11 เคล็ดลับสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก Twitter เพื่อสร้างโอกาสในการขายในปี 2023

เป้าหมายของธุรกิจใด ๆ คือการสร้างโอกาสในการขายซึ่งจะสร้างรายได้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ดิจิทัล คุณต้องลงทุนในเครื่องมือที่สามารถทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

Twitter เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่จะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายในปี 2023 และเราจะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีใช้ Twitter สำหรับธุรกิจในปี 2023 ด้านล่างนี้

การใช้งาน Twitter ตามตัวเลข

Twitter ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และด้วยเหตุนี้ Twitter จึงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างไม่น่าเชื่อ Twitter มีผู้ใช้งานรายเดือนประมาณ 330 ล้านคน ผู้ใช้เหล่านี้ส่งทวีตประมาณ 500 ล้านครั้งต่อวัน และใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาธุรกิจใหม่ๆ

เมื่อพูดถึงการค้นพบแบรนด์และธุรกิจใหม่ๆ ลูกค้า 69% ใช้ Twitter เพื่อทำเช่นนั้น สิ่งนี้นำไปสู่คำถามว่า Twitter มีประโยชน์สำหรับการสร้างโอกาสในการขายหรือไม่ และคำตอบคือใช่อย่างน่าประหลาดใจ

เนื่องจากผู้คนประมาณ 94% ที่ติดตามแบรนด์ใหม่บน Twitter ทำเช่นนั้นด้วยความตั้งใจที่จะซื้อจากพวกเขา หากเราดูที่พลังของทวีตเดียวสำหรับการสร้างโอกาสในการขายบน Twitter การวิจัยพบว่า 69% ของผู้ใช้ Twitter ซื้อสินค้าบางอย่างอันเป็นผลมาจากทวีตที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์

ประโยชน์ของการใช้ Twitter สำหรับการสร้างโอกาสในการขาย

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Twitter มีฐานข้อมูลผู้ใช้ 330 ล้านคนซึ่งยังคงเติบโต ซึ่งหมายความว่าประโยชน์แรกและชัดเจนที่สุดของการใช้แพลตฟอร์มคือความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น การใช้แฮชแท็กเป็นอีกเครื่องมือที่มีประโยชน์ เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจและตำแหน่งของพวกเขาได้

ลักษณะแบบสองทางของแพลตฟอร์มยังช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้โดยตรง และเนื่องจากลักษณะสาธารณะ จึงสามารถแสดงการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้ Twitter ยังใช้งานได้ฟรี ตั้งค่าได้ง่าย และเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลลูกค้า นี่เป็นเพียงเหตุผลบางประการที่เราเลือกใช้ Twitter สำหรับธุรกิจ

11 เคล็ดลับในการสร้างโอกาสในการขายบน Twitter

ตอนนี้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่า Twitter สามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้บ้าง ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณโด่งดังในโซเชียลมีเดียและสร้างโอกาสในการขาย

1. แยกบัญชี Twitter ของคุณ

หากคุณใช้บัญชี Twitter ส่วนตัวของคุณเพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะก้าวไปอีกขั้นและสร้างบัญชีธุรกิจ สิ่งนี้จะสร้างสถานะออนไลน์สำหรับแบรนด์ของคุณ และเพิ่มความน่าเชื่อถือในพื้นที่ออนไลน์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้บัญชี Twitter แยกสำหรับแผนกธุรกิจและผลิตภัณฑ์ต่างๆ

2. อัปเดตชีวประวัติของคุณ

ชีวประวัติ Twitter ของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้เมื่อพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เป็นข้อมูลชิ้นแรกที่ผู้คนจะเห็นเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมบัญชีของคุณและจำเป็นต้องนำเสนอธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ขอแนะนำให้คุณใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือเนื้อหาล่าสุดของคุณ รวมทั้งกล่าวถึงข้อเสนอทางธุรกิจของคุณสั้นๆ

3. ใช้ข้อความในภาพของคุณ

เมื่อพูดถึงโปรไฟล์ของคุณ ขีดจำกัด 160 อักขระบนประวัติของคุณอาจเป็นการจำกัด ด้วยการสร้างสรรค์ คุณสามารถเพิ่มข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณโดยการเพิ่มข้อความในรูปภาพส่วนหัวของคุณ ไม่ควรเป็นเรียงความ แต่ควรเป็นบรรทัดเดียวหรือสโลแกนง่ายๆ ที่สามารถช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจธุรกิจของคุณได้ดีขึ้นเล็กน้อย

4. สร้างกำหนดการโพสต์

การโพสต์เนื้อหาเพียงใดก็ตามเมื่อคุณจำได้ว่าต้องทำเช่นนั้นไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ ให้ทำการวิจัยเพื่อกำหนดวันและเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหาของคุณ และสร้างตารางเวลาตามนั้น

ด้วยเครื่องมือการจัดกำหนดการ การสร้างเนื้อหาและกำหนดเวลาสำหรับช่วงเวลาเหล่านั้นจึงเป็นเรื่องง่าย มันง่ายมากที่จะทำและจะสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม

5. เข้าใจผู้ชมของคุณ

สิ่งนี้เชื่อมโยงกับขั้นตอนก่อนหน้า คุณต้องรู้จักลูกค้าและเข้าใจพฤติกรรมของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแนวทางการตลาดของ Twitter เพื่อดึงดูดพวกเขาได้ การวิจัยมีความสำคัญอย่างยิ่งและควรเป็นกระบวนการต่อเนื่องในการทำตลาดธุรกิจและแบรนด์ของคุณ

6. แฮชแท็กมีความสำคัญ

ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จำนวนมากและการทวีตรายวันที่ส่งเข้ามา คุณต้องหาวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมจะเห็นเนื้อหาของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายตามสถานที่และความสนใจของพวกเขาได้

7. ถ่ายทอดสด

วิดีโอถ่ายทอดสดได้กลายเป็นมาตรฐานสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย ฟังก์ชันนี้ช่วยให้แบรนด์แชร์เนื้อหาวิดีโอแบบเรียลไทม์และตอบกลับลูกค้าของตนได้ นี่เกือบจะเหมือนกับการสาธิตการขายแบบตัวต่อตัวหากคุณคาดหวังว่าจะเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น

8. ใช้รายการ

รายการ Twitter สามารถช่วยคุณแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องเข้าถึงผู้ชมของคุณในเนื้อหาที่หลากหลาย คุณสามารถแยกตามกลุ่มเฉพาะ ผลิตภัณฑ์ สถานะ และความสนใจอื่นๆ หากต้องการสร้างรายการของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ตามด้วยรายการ จากตรงนั้น คุณจะสามารถสร้างรายการต่างๆ

9. ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ในพื้นที่ดิจิทัล การบริการลูกค้าเป็นสิ่งที่สังเกตได้ง่าย – เช่นเดียวกับสิ่งที่ขาดหายไป หากคุณกำลังโปรโมตแบรนด์ของคุณ อย่าลืมตอบกลับความคิดเห็นและข้อสงสัยใดๆ ที่ผู้ชมของคุณอาจมีอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับคนที่แสดงความคิดเห็นเท่านั้น แต่ใครก็ตามที่เห็นทวีตและเธรดจะสามารถเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก

10. เข้าร่วมการแชท Twitter

การสนทนาออนไลน์เหล่านี้มักจะอิงตามหัวข้อ และการเข้าร่วมหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถขยายเครือข่าย และเป็นผลให้เข้าถึงได้ หากคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมาย คุณจะสามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

11. ปักหมุดทวีตที่สำคัญ

ทวีตที่ตรึงไว้จะปรากฏที่ด้านบนสุดของโปรไฟล์ของคุณ ทำให้เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ผู้เยี่ยมชมจะเห็น ปักหมุดทวีตที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง

เคล็ดลับโบนัส: โปรโมตเนื้อหาของคุณ! เช่นเดียวกับรูปแบบอื่นๆ ของโซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบชำระเงินจะให้ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กว้างขึ้นและเพิ่มการเข้าถึงของคุณ หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญโอกาสในการขาย การลงทุนในโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายหนึ่งหรือสองรายการควรได้รับการพิจารณา

เคล็ดลับในการแปลงลีดให้เป็นลูกค้า

แบรนด์ใด ๆ ที่เริ่มดำเนินการในแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าก็ทำเช่นนั้นด้วยความตั้งใจที่จะขยายฐานข้อมูลลูกค้า แม้ว่าเคล็ดลับของเราข้างต้นจะช่วยสร้างยอดขายได้ แต่ฝ่ายของคุณก็ต้องมีการติดตามผลเพื่อรักษาลูกค้าใหม่

เพื่อช่วยคุณในการทำเช่นนั้น เรามีเคล็ดลับ 5 ข้อที่จะช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายและเปลี่ยนให้เป็นแหล่งข้อมูลทางธุรกิจที่มีประโยชน์

ค้นหาวิธีตอบสนองความต้องการใดๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจมีโดยการจัดหาโซลูชัน สิ่งนี้อาจขึ้นอยู่กับสิ่งที่ธุรกิจของคุณต้องการทำ หรืออาจก้าวไปอีกขั้นโดยให้สมาชิกในทีมติดต่อเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าอาจต้องการ

การเริ่มต้นการสนทนาและรักษาความสัมพันธ์แบบสองทางนี้เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ใหม่และกระชับความสัมพันธ์ที่มีอยู่ จำไว้ว่าผู้คนชื่นชมสัมผัสที่เป็นส่วนตัว พวกเขาต้องการรู้สึกมีค่า

เพื่อให้สอดคล้องกับธีมของคุณค่า อย่าปล่อยให้ลูกค้ารอหลังจากที่กรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายแล้ว ติดต่อครั้งแรกโดยเร็วที่สุดและติดตามผลหากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากพวกเขา

สร้างและแปลงลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้น

กลยุทธ์การตลาดในปี 2023 ของคุณมีศักยภาพที่จะขับเคลื่อนแบรนด์ของคุณไปสู่จุดสูงสุดใหม่ หากคุณยอมทำ ถึงเวลาที่จะมองหาวิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าถึง สร้างโอกาสในการขาย และสร้าง Conversion เหล่านั้น เริ่มต้นด้วยสิ่งง่ายๆ อย่าง Twitter คุณสามารถสร้างรากฐานที่สามารถแชร์ข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ได้

Ghia Marnewick เป็นนักเขียนเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์สำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล Aumcore เธอเขียนเนื้อหาให้กับหน่วยงานของเราในนิวยอร์คซึ่งให้บริการเขียนคำโฆษณาที่สร้างสรรค์ Ghia หลงใหลในการค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการแบ่งปันข้อมูลกับโลก และสนุกกับการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ จากเนื้อหาแต่ละชิ้นที่ผลิตขึ้น