11 เคล็ดลับสำหรับแคมเปญการตลาดบน Instagram ครั้งต่อไปของคุณ

วันรุ่งขึ้นหลังจากที่ Apple ประกาศเปิดตัว iPhone X บริษัทได้วางโฆษณาที่โดดเด่นบน Instagram ในหลายปีที่ผ่านมา Apple อาจเปิดตัวแคมเปญโฆษณาสำหรับ iPhone ใหม่บนป้ายบิลบอร์ดหรือโทรทัศน์ แต่อินสตาแกรมกลายเป็นสื่อที่โดดเด่นจน Apple ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องพัฒนาแคมเปญโฆษณาบน Instagram ที่น่าสนใจ

ประมาณ 800 ล้านคนใช้ Instagram ทุกเดือน (และ 500 ล้านคนใช้แพลตฟอร์มในแต่ละวัน) ซึ่งเป็นตัวเลขที่เติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี Instagram กำลังกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ทุกคนเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วสำหรับนักการตลาดที่สนใจในการสร้างลูกค้าใหม่หรือมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการค้นหาวิธีมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณคือการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram ที่ดีที่สุด SocialFox

บทความนี้จะทบทวน 11 ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่นักการตลาดควรทำเมื่อทำงานกับแคมเปญบน Instagram ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าความคิดริเริ่มด้านการตลาดบน Instagram ครั้งต่อไปของคุณจะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

1. เริ่มต้นด้วยเป้าหมายที่วัดได้ในใจ

Instagram เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักการตลาด เนื่องจากแต่ละแง่มุมของแคมเปญการตลาดบน Instagram สามารถวัดได้ ตั้งแต่การมีส่วนร่วมของเนื้อหาไปจนถึงการเติบโตของผู้ติดตาม ไปจนถึงลูกค้าใหม่ที่สร้างขึ้นผ่านลิงก์ติดตามในประวัติ Instagram ของคุณ

นักการตลาดควรเริ่มต้นด้วยเป้าหมายที่วัดผลได้เมื่อพัฒนาแคมเปญบน Instagram การเริ่มต้นด้วยข้อจำกัดจะทำให้ง่ายต่อการคิดแนวคิดเฉพาะสำหรับแคมเปญ

ตัวอย่างเช่น แคมเปญโฆษณาของ Apple (ด้านบน) อาจถูกสร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้ ดังนั้น ทีมงานของ Apple อาจพยายามผลักดันเมตริกการมีส่วนร่วมโพสต์หรือโพสต์อิมเพรสชัน อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์จะเปลี่ยนไปอย่างมากหากแบรนด์พยายามเพิ่มจำนวนผู้ติดตามหรือกระตุ้นการซื้อในทันที

2. พัฒนาคำบรรยายเกี่ยวกับแบรนด์ที่เหนียวแน่น

แคมเปญ Instagram ควรมีการเล่าเรื่องแบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งบอกเล่าผ่านเนื้อหา Instagram ที่หลากหลาย

หากคุณดูแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบน Instagram คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วว่านักการตลาดโซเชียลมีเดียชั้นยอดสร้างแคมเปญที่มีส่วนการเล่าเรื่อง แต่ละโพสต์บอกเล่าเรื่องราวส่วนต่างๆ ของแบรนด์ ซึ่งช่วยให้เนื้อหามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและน่าดึงดูด ในขณะเดียวกันก็ยกระดับการเล่าเรื่องที่ตั้งใจไว้

KitchenAid (ด้านบน) เป็นตัวอย่างของแบรนด์ที่มีการเล่าเรื่องที่สอดคล้องกันผ่านแคมเปญการตลาดบน Instagram แต่ละโพสต์ด้านบนมีอุปกรณ์ KitchenAid ที่แตกต่างกัน และใช้เรื่องราวของพ่อครัวประจำวันหรือเชฟชื่อดังเพื่ออธิบายว่าผลิตภัณฑ์นั้นสามารถนำมาใช้ทำอาหารอร่อยได้อย่างไร

3. ใช้ประโยชน์จากเรื่องราว INSTAGRAM

ผู้คนจำนวนมากใช้ Instagram Stories มากกว่าใช้ Snapchat เรื่องราวเป็นองค์ประกอบที่เติบโตเร็วที่สุดของ Instagram ด้วยความนิยม นักการตลาดโซเชียลมีเดียจึงควรใช้ Stories เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่กว้างขึ้น

เรื่องราวนำเสนอรูปแบบเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร เช่น วิดีโอถ่ายทอดสด สติ๊กเกอร์ และฟิลเตอร์ที่สามารถช่วยให้แบรนด์นำเสนอแคมเปญในรูปแบบใหม่และน่าสนใจ

4. ขยายข้อความของคุณด้วยโฆษณา INSTAGRAM

Instagram ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Facebook เสนอตัวเลือกการโฆษณาดิจิทัลขั้นสูงให้กับนักการตลาด นักการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถขยายการเข้าถึงของแคมเปญได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยผ่านตัวจัดการโฆษณาบน Facebook

ด้วยการใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย เช่น ผู้ชมที่คล้ายกัน การกำหนดเป้าหมายใหม่หรือการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ การพัฒนาแคมเปญโฆษณาบน Instagram ที่ให้ผลลัพธ์ที่มีความหมายไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน

5. NURTURE INSTAGRAM นำไปสู่เวิร์กโฟลว์การตลาดทางอีเมลเพื่อเพิ่ม ROI

นึกภาพช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิม ที่ด้านบนของช่องทางมีลูกค้าเป้าหมาย โอกาสในการขายเหล่านี้อาจยังไม่คุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีปัญหาร้ายแรงที่ต้องแก้ไข

Instagram มักเป็นช่องทางที่ดีในการสร้างโอกาสในการขายที่เหนือชั้น แต่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางการตลาดของคุณให้สูงสุด โอกาสในการขายเหล่านี้อาจต้องได้รับการดูแลผ่านช่องทางอื่น

การใช้โฆษณา Instagram เพื่อสร้างลีด และอีเมลเวิร์กโฟลว์การตลาดเพื่อดูแลลีดใหม่เหล่านี้ อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงผลตอบแทนจากการลงทุนจากแคมเปญการตลาดบน Instagram

6. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของแคมเปญ

นักการตลาดแบบ B2B ประมาณ 95% ที่ใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์บางประเภทเชื่อว่าวิธีนี้ได้ผล ผู้ใช้โซเชียลมีเดียเริ่มเบื่อหน่ายกับการโฆษณาแบบเดิมๆ มากขึ้น การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีความผูกพันกับอินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรม

ตัวอย่างเช่น Mercedes (ซึ่งแข่งขันกับ Porsche) เพิ่งใช้กลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram โดยทำงานร่วมกับ Magnus Walker Walker ผู้ที่ชื่นชอบรถปอร์เช่ที่มีชื่อเสียง ได้สร้างเนื้อหาที่มีรถสปอร์ต Mercedes GTR รุ่นใหม่ (ดูด้านบน)

7. รวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการสร้างแคมเปญการตลาดบน Instagram ที่ส่งเสริมความรู้สึกของแบรนด์ นักการตลาดโซเชียลมีเดียจากอุตสาหกรรมทุกประเภทใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ใช้ Netflix เป็นตัวอย่าง (ดูด้านบน) เมื่อเร็วๆ นี้ทางแบรนด์ได้แชร์ภาพตลกที่อ้างถึงรายการ Stranger Things อีกครั้ง Netflix ได้ใช้แคมเปญ Stranger Things บน Instagram อยู่แล้ว ดังนั้นการแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอีกครั้งจึงเหมาะสมกับแคมเปญที่มีอยู่ อย่างที่คุณเห็น โพสต์ได้รับการมีส่วนร่วมอย่างมากจากผู้ติดตาม

8. ใช้แฮชแท็กที่น่าจดจำ

แม้ว่าอาจฟังดูง่าย แต่การใช้แฮชแท็กที่น่าจดจำเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายแคมเปญการตลาดของ Instagram สามารถกระตุ้นให้ผู้ติดตามแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และทำให้นักการตลาดโซเชียลมีเดียวัดการเข้าถึงหรืออิทธิพลของแคมเปญได้ง่ายขึ้นโดยการติดตามการกล่าวถึงแฮชแท็ก

9. วัดประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไปพร้อมกัน

การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ Instagram เช่น SocialFox เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพกับเป้าหมาย และเพื่อกำหนดว่าควรเพิ่มประสิทธิภาพใดเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ สิ่งต่างๆ เช่น การเปลี่ยนเวลาของวันที่โพสต์ตามกำหนดการ การใช้ตัวกรองรูปภาพหรือวิดีโออื่น และการแก้ไขสื่อเนื้อหา ล้วนเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมได้

ดูว่าเหตุใด Forbes จึงให้คะแนนเราเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ Instagram อันดับ 1

10. ผสมรูปแบบเนื้อหาเพื่อสร้างความแปลกใหม่

ผลการศึกษาล่าสุดที่รายงานใน New York Times พบว่าช่วงความสนใจของคนโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 8 วินาที มีแนวโน้มน้อยกว่าบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะเปลี่ยนรูปแบบเนื้อหาเพื่อสร้างความแปลกใหม่

11. ดำเนินการสรุปแคมเปญเพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อแคมเปญ Instagram ของคุณสิ้นสุดลง งานของคุณยังไม่เสร็จ แต่เป็นเวลาที่ต้องเรียนรู้จากการรณรงค์และรวบรวมการเรียนรู้เหล่านี้ในเอกสารสรุป ครั้งต่อไปที่คุณสร้างแคมเปญ คุณจะต้องขอบคุณที่ได้รวบรวมรายการเคล็ดลับและกลเม็ดใหม่ๆ

บทสรุป

Instagram สามารถเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อ ด้วยฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ ตัวเลือกการสร้างเนื้อหาที่แปลกใหม่ และคุณสมบัติการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง นักการตลาดสามารถดึงดูดผู้ชมเป้าหมายได้อย่างรวดเร็วผ่านแคมเปญ Instagram ที่สร้างสรรค์

บริษัทที่มีความหลากหลายเช่น Netflix, Mercedes, KitchenAid และ Apple พบว่าแพลตฟอร์มนี้มีประโยชน์เมื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ด้วยกลยุทธ์ 11 ประการที่สรุปไว้ในบทความนี้ คุณควรพร้อมที่จะออกไปสร้างแคมเปญที่ยอดเยี่ยมต่อไป