11 เหตุผลที่คุณไม่ได้รับผู้ติดตาม Instagram (และวิธีแก้ไข)
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-13แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่แล้ว แผนการตลาดบน Instagram ของคุณก็ไม่ปรากฎให้เห็น ผู้ติดตามที่มีอยู่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาตามจำนวนที่คุณหวังไว้ และผู้ติดตามใหม่ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณมีจำนวนไม่มากนัก วิธีที่ดีที่สุดในการระบุสาเหตุที่ผู้ติดตามของคุณไม่มีส่วนร่วมคือการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผู้ติดตามของคุณได้ดีขึ้น
หากสถานการณ์นี้โดนใจคุณ ขอต้อนรับสู่โมฆะโซเชียลมีเดีย ความว่างเปล่าเป็นความท้าทายในศตวรรษที่ 21 ซึ่งนักการตลาดโซเชียลมีเดียต้องหาวิธีที่จะดึงดูดผู้ใช้ที่ลงทุนอย่างเต็มที่กับคนดังในโซเชียลมีเดียและแบรนด์ระดับโลกที่มีงบประมาณการตลาดไม่รู้จบ
บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือบรรดาผู้ที่กำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ผู้ติดตาม Instagram จำนวนมากอย่างมีความหมาย การประเมินกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ของคุณอีกครั้ง คุณจะสามารถระบุได้ว่าคุณกำลังทำผิดพลาด 11 ข้อในรายการนี้หรือไม่
หากคุณพบว่าคุณกำลังทำผิดพลาดด้านการตลาดบน Instagram เพียงทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขกลยุทธ์ของคุณและเฝ้าดูผู้ติดตามของคุณเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด
1. พูดกับผู้ฟังผิด
ไม่สำคัญหรอกว่าเนื้อหาของคุณจะดีแค่ไหนหากคุณกำลังพูดถึงผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง ก่อนที่จะพัฒนาเนื้อหาใดๆ ทีมการตลาดที่เก่งที่สุดของโลกจะใช้เวลาพิจารณาถึงความต้องการและความต้องการของผู้ชมเป้าหมายก่อน จากนั้นพวกเขายืนยันผ่านการวิจัยตลาดว่ากลุ่มเป้าหมายต้องการและต้องการสิ่งเหล่านั้นอย่างแท้จริง หลังจากที่เข้าใจสิ่งนี้แล้ว นักการตลาดที่เก่งที่สุดก็เริ่มสร้างกลยุทธ์เนื้อหา
2. ละเว้นข้อมูล
ผู้ใช้ Instagram สื่อสารกับคุณอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม แสดงว่าคุณกำลังเพิกเฉยต่อข้อความของพวกเขา การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram เช่น SocialFox เป็นวิธีที่ดีในการทำวิจัยอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดไม่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามแบบครบวงจร นักการตลาดสามารถกำหนดประเภทเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดและเมื่อใดควรเผยแพร่เนื้อหานี้เพื่อให้ได้รับการเปิดเผยสูงสุด
เหนือสิ่งอื่นใด การวิเคราะห์สามารถใช้เพื่อเชื่อมโยงการเติบโตของผู้ติดตาม (หรือลดลง) กับกลยุทธ์เฉพาะ ทำให้ง่ายต่อการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพในแบบเรียลไทม์
3. เนื้อหาที่เป็นเนื้อเดียวกัน
หากคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อเรียกดูเนื้อหาที่สร้างโดยแบรนด์ Instagram ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกบางแบรนด์ คุณจะทราบได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหามีรูปแบบที่หลากหลายและสอดคล้องกันในข้อความ
นักการตลาดโซเชียลมีเดียมักทำผิดพลาดโดยสมมติว่าเนื้อหาต้องมีความสม่ำเสมอเพื่อที่จะภักดีต่อเสียงของแบรนด์โดยเฉพาะ แต่นี่เป็นความผิดพลาด
แบรนด์อย่าง Nike และ Netflix สื่อสารข้อความที่สอดคล้องกันในรูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกัน ทำให้ผู้ติดตามพึงพอใจที่อาจเบื่อหน่ายกับกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเนื้อเดียวกัน
4. มองข้ามความสำคัญของผู้มีอิทธิพล
มีเหตุผลที่ผู้มีอิทธิพลใน Instagram บางคนทำเงินได้มากกว่า 500,000 ดอลลาร์ต่อโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน เป็นเพราะการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ทำงาน
ผลการศึกษาชิ้นหนึ่งพบว่า นักการตลาดร้อยละ 96 ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บางประเภทเชื่อว่าวิธีนี้ได้ผล หากคุณเลี่ยงการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ถึงเวลาต้องคิดใหม่การตัดสินใจครั้งนี้ ด้วยการโอบกอดผู้มีอิทธิพลหรือไมโครอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นกระบอกเสียงที่มีความหมายในอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างรวดเร็ว
5. ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับอัลกอริทึมฟีดของ INSTAGRAM
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มผู้ติดตาม Instagram คือการพัฒนาเนื้อหาที่ขยายแบบอินทรีย์ผ่านอัลกอริธึมฟีดของ Instagram เนื้อหาที่โพสต์ในเวลาที่เหมาะสมและได้รับการมีส่วนร่วมอย่างมีนัยสำคัญในรูปแบบของการชอบ ความคิดเห็นและการแชร์ มีแนวโน้มที่จะปรากฏเด่นชัดในฟีด Instagram ของผู้ใช้รายอื่นและในแท็บสำรวจ
6. ลืมเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เนื่องจากผู้ซื้อไว้วางใจรีวิวออนไลน์มากขึ้น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจึงได้รับความนิยมและมีชื่อเสียงมากขึ้น การศึกษาที่รายงานใน AdWeek พบว่าผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากถึง 47 เปอร์เซ็นต์เชื่อถือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเมื่อตัดสินใจซื้อ
นักการตลาดบน Instagram ควรพิจารณาค้นหาและแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอีกครั้งเพื่อเป็นการขอบคุณผู้โพสต์ต้นฉบับสำหรับการสนับสนุนและการพัฒนาความไว้วางใจในหมู่ผู้ติดตามที่มีอยู่ แบรนด์อย่าง BMW ได้ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมบน Instagram
7. มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการด้านล่างของช่องทาง
นักการตลาดบางคนหมกมุ่นอยู่กับการสร้าง ROI ที่ชัดเจนจากการตลาดบนโซเชียลมีเดีย จนลืมไปว่าการสร้างเส้นทางของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
แม้ว่าจะเป็นความจริงที่ Instagram สามารถนำมาใช้เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการขั้นล่างสุดของกระบวนการ เช่น การซื้อได้ แต่บ่อยครั้งที่ Instagram มักถูกใช้เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือการกระทำที่เหนือชั้น
ผู้ใช้ Instagram ต้องการเชื่อมต่อกับแบรนด์ที่สร้างเนื้อหาที่สนุกสนานและไม่เหมือนใคร ไม่ใช่แบรนด์ที่เน้นหนัก
8. การประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์ของคู่แข่งต่ำเกินไป
หากคู่แข่งของคุณได้พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดบน Instagram ที่โดดเด่น อาจทำให้บัญชีของคุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายเดียวกันได้ยาก
ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ที่มีอยู่ อย่าลืมรวบรวมข้อมูลการแข่งขันเพื่อทำความเข้าใจว่าคู่แข่งมีชัยเหนือ Instagrammer หรือไม่
หากเป็นเช่นนั้น ก็ถึงเวลาที่จะพัฒนากลยุทธ์ที่สร้างประสบการณ์อันมีค่าที่ไม่เหมือนใครให้กับสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายของคุณ แทนที่จะเป็นกลยุทธ์ที่เลียนแบบสิ่งที่บัญชีอื่นทำได้ดีอยู่แล้ว
9. อาศัยคำจำกัดความที่กว้างเกินไปของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การพยายามพูดกับทุกคนหมายความว่าคุณไม่ได้คุยกับใครเลย สร้างกลยุทธ์การตลาดบน Instagram ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะกลุ่ม บัญชีของคุณจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะได้รับแรงฉุดหากคุณพัฒนาเนื้อหาที่มีลักษณะเฉพาะและตรงเป้าหมายมากกว่าการพัฒนาเนื้อหาทั่วไป
10. ละเลยเรื่องราวของ INSTAGRAM
ผู้คนกว่า 300 ล้านคนใช้ Instagram Stories แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้เพียงปีกว่าๆ เท่านั้น นับจากนี้เป็นต้นไป ชาว Instagram อีกหลายล้านคนจะใช้เรื่องราวเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และแบรนด์ต่างๆ
นักการตลาดในบริษัทอย่าง Sonos ใช้ Instagram Stories เพื่อประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่และดึงดูดผู้ใช้ Instagram ไปยังหน้าเว็บของบริษัทอยู่แล้ว
11. ไม่สนใจโฆษณา INSTAGRAM
กว่า 2 ล้านแบรนด์ได้ลงทุนในโฆษณาบน Instagram ในปีนี้ และคาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีหน้า นักการตลาดที่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายควรพิจารณาลงทุนในโฆษณา Instagram เพื่อดึงดูดลูกค้าในเบื้องต้น เนื่องจาก Facebook เป็นเจ้าของ Instagram ตัวเลือกการโฆษณาบน Instagram จึงมีประสิทธิภาพและโฆษณาจึงตั้งค่าได้ง่าย
บทสรุป
การพัฒนากลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จบน Instagram อาจเป็นสิ่งที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสตาร์ทอัพและธุรกิจขนาดเล็ก แต่เมื่อสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จแล้ว ผลลัพธ์ก็น่าทึ่ง
ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งสร้างรายได้จำนวนมากจากแคมเปญการตลาดบน Instagram ที่ดี
ผู้อ่านที่กำลังดิ้นรนเพื่อเพิ่มผู้ติดตามและดึงดูดผู้ติดตามที่มีอยู่ควรวิเคราะห์แนวทางที่มีอยู่เพื่อพิจารณาว่าข้อผิดพลาด 11 ข้อที่ระบุไว้ในบทความนี้เกิดขึ้นหรือไม่