วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ปลอดภัยคืออะไร
เผยแพร่แล้ว: 2023-07-25หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ คุณต้องแน่ใจว่าผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีทุกครั้งที่ใช้งาน มิฉะนั้นพวกเขาจะต้องออกจากเว็บไซต์
การทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บอยู่ต่อนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่การทำให้ผู้เข้าชมเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณนั้นซับซ้อนกว่ามาก ดังนั้นคุณควรใส่ใจในประสบการณ์ของผู้ใช้
วิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณคือการให้ความสนใจกับส่วนสำคัญของเว็บไซต์ของคุณ สิ่งเหล่านี้คือเมตริกที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์เชิงบวกโดยรวม
บทความนี้กล่าวถึงเคล็ดลับในการปรับปรุงสิ่งสำคัญของเว็บไซต์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
1. เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วหน้า
เมื่อเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็ว จะช่วยลดเวลาการรอคอยของผู้ใช้ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและอัตราตีกลับที่ลดลง เว็บไซต์ที่โหลดเร็วยังช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของผู้ใช้ เนื่องจากผู้เข้าชมสามารถสำรวจไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นโดยไม่เกิดความล่าช้าที่น่าหงุดหงิด
ยิ่งไปกว่านั้น การปรับความเร็วของเพจให้เหมาะสมส่งผลในเชิงบวกต่อปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อพลังหลักของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญคือ Largest Contentful Paint (LCP) LCP เป็นเมตริกสำหรับระยะเวลาในการโหลดองค์ประกอบสำคัญบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วหน้า คุณสามารถลด LCP และมั่นใจได้ว่าผู้ใช้จะเห็นเนื้อหาที่มีความหมายเร็วขึ้น
อีกหนึ่งเมตริกที่สำคัญคือ Cumulative Layout Shift (CLS) ซึ่งวัดความเสถียรของภาพโดยพิจารณาจากจำนวนครั้งที่หน้าเว็บของคุณเปลี่ยนไปในทางใดทางหนึ่ง เว็บไซต์ที่โหลดเร็วขึ้นช่วยลดการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์และมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่เสถียรยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้
มีหลายวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วหน้าเว็บของคุณได้ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:
- บีบอัดรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณ
- ย่อขนาดไฟล์ CSS และ JavaScript
- ใช้ประโยชน์จากการแคชเบราว์เซอร์
- ใช้เครือข่ายการส่งเนื้อหา (CDN)
- ลบโค้ดที่ไม่จำเป็นออก
- ถอนการติดตั้งปลั๊กอินที่ไม่ต้องการ
การเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงเวลาในการโหลดเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์โดยรวมอีกด้วย
นอกจากนี้ ข้อดีอีกอย่างของการมีเว็บไซต์ที่โหลดเร็วก็คือ SEO หรือข้อดีของมัน
จากข้อมูลของ Sytian Productions ผู้พัฒนาเว็บไซต์ของฟิลิปปินส์ เครื่องมือค้นหาถือว่าเว็บไซต์โหลดช้า ดังนั้นเว็บไซต์ที่โหลดเร็วขึ้นจึงมีอันดับสูงขึ้นเนื่องจากเครื่องมือค้นหาต้องการมอบให้กับผู้ใช้ เว็บไซต์ของคุณจะถูกค้นพบมากขึ้น
2. ลดความล่าช้าในการป้อนข้อมูลครั้งแรก (FID)
อีกหนึ่งเมตริกที่สำคัญซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Vitals หลักของเว็บไซต์ก็คือ First Input Delay (FID)
FID คือความล่าช้าระหว่างเวลาที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณและการตอบสนองของเบราว์เซอร์
ในเมื่อคุณรู้ว่ามันคืออะไร เหตุใดคุณจึงควรสนใจเรื่องการลด FID
อย่างที่คุณทราบ ทุกสิ่งบนอินเทอร์เน็ตและการใช้ชีวิตสมัยใหม่นั้นโหลดเร็วมาก นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้คาดหวังให้เว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างรวดเร็วเมื่อโต้ตอบกับเว็บไซต์ ความหงุดหงิดสามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วหากมีความล่าช้าอย่างมากระหว่างการกระทำของพวกเขาและการตอบกลับของเว็บไซต์
เราทุกคนเคยมีประสบการณ์ในการเข้าเว็บไซต์ คลิกปุ่ม และเว็บไซต์ใช้เวลานานมากในการตอบกลับ จนทำให้คุณต้องคลิกซ้ำๆ ประสบการณ์นี้เป็นสิ่งที่คุณไม่ต้องการเลียนแบบบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น เหตุใด FID ต่ำจึงเป็นสิ่งที่พึงปรารถนา
FID ต่ำช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวม และส่งผลดีต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ
ท้ายที่สุด การลดความล่าช้าในการป้อนข้อมูลครั้งแรก (FID) ทำให้คุณจัดลำดับความสำคัญของความพึงพอใจของผู้ใช้และทำให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นบนเว็บไซต์ของคุณ
3. ปรับปรุงการเลื่อนเค้าโครงสะสม (CLS)
เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ว่า CLS หรือ Cumulative Layout Shift ช่วยให้การโหลดหน้าเว็บของคุณเร็วขึ้นได้อย่างไร นั่นคือหนึ่งในเหตุผลที่คุณต้องการปรับปรุง CLS ของคุณ
ตามที่กล่าวไว้ CLS นั้นเกี่ยวกับความถี่ที่เว็บไซต์หรือเค้าโครงหน้าเว็บของคุณเปลี่ยนไป เมื่อเค้าโครงของเว็บไซต์เปลี่ยนแปลงบ่อย ผู้ใช้ต้องเปลี่ยนวิธีใช้งานและโต้ตอบกับเว็บไซต์บ่อยเกินไป รูปแบบที่สับสนนี้อาจทำให้ผู้ใช้ของคุณหงุดหงิด ทำให้พวกเขาไม่ต้องการอยู่ในเว็บไซต์ของคุณเช่นกัน
ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณอยู่ในเว็บไซต์อย่างที่คุณมักจะทำอยู่เสมอ คุณพยายามคลิกที่บางสิ่งบนหน้าเว็บ เมื่อจู่ๆ ป๊อปอัปก็ปรากฏขึ้น ป๊อปอัปนี้บล็อกสิ่งที่คุณต้องการคลิกตั้งแต่แรก และทำให้คุณคลิกลิงก์อื่น ซึ่งนำคุณไปยังที่อื่นในไซต์ที่คุณไม่ต้องการให้เข้าไป
น่ารำคาญใช่มั้ย? นั่นเป็นอินสแตนซ์ที่สนับสนุน CLS ของไซต์ของคุณ
ในการปรับปรุงคะแนน CLS ของคุณ คุณต้องพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์เหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากที่ใดเพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง แหล่งที่มาของการเปลี่ยนแปลงของคุณมักจะมาจากหน้าของคุณยังคงโหลดอยู่ แต่มีบางส่วนที่มาหลังจากที่หน้าของคุณโหลดองค์ประกอบทั้งหมดแล้ว
เมื่อคุณทราบที่มาของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว คุณสามารถพัฒนาการแก้ไขที่ช่วยให้ผู้ใช้ของคุณหลีกเลี่ยงการโต้ตอบหรือเอฟเฟกต์ที่ไม่ต้องการบนเพจได้
4. ใช้ WebP และรูปแบบรูปภาพสมัยใหม่
รูปภาพในเว็บไซต์ของคุณเป็นภาพที่สวยงามซึ่งจะทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น และเนื้อหาของเว็บไซต์นั้นง่ายต่อการเข้าใจและอ่าน อย่างไรก็ตามมีผลที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรในการโหลดรูปภาพเหล่านี้ ซึ่งอาจส่งผลต่อความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณและอีกมากมาย
ผลกระทบนี้ทำให้ผู้คนให้ความสนใจกับรูปแบบรูปภาพบนเว็บไซต์ของตน
รูปแบบรูปภาพที่เพิ่งได้รับความสนใจมากขึ้นแม้ว่าจะมีมาตั้งแต่ปี 2010 ก็คือ WebP เป็นรูปแบบภาพนวัตกรรมที่พัฒนาโดย Google ซึ่งมีความสามารถในการบีบอัดที่เหนือกว่าโดยไม่ลดทอนคุณภาพของภาพ
WebP และรูปแบบรูปภาพสมัยใหม่อื่นๆ สามารถเพิ่มพลังหลักของเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมได้
ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้ WebP คือขนาดไฟล์ที่เล็กกว่าเมื่อเทียบกับรูปแบบดั้งเดิม เช่น JPEG หรือ PNG ขนาดไฟล์ที่เล็กลงนี้หมายถึงเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณเร็วขึ้น ส่งผลให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้นและลดอัตราตีกลับ
นอกจากนี้ ขนาดไฟล์ที่เล็กลงยังช่วยลดการใช้แบนด์วิธ จึงเหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำกัด
ข้อดีอีกอย่างของ WebP คือการสนับสนุนคุณสมบัติขั้นสูง เช่น ความโปร่งใสและการบีบอัดแบบไม่สูญเสียข้อมูล จากนั้น คุณสามารถรักษาภาพคุณภาพสูงในขณะที่ลดขนาดไฟล์ลงได้อีก การปรับรูปภาพของคุณให้เหมาะสมด้วย WebP คุณสามารถสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างความน่าดึงดูดทางสายตาและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
5. เพิ่มประสิทธิภาพแบบอักษร
ปัจจัยอื่นที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญแต่มีผลกระทบที่คุณควรจำไว้ก็คือฟอนต์ที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
วิธีหนึ่งที่จะทำให้ฟอนต์ของคุณฉลาดขึ้นคือการเลือกฟอนต์ที่ปลอดภัยสำหรับเว็บหรือใช้เซ็ตย่อยฟอนต์เพื่อลดขนาดไฟล์ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เทคนิคการแคชหรือใช้เครือข่ายการส่งเนื้อหา (CDN) เพื่อเพิ่มความเร็วในการส่งแบบอักษร
นอกจากนี้ ใช้แบบอักษรเพียงไม่กี่ชนิด ไม่เพียงแต่ดูไม่ดีเท่านั้น แต่ยังทำให้เว็บไซต์ของคุณอ่านยากอีกด้วย
6. ขี้เกียจโหลด
การโหลดแบบขี้เกียจคือการที่เว็บไซต์ของคุณจงใจชะลอการโหลดองค์ประกอบบางอย่าง เช่น รูปภาพและวิดีโอ จนกว่าผู้ใช้ต้องการหรือรายละเอียดปรากฏให้เห็นในวิวพอร์ตของผู้ใช้
ข้อดีอย่างหนึ่งของการโหลดแบบขี้เกียจคือความสามารถในการลดเวลาในการโหลดหน้าเริ่มต้น
การชะลอการโหลดองค์ประกอบที่ไม่สำคัญ เว็บไซต์ของคุณสามารถโหลดได้เร็วขึ้นและมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ ความเร็วที่ได้รับการปรับปรุงนี้ส่งผลโดยตรงต่อเมตริกหลักของเว็บ Vitals เช่น LCP และ FID ซึ่งเราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้
การโหลดแบบขี้เกียจยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรด้วยการโหลดเนื้อหาเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณจะดาวน์โหลดเฉพาะสิ่งที่พวกเขาเห็นหรือโต้ตอบด้วย ลดการถ่ายโอนข้อมูลที่ไม่จำเป็นและรักษาแบนด์วิธ ผลที่ตามมาคือ Vitals ของเว็บหลักที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของเครือข่ายก็จะดีขึ้นเช่นกัน
7. ย่อสคริปต์ของบุคคลที่สามให้เล็กที่สุด
สคริปต์ของบุคคลที่สามอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก สคริปต์เหล่านี้มาจากทุกที่ สคริปต์ที่โดดเด่นคือโซเชียลมีเดีย พวกเขามักจะต้องการคำขอเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมและอาจทำให้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณช้าลง
ด้วยการลดจำนวนสคริปต์ของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้
การลดขนาดสคริปต์ของบุคคลที่สามยังช่วยลดความเสี่ยงของปัญหาความเข้ากันได้หรือช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเนื่องจากแหล่งข้อมูลภายนอกเหล่านี้ ด้วยการควบคุมโค้ดเบสและจำกัดการพึ่งพาจากภายนอก คุณจึงมีโอกาสที่ดีกว่าในการดูแลเว็บไซต์ที่เสถียรและปลอดภัย
8. จัดลำดับความสำคัญของ CSS ที่สำคัญ
บางครั้งอาจเป็น CSS ของเราเองที่ขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์ของเรา อาจเป็นรหัสเก่าที่ไม่ได้ทำอะไรแล้ว แต่ยังคงทำให้เว็บไซต์ของเราบวม การตรวจสอบ CSS ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเฉพาะ CSS ที่สำคัญสามารถช่วยลดภาระเว็บไซต์ของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้อย่างมาก
หากต้องการจัดลำดับความสำคัญของ CSS ที่สำคัญ ให้ระบุองค์ประกอบหลักที่คุณต้องการแสดงผลทันทีที่โหลดหน้าเว็บ องค์ประกอบเหล่านี้รวมถึง:
- ส่วนหัว
- เมนูนำทาง
- ภาพฮีโร่
และเนื้อหาที่สำคัญอื่น ๆ ที่มองเห็นได้โดยไม่ต้องเลื่อน
ขั้นต่อไป ให้อินไลน์หรือฝัง CSS ที่สำคัญนี้ลงในโค้ด HTML ของคุณโดยตรง การทำเช่นนั้นจะกำจัดคำขอ HTTP เพิ่มเติมที่จำเป็นในการดึงสไตล์ชีตภายนอก และทำให้สามารถแสดงผลเนื้อหาครึ่งหน้าบนได้เร็วขึ้น
พิจารณาลดขนาดและบีบอัดไฟล์ CSS ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการนำส่งให้ดียิ่งขึ้น ขั้นตอนนี้ช่วยลดขนาดไฟล์และปรับปรุงความเร็วในการโหลดระหว่างอุปกรณ์และสภาพเครือข่าย
9. การออกแบบที่เป็นมิตรกับมือถือ
การใช้การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาสามารถเพิ่มพลังหลักของเว็บไซต์ของคุณได้หลายวิธี
ประการแรก การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับหน้าจอขนาดเล็กและการโต้ตอบแบบสัมผัส เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้สามารถนำทางเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์พกพา ความสามารถนี้นำไปสู่การปรับปรุงความเร็วในการโหลดและประสิทธิภาพโดยรวม
ประการที่สอง การออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มักส่งผลให้มีเลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและการนำเสนอเนื้อหาที่มีความคล่องตัว วิธีนี้จะลดองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้เวลาในการโหลดหน้าเว็บช้าลงหรือรบกวนการโต้ตอบของผู้ใช้ เมตริกสำคัญที่สำคัญของเว็บไซต์ของคุณจะดีขึ้นอย่างมากด้วยความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้นและการโต้ตอบที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
การรองรับอุปกรณ์ทั้งหมด คุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
10. ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ
การเพิ่มพลังหลักให้กับเว็บไซต์ของคุณไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว การยอมรับว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องตระหนักและใส่ใจในระยะยาวหรือตราบเท่าที่คุณมีเว็บไซต์ของคุณเป็นความคิดที่ดี
ซึ่งหมายความว่าคุณให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ เพื่อให้ทุกคนที่เข้าสู่เว็บไซต์ของคุณรู้ว่าพวกเขากำลังคาดหวังอะไร ได้รับสิ่งที่ต้องการ และใช้เวลาสำรวจได้อย่างง่ายดาย ความคิดนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจตลอดเวลา
บทสรุป
การทราบปัจจัยสำคัญของเว็บไซต์เหล่านี้ควรช่วยให้คุณเข้าใจส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพมากที่สุด คุณจะสามารถเฝ้าดูได้ตลอดเวลาเมื่อเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ให้ประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ และรู้ว่าปัจจัยและองค์ประกอบใดที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บ
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อให้ได้เว็บไซต์ที่บรรลุเป้าหมายที่คุณต้องการโดยไม่ทำให้ผู้ใช้เว็บของคุณได้รับประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์