11 วิดีโอตัวอธิบาย SaaS ที่ดีที่สุด: แนวทางปฏิบัติและตัวอย่าง
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-26เนื้อหาแอนิเมชั่น 3 มิติและ 2 มิติเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ หากคุณวางแผนที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มข่าวสาร สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็น
แม้ว่าคุณจะสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีการมองเห็นและภาพเคลื่อนไหวทางออนไลน์ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง (เช่น อาหารหรือหนังสือ) สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบนระบบคลาวด์ วิดีโออธิบาย SaaS มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ
ด้านล่างนี้ ทีมงาน Blue Carrot ได้แชร์วิดีโออธิบาย SaaS ที่ดีที่สุดที่พวกเขาเพิ่งพบ และยังอธิบายด้วยว่าเหตุใดแอนิเมชั่นอธิบายจึงทำงานได้ดีกว่าตัวอื่นๆ
วิดีโอตัวอธิบาย SaaS: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
SaaS (Software as a Service) เป็นการขายสิ่งที่ผู้ซื้อมองไม่เห็นหรือสัมผัสไม่ได้ สำหรับผู้ใช้ในการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ มีหลายสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง: การอธิบายว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ไขปัญหาใดได้บ้าง ในลักษณะใด และแน่นอนว่า การแสดงหลักฐานว่าโซลูชันของคุณสามารถทำได้จริง ชีวิตของผู้ใช้ง่ายขึ้นและดีขึ้น
ในปี 2022 เนื้อหาแอนิเมชั่นยังคงเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการพูดบางสิ่งกับผู้ชมของคุณอย่างรวดเร็วและชัดเจน รวมทั้งทำให้พวกเขาจดจำข้อความทางธุรกิจและดำเนินการตามเป้าหมาย นอกจากนี้ เนื้อหาในรูปแบบมัลติมีเดียยังสื่อความหมายได้มากกว่าข้อความ ทำให้คุณมีโอกาสใช้อารมณ์เพื่อขับเคลื่อนพฤติกรรมของผู้ใช้
เราได้รวบรวมรายการแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโออธิบาย SaaS รวมทั้งบันทึกย่อเกี่ยวกับสาเหตุที่เราคิดว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ควรค่าแก่ความสนใจของคุณ ใช้รายการของเราเป็นแหล่งแนวคิดและแรงบันดาลใจสำหรับแคมเปญในอนาคตของคุณ
Dropbox
ด้วยเนื้อหาแอนิเมชั่น 2 มิตินี้ คุณใช้เวลาเพียงหนึ่งนาทีในการทำความเข้าใจว่า Dropbox ทำงานอย่างไร แม้ว่าคุณจะไม่พบข้อความใดๆ ในวิดีโออธิบายนี้สำหรับ SaaS แต่ประเด็นสำคัญนั้นน่าจดจำและเข้าใจง่าย ผู้เขียนบรรลุผลนี้ผ่านการเล่าเรื่องด้วยภาพและการพากย์เสียง ยิ่งไปกว่านั้น แอนิเมชั่นอธิบายนี้ยังใช้ประโยชน์จากสีและรูปแบบองค์กรของ Dropbox ลดความเสี่ยงที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์นี้สับสนกับของคู่แข่ง
มาดูกันว่าบริษัทเอาท์ซอร์สแอนิเมชั่น 2 มิติของเรามีบริการใดบ้าง
อาสนะ
หากคุณมีงบประมาณจำกัดสำหรับการผลิตแอนิเมชั่นผลิตภัณฑ์ ลองดูตัวอย่างวิดีโอ SaaS แบบนี้ สิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอคืออินเทอร์เฟซของผลิตภัณฑ์และการสาธิตคุณสมบัติที่สำคัญที่สุด ดังนั้น คุณสามารถอธิบายประโยชน์ของบริการของคุณให้ผู้ใช้ทราบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เสียงพากย์ที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพช่วยปิดท้ายเรื่องราวด้วยการแชร์ข้อความสำคัญกับผู้ใช้ ด้วย Asana ทุกโครงการสามารถประสบความสำเร็จได้
ในขั้นต่อไปของกระบวนการขาย คุณสามารถใช้ฟุตเทจที่ซับซ้อนและยาวขึ้นเพื่ออธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อดีของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ลองดูวิดีโออาสนะนี้ด้วย!
Adobe Marketing Cloud
โฆษณาแต่ละรายการเหล่านี้เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิดีโอผลิตภัณฑ์ SaaS ที่คุณสามารถใช้ได้ในขั้นตอนแรกของกระบวนการขาย (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดอ่านบทความนี้ — วิธีสร้างช่องทางการขายวิดีโอการตลาดที่ประสบความสำเร็จ) สุนทรียศาสตร์ของภาพยนตร์และวัฒนธรรมสมัยนิยม รวมถึงการทำงานกับจุดบอดของผู้ชมเป้าหมาย เปลี่ยนโฆษณาเหล่านี้เป็นผลงานชิ้นเอก
ในการสร้างวิดีโอของบริษัทในลักษณะนี้ คุณต้องมีนักเขียนบทอัจฉริยะและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ รวมถึงทีมงานฝ่ายผลิตจำนวนมากและนักแสดงที่ยอดเยี่ยม เรื่องราวภาพเหล่านี้สร้างขึ้นเมื่อ 5 ปีที่แล้วและรอดพ้นจากผลิตภัณฑ์ (ปัจจุบันเรียกว่า Adobe Creative Cloud) ที่พวกเขากำลังโปรโมต นั่นเป็นสัญญาณของงานที่ทำได้ดีไม่ใช่หรือ?
Route4Gas
ใครบอกว่านวัตกรรมในอุตสาหกรรมก๊าซสามารถอธิบายได้เฉพาะในด้านเทคนิคเท่านั้น? แอนิเมชั่นสั้นๆ นี้อธิบายวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มสำหรับผู้จำหน่ายน้ำมันเชื้อเพลิงและลูกค้าได้อย่างง่ายดาย จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งก๊าซไปยังที่ใดก็ได้ในโลกโดยที่ไม่เปิดเผยชื่อของคุณ วิดีโอนี้สร้างขึ้นโดยใช้เทคนิค 2 มิติ และได้รับการสนับสนุนโดยเสียงพากย์ของผู้ชายที่อ่อนโยน
Google ปฏิทิน
Google เปิดตัววิดีโออธิบายผลิตภัณฑ์ SaaS ใหม่สำหรับการนำเสนอหรือการส่งเสริมบริการเกือบทุกเดือน (ค้นหาได้ที่นี่) แต่วิดีโอที่เต็มไปด้วยอารมณ์ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อ 5 ปีที่แล้วยังคงเป็นไอคอนของประเภทดังกล่าว ในที่นี้ เราจะเห็นอินเทอร์เฟซของ Google ปฏิทิน รวมถึงสถานการณ์ในชีวิตจริงที่ตลกซึ่งเครื่องมือนี้จะมีประโยชน์ การพากย์เสียงไม่ได้ระบุชื่อหรืออธิบายสถานการณ์เหล่านี้ ทำให้เราต้องคอยจับตาดูสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอ
หย่อน
“ใช้ Slack เพื่อทำสิ่งที่น่าทึ่ง” นั่นคือวิธีที่ข้อความของวิดีโออธิบายการส่งเสริมการขาย SaaS ฟัง ข้อดีของวิดีโอของบริษัทนี้คือไม่มีคำหรือตัวอักษร หมายความว่าใครๆ ก็เข้าใจได้ เคล็ดลับการออกแบบ 3 มิติที่มีศิลปะนี้เน้นย้ำแนวคิดว่า Slack เหมาะสำหรับทุกทีม แอนิเมชั่นที่มีชีวิตชีวาช่วยตอกย้ำการอ้างสิทธิ์ของทีม Slack ว่าเครื่องมือนี้ช่วยในการดำเนินการสิ่งที่น่าทึ่ง
กระดานดำ
เรื่องนี้ดูจะยาวเกินไป อย่างไรก็ตาม มันอธิบายรายละเอียดถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์และแสดงให้เห็นถึงผลกระทบเชิงบวกที่มันสามารถมีต่อสังคมได้ ภาพเคลื่อนไหวนี้แทนที่คำหลายร้อยคำ และสามารถใช้ได้ในขั้นตอนที่หนึ่งและสองของกระบวนการขาย Blackboard เป็นบริการการศึกษาทางไกล ดังนั้นตัวอย่างวิดีโอโปรโมต SaaS ที่คุณพบบนหน้าเว็บอาจคล้ายกับโฆษณาโซเชียล
Zendesk
การโฆษณาคริสต์มาสเป็นงานศิลปะ และเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ SaaS แอนิเมชั่นแบรนด์แอนิเมชั่นที่น่ารักราวกับเทพนิยายเป็นสิ่งที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงตัวอย่างวิดีโออธิบายสำหรับ SaaS เนื้อหาจาก Zendesk นี้อบอุ่นหัวใจและน่าจดจำด้วยการเล่าเรื่องและแนวคิด "การกลับมาอย่างมีความสุข" ที่คิดค้นโดยผู้เขียนบท ที่นี่ ผู้คนพยายามคืนของขวัญที่พวกเขาไม่พอใจ และพวกเขาทำได้ด้วย Zendesk!
MailChimp
วิดีโออธิบายก่อนหน้าสำหรับ SaaS ในรายการของเรามีความยาวอย่างน้อยหนึ่งนาที MailChimp ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปและจัดทำชุดข้อมูลสั้น ๆ ที่อธิบายสั้นๆ ถึงประโยชน์ของบริการให้กับลูกค้าประเภทต่างๆ เรื่องราวแต่ละเรื่องในซีรีส์เริ่มต้นด้วยคำว่า “ลองนึกภาพคุณดำเนินธุรกิจ…” แล้วเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะให้กับเรา ต้องขอบคุณการพากย์เสียง เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติของ MailChimp และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่สามารถแก้ไขได้ด้วยความช่วยเหลือ
ละลาย
วิดีโออธิบาย SaaS นี้อาจสร้างความประหลาดใจได้เนื่องจากไม่มีการผลิตที่มีค่าใช้จ่ายสูง ผู้เขียนใช้สคริปต์วิดีโอของแบรนด์และการพากย์เสียงโดยทั่วไป และสามารถใช้ได้กับเกือบทุกแบรนด์ที่คุณรู้จัก อย่างไรก็ตาม บทบาทหลักเป็นของเนื้อหาแอนิเมชั่นที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากภาพในสต็อกที่ Dissolve ขาย วิธีการนี้ทำให้โฆษณาน่าเชื่อและน่าจดจำอย่างแท้จริง เนื่องจากเป็นการพิสูจน์ว่าคุณสามารถสร้างแอนิเมชั่นแบบนี้ให้กับแบรนด์ของคุณเองได้อย่างง่ายดาย
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโอ SaaS เราจะสร้างเนื้อหาแอนิเมชั่นที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร
ในส่วนด้านบน เราได้ระบุวิดีโออธิบายที่หลากหลายสำหรับ SaaS อย่างไรก็ตาม พวกเขามีความคล้ายคลึงกันบางอย่างเช่นกัน ผู้ชมสนใจที่จะดูเรื่องราวเหล่านี้จนจบ และข้อความของแบรนด์นั้นง่ายต่อการจดจำและจดจำ
Blue Carrot ได้ผลิตเครื่องอธิบายเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าทั้งหมดมาตั้งแต่ปี 2014 นอกจากนี้ เรายังเป็นผู้ผลิตวิดีโอ SaaS ครบวงจร ซึ่งหมายความว่าในโครงการส่วนใหญ่ เรายังเป็นผู้เขียนแนวคิดและผู้เขียนบทอีกด้วย นอกเหนือจากการให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ ใช้ไฟล์สุดท้ายในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขายของลูกค้า
หากคุณยังลังเลและไม่ทราบวิธีเลือกบริษัทผลิตวิดีโอที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ ให้ตรวจสอบหลักการที่แนะนำเราในการสร้างวิดีโออธิบาย SaaS ที่ดีที่สุด:
— ความเรียบง่ายและความชัดเจน
ยิ่งสตอรีบอร์ดของวิดีโอบริษัทของคุณซับซ้อนมากขึ้นเท่าใด ผู้ใช้ก็จะยิ่งไปถึงจุดสิ้นสุดน้อยลงเท่านั้น เราหลีกเลี่ยงการเพิ่มสิ่งที่สามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้ฟังจากแนวคิดหลักและเลือกใช้ข้อความที่สั้นและชัดเจน
— ใช้ข้อความเดียว
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับวิดีโออธิบาย SaaS ส่วนใหญ่พิสูจน์ว่าอัตราการแปลงเพิ่มขึ้นหากคุณส่งเสริมแนวคิดเดียวกับเรื่องราวของคุณ เน้นความสนใจของผู้ใช้ไปที่ข้อความหลักเพื่อให้พวกเขาเข้าใจและจดจำได้ดีขึ้น
— เข้าใจผู้ชมของเราอย่างลึกซึ้งและวิธีที่พวกเขารับรู้เนื้อหาเช่นนี้
เราศึกษากลุ่มเป้าหมายก่อนที่เราจะพัฒนาแนวคิดเรื่องแอนิเมชั่นและเขียนบทอยู่เสมอ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า ข้อมูลประชากร และบริบททางวัฒนธรรมมีความสำคัญมาก
— พิจารณาจุดปวด
หลักการนี้เสริมหลักการก่อนหน้านี้ ทุกแอนิเมชั่นที่มีประสิทธิภาพและน่าดึงดูดนั้นขึ้นอยู่กับความเจ็บปวดของลูกค้าบางราย โครงเรื่องของคุณสามารถเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาของลูกค้าหรืออธิบายผลที่ตามมาของการเพิกเฉย
— ตัวเลือกฮีโร่ที่เหมาะสม
บ่อยครั้งที่กลุ่มเป้าหมายกลายเป็นต้นแบบของตัวละครหลัก อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถหาตัวอย่างวิดีโอ SaaS ได้อีกด้วย โดยที่ตัวผลิตภัณฑ์ พนักงานของบริษัท หรือบุคคลอื่นจะกลายเป็นฮีโร่ สิ่งสำคัญคือต้องเลือกตัวละครที่เป็นที่รู้จักซึ่งผู้ชมของคุณสามารถเข้าใจได้
— เข้าสู่กลยุทธ์การตลาดและช่องทางการขายของคุณ
ดังที่เราเขียนไว้ในบทความ วิธีสร้างช่องทางการขายการตลาดวิดีโอที่ประสบความสำเร็จ ขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขายต้องการผู้อธิบายประเภทต่างๆ การทำความเข้าใจงานเชิงพาณิชย์ของคุณทำให้เรามีโอกาสสร้างสิ่งที่คุณต้องการได้ดีขึ้น
— ความงาม
หากเรื่องราวที่เป็นแอนิเมชั่นของคุณดูน่าดึงดูดหรือเป็นไปตามสุนทรียศาสตร์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณชื่นชอบ คุณก็มีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น
— คำกระตุ้นการตัดสินใจ
แอนิเมชั่นเชิงพาณิชย์ควรลงท้ายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจเสมอ มิฉะนั้น ภาพเหล่านั้นไม่สมเหตุสมผลและไม่สามารถวัดประสิทธิภาพได้
วิดีโอ SaaS ที่สร้างโดยทีม Blue Carrot
Punahou Connect
ประเภท — ตัวอธิบายสำหรับขั้นตอนช่องทางการขายสูงสุด
Punahou เป็นโรงเรียนสหศึกษาและโรงเรียนเอกชนที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา แนวคิดเบื้องหลังวิดีโออธิบายสำหรับ SaaS นี้คือการแสดงให้ศิษย์เก่าของโรงเรียนและนักเรียนเห็นถึงโอกาสที่การลงทะเบียนที่ Punahou Connect มอบให้ ตัวอย่างเช่น ชุมชนศิษย์เก่า Punahou สามารถได้รับการสนับสนุนจากชุมชนหากพวกเขาย้าย รับคำแนะนำด้านอาชีพ และแม้กระทั่งเป็นที่ปรึกษาให้กับผู้อื่น ข้อเท็จจริงที่สำคัญได้รับในรูปแบบความบันเทิงและแอนิเมชั่นทำให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีศึกษาวิดีโออธิบายสำหรับ Punahou
รับมือ
ประเภท — ตัวอธิบายสำหรับขั้นตอนช่องทางการขายสูงสุด
จุดเน้นอยู่ที่จุดเจ็บปวดของผู้ชม – คุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ มากเกินไปที่คุณต้องจัดการทุกวัน และเป็นไปไม่ได้ที่จะแบ่งปันข้อมูลติดต่อของคุณกับผู้อื่นอย่างรวดเร็ว หากคุณไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการช่องทางการสื่อสารใด นี่เป็นตัวอย่างคลาสสิกของวิดีโอผลิตภัณฑ์ SaaS ที่ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และเข้าใจคุณค่าของตน
อ่านเพิ่มเติม