14 คุณสมบัติการช็อปปิ้งออนไลน์ที่แปลกใหม่เพื่อเพิ่ม Conversion

เมื่อมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์มากขึ้นทุกวัน การมีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณ แม้แต่ร้านค้าที่ดำเนินการในช่องเล็กๆ ก็ยังเห็นคู่แข่งรายใหม่ทั้งรายใหญ่และรายย่อย

เพื่อให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้า เราได้รวบรวมชุดคุณลักษณะแหวกแนว 14 ชุดที่ร้านค้าออนไลน์ใช้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม และทำยอดขายได้มากขึ้นในท้ายที่สุด

เรียกพวกเขาว่าไม่ธรรมดา เรียกพวกเขาว่าแปลก เรียกพวกเขาว่าบ้า เรียกพวกเขาว่าอะไรก็ได้ แต่ได้ผล!

นี่เป็นสิ่งที่แปลกใหม่ในอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าเรียกสิ่งนี้ว่าหมวดหมู่ "พิพิธภัณฑ์" คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เก็บถาวรหรือไม่มีแล้วในหมวดหมู่พิเศษบนไซต์ของคุณ

รายการนี้ไม่มีขาย แต่เป็นแหล่งที่ดีของการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียสำหรับผู้ชมของคุณที่จะแบ่งปัน นอกจากนี้ สำหรับร้านค้าที่มีสินค้าจำนวนจำกัด ยังเปิดโอกาสให้ผู้ซื้อได้สัมผัสถึงแบรนด์ของคุณมากขึ้น

ไฟล์นี้ภายใต้ "บ้า" แสดงว่าคุณมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณโดยระบุคู่แข่งของคุณรวมถึงลิงค์ไปยังไซต์ของพวกเขา! พูดตามตรง นักช้อปที่รอบรู้จะค้นหาคู่แข่งของคุณเจอ

คุณสามารถนำหน้าคู่แข่งและรักษาผู้เลือกซื้อของคุณบนไซต์ของคุณโดยแสดงให้เห็นว่าคุณมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่า

คุณสามารถรับคำแนะนำจากการค้าขายขนาดใหญ่โดยแสดงบทวิจารณ์บนหน้าหลักของไซต์ของคุณและทั่วทั้งไซต์ของคุณ บทวิจารณ์ที่แนะนำเป็นการหักมุมอย่างชาญฉลาดในคำรับรองทั่วไป เพราะพวกเขาแสดงให้บุคคลที่ออกจากรีวิวนั้นได้ซื้อสินค้าจริง!

เมื่อลูกค้าของคุณพูดแทนคุณ นักช็อปใหม่ๆ จะได้ยินคุณจริงๆ!

เจ้าของร้านหลายคนเก็บคำนิยมไว้ในแถบด้านข้างหรือแสดงเฉพาะในหน้าหลักเท่านั้น สร้างส่วนในหมวดหมู่และหน้าร้านค้าของคุณเพื่อรวมคำรับรองของคุณไว้ข้างหน้า!

เมื่อลูกค้าเป็นกระบอกเสียงของคุณ นักช็อปรายใหม่จะสร้างความไว้วางใจอย่างรวดเร็วและมั่นใจมากขึ้นในการซื้อ

เมื่อไซต์ของคุณมีสินค้าจำนวนมากหรือแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ บางครั้งนักช้อปอาจหลงทาง ต่อไปนี้คือแนวทางพิเศษในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ซื้อของคุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน – ใส่รถเข็นขนาดเล็กที่มีปุ่มชำระเงินที่ส่วนท้าย

คุณอาจบอกว่าใครจะชำระเงินจากส่วนท้าย? ติดตั้งรถเข็นขนาดเล็กและค้นหา! คุณจะประหลาดใจ โอกาสใหม่ๆ ในการชำระเงินจะถูกใช้โดยนักช็อปของคุณ...คุณเพียงแค่ต้องให้โอกาสพวกเขา!

แน่นอนว่า ลิงก์เช็คเอาต์มากเกินไปอาจสร้างความสับสนได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้วิธีการแปลงที่แปลกใหม่นี้

เกือบทุกไซต์อีคอมเมิร์ซมีไอคอนรถเข็น บางคนถึงกับแสดงยอดรวมของรถเข็นในส่วนหัว/ จากนั้นมีอีกขั้นหนึ่ง รถเข็นขนาดเล็ก ขึ้นอยู่กับไซต์ คุณสามารถรับจำนวนรวมของสินค้า และสรุปของ สินค้าสองสามรายการแรกในรถเข็นของคุณ

นี่เป็นวิธีที่แปลกใหม่สำหรับรถมินิคาร์: Go Big! เปลี่ยนรถเข็นขนาดเล็กของคุณให้เป็นรถเข็นแบบเหนียวพร้อมมุมมองแบบเต็มของรถเข็น หรือให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่คุณจะให้ได้

ท้ายที่สุด เมื่อมีคนซื้อของที่ซูเปอร์มาร์เก็ต พวกเขานำรถเข็นติดตัวไปทุกทางเดิน!

สมาคมไวน์ฮังการีใช้ตะกร้าสินค้าเหนียวในแต่ละหน้า

คุณอาจยื่นไฟล์นี้ภายใต้ "บ้า" เหตุใดคุณจึงต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าจะส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร เช่นเดียวกับการใส่รายชื่อคู่แข่งในเว็บไซต์ของคุณ การแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงวิธีการคืนสินค้าให้สำเร็จแสดงว่าคุณมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังให้การสนับสนุนอีกระดับหนึ่ง ทุกร้านสามารถอยู่ที่นั่นได้เมื่อทุกอย่างถูกต้อง ผู้ซื้อรู้สึกมั่นใจมากขึ้นที่จะซื้อเมื่อรู้ว่าจะมีร้านค้าสำหรับพวกเขาเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

8. ติดตั้ง 'ผู้ทักทาย' อัตโนมัติ

วิธีการที่ไม่ธรรมดาวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้กับบริการกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ของ OptiMonk ได้คือ 'การทักทาย' อัตโนมัติ เช่นเดียวกับคนที่ทักทายคุณที่ร้านค้าปลีกบางแห่งเมื่อคุณเดินเข้าไปในประตู คุณสามารถตั้งค่า 'ทักทาย' อัตโนมัติบนเว็บไซต์ของคุณได้

เมื่อมีคนไปที่ไซต์ของคุณ ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นหลังจากพวกเขามาถึงไม่กี่วินาที คุณสามารถขอความคิดเห็นเกี่ยวกับความประทับใจแรกพบ หรือเสนอลิงก์ไปยังคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น

ขึ้นอยู่กับเว็บไซต์ของคุณ ข้อความอาจแตกต่างกันที่นี่ โปรดใช้ความระมัดระวังในการทดสอบการใช้งานและกำหนดเวลาของคุณด้วยเคล็ดลับที่ไม่ธรรมดานี้ เวลาที่เหมาะสมทำให้เกิดความแตกต่าง ด้วย OptiMonk คุณสามารถตั้งเวลาได้อย่างแม่นยำเพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณโดยไม่ต้องละสายตาจากผู้ซื้อรายใหม่

9. แสดงให้นักช็อปเห็นว่าคนอื่นกำลังมองหาอะไร – ใส่คำค้นหายอดนิยมใต้ช่องค้นหา

คนชอบที่จะรู้ว่าสิ่งที่คนอื่นคิด ใส่คำและวลีค้นหาทั่วไปด้านล่างแถบค้นหา บ่อยครั้งสิ่งเหล่านี้นำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ ดังนั้นจึงเป็น win-win ลูกค้าของคุณเห็นว่าคนอื่นกำลังซื้ออะไร และคุณขายได้มากขึ้น

10. “คุ้มครองราคา 110%” แทน 100%

ทำทุกอย่างเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณรู้แล้วว่าคุณได้รับราคาที่ดีที่สุด เสนอเงินคืนให้ผู้อื่นพร้อมโบนัสพิเศษ

เช่นเดียวกับการลงรายชื่อคู่แข่งและแสดงวิธีการคืนสินค้าโดยละเอียด การรับประกันราคา 110% ช่วยให้ลูกค้าของคุณสร้างความเชื่อถือได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้คุณสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น

11. ลดราคาเมื่อไหร่บอกที! – สร้างการแจ้งเตือนการขายสำหรับผู้ซื้อเพื่อบันทึก

นักช้อปบางคนกำลังรอดีลที่สมบูรณ์แบบนั้น เมื่อราคาเหมาะสม พวกเขาจะกระโดดขึ้นทันที แต่หลังจากนั้นเท่านั้น สำหรับผู้ซื้อเหล่านี้ การมีคุณลักษณะการแจ้งเตือนการขายจะช่วยได้

ลูกค้าสามารถบันทึกรายการใน 'การแจ้งเตือนการขาย' และเมื่อสินค้านั้นลดราคา พวกเขาจะได้รับข้อความ แน่นอน เมื่อคุณเห็นว่าผู้คนจำนวนมากสมัครรับการแจ้งเตือนการขายเกี่ยวกับสินค้า นั่นอาจเป็นเวลาที่ดีที่จะนำสินค้านั้นออกขาย!

คุณยังสามารถใช้วิธีนี้เพื่อดูว่าคุณจำเป็นต้องปรับราคาของคุณหรือไม่ หากมีคนจำนวนมากเกินไปที่จะใส่รายการสำหรับ 'การแจ้งเตือนการขาย' แต่ไม่มีใครซื้อสินค้านั้นจริงๆ อาจถึงเวลาที่คุณต้องลดราคาสินค้าหรือมองหาซัพพลายเออร์รายอื่น

12. ค้นหาตัวช่วยสร้างโซลูชันของคุณ

เราทุกคนเห็นตัวเลือกการสร้างของคุณเอง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้ด้วยวิธีที่แปลกใหม่โดยทำให้เป็นกระบวนการสัมภาษณ์ แนะนำลูกค้าของคุณทีละขั้นตอนผ่านชุดคำถามเกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับโซลูชันที่เหมาะกับคุณ และคุณจะได้รับการวิจัยตลาดฟรีเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมของคุณคิด รวมถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นด้วย!

13. ส่งให้เพื่อน 2.0 – เวอร์ชั่นอัพเกรด

เช่นเดียวกับปุ่มรถเข็น เว็บไซต์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันมีปุ่มแชร์สำหรับแชร์หน้าหรือผลิตภัณฑ์ไปยังโซเชียลมีเดีย อัปเกรดคุณสมบัติการแบ่งปันของคุณเป็น 2.0 ด้วยกล่องโต้ตอบ 'ส่งเพื่อน' ที่กำหนดเอง

คุณสามารถเน้นแบรนด์ของคุณในขณะที่ช่วยผู้อื่นแสดงความคิดเห็นต่อเพื่อนหรือคนที่คุณรัก เมื่ออารมณ์ดีเข้ามาเกี่ยวข้อง ยอดขายในเชิงบวกมักจะตามมา!

Burberry มีฟีเจอร์การตลาดแบบไวรัล

14. ให้ลูกค้าของคุณกำหนดราคา! – เสนอราคาต่อรองได้

นี่คือเคล็ดลับอื่นจากการค้าขนาดใหญ่ ใช้เครื่องมือการเจรจาต่อรองเพื่อกำหนดราคา นี้อาจฟังดูบ้า แต่แสดงให้เห็นว่าคุณเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณเพื่อทำให้พวกเขามีความสุข

คำแนะนำหนึ่งข้อ หากคุณไม่ได้อยู่ที่โต๊ะเจรจาเมื่อเร็วๆ นี้ อย่าลืมตั้งค่าขีดจำกัดที่ต่ำกว่า และจำไว้ว่าจะมีข้อเสนอที่ต่ำต้อยเสมอ อย่าอารมณ์เสีย บ่อยครั้งที่ผู้คนต้องการดูว่าคุณจะไปได้ต่ำแค่ไหน คุณสามารถทำยอดขายเพิ่มขึ้น และสนุกสนานไปกับกระบวนการด้วยการตั้งขีดจำกัดที่เหมาะสม!

Modnique: คุณมีความเป็นไปได้ที่จะเสนอรายการ

เรียกพวกเขาว่าโง่ เรียกพวกเขาว่าบ้า หรือโง่จริง ๆ แต่วิธีการแปลงที่แปลกใหม่เหล่านี้ได้ผลจริงๆ ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทางออนไลน์ การมีแนวทางที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้ชมของคุณ

การใช้วิธีการที่แปลกใหม่เหล่านี้เป็นวิธีที่ดีในการแสดงบุคลิกของร้านค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น การแสดงรายชื่อคู่แข่งของคุณแสดงว่าคุณภูมิใจในผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ เช่นเดียวกับรายการที่เก็บถาวรหรือหมวดหมู่ "พิพิธภัณฑ์"

คุณยังสามารถใช้วิธีการที่แปลกใหม่เหล่านี้เพื่อเน้นคุณลักษณะเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์หรือร้านค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น ในวิดีโอวิธีการคืนสินค้า คุณสามารถพูดถึงการก่อตั้งร้านค้าของคุณ และสาเหตุที่บริการชั้นนำ เช่น กระบวนการคืนสินค้าที่ราบรื่น เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่คุณทำ

(หมายเหตุ: คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับ OptiMonk หรือไม่ เป็นโซลูชันการส่งข้อความในสถานที่ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เข้าชมที่ละทิ้งการขายและโอกาสในการขายได้ถึง 15% ลองใช้เลย – คลิกที่นี่เพื่อสร้างบัญชี OptiMonk ฟรีทันที)

แล้วคุณจะใช้วิธีไหนที่แปลก บ้าๆ บอๆ หรือแหวกแนวแบบไหนกันนะ?