12 แหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกอิสระประสบความสำเร็จ

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-22

เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกอิสระประสบความสำเร็จ เราจึงถามคำถามนี้กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการเพื่อหาข้อมูลเชิงลึกที่ดีที่สุด ตั้งแต่การทำงานร่วมกับ Google Map Pack ไปจนถึงการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณ มีคำแนะนำและแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกอิสระของคุณประสบความสำเร็จ


ประสานกับ Google Map Pack

Chris Gadek Google My Business อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกอิสระปรากฏใน Google Maps และ Google Map Pack (GMP) การอยู่บนแผนที่ที่มองเห็นได้ชัดเจนและรวมอยู่ในรายชื่อธุรกิจในพื้นที่ทำให้ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ค้นหา "ธุรกิจที่อยู่ใกล้ฉัน" เพื่อระบุตำแหน่งธุรกิจของคุณได้

ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลธุรกิจใน Google ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะที่อยู่ เวลาทำการ และหมายเลขโทรศัพท์ GMP ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถเขียนรีวิว ปรับปรุง SEO ในพื้นที่ของคุณ และเพิ่มอันดับหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) และอันดับการค้นหาที่สูงขึ้นหมายถึงปริมาณการเข้าชมธุรกิจของคุณและยอดขายที่เพิ่มขึ้น

Chris Gadek จาก AdQuick

ใช้บริการที่เกี่ยวข้องของ Shopify

Greg Gillman เทคโนโลยีไม่เพียงแต่ช่วยให้ก้าวหน้าเท่านั้น แต่ยังยกระดับสนามแข่งขันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และนี่คือเหตุผลที่ Shopify กลายเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าปลีกอิสระ หลายคนดูถูกดูแคลน Shopify ว่าเป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับตั้งค่าธุรกิจออนไลน์ของคุณ แม้ว่าจะทำได้ดีเป็นพิเศษ แต่ข้อเสนออื่นๆ จะสร้างรากฐานสำหรับโอกาสทางธุรกิจขนาดเล็ก จากพันธมิตรด้านเทคนิคเพื่อช่วยในการออกแบบเว็บไซต์ คุณสมบัติการรวมระบบ เนื้อหาเฉพาะอุตสาหกรรม หรือการสนับสนุนลูกค้า Shopify ได้สร้างแหล่งข้อมูลมากมายเพื่อสนับสนุนผู้ค้าปลีก

นอกจากนี้ ความสามารถในการจ่ายได้ของแพลตฟอร์มและบริการที่เกี่ยวข้องยังให้คุณภาพการแข่งขันที่ผู้ค้าปลีกอิสระสามารถเติบโตได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Shopify จะยังคงเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เกร็ก กิลล์แมน, MuteSix

เข้าร่วมสถาบันเจ้าของร้านค้าปลีก

Stephen Light สถาบันเจ้าของการค้าปลีกเป็นแหล่งข้อมูลทางการศึกษาที่ยอดเยี่ยมที่มีอยู่โดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกอิสระประสบความสำเร็จและเป็นแหล่งข้อมูลที่สามารถทำได้อย่างมีนัยสำคัญ

ได้รับประโยชน์จากเวลาของตัวเองและจากทุกที่ ในคำพูดของพวกเขา พวกเขาอธิบายว่าสถาบันสร้างขึ้นเพื่อ "ช่วยผู้ค้าปลีกหลีกเลี่ยงความล้มเหลว" ด้วยการมุ่งเน้นที่การจัดการการเงินรายย่อย ROI นำเสนอหลักสูตรในทุกแง่มุมที่สำคัญในการรักษาธุรกิจค้าปลีกให้สามารถดำเนินการทางการเงินได้ รวมถึงเครื่องมือและเครื่องคำนวณที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถจัดทำโครงการและรูปแบบ

สตีเฟน ไลท์, ที่นอนโนลาห์

จัดระเบียบตัวเองด้วย To-Do Lists

Jay Bats ในการเป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ ฉันเชื่อว่าคุณต้องเตรียมพร้อมและมีโครงสร้างที่ดี ด้วยการใช้กรอบงาน คุณจะสามารถบรรลุเป้าหมายและอยู่เหนือทุกสิ่งที่จำเป็นต้องทำให้สำเร็จ ทำรายการสิ่งที่ต้องทำของทุกสิ่งที่คุณต้องทำทุกวัน ใส่ "X" ข้างแต่ละรายการที่คุณกรอกในรายการของคุณ การรักษาอายุขัยขององค์กรให้ยืนยาวจะช่วยให้คุณไม่ละเลยสิ่งใดและทำกิจกรรมที่จำเป็นทั้งหมด

เครื่องมือ Software as a Solution (SaaS) มากมาย เช่น Slack, Asana, Zoom และ Microsoft Team มีอยู่เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กร อย่างไรก็ตาม สเปรดชีต Excel แบบธรรมดาสามารถตอบสนองความต้องการด้านการดูแลระบบของบริษัทได้ 95%

Jay Bats, ContentBASE

สร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งและยั่งยืน

Ben Rollins เครือข่ายที่แข็งแกร่งเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่สำคัญที่สุดในการประสบความสำเร็จของธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมาย ค้นหาพี่เลี้ยงและที่ปรึกษา และเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและโอกาสใหม่ ๆ

ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถเข้าถึงการเชื่อมต่อของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในเรื่องที่เกี่ยวกับการตลาด การเงิน และการวางแผนธุรกิจ การหาคนที่เหมาะสมในการจ้างทำได้ง่ายขึ้นด้วยเครือข่ายที่แข็งแกร่ง ดังนั้น หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็ก ให้ลงทุนเวลาและความพยายามในการสร้างความสัมพันธ์ให้เร็วที่สุด

เบ็น โรลลินส์, Axon Optics

เปลี่ยนไปใช้งานแสดงสินค้าดิจิทัล

Ruben Gamez งานแสดงสินค้าแบบดั้งเดิมมีราคาแพงสำหรับผู้ค้าปลีกอิสระส่วนใหญ่ ซึ่งต้องใช้เวลาและทรัพยากรจากธุรกิจเพื่อเข้าร่วม เติบโต และแสดงตัว เมื่อเพิ่มค่าใช้จ่ายในการเดินทางให้กับรายได้ที่อาจสูญเสียไป ผู้ค้าปลีกส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าร่วมงานมากกว่าหนึ่งครั้งต่อปี

ผู้ค้าปลีกอิสระยังคงสามารถมีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้าประเภทต่างๆ ที่ไม่ก่อกวนธุรกิจ นั่นคืองานแสดงสินค้าดิจิทัล ด้วยการเข้าถึงงานแสดงสินค้าและกิจกรรมต่างๆ ทั่วโลก เจ้าของธุรกิจสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์และเครือข่ายที่เทียบเท่ากันในอุตสาหกรรมของตนโดยไม่ต้องออกจากบ้าน

รูเบน กาเมซ, SignWell

พิจารณาความเสี่ยงและผลตอบแทนที่อาจเกิดขึ้น

Kenny Kline ในความคิดของฉัน การรับความเสี่ยงอย่างรอบคอบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างธุรกิจของคุณ ข้อเสียของการร่วมทุนคืออะไร? สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคืออะไร? ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถรับความเสี่ยงที่คำนวณได้ซึ่งสามารถให้ประโยชน์มหาศาล

การเลือกเวลาที่เหมาะสมในการเริ่มต้นธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญในการชั่งน้ำหนักความเสี่ยงและผลประโยชน์ ตัวอย่างเช่น การเปิดร้านอาหารในช่วงที่ต้องกักตัวและถูกจำกัดทางสังคม ง่ายกว่าไหมเพราะเศรษฐกิจหยุดชะงักในปี 2020 หรือซับซ้อนกว่านั้น?

เคนนี่ ไคลน์, บาร์เบนด์

เชื่อมต่อกับสื่อท้องถิ่น

Yang Zhang การเชื่อมต่อกับสื่อท้องถิ่นและช่องทางสื่อกระแสหลักอื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่คำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ยิ่งมีการพูดถึงคุณในแหล่งข้อมูลออนไลน์ เช่น บทความข่าวท้องถิ่นและการโพสต์บล็อกมากเท่าไร SEO ของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงขึ้น SEO ที่มีอันดับสูงขึ้นหมายความว่าธุรกิจของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาที่สูงขึ้น ทำให้คุณมีแนวโน้มที่คนในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวจะมองเห็นคุณในการค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการ

ด้วยการเชื่อมต่อกับสื่อในพื้นที่ของคุณ คุณจะเผยแพร่ความตระหนักรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณผ่านการบอกต่อโดยตรง เนื่องจากผู้ที่อ่านสื่อกระแสหลักจะติดต่อกับเนื้อหาของคุณ

หยาง จาง พลาสมิก

ความช่วยเหลือ CRM อัตโนมัติ

Evan McCarthy ในฐานะผู้ค้าปลีกอิสระที่มีงบประมาณจำกัดในด้านการตลาด การบริการลูกค้า และการติดตาม เราพบว่าโปรแกรมการจัดการลูกค้าสัมพันธ์แบบอัตโนมัติ (CRM) ที่ยอดเยี่ยมอย่าง Nimble ได้ช่วยเราอย่างมาก จุดสนใจหลักของเราคือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำที่มีการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา

เราเริ่มต้นจากการเป็นบริษัทเล็กๆ ระดับประเทศอิสระที่เติบโตจนเข้าถึงฐานผู้บริโภคระดับสากล การใช้ Nimble ทำให้เราพัฒนาลูกค้ากลุ่มแรกที่อาจซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างและกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของเรา ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่สมาชิกในครอบครัวที่อายุน้อยกว่าอาจต้องการ

การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีคืองานเต็มเวลา ซอฟต์แวร์นี้จำเป็นอย่างยิ่งในการช่วยทีมอิสระขนาดเล็กของเราในด้านธุรกิจที่สำคัญนี้

Evan McCarthy จาก Sporting Smiles

ปรึกษา Essential Group ของ LinkedIn

Lilia Tovbin Essential Group คือชุมชน LinkedIn ที่สนับสนุนร้านค้าปลีกที่เป็นเจ้าของโดยอิสระ กลุ่มนี้เป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ดีที่มีพันธกิจในการรวมสมาชิกเพื่อให้ได้รับประโยชน์จากการเป็นผู้ค้าโดยสมัครใจ นอกจากนี้ ร้านค้าอิสระส่วนใหญ่ยังได้รับแรงกดดันจากแบรนด์ใหญ่ในชุมชนของตน

นั่นคือเหตุผลที่ Essential Group มี "ความเชื่อมั่นในสมอง" ของผู้เชี่ยวชาญที่เรียกรวมกันว่า Essential Business Consultants (EBC) ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ช่วยผู้ค้าปลีกอิสระระบุแง่มุมของการดำเนินงานร้านค้าของตนที่ต้องปรับปรุง โดยจัดหาเครื่องมือและความรู้ทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อแข่งขันและใช้พื้นที่ในอุตสาหกรรมค้าปลีก

ลิเลีย ทอฟบิน, BigMailer.io

ให้ NFIB ทำงานให้คุณ

Maria Shriver สมาคมธุรกิจอิสระแห่งชาติ (NFIB) ได้ให้การสนับสนุนในนามของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและเป็นอิสระตั้งแต่ปีพ. เมืองหลวง รัฐสภา และสื่อมวลชน

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยให้การเข้าถึงการอัปเดตเกี่ยวกับคำตัดสินทางกฎหมายที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก และทำหน้าที่เป็นแหล่งทรัพยากรที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต และการเป็นสมาชิก NFIB แบบชำระเงินช่วยให้ผู้ค้าปลีกอิสระมีวิธีประหยัดเงินผ่านข้อเสนอส่วนลดจาก FedEx, จุดขายและบัญชีเงินเดือน Heartland, Dell Technologies และอีกมากมาย

Maria Shriver, MOSH

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของคุณ

Staci Brinkman มองโซเชียลมีเดียเป็นโอกาสทางธุรกิจ ในฐานะผู้ค้าปลีกอิสระ โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณมีอิสระ เข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ และความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ให้ฐานผู้ชมที่กว้างใหญ่ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต และช่วยให้คุณสร้างเสียงของแบรนด์ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้

คุณยังสามารถควบคุมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณในแต่ละแพลตฟอร์มได้อย่างสมบูรณ์ และสามารถสร้างความสัมพันธ์ของผู้ชมที่มีความหมายผ่านการมีส่วนร่วม ทั้งหมดอยู่ที่วิธีการเข้าถึง และหากคุณตัดสินใจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อธุรกิจเท่านั้น จะเป็นแหล่งข้อมูลมหาศาลที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในฐานะผู้ค้าปลีกอิสระ

Staci Brinkman, จิบโดย