14 สิ่งมหัศจรรย์ที่คุณอาจไม่รู้ว่าคุณทำได้ด้วย OptiMonk
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-30คำถามทั่วไปที่เราได้ยินจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือ “อะไรทำให้ OptiMonk ดีกว่าเครื่องมือป๊อปอัปทั่วไป”
ในบทความนี้ เราจะให้คำตอบโดยอธิบายความสามารถเฉพาะที่ OptiMonk มอบให้เพียงปลายนิ้วสัมผัสของเจ้าของร้านค้า คุณลักษณะต่างๆ เช่น ระบบการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงและตัวเลือกการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ทำให้ป๊อปอัปของ OptiMonk เป็น " ป๊อปอัปอีคอมเมิร์ซ ที่ทรงพลังที่สุด"
ตอนนี้เรามาดูคุณสมบัติชั้นนำของอุตสาหกรรมมากมายของ OptiMonk เราจะแบ่งปันเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้เพื่อทำให้แคมเปญป๊อปอัปของคุณแปลงได้ดีขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้น
ถึงเวลาเริ่มต้น!
ทางลัด✂️
- แนะนำผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยป๊อปอัปการสนทนา
- เพิ่มการรับรู้ถึงสินค้าขายดีของคุณ
- เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยแถบจัดส่งฟรี
- แสดงแผนภูมิขนาดบนหน้าผลิตภัณฑ์โดยไม่เปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ
- โปรโมตข้อเสนอหลังการซื้อ
- เตือนผู้เยี่ยมชมของคุณให้ใช้รหัสคูปอง
- สร้างช่องทางการขาย
- ตั้งค่ารหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกัน
- แยกแยะกลุ่มเป้าหมายตามแหล่งที่มาของการเข้าชม
- เสนอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง
- ให้การสนับสนุนในหน้า
- ถามผู้เยี่ยมชมของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงลาออก
- ขอข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแคมเปญอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- ทำให้ป๊อปอัปของคุณกลายเป็นเกม
1. แนะนำผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยป๊อปอัปการสนทนา
ไซต์ที่มีสินค้าคงเหลือจำนวนมากสามารถใช้ ป๊อปอัปการสนทนา เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น สิ่งนี้จะหลีกเลี่ยง " ตัว เลือกที่ขัดแย้ง กัน" ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อผู้เข้าชมมีตัวเลือกให้เลือกมากเกินไป
การทำงานในลักษณะนี้ เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่ไซต์ของคุณ พวกเขาเริ่มรู้สึกว่ามีผลิตภัณฑ์และตัวเลือกมากมายล้นหลาม ทันใดนั้น ป๊อปอัปต้อนรับจะปรากฏขึ้นและถามผู้เข้าชมว่าสนใจผลิตภัณฑ์ประเภทใด
ทางเลือกของพวกเขาจะนำพวกเขาไปยังหน้าที่สองของป๊อปอัปเดียวกัน ซึ่งแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามการเลือกของพวกเขา ตอนนี้พวกเขาสามารถเลือกระหว่างผลิตภัณฑ์ยอดนิยม 3 รายการในหมวดหมู่นั้นได้
และคุณยังสามารถให้ตัวเลือกแก่พวกเขาเพื่อรับส่วนลดเพื่อแลกกับการเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ
วิธีการตั้งค่า:
เลือกเทมเพลตจาก ไลบรารีเทมเพลตของเรา แล้วปรับแต่งให้เข้ากับรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนถ้อยคำของคำถามและตัวเลือกคำตอบได้ตามความต้องการและบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ
ถัดไป คุณจะต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแนะนำตามแต่ละคำตอบ คุณจะต้องทำซ้ำหน้าที่สองและหน้าที่สามของป๊อปอัปตามจำนวนคำตอบที่เป็นไปได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอคำตอบสำหรับคำถามของคุณ 3 แบบ คุณจะต้องสร้างสำเนา 3 สำเนาของหน้าที่สองและหน้าที่สาม
สำหรับคำแนะนำในการตั้งค่าโดยละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่ นี่
2. เพิ่มการรับรู้ถึงสินค้าขายดีของคุณ
อีกแนวทางหนึ่งในการต่อสู้กับ Paradox of Choice คือการใช้ป๊อปอัปที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ
คุณสามารถแสดงข้อความตามหมวดหมู่ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังดูอยู่ ดังนั้น แทนที่จะต้องเลือกระหว่าง อย่างเช่น แทรมโพลีนที่แตกต่างกัน 7 แบบ ลูกค้าของคุณสามารถไปยังแทรมโพลีนที่คนส่วนใหญ่ซื้อได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถเรียกพวกเขาว่า "สินค้ายอดนิยม" "รายการโปรดของลูกค้า" หรือ "สินค้าขายดี" วิธีนี้ใช้ได้ผลดีสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการได้สินค้าที่ร้อนแรงอยู่เสมอ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่คุณสามารถช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบสิ่งที่พวกเขาต้องการ:
วิธีการตั้งค่า:
ขั้นแรก เลือก เทมเพลตป๊อปอัปคำแนะนำผลิตภัณฑ์ และปรับแต่งด้วยสำเนาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจและ CTA ที่น่าดึงดูด
ถัดไป คุณจะต้องเลือกการตั้งค่าองค์ประกอบคำแนะนำผลิตภัณฑ์จากสามตัวเลือก:
- ด้วยตนเอง: คุณเลือกได้ว่าจะแสดงผลิตภัณฑ์ใดเป็นคำแนะนำ
- ดูล่าสุด: รายการที่ผู้เยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์เพิ่งดูปรากฏเป็นคำแนะนำ
- ยอดนิยมที่สุด: แนะนำรายการยอดนิยมที่สุด แต่คุณมีตัวเลือกเพิ่มเติมสามตัวเลือกที่นี่ คุณสามารถแสดงรายการยอดนิยมได้จาก: (1) ทั้งร้าน (2) หมวดหมู่เฉพาะที่คุณเลือก หรือ (3) หมวดหมู่เฉพาะที่ลูกค้าของคุณกำลังเรียกดู
คุณควรเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับคุณที่สุด: คุณกำลังพยายามย้ายผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งหรือไม่? คุณสนใจที่จะช่วยเหลือผู้คนในการค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดในหมวดหมู่ที่พวกเขากำลังดูอยู่หรือไม่? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้น (และคำถามที่เกี่ยวข้องอีกมากมาย) จะเป็นแนวทางในการเลือกของคุณ
3. เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยด้วยแถบจัดส่งฟรี
ในฐานะเจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณอาจดูมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) ของคุณอย่างใกล้ชิดแล้วและกำลังมองหาวิธีที่จะเพิ่มมูลค่าให้สูงสุด แถบการจัดส่งฟรีของเราเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คนให้ซื้อสินค้าเพิ่มขึ้น (และที่ใหญ่กว่า)
การแสดงให้ผู้เข้าชมเห็นเกณฑ์การจัดส่งฟรีของร้านค้าของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่ม AOV ของคุณ ลูกค้าไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าการจัดส่งฟรี และพวกเขามักจะมองหาสินค้าเพิ่มเติมเพื่อซื้อเพียงเพื่อให้ถึงจำนวนที่จำเป็นเพื่อให้มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
แท่งหนึบเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเตือนลูกค้าของคุณเกี่ยวกับเกณฑ์การจัดส่งฟรี เนื่องจากพวกเขาอยู่บนหน้าจอตลอดเวลาแต่ไม่รบกวนกระบวนการซื้อของ
นี่คือตัวอย่าง แถบการจัดส่งฟรี :
วิธีการตั้งค่า:
คุณมีสองทางเลือก คุณสามารถตั้งค่า แถบการจัดส่งฟรี แบบง่ายๆ เหมือนกับที่แสดงด้านบนเพื่อแสดงเกณฑ์การจัดส่งฟรีของคุณ เพียงเลือกเทมเพลตและใส่ข้อมูลการจัดส่งของคุณ
หรือคุณสามารถสร้างแถบการจัดส่งฟรีแบบไดนามิก ซึ่งอัปเดตเพื่อแสดงว่ามีคนต้องใช้จ่ายเพิ่มอีกเท่าใดจึงจะได้ค่าจัดส่งฟรี
ตัวอย่างเช่น หากเกณฑ์ของคุณคือ $75 สำหรับการจัดส่งฟรี ลูกค้าที่มีมูลค่า $50 ในรถเข็นจะเห็นข้อความที่อ่านว่า "เหลือเพียง $25 จากการจัดส่งฟรี" เช่นในตัวอย่างด้านล่าง
ในการตั้งค่าแถบการจัดส่งฟรีแบบไดนามิก ให้ เลือกเทมเพลตเหล่านี้ และแทนที่ "X" ด้วยค่าเกณฑ์การจัดส่งฟรีของคุณ (เพื่อให้แถบติดหนึบรู้ว่าต้องนับถอยหลังเท่าใด)
4. แสดงแผนภูมิขนาดในหน้าผลิตภัณฑ์โดยไม่เปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณ
ปัญหาหนึ่งที่ยืนต้นกับการช้อปปิ้งออนไลน์คือการหาเสื้อผ้าที่พอดี ตัว คุณไม่สามารถลองได้!
ร้านค้าออนไลน์บางแห่งมีลิงก์ไปยังแผนภูมิขนาด ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม ปุ่มเหล่านี้มักจะนำลูกค้าไปยังหน้าอื่น ซึ่งเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ เนื่องจากลูกค้าเหล่านั้นอาจไม่มีวันกลับมาทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์
คุณควรแสดงแผนภูมิการปรับขนาดในหน้าผลิตภัณฑ์แทน วิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้โดยไม่ต้องกินอสังหาริมทรัพย์อันมีค่าในหน้าผลิตภัณฑ์คือป๊อปอัปที่เปิดใช้งานการคลิกซึ่งทำงานโดยคลิกที่ปุ่ม "คำแนะนำขนาด"
นี่คือลักษณะของคำแนะนำขนาดป๊อปอัปเมื่อใช้งานจริง:
วิธีการตั้งค่า:
มันเป็นเรื่องง่าย! สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกตัวเลือกการทริกเกอร์ "เมื่อคลิกไปยังพื้นที่เฉพาะ" ใต้เมนู "เมื่อจะแสดง" เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มแนะนำขนาดของคุณมีคลาสหรือรหัสที่แตกต่างจากปุ่มอื่นๆ บนไซต์ของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อให้ข้อมูลและตัวเลือกทุกประเภทแก่ลูกค้าของคุณ เช่น ข้อมูลการจัดส่งและบริการเพิ่มเติม เช่น การห่อของขวัญ
5. โปรโมตข้อเสนอหลังการซื้อ
ข้อเสนอหลังการซื้อช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้ซื้อขาจรเป็นลูกค้าประจำ
ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำมีความสำคัญต่อผลกำไรที่ดี เนื่องจากพวกเขาใช้จ่าย มากกว่าผู้ซื้อครั้งเดียว ประมาณ 3 เท่า การทำตลาดให้สำเร็จ (อีกครั้ง) ให้กับลูกค้าที่มีอยู่นั้นยังถูกกว่ามากเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง
ช่วงเวลาหลังการซื้อเป็นโอกาสที่ดีที่จะเสนอส่วนลดในครั้งต่อไปให้แก่ลูกค้า พวกเขาอยู่ในอารมณ์ที่ดีในการรับรหัสคูปอง ส่งคำติชม หรือลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ
นี่คือลักษณะที่ปรากฏ:
วิธีการตั้งค่า:
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการใช้ เทมเพลตแบบสำรวจส่วนลดการซื้อซ้ำแบบ ใด แบบหนึ่งของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเพื่อให้ระบบทำงานเฉพาะใน หน้าขอบคุณ หลังการซื้อของคุณ เท่านั้น
6. เตือนผู้เยี่ยมชมของคุณให้ใช้รหัสคูปองของพวกเขา
ผู้เข้าชมที่มีความอ่อนไหวต่อราคาไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะโน้มน้าวใจ แต่รหัสคูปองจะช่วยให้พวกเขาต่อสู้กับการต่อต้านได้เป็นอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมมีรหัส (ไม่ว่าจะเป็นการขายตามฤดูกาลหรือจากการลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล) แต่พวกเขาลืมรหัสไปในขณะที่เรียกดูเว็บไซต์ของคุณ!
โชคดีที่มันเป็นปัญหาที่แก้ไขได้ง่าย คุณสามารถใช้แถบเหนียวที่มีอยู่เสมอเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับส่วนลดของพวกเขา
ขั้นแรกจะมีป๊อปอัปพร้อมข้อเสนอส่วนลดสำหรับการสมัครรับรายชื่ออีเมล
จากนั้นทันทีหลังจากที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล แถบติดหนึบดังด้านล่างจะอยู่ที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์
วิธีการตั้งค่า:
เมื่อคุณสร้างป๊อปอัปและแถบติดหนึบแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่เชื่อมโยงแคมเปญเหล่านี้
ง่ายมาก: ในการตั้งค่า "ผู้ที่จะแสดง" ให้เลือกตัวเลือก "มีส่วนร่วมกับแคมเปญ OptiMonk" จากนั้นเลือกแคมเปญรหัสคูปองและเงื่อนไข "กรอกข้อมูล"
7. สร้างช่องทางการขาย
ด้วยแคมเปญของ OptiMonk คุณสามารถสร้างช่องทางการขายที่สมบูรณ์ที่จะย้ายผู้เยี่ยมชมของคุณไปตลอดทางตั้งแต่การรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์ของคุณไปจนถึงการขาย
นี่คือลักษณะทีละขั้นตอน:
- ผู้เข้าชมครั้งแรกลงทะเบียนผ่านป๊อปอัปการสมัครอีเมล
- เมื่อพวกเขาคลิกกลับไปที่ไซต์ของคุณผ่านอีเมล คุณจะให้รหัสคูปองแก่พวกเขาทันที (และเตือนพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้)
- หลังจากซื้อครั้งแรก ให้มอบรหัสส่วนลดอื่นเพื่อแลกกับคำติชม
การเชื่อมโยงแคมเปญในลักษณะนี้เข้าด้วยกันเป็นวิธีที่ดีในการสร้างฐานลูกค้าประจำ
มาดูตัวอย่างการใช้งานกัน!
แคมเปญแรกของเราตั้งเป้าไปที่ผู้เข้าชมครั้งแรก และเป้าหมายคือให้พวกเขาลงทะเบียนสำหรับรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
นี่คือขั้นตอนที่ 2 ซึ่งสนับสนุนให้ผู้คนได้รับรหัสและใช้งานโดยเร็วที่สุด
ขณะที่อยู่ในไซต์ของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มแถบติดหนึบช่วยเตือนลงในมิกซ์ได้
สุดท้าย หากมีผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคัน คุณสามารถแสดงข้อเสนอพิเศษเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จสมบูรณ์
วิธีการตั้งค่า:
สิ่งที่คุณต้องทำคือคิดถึงขั้นตอนของลำดับแล้วสร้างแคมเปญแยกกันสำหรับแต่ละขั้นตอน ไปที่ "การตั้งค่าแคมเปญ" แล้วเชื่อมโยงแคมเปญของคุณเข้าด้วยกันโดยเลือก "มีส่วนร่วมกับแคมเปญ OptiMonk" ในเมนู "ใครจะแสดง"
ตัวอย่างเช่น แคมเปญแรกถูกกำหนดให้ปรากฏต่อผู้เข้าชมครั้งแรกโดยเลือกการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายต่อไปนี้:
- ผู้เข้าชมครั้งแรก
- ไม่เคยซื้อ
- ได้เปิดอย่างน้อย 4 หน้า
- ที่ไม่เคยเข้าเพจขอบคุณ
จากนั้น แคมเปญป๊อปอัปถัดไปควรกำหนดเป้าหมายในเมนู "ใครที่จะแสดง" ดังนี้:
- มีส่วนร่วมกับแคมเปญ OptiMonk
- ระบุรหัส ID ของป๊อปอัปแรก
สุดท้าย ตั้งค่าป๊อปอัปการละทิ้งรถเข็นโดยใช้การตั้งค่าเหล่านี้:
- มีส่วนร่วมกับแคมเปญ OptiMonk
- ระบุรหัส ID ของ ป๊อปอัป ที่สอง
- มีของในรถเข็น
- แสดงเจตนาทางออก
8. ตั้งค่ารหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกัน
OptiMonk สามารถสร้างรหัสคูปองที่ไม่ซ้ำกันสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้โดยอัตโนมัติ ทำให้การติดตามความสำเร็จและความล้มเหลวของแคมเปญของคุณง่ายขึ้น เนื่องจากคุณจะรู้ว่าลูกค้าแต่ละรายใช้รหัสเฉพาะของตนหรือไม่
ข้อมูลของเราแสดงให้เห็นว่ารหัสคูปองแบบสุ่มที่ไม่ซ้ำกัน เช่น “GH66Y8” แปลงได้ดีกว่ารหัสทั่วไปอย่าง “10OFF”
เนื่องจากรหัสส่วนลดแบบสุ่มดูเหมือนจะน้อยกว่าชั่วคราวและง่ายกว่าที่จะสูญเสียมากกว่ารหัสทั่วไป ทำให้เพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนให้กับรหัสคูปองเอง ในทางตรงกันข้าม โค้ดอย่าง “10OFF” ดูเหมือนว่าจะยังอยู่ในสัปดาห์หน้า
ด้วยตัวเลือกนี้ คุณสามารถสร้างชุดรหัสคูปองที่แตกต่างกันสำหรับแคมเปญต่างๆ และเมื่อใดก็ตามที่ผู้เยี่ยมชมขอรหัส รหัสจะไม่ซ้ำกัน ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีใครเห็นรหัสนี้อีก
สิ่งที่ดีที่สุด? ทั้งหมดนี้มีอยู่ในองค์ประกอบที่ง่ายต่อการเพิ่มไปยังป๊อปอัปของคุณในเครื่องมือแก้ไขการลากและวาง
นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนจริง:
วิธีการตั้งค่า:
เมื่อคุณเลือกเทมเพลตของคุณแล้ว ให้ลากองค์ประกอบคูปองไปที่ป๊อปอัปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าเงื่อนไข "ไม่ซ้ำกัน" ในการตั้งค่าองค์ประกอบคูปองแทนเงื่อนไข "กำหนดเอง"
9. แยกแยะกลุ่มเป้าหมายตามแหล่งที่มาของการเข้าชม
การกำหนดเป้าหมายตามแหล่งที่มาทำให้คุณสามารถสื่อสารข้อความต่างๆ ให้กับผู้เยี่ยมชมที่มาจากช่องทางต่างๆ เนื่องจากการเข้าชมที่เข้ามาบางส่วนของคุณมาจากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณจึงไม่อยากเสียโอกาสในการขายที่มีราคาแพงเหล่านั้น
ด้วย OptiMonk คุณสามารถสร้างข้อความที่ปรับแต่งให้เข้ากับการรับส่งข้อมูลที่มาจากแหล่งต่างๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการใช้น้ำเสียงที่เป็นกันเองและเป็นกันเองสำหรับการเข้าชมจาก Facebook และ Instagram แต่ควรใช้น้ำเสียงที่เหมือนธุรกิจมากขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมจาก Google Ads หรือ LinkedIn
คุณยังสามารถสร้างแคมเปญที่กำหนดเองสำหรับช่องทางเดียวเท่านั้น
นี่คือตัวอย่างข้อความที่ปรับแต่งโดย Facebook
วิธีการตั้งค่า:
ภายใต้เมนู "ใครที่จะแสดง" คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มเงื่อนไขใหม่" และเลือก "แหล่งที่มา" ที่นั่น คุณสามารถใช้ค่าที่ตั้งล่วงหน้าซึ่งครอบคลุมแหล่งที่มาของการเข้าชมทั่วไป หรือระบุ URL เฉพาะของคุณเองเพื่อรวมหรือยกเว้น
10. เสนอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง
ธุรกิจบางแห่งไม่ได้ระบุราคาที่แน่นอนสำหรับบริการของตน แต่ให้เสนอราคาหลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับรายละเอียดของงานแทน
ธุรกิจประเภทนี้สามารถใช้ป๊อปอัปเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บติดต่อเพื่อขอใบเสนอราคาได้
วิธีที่ดีวิธีหนึ่งที่ควรทำคือป๊อปอัปแบบคลิกซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อมีคนคลิกปุ่ม "รับใบเสนอราคาของฉัน" ในป๊อปอัป คุณควรมุ่งที่จะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างใบเสนอราคา และการขอรายละเอียดการติดต่อ คุณจะสามารถติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยตรง
นี่คือลักษณะการทำงานของป๊อปอัปใบเสนอราคาแบบกำหนดเอง หลังจากคลิกที่ลิงค์หรือปุ่ม ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น:
วิธีการตั้งค่า:
คุณจะต้องสร้างข้อความสำหรับทั้งปุ่มและป๊อปอัปแบบเต็มในตัวแก้ไขการลากและวางของเรา
เมื่อแคมเปญพร้อมแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าทริกเกอร์ในหน้า "กฎการแสดงผล" ในส่วน "เมื่อจะแสดง" เลือก "เมื่อคลิกไปยังพื้นที่เฉพาะ"
11. ให้การสนับสนุนบนหน้า
การให้บริการและการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมการบริการ
การอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมขอการสนับสนุนขณะเรียกดูเพจของคุณ จะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า
ด้วยป๊อปอัป OptiMonk ที่ออกแบบมาอย่างดี คุณสามารถเชิญลูกค้าของคุณให้โทรหรือส่งอีเมลเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาได้
วิธีการตั้งค่า:
สำหรับปุ่ม "โทรหาเรา" และ "ส่งอีเมลถึงเรา" คุณต้องป้อน JavaScript สั้นๆ ในตัวแก้ไข JS ซึ่งคุณจะพบได้ในเครื่องมือแก้ไขการลากและวาง
รหัสสำหรับการโทรคือ:
$('#ele_x6u0il0x23').on('คลิก', ฟังก์ชัน () {
window.open('โทร: 0036704104842' );
});
รหัสสำหรับอีเมลคือ:
$('#ele_9_FCOnBS82').on('คลิก', ฟังก์ชัน () {
window.location = “mailto: [email protected] “
});
คุณจะต้องใส่ข้อมูลของคุณเองลงในส่วนที่เน้นด้วยสีแดง แล้วแทรกสคริปต์ลงในตัวแก้ไข JavaScript (ภายในตัวแก้ไขการลากและวาง)
12. ถามแขกของคุณว่าทำไมพวกเขาถึงลาออก
98% ของผู้เข้าชม ละทิ้งไซต์อีคอมเมิร์ซโดยไม่ได้ซื้ออะไรเลยและไม่ได้สมัครรับรายการ นั่นคือ… เกือบทุกคน
ด้วยป๊อปอัปที่ต้องการออก คุณสามารถถามผู้คนว่าทำไมพวกเขาถึงลาออกก่อนที่พวกเขาจะทำ
ใช้แบบ สำรวจความคิดเห็นทางออก และกำหนดคำตอบสองสามข้อซึ่งมักเกิดขึ้นกับผู้เยี่ยมชมในระหว่างการออกเดินทาง ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลอันล้ำค่าแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงไซต์ของคุณ
นี่คือตัวอย่าง:
วิธีการตั้งค่า:
วิธีนี้ง่ายมาก เพียงเลือก เทมเพลต Exit Feedback Survey แล้วเขียนคำถามและคำตอบของคุณเอง
สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าทริกเกอร์เจตนาออกสำหรับผู้ที่ไม่ได้ออกจากไซต์ของคุณผ่านทางหน้าขอบคุณ
13. ขอข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับแคมเปญอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ยิ่งคุณสามารถสร้างข้อความในแบบของคุณได้มากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับทั้งป๊อปอัปและการตลาดผ่านอีเมล
การขอข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าของคุณ เช่น ชื่อ เพศ หรือผลิตภัณฑ์ประเภทใดที่พวกเขาสนใจ คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสามารถขอข้อมูลที่กำหนดเองนี้ได้ในป๊อปอัปการสมัครอีเมลของคุณ นี่เป็นที่ที่ดีในการขอข้อมูลเพิ่มเติม เพราะคุณจะสามารถเริ่มต้นความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นจากจดหมายข่าวฉบับแรกที่คุณส่งถึงพวกเขา
นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของข้อมูลที่กำหนดเองที่คุณขอได้:
วิธีการตั้งค่า:
ในการตั้งค่านี้ เพียงลากองค์ประกอบ "ปุ่มวิทยุ" บนป๊อปอัปแล้วป้อนตัวเลือกตามวิธีที่คุณต้องการสร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าของคุณ นี้อาจตรงไปตรงมามาก เช่น ถามเพศของพวกเขา หรือละเอียดกว่านั้น เช่น พวกเขาต้องการสุนัขหรือแมว
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายและการแบ่งกลุ่มตามปกติ
14. ทำให้ป๊อปอัปของคุณกลายเป็นเกม
Gamification ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งสนุกยิ่งขึ้น เพิ่มโอกาสที่ป๊อปอัปของคุณจะแปลงและเพิ่มรายการของคุณ
ผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมน้อยกว่าที่ไม่ต้องการสมัครสมาชิกเพื่อรับส่วนลด 10% จะหมุนวงล้อเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น…และเพื่อโอกาสในการชนะรางวัลใหญ่
เนื่องจากมีองค์ประกอบของความพึงพอใจในทันทีต่อระดับส่วนลดใดๆ ที่ใครบางคนจบลงด้วยชัยชนะ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะใช้ส่วนลดนั้นทันที
นี่คือตัวอย่างของป๊อปอัป gamified:
วิธีการตั้งค่า:
สำหรับ gamification คุณสามารถเลือกหนึ่งใน เทมเพลตป๊อปอัป Spin-to- Win
หลังจากปรับแต่งตามความต้องการของคุณแล้ว ให้คลิกที่วงล้อในตัวแก้ไขการลากแล้วปล่อยเพื่อตั้งค่าโปรโมชั่นและรหัสคูปองที่คุณจะใช้ได้ คุณยังสามารถปรับอัตราต่อรองของผลลัพธ์แต่ละรายการ เพื่อเพิ่มผลกำไรของคุณให้สูงสุด
สรุป
นั่นเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับกรณีการใช้งานที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักและกลอุบายที่ซ่อนอยู่มากมายที่คุณสามารถดึงออกมาได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ของ OptiMonk! อย่างที่คุณเห็น ป๊อปอัปเป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งสามารถแปลงได้เป็นอย่างดีเมื่อการส่งข้อความตรงประเด็นและการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำ
คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายด้วยซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพของ OptiMonk ดังนั้น คุณจะต้องทดลองด้วยตัวเองเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากป๊อปอัปของเว็บไซต์ของคุณ
และเนื่องจาก OptiMonk มีความสามารถในการทดสอบ A/B และการวิเคราะห์ขั้นสูง คุณจึงสามารถติดตามได้อย่างชัดเจนว่าการอัปเกรดป๊อปอัปของคุณสร้างความแตกต่างได้มากเพียงใด
เมื่อคุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถของ OptiMonk แล้ว ก็ถึงเวลา สร้างบัญชีฟรี หรือ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่ เพื่อทดสอบกับร้านค้าของคุณเอง
และอย่าลืมแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าโซลูชันใดดีที่สุดสำหรับคุณ!