13 เครื่องมือยุคใหม่สำหรับการดำเนินงานที่ไม่ยุ่งยากสำหรับ SMEs
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10คุณเป็นองค์กรธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่ประสบปัญหาในการจัดการการดำเนินธุรกิจหรือไม่? คุณเบื่อกับการเล่นกลระหว่างหลาย ๆ อย่างและไม่ประสบความสำเร็จหรือไม่? ทางออกที่ดีที่สุดคือการลงทุนในซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่จะทำงานอัตโนมัติ ปรับปรุงการดำเนินงาน และช่วยให้ธุรกิจเติบโต
ตามข้อมูลของ Finances Online 80% ของธุรกิจใช้แอปพลิเคชัน SaaS อย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาง่ายขึ้น ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงเครื่องมือซอฟต์แวร์ 13 อันดับแรกที่จะเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงการสื่อสาร และทำให้การดำเนินธุรกิจของคุณรวดเร็วขึ้น
เครื่องมือ 13 อันดับแรกสำหรับจัดการการดำเนินธุรกิจโดยไม่ยุ่งยาก
#1. Google ไดรฟ์
ทุกธุรกิจทำงานบนเอกสาร การสร้างเอกสารเหล่านี้ จัดเก็บ และแบ่งปันกับบุคลากรที่จำเป็นจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เข้าถึงได้ง่าย Google ไดรฟ์เป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งที่ช่วยให้คุณจัดเก็บเอกสาร สเปรดชีต สัญญา ข้อเสนอ และเอกสารทางธุรกิจอื่นๆ ที่สำคัญทั้งหมด
คุณสามารถสร้างหลายโฟลเดอร์เพื่ออัปโหลดเอกสารในลักษณะที่เป็นระเบียบ การแบ่งปันเอกสารเหล่านี้ทำได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงเพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้รับ แล้วเอกสารจะถูกแชร์ในทันที
นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำงานแก้ไขในเอกสารเหล่านี้ร่วมกับสมาชิกในทีมของคุณได้พร้อมๆ กัน ดังนั้น Google ไดรฟ์จึงทำให้การทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ง่ายขึ้น
คุณสามารถใช้ Google Drive ได้ฟรี มีพื้นที่เก็บข้อมูล 15 GB สำหรับผู้ใช้แผนบริการฟรี
#2. Calendly
การจัดตารางการประชุมและการนัดหมายเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจใดๆ ด้วย Calendly คุณสามารถตัดอีเมลและโทรศัพท์ที่ไม่จำเป็นเพื่อจัดตารางการประชุมได้ Calendly ตัวกำหนดตารางเวลาการประชุมออนไลน์จะเชื่อมต่อกับปฏิทินการทำงานของคุณและจองจุดนัดพบตามนั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีภาพกำหนดการที่ชัดเจน และการจองการประชุมจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณและทีม
คุณยังสามารถฝัง Calendly ในอีเมลและเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย วิธีนี้จะช่วยให้คนรู้จักของคุณสามารถกำหนดเวลาโทรกับคุณได้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องมีอีเมลหรือโทรศัพท์เพิ่มเติม Calendly ขจัดความยุ่งยากในการจัดตารางการประชุมและมีส่วนช่วยเร่งการดำเนินธุรกิจ
Calendly ใช้งานได้ฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติระดับพรีเมียม เช่น การตั้งเวลาอัตโนมัติ การปรับแต่งปฏิทิน และคุณสมบัติอื่นๆ คุณจะต้องเลือกแผนแบบชำระเงิน
#3. ซูม
Zoom เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการประชุมทางวิดีโอสำหรับธุรกิจ คุณสามารถจัดการประชุมได้ไม่จำกัดโดยมีผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน คุณสามารถจัดการประชุมทางธุรกิจ โฮสต์เว็บบินาร์ สาธิตผลิตภัณฑ์ จัดการประชุมทีม และอื่นๆ อีกมากมายโดยใช้แอปพลิเคชันนี้ คุณภาพวิดีโอและเสียงที่ยอดเยี่ยมเป็นคุณสมบัติที่น่าทึ่งบางประการของซอฟต์แวร์นี้
เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น Zoom ก็ใช้งานได้ฟรีเช่นกัน คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้แผนชำระเงินได้หากต้องการจัดการประชุมสำหรับผู้เข้าร่วมกลุ่มใหญ่ (สูงสุด 500 คน) หรือเพิ่มระยะเวลาของการประชุม
#4. หย่อน
Slack เป็นหนึ่งในแอพที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการสื่อสารในทีมในปัจจุบัน เครื่องมือส่งข้อความนี้มอบแนวทางการสื่อสารที่เป็นส่วนตัวและสนุกสนาน คุณสามารถเชื่อมต่อกับสมาชิกในทีม สร้างคลังข้อความสำหรับตัวคุณเอง และตั้งค่าตัวเตือนงานโดยใช้ Slack นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อแอปต่างๆ เช่น Google เอกสาร, Trello, Calendly และแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ และรับการแจ้งเตือนเมื่อมีกิจกรรมใดๆ เกิดขึ้น
Slack เสนอแผนพื้นฐานฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกคน แผนระดับพรีเมียมนำเสนอความสามารถเพิ่มเติม เช่น การโทรแบบกลุ่ม การเข้าถึงประวัติข้อความ การทำงานร่วมกับการเชื่อมต่อภายนอกองค์กร และคุณสมบัติที่น่าทึ่งอื่นๆ อีกมากมาย
#5. อาลักษณ์
Scribe เปลี่ยนกระบวนการใดๆ ให้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอน พร้อมด้วยข้อความและภาพหน้าจอ ไม่ว่าคุณจะอยู่กับ Sales Ops หรือ HR ที่สนับสนุนทีมภายใน หรือกำลังรับประกันความสำเร็จของลูกค้า Scribe ช่วยคุณประหยัดเวลาในการจัดทำเอกสารและการฝึกอบรมด้วยตนเอง
เพียงคลิก "บันทึก" และทำตามขั้นตอนของคุณ Scribe จะสร้างคู่มือแนะนำวิธีการของคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อสร้างแล้ว คุณสามารถปรับแต่งข้อความและรวมขั้นตอนได้อย่างง่ายดาย แชร์ Scribe ของคุณด้วยลิงก์ด่วน อีเมล หรือฝังลงใน CMS ใดๆ อย่างง่ายดาย Scribe เป็นวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จอย่างรวดเร็ว!
Scribe เสนอแผนพื้นฐานและแผนโปรฟรีในราคา $29 ต่อเดือน ซึ่งรวมถึงฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น แอปเดสก์ท็อป การสร้างแบรนด์และการปรับแต่งเพิ่มเติม และข้อมูลเชิงลึกด้านการมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังมีแผน Enterprise ที่มีต้นทุนและประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
#6. เบสแคมป์
Basecamp เป็นเครื่องมือจัดการโครงการที่ใช้งานง่าย ซึ่งทีมใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นทีมขาย การตลาด ผู้ดูแลระบบ หรือทีมความสุขของลูกค้า เพื่อจัดการงานได้อย่างราบรื่น คุณสามารถตั้งเป้าหมาย ติดตามโครงการของคุณ และดำเนินงานการดำเนินงานต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับตัวคุณเองและตั้งระบบเตือนความจำเพื่อให้งานเสร็จทันเวลา
นอกจากนี้ คุณสามารถสื่อสารกับทีมและลูกค้าของคุณเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการ การทดลองใช้ Basecamp ฟรี 30 วันช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้ เมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดลง บัญชีจะถูกย้ายไปยังแผนบริการฟรีที่มีความสามารถจำกัด
#7. DocuSign
การทำให้กระบวนการลงนามในเอกสารเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น สัญญา ใบเสนอราคา จดหมายเสนอ จดหมายเพิ่ม และอื่นๆ จะทำให้กระบวนการของคุณเร็วขึ้นอย่างแน่นอน การใช้แอปลายเซ็นออนไลน์ เช่น DocuSign ช่วยลดขั้นตอนในการพิมพ์ เซ็นชื่อ สแกน และแบ่งปันเอกสาร
DocuSign ทำให้ง่ายต่อการลงนามและขอลายเซ็นจากผู้เชี่ยวชาญที่ต้องการ เอกสารถูกแชร์กับผู้รับเป็นลิงก์ที่ปลอดภัยตามเวลาในอีเมล เมื่อลงนามในเอกสารแล้ว ทุกคนจะได้รับสำเนาของเอกสารที่ลงนามแล้วในกล่องจดหมายของตน
DocuSign เป็นซอฟต์แวร์ eSignature แบบชำระเงินที่ให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน แผนราคาของซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมนี้เริ่มต้นที่ 10 เหรียญต่อเดือน
#8. กันชน
ทุกธุรกิจลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน 80% ของผู้บริหารธุรกิจเชื่อว่าการลงทุนในการตลาดโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับทุกธุรกิจ Buffer เป็นแอปตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียที่ช่วยให้มั่นใจว่าหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัทจะได้รับการอัปเดตด้วยเนื้อหาที่สดใหม่อยู่เสมอ
นอกจากการตั้งเวลาโพสต์แล้ว Buffer ยังช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมด้วยการตอบกลับความคิดเห็นแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณบนช่องทางโซเชียลต่างๆ ในที่เดียว
คุณสามารถสมัครแผนฟรีที่อนุญาตให้โพสต์ได้ถึงสามช่องทาง แผนชำระเงินมอบคุณสมบัติเพิ่มเติมให้คุณ เช่น เครื่องมือการมีส่วนร่วม เครื่องมือวิเคราะห์ การทำงานร่วมกันในทีม การรายงานอัจฉริยะ และอื่นๆ อีกมากมาย
#9. Wix
ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านอีคอมเมิร์ซหรือร้านอาหาร ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีเว็บไซต์ การใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อย่าง Wix ช่วยให้คุณออกแบบและ สร้างเว็บไซต์ของคุณได้ โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ฟังก์ชันลากและวางที่ง่ายดายช่วยให้คุณสามารถวางและย้ายบล็อกเนื้อหาได้ตามความต้องการของคุณ นอกจากนี้ หากคุณต้องการอัปเดตไซต์ของคุณด้วยการเปลี่ยนแปลงใหม่ คุณสามารถทำได้ทั้งหมดโดยสะดวกด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเว็บไซต์
Wix ยังมีเทมเพลตการออกแบบฟรีกว่า 100 แบบสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เทมเพลตเหล่านี้พร้อมใช้งานและปรับแต่งได้ง่าย แผนการกำหนดราคาเริ่มต้นที่ 13 เหรียญต่อเดือน
#10. Canva
Canva เป็นแพลตฟอร์มการออกแบบขั้นสูงสุดที่ธุรกิจใดๆ สามารถใช้ออกแบบทุกอย่างได้ ตั้งแต่กราฟิกโซเชียลมีเดีย แบนเนอร์ของบล็อก โบรชัวร์ และงานนำเสนอไปจนถึงจดหมายข่าว Canva ช่วยในการสร้างเนื้อหาภาพที่น่าทึ่ง มีคลังเทมเพลตการออกแบบฟรีที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างการออกแบบที่สวยงาม
Canva ใช้งานได้ฟรีสำหรับทุกคน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้แผนโปรเพื่อเข้าถึงภาพสต็อกและวิดีโอระดับพรีเมียม เครื่องมือลบพื้นหลัง และเครื่องมืออื่นๆ มากมาย
#11. FreshBooks
ทุกธุรกิจมีแผนกบัญชีที่ดูแลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการเงินทั้งหมด FreshBooks เป็นซอฟต์แวร์บัญชีที่ยอดเยี่ยมซึ่งติดตามใบแจ้งหนี้และค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมทั้งจัดการบัญชีได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ที่ดูเป็นมืออาชีพได้ด้วยการคลิกปุ่มและติดตามการชำระเงินโดยไม่ต้องยุ่งยาก
นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างรายงานทางการเงินอัจฉริยะเพื่อทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณมีผลการดำเนินงานดีเพียงใด โครงสร้างราคาของ FreshBooks เริ่มต้นที่ $6 ต่อเดือน พวกเขาเสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ซึ่งคุณสามารถระบุได้ว่าซอฟต์แวร์นั้นเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่
#12. ระบบการตลาดอัตโนมัติของ SendPulse
การตลาดเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่กำลังมาแรง บริษัทของคุณอาจมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดหรือบริการชั้นยอด แต่ถ้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาสามารถคงอยู่ในฐานะผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ตลอดไป
SendPulse เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบหลายช่องทางที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถติดต่อและติดต่อกับลูกค้าได้ เครื่องมือและฟีเจอร์ที่มีให้บนแพลตฟอร์มจะครอบคลุมความต้องการในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าและการดูแลเอาใจใส่ นักการตลาดสามารถทำให้อีเมลและช่องทางอื่นๆ เป็นแบบอัตโนมัติ เช่น SMS, Facebook, Instagram หรือ WhatsApp chatbots รวมถึงการแจ้งเตือนแบบพุชทางเว็บ ด้วย SendPulse มันง่ายที่จะสร้างกระแสข้อความอัตโนมัติ และสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านสื่อที่พวกเขาต้องการ นอกจากนี้ยังมี CRM ในตัวที่สามารถช่วยให้ทีมขายและการตลาดของคุณทำงานร่วมกันได้
#13. ไททัน
Titan เป็นชุดอีเมลธุรกิจยุคใหม่ชุดแรกที่ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้นกับลูกค้าของคุณ บริการอีเมลระดับพรีเมียมของ Titan ได้รับการออกแบบให้เป็นโซลูชัน SaaS บนคลาวด์ มีไว้สำหรับมืออาชีพและธุรกิจที่ต้องการขยายสถานะออนไลน์ด้วยที่อยู่อีเมลที่กำหนดเอง อีเมล @yourdomain จำเป็นสำหรับการดูเป็นมืออาชีพ สร้างความไว้วางใจ และสร้างความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ
คุณสมบัติต่างๆ เช่น ใบตอบรับการอ่าน เทมเพลตอีเมล การช่วยเตือนติดตามผล ส่งภายหลัง และปฏิทินทำให้ชีวิตง่ายขึ้นอย่างเหลือเชื่อเพื่อสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างบริษัทและลูกค้า
Titan สามารถซื้อได้จากพันธมิตรในอุตสาหกรรมเว็บ เช่น WordPress.com, Name.com, Newfold Digital, Hostinger และ Namesilo
เริ่มตอนนี้เลย
เครื่องมือเหล่านี้เป็น เครื่องมือ 13 อันดับแรกที่ทุกองค์กรธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางควรลงทุน แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้อาจดูน่าสนใจ แต่บางเครื่องมืออาจไม่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หน่วยการผลิตอาจไม่ต้องการเครื่องมือการจัดการโครงการ เช่น Basecamp หรือเครื่องมือส่งข้อความ เช่น Slack
นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องเข้าใจความต้องการของคุณและหารือกับทีมของคุณเช่นเดียวกัน เมื่อคุณชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียทั้งหมดแล้ว คุณสามารถสมัครใช้งานซอฟต์แวร์ที่จำเป็นและจัดระเบียบการดำเนินธุรกิจของคุณได้
