู่ช่วงไพร์มไทม์

เพื่อให้นักการตลาดโซเชียลมีเดียประสบความสำเร็จกับ Instagram สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความลับของการสร้างเนื้อหาไวรัส บางครั้งการแพร่ระบาดก็เกิดขึ้น และมีองค์ประกอบของโอกาสที่เกี่ยวข้อง ในหลายกรณี การติดต่อสื่อสารนั้นได้รับการออกแบบโดยผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่เข้าใจเคล็ดลับในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ที่ดีที่สุดคือ SocialFox ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุโพสต์ที่อาจกลายเป็นไวรัลได้

บทความนี้จะกล่าวถึงความลับ 10 ข้อที่นักการตลาด Instagram สามารถใช้สร้างเนื้อหาไวรัสได้

1. รู้จักผู้ชมของคุณ

เช่นเดียวกับการริเริ่มทางการตลาดใดๆ คุณจำเป็นต้องรู้จักผู้ชมของคุณเป็นอย่างดีเพื่อออกแบบแคมเปญการตลาดที่จะดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อพยายามสร้างเนื้อหา Instagram แบบไวรัล คุณต้องรู้ว่าอะไรทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณติ๊ก

พิจารณาสร้างบุคลิกทางการตลาดที่จะช่วยให้คุณสรุปความสนใจของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว โดยปกติ ข้อมูลสรุปเกี่ยวกับบุคคลด้านการตลาดจะรวมถึงข้อมูลด้านจิตวิทยาและข้อมูลประชากร สำหรับนักการตลาดบน Instagram โดยเฉพาะ จะเป็นประโยชน์เช่นกันหากบุคคลนั้นมีประเภทของเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณชอบบริโภค และบัญชี Instagram อื่นๆ ที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณมักจะติดตาม

ด้วยข้อมูลนี้ คุณและทีมของคุณจะพร้อมรับมือกับเคล็ดลับอื่นๆ ที่แสดงด้านล่างได้ดียิ่งขึ้น

2. สำรวจการแข่งขัน

วิเคราะห์กลยุทธ์ Instagram ของคู่แข่งเพื่อเรียนรู้ว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผลเมื่อสร้างเนื้อหาไวรัส แม้ว่าการพัฒนาเสียงของแบรนด์ของคุณเองบน Instagram จะเป็นสิ่งสำคัญ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง) การรู้ว่าเนื้อหาที่แชร์โดยคู่แข่งได้แพร่ระบาดไปแล้วจะเป็นประโยชน์หรือไม่

หากคุณพบเนื้อหาที่ทำงานได้ดี ให้สังเกตรูปแบบเนื้อหา เวลาโพสต์ และคำอธิบายของ Instagram คุณควรลองพิจารณาด้วยว่าแบรนด์ที่เป็นปัญหาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลหรือเอเจนซี่ของ Instagram หรือไม่ บางทีคุณสามารถทำงานกับเอนทิตีที่คล้ายกันเพื่อสร้างเนื้อหาไวรัสของคุณเอง

อีกทางหนึ่ง หากคุณสังเกตเห็นว่าคู่แข่งประสบความสำเร็จอย่างจำกัดบน Instagram นั่นหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง คู่แข่งรายใดรายหนึ่งไม่ได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดี หมายความว่า Instagram อาจมอบความได้เปรียบให้กับวงดนตรีของคุณเป็นอันดับแรก หากคุณสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม หรืออาจหมายความว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณไม่ได้ใช้ Instagram ซึ่งในกรณีนี้ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะกำหนดเป้าหมายช่องทางการตลาดอื่น

3. ค้นหาเสียงที่ไม่ซ้ำใครและสร้างสรรค์

เนื้อหาไวรัสเป็นเนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร ดูตัวอย่างบางส่วนด้านล่าง แล้วคุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาที่มีค่าสัมประสิทธิ์การแพร่ระบาดสูงนั้นมีความพิเศษไม่เหมือนใคร เนื้อหามักจะดูน่าทึ่ง ขัดแย้ง มีส่วนร่วมทางอารมณ์ หรือเป็นข่าว เนื้อหาที่มีมุมมองที่ชัดเจนจะมีแนวโน้มที่จะแพร่ระบาดมากกว่าเนื้อหาทั่วไป

ในตัวอย่างข้างต้น รูปภาพของ National Geographic เกี่ยวกับสุนัขแหบแห้งในแถบอาร์กติกได้รับการไลค์มากกว่าโพสต์ทั่วไปประมาณ 30% (มากกว่า 1 ล้านครั้ง) การรวมกันของภาพที่สวยงามและสำเนาที่ยอดเยี่ยมทำให้โพสต์นี้กลายเป็นไวรัส

การ์ตูนของ ชาวนิวยอร์ก ได้รับการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่พวกเขาแบ่งปันอย่างสม่ำเสมอ เรื่องนี้สมเหตุสมผล เนื่องจากเนื้อหาประเภทนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะในนิตยสาร และมักจะนำเสนอวัฒนธรรมสมัยนิยมหรือเหตุการณ์ปัจจุบันที่แปลกใหม่

4. ใช้การวิเคราะห์เพื่อเรียนรู้การตั้งค่าของผู้ติดตาม

สิ่งสำคัญพอๆ กับการทำความเข้าใจผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านบุคคลด้านการตลาดก็คือการทำความเข้าใจผู้ติดตามของคุณโดยพิจารณาจากข้อมูลที่บอกคุณ การลงทุนในแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ของ Instagram เช่น SocialFox จะช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาประเภทใดทำงานได้ดีกับผู้ชมของคุณ

การวิเคราะห์ของ Instagram สามารถช่วยคุณและทีมของคุณในการพิจารณาว่าเนื้อหาประเภทใดที่น่าจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้มากที่สุด การวิเคราะห์ยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกำหนดการโพสต์และแฮชแท็กของคุณ

5. สร้างการติดตามแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วม

Paul Graham ผู้ก่อตั้งศูนย์บ่มเพาะสตาร์ทอัพที่มีชื่อเสียงระดับโลก Y Combinator บอกกับ Brian Chesky ผู้ก่อตั้ง Airbnb ว่า "สร้างบางสิ่งที่ผู้คน 100 คนชื่นชอบมากกว่า 1 ล้านคนที่ชอบ" คำแนะนำเดียวกันนี้เป็นจริงสำหรับนักการตลาด Instagram การมีผู้ชม Instagram ขนาดเล็กแต่มีส่วนร่วมสูงนั้นดีกว่าการมีผู้ติดตามจำนวนมากที่ไม่สนใจเนื้อหาของคุณอย่างลึกซึ้ง

Virality เกิดขึ้นเมื่อคนที่ใส่ใจแบ่งปันสิ่งที่คุณพูด ในการบรรลุเป้าหมายนั้น ก่อนอื่นคุณต้องหาคนที่ใส่ใจแบรนด์ของคุณ หากยังไม่มี คุณต้องทำให้ผู้คนสนใจแบรนด์ของคุณผ่านตำแหน่งและการศึกษา

6. พัฒนาโฟกัสไปที่เนื้อหาภาพถ่าย

มีความรู้สึกในหมู่ผู้เชี่ยวชาญบางคนว่าวิดีโอคืออนาคตของการบริโภคเนื้อหาออนไลน์ แม้ว่าวิดีโอจะได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ AdWeek รายงานว่าเนื้อหารูปภาพบน Instagram สร้างการมีส่วนร่วมมากกว่าวิดีโอถึง 36%

สำหรับแบรนด์ที่สนใจสร้างเนื้อหาที่มีกระแสความนิยมสูงเพียงชิ้นเดียว โอกาสที่คุณจะโฟกัสที่เนื้อหารูปภาพได้ดีกว่าวิดีโอตามข้อมูล

7. เพิ่มโอกาสในการแพร่ระบาดด้วยโปรโมชันแบบชำระเงิน

แบรนด์ต่างๆ ใช้เงินจำนวนมากขึ้นกับโฆษณาบน Instagram นั่นเป็นเพราะแบรนด์ต่างๆ ทราบดีว่าผู้ใช้ Instagram มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนบน Instagram มากกว่าบนแพลตฟอร์มอื่นๆ

แหล่งที่มา

นักการตลาดที่สนใจสร้างเนื้อหาไวรัสควรพิจารณาลงทุนในการโปรโมตแบบเสียค่าใช้จ่ายเพื่อเพิ่มการเข้าถึง แบรนด์ทุกขนาดกำลังทำเช่นนี้เพื่อเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของพวกเขาจะแพร่ระบาด

8. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม

Linqia พบว่า 94% ของนักการตลาดที่ใช้ Influencer Marketing เชื่อว่าได้ผล นักการตลาดที่สนใจในการสร้างเนื้อหาไวรัสควรพิจารณาร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเพื่อเพิ่มโอกาสในการสร้างเนื้อหาไวรัส

ควรสังเกตว่าผู้มีอิทธิพลไม่จำเป็นต้องเป็นคนดังหรือดาราในโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลเป็นเพียงบุคคลที่ได้รับความเคารพจากกลุ่มประชากรบางกลุ่ม ตัวอย่างเช่น Jimmy Chin ถือเป็นผู้มีอิทธิพลในชุมชนปีนเขา และด้วยเหตุนี้ North Face จึงทำงานร่วมกับ Chin เพื่อสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน ดังตัวอย่างด้านล่าง

9. ผูกเนื้อหาเข้ากับเหตุการณ์ข่าว

การสร้างเนื้อหาไวรัสอาจทำได้ง่ายขึ้นหากเนื้อหาเกี่ยวข้องกับกิจกรรมข่าวสาร นี่อาจเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ (เหตุการณ์ข่าวที่สร้างโดยแบรนด์ของคุณ) หรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ปัจจุบัน

ในตัวอย่างด้านล่าง Nike ได้ประกาศรองเท้าใหม่ผ่าน Instagram ด้วยการผสมผสานของแฟนๆ ที่ทุ่มเท เนื้อหาที่เรียบเรียงมาอย่างดี และการประกาศที่น่าเป็นข่าว โพสต์ดังกล่าวจึงกลายเป็นไวรัล

10. อดทนไว้

การสร้างเนื้อหาไวรัสอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย และไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะประสบความสำเร็จในการสร้างโพสต์ Instagram แบบไวรัสในครั้งแรกที่คุณลอง มันต้องมีการลองผิดลองถูก แต่ละครั้ง คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความชอบของผู้ชมของคุณ จนกระทั่งวันหนึ่งคุณสร้างโพสต์บน Instagram ที่แพร่กระจายราวกับไฟป่า

บทสรุป

Instagram เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับห้าของโลก เนื่องจากความนิยมของแพลตฟอร์ม แบรนด์และคนดังจะมีเวลาในการสร้างเนื้อหาไวรัสบน Instagram ได้ง่ายกว่าบนเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ

ในการสร้างเนื้อหา Instagram แบบไวรัล สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณและลงทุนในการวิเคราะห์เพื่อวัดความชอบของพวกเขา การสร้างเนื้อหาที่อิงจากภาพถ่าย น่าบอกต่อ และไม่ซ้ำใครจะทำให้คุณมีโอกาสสร้างสิ่งที่เป็นไวรัลบน Instagram ได้มากขึ้น