15 เครื่องมือการทำงานร่วมกันสำหรับทีมระยะไกล (ที่ไม่หย่อน) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
เผยแพร่แล้ว: 2020-09-27การสำรวจแนะนำว่าประมาณ 62% ของพนักงานที่มีอายุระหว่าง 22 ถึง 65 ปีกล่าวว่าพวกเขาทำงานนอกสถานที่อย่างน้อยก็เป็นครั้งคราว
ด้วยการระบาดของ COVID จำนวนพนักงานที่เลือกทำงานทางไกลบ่อยขึ้นได้เพิ่มขึ้นเกือบ 50%
ความท้าทายอันดับหนึ่งที่บริษัทต้องเผชิญเมื่อทีมทำงานจากระยะไกลคือการทำงานร่วมกัน และการที่มีเทคโนโลยีที่เหมาะสมในชุดเครื่องมือของคุณจะมีประโยชน์
ประมาณ 62% ของพนักงานที่มีอายุระหว่าง 22 ถึง 65 ปีกล่าวว่าพวกเขาทำงานนอกสถานที่อย่างน้อยก็เป็นครั้งคราว
นี่คือข้อเท็จจริงที่จะทำให้คุณสับสน: ปี 2020 เป็นปีที่มนุษย์ทำงานจากระยะไกลมากที่สุดนับตั้งแต่ในประวัติศาสตร์ของอารยธรรม ไม่ใช่ว่าไม่มีใครอยากให้มันบีบคอ ต้องขอบคุณโควิด-19 ตอนนี้เรากำลังเรียนรู้ที่จะอยู่ด้วย และถึงกับยอม ทำงาน ทาง ไกล
ทั่วโลก อุตสาหกรรมทั้งหมดได้เห็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์เพื่อใช้มาตรการที่จำเป็นในการต่อสู้กับสัตว์ประหลาดที่มองไม่เห็น และการทำงานระยะไกลก็เป็นหัวใจของเรื่องนี้ ตั้งแต่การสนับสนุนลูกค้าไปจนถึงการเงิน และจากวิศวกรรมไปจนถึงการตลาด หน่วยงานทางธุรกิจทั้งหมดมีความท้าทายและการเรียนรู้ร่วมกันอย่างยุติธรรมในการทำให้การเปลี่ยนแปลงชั่วคราว (หรือในบางกรณีถาวร) ประสบความสำเร็จ
ต้องขอบคุณวิวัฒนาการของซอฟต์แวร์สำหรับผู้บริโภคและธุรกิจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้เราสามารถเข้าถึงเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่มีอยู่มากมาย ไม่เพียงแต่สนับสนุนการทำงานจากระยะไกล แต่ยังทำให้การทำงานมีประสิทธิผลเท่ากับการทำงานจากสถานที่ทำงานร่วมกัน
ในบทความนี้ เราจะแชร์เครื่องมือ 15 อย่างที่ทีมระยะไกลสามารถใช้เพื่อทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น ปรับปรุงการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคคลและทีม
AttendanceBot: ลดความซับซ้อนในการติดตามเวลาของทีมและออกจากการจัดการ
เมื่อพูดถึงการทำงานระยะไกล ที่เดียวที่ทุกคนต้องใช้เวลาส่วนใหญ่คือแอปสื่อสาร เช่น Slack, Microsoft Teams หรือ Google Chat
ตั้งแต่การจัดการโครงการไปจนถึงการประกาศทั่วทั้งบริษัท แพลตฟอร์มเหล่านี้มาแทนที่อีเมล แต่สิ่งหนึ่งที่ธุรกิจจำนวนมากยังคงติดอยู่ในอดีตคือการติดตามการเข้างานของพนักงานและการลาออก
เครื่องมืออย่าง AttendanceBot ทำให้การติดตามเวลา จัดการการลางาน และอื่นๆ เป็นเรื่องง่ายอย่างน่าอาย จากภายในแพลตฟอร์มการสื่อสารที่คุณใช้อยู่แล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเลิกใช้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่า เช่น HRMS หรือเครื่องมือที่กระจัดกระจาย เช่น อีเมล โปรแกรมส่งข้อความส่วนตัว และอื่นๆ เพื่อจัดการบุคลากรของคุณ
Trello: จัดการโครงการของคุณอย่างมืออาชีพ
จากบ้านของ Atlassian (ผู้สร้างซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่คล่องตัว Jira) มาถึง Trello ซึ่งเป็นเครื่องมือสไตล์ Kanban ที่ทรงพลังไม่แพ้กันที่ออกแบบมาสำหรับการติดตามโครงการทุกประเภทหรือทุกระดับ
การนำทีมของคุณเข้าร่วม Trello และปรับแต่งตามกรณีการใช้งานของคุณนั้นง่ายมาก ต้องขอบคุณเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยแบบที่มีให้ตั้งแต่แกะกล่อง
มีอะไรอีก? แผน freemium มีคุณสมบัติเพียงพอสำหรับคุณในการเริ่มต้น และแม้ว่าคุณจะต้องการปรับขนาดและมีบางอย่างที่เรียกว่า Power-Ups (การผสานรวมแบบเนทีฟหรือแบบกำหนดเองกับเครื่องมืออื่นๆ ในสแต็กของคุณ) จะไม่ทิ้งช่องว่างในของคุณ กระเป๋า.
แนวคิด: บันทึกทุกอย่าง ตลอดเวลา
มีคำกล่าวที่ว่า "การสื่อสารมากเกินไปเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้การทำงานทางไกลประสบความสำเร็จ" และเราไม่สามารถตกลงกันได้มากกว่านี้ เนื่องจากโลกเสมือนได้เข้ามาแทนที่การสื่อสารแบบตัวต่อตัวแล้ว วิธีที่เราโต้ตอบกับเพื่อนร่วมทีมก็จำเป็นต้องพัฒนาเช่นกัน
ก่อนหน้านี้ การสื่อสารในแง่มุมที่นุ่มนวลกว่า เช่น ภาษากายและบรรยากาศทั่วไปของห้อง ใช้ในการกำหนดหลายสิ่งที่ยังไม่ได้พูด อย่างไรก็ตาม ในการตั้งค่าระยะไกล สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณบันทึกรายละเอียดความคิดของคุณให้ละเอียดยิ่งขึ้น เพื่อไม่ให้ความคิดเหล่านั้นหายไป
ด้วย Notion การทำเช่นนี้กลายเป็นเรื่องง่าย เนื่องจากเป็นพื้นที่ทำงานแบบ all-in-one จึงนำเสนอส่วนประกอบต่างๆ เช่น บันทึกย่อ งาน Wikis ปฏิทิน และการเตือนความจำ เกือบทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อจัดทำเอกสาร วางแผน และจัดระเบียบให้ดีขึ้น
Chanty: Slack Alternative สำหรับทีมนิวเคลียร์
SuSlack นั้นยอดเยี่ยมและทั้งหมดนั้นสำหรับแอปสื่อสาร แต่มันไม่ฟรี อย่างน้อยก็ไม่มีการเข้าถึงคุณสมบัติที่ดีกว่าบางอย่าง ในทางกลับกัน Chanty ให้บริการฟรีตลอดไปสำหรับสมาชิกในทีมสูงสุด 10 คน และเพียง $3 ต่อเดือนต่อผู้ใช้สำหรับแผนพรีเมียม
นอกเหนือจากซอฟต์แวร์แชททั่วไปแล้ว ยังมีฟีเจอร์ที่ทรงพลังเพื่อให้การทำงานร่วมกันภายในทีมของคุณง่ายขึ้น ตั้งแต่การเปลี่ยนข้อความเป็นงานไปจนถึงการเปลี่ยนมุมมอง Kanban คุณสามารถจัดระเบียบได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส จากแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
ให้คะแนน 4.6 และ 4.9 สำหรับ G2 และ Capterra ตามลำดับ Chanty เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Slack สำหรับทีมระยะไกลที่มีขนาดเล็กกว่า
แนะนำสำหรับคุณ:
Google Drive: Cloud Storage On The Go
นี่เป็นสิ่งที่ชัดเจน แต่ไม่ได้กล่าวถึงว่าจะไม่ยุติธรรม เพียงเพราะการทำงานร่วมกันในการทำงานที่ประสบความสำเร็จนั้นมีความสำคัญเพียงใด
ด้วยพื้นที่ว่าง 15 GB ที่ให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ทุกราย และพื้นที่จัดเก็บที่เพิ่มขึ้นยังมีราคาไม่แพงอีกด้วย Google ไดรฟ์คือตัวเลือกพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์โดยพฤตินัยสำหรับหลายทีม
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถเลือกที่จะจัดระเบียบไฟล์ใดๆ ของคุณลงในโฟลเดอร์ จัดการระดับการเข้าถึง (ดูเท่านั้น ความคิดเห็น และตัวแก้ไข) และอื่นๆ
Todoist: Ace Your Daily To-Dos
มาเผชิญหน้ากัน: ชีวิตสมัยใหม่นั้นวุ่นวาย มีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นที่สามารถเก็บไว้ในความทรงจำเมื่อพูดถึงจำนวนการทำธุระและงานย่อยที่ต้องทำในหนึ่งวันไม่ว่าจะเป็นที่ทำงานหรือชีวิตส่วนตัว
ด้วย Todoist คุณสามารถจัดการกับความโกลาหลนั้นได้โดยจัดรายการสิ่งที่ต้องทำประจำวันของคุณสำหรับทั้งที่ทำงานและที่บ้านในที่เดียว ตั้งแต่ความสามารถในการเพิ่มป้ายกำกับเพื่อให้มีความชัดเจนมากขึ้น ไปจนถึงการจัดลำดับความสำคัญตามแบบจำลองทางจิตของคุณเอง คุณสามารถอยู่เหนือเกมได้โดยไม่ลืมงานใดๆ ไม่ว่าจะใหญ่หรือเล็ก
โปรแกรมฟรีตลอดไปมีฟีเจอร์มากมายที่สามารถใช้ประโยชน์ได้เช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของแอป ค่าบริการเพียง $3/เดือน
ซูม: “โทรด่วนเลย”
แน่นอน คุณเคยได้ยินวลีนี้อย่างน้อยวันละครั้งในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา ต้องขอบคุณการทำงานจากระยะไกล เราจึงเริ่มเลื่อนเวลาทุกอย่างออกจากขอบเขตของการสรุปผลทางแชทเป็นการโทรด่วน
ตั้งแต่การจัดประชุมเสมือนจริงไปจนถึงแบบ 1:1 อย่างรวดเร็ว Zoom เป็นแพลตฟอร์มเริ่มต้นเนื่องจากความนิยม ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนตั้งแต่มีการล็อกดาวน์ (ลองดูที่ราคาหุ้น หากมี)
แม้ว่าปัญหาด้านความปลอดภัยจะตกอยู่ภายใต้การควบคุม แต่สิ่งเหล่านี้ก็ผ่านไปได้ด้วยดี โดยทีม Zoom ได้ประกาศมาตรการที่พวกเขาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ และรับรองความปลอดภัยและการเข้ารหัสของผู้คน
Krisp: ลบเสียงรบกวนพื้นหลังจากแอพสื่อสารใด ๆ
ถ้ายังไม่มี ต้องลอง Krisp เทคโนโลยีตัดเสียงรบกวนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ปฏิวัติวงการช่วยขจัดเสียงรบกวนจากแอปกว่า 800 แอปบน Mac, Windows, Google Chrome และ iOS
ด้วยปุ่มเดียว ไม่เพียงแต่เสียงพื้นหลังที่ส่งถึงคุณกับผู้เข้าร่วมการโทรรายอื่นๆ แต่เสียงพื้นหลังที่มาจากผู้เข้าร่วมการโทรถึงคุณ จะถูกลบออก และทำงานเกือบจะเหมือนมายากล
เวอร์ชันฟรีช่วยให้คุณโทรได้ 120 นาทีโดยไร้เสียงรบกวนต่อสัปดาห์ และเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินให้สิทธิ์เหมือนกันในระยะเวลาไม่จำกัดเพียง $3.33/เดือน
1Password: การจัดการรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับทั้งทีมของคุณ
ในปี 2020 ความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่แข็งแกร่งไม่สามารถเน้นได้เพียงพอ และเมื่อพูดถึงธุรกิจของคุณ เงินเดิมพันจะสูงขึ้นไปอีก
สำหรับเครื่องมือที่ใช้การเข้าสู่ระบบทั่วไป หรือต้องการระดับการป้องกันรหัสผ่านเพิ่มเติมจากการถูกโจมตี 1Password เป็นโซลูชันหนึ่งที่จะทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณปลอดภัย
ด้วยลูกค้ามากกว่า 60,000 รายทั่วโลก ตั้งแต่สตาร์ทอัพไปจนถึงองค์กร 1Password นำเสนอฟีเจอร์มากมายที่ทำให้การจัดการรหัสผ่านของคุณปลอดภัยด้วยการออกแบบ
Uptick: ทำการประชุมแบบตัวต่อตัวอย่างถูกวิธี
ในคำพูดของพวกเขาเอง Uptick ได้เปลี่ยนตารางเป็น 1:1 วินาที “ 1:1 ส่วนใหญ่เสียชีวิตเมื่อมาถึง อัพเดตสถานะ. คำตอบสั้น ๆ จ้องมองที่ว่างเปล่า คุณหมดสิ่งที่จะพูดและเรียกมันว่าวัน มันน่าผิดหวังดังนั้นเราจึงแก้ไข” และพวกเขาก็ทำเช่นนั้น!
จากคำถามที่พยายามและเป็นจริงซึ่งสนับสนุนโดยการวิจัยที่เปิดเผยสิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับทีมของคุณ ไปจนถึงการชี้แจงและตั้งค่าความคาดหวังที่เหมาะสมเมื่อสร้างลำดับความสำคัญ Uptick ปรับปรุงการตามและทำให้มีค่ามากขึ้นสำหรับทั้งผู้จัดการและ จัดการ
Lattice: พัฒนาทีมที่มีส่วนร่วมและชนะ
การจัดการคนเป็นสิ่งที่ยาก และหากการวิจัยเป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการ การจัดการคนรุ่นมิลเลนเนียลจะยิ่งยากขึ้นไปอีก Lattice พลิกโฉมวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าถึงกลยุทธ์ด้านบุคลากรโดยเชื่อมโยงการจัดการประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการพัฒนาพนักงานในโซลูชันที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
และพวกเขาได้พัฒนาเฉพาะแพลตฟอร์มเพื่อให้สนับสนุนสิ่งเดียวกันได้ดีขึ้นจากมุมมองระยะไกล ตั้งแต่การจับจังหวะของทีมของคุณไปจนถึงการอัปเดตรายสัปดาห์จากผู้รายงานของคุณ ไปจนถึงการปรับให้เข้ากับเป้าหมายของคุณ Lattice ช่วยให้คุณทำงานอย่างมีประสิทธิผลได้ง่ายขึ้น
Teampay: จัดการการใช้จ่ายของทีมคุณอย่างง่ายดาย
Teampay เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณอนุมัติ ชำระเงิน และติดตามการใช้จ่ายของทีมแบบเรียลไทม์ ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การควบคุมการใช้จ่าย การกระทบยอดอัตโนมัติ และเวิร์กโฟลว์ Teampay ช่วยให้คุณจัดการด้านการเงินได้อย่างรวดเร็วในธุรกิจ พวกเขาเสนอราคาค่าธรรมเนียมคงที่ตามชุดคุณสมบัติที่คุณเลือกและใช้งานในปริมาณมาก
TomatoTimer: ทำงานโดยไม่มีสิ่งรบกวนแม้อยู่ที่บ้าน
การทำงานจากที่บ้านมาพร้อมกับข้อแม้: สิ่งรบกวนสมาธิอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นเสียงกริ่งประตูบ้านคุณดังขึ้นทุกๆ 10 นาทีในช่วงเช้า การจดจ่อกับความอยากกินของว่างอาจเป็นเรื่องยาก TomatoTimer เป็นเครื่องจับเวลา Pomodoro Technique ที่ใช้งานง่ายและยืดหยุ่น นี่คือขั้นตอนพื้นฐานของเทคนิค Pomodoro:
- ตัดสินใจเกี่ยวกับงานที่ทำอยู่
- ตั้งเวลา (เรียกว่า Pomodoro) เป็น 25 นาที
- ทำงานจนหมดเวลา บันทึกด้วยเครื่องหมายถูกบนแผ่นกระดาษ
- พักระยะสั้น (5 นาที)
- ทุก ๆ สี่ Pomodoros หยุดพักยาว (10 นาที)
OfficeAmp: Help Desk ภายในเพื่อจัดการคำขอของพนักงาน
จากบ้านของ Harmonize ผู้สร้าง AttendanceBot (ซึ่งเราได้กล่าวถึงข้างต้น) OfficeAmp เป็นซอฟต์แวร์การจัดการสำนักงานอย่างง่ายที่ทำงานภายในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีของคุณและช่วยให้ทุกคนในทีมของคุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น ตอนนี้คุณสามารถจัดการคำขอของพนักงาน ตั๋ว IT งานผู้ดูแลระบบ และคำขออื่นๆ ได้ในที่เดียว
Whatfix: ออนบอร์ดพนักงานอย่างราบรื่นให้กับเครื่องมือที่คุณใช้
การเริ่มต้นสมาชิกในทีมใหม่และทำให้พวกเขาทันกับนโยบาย กระบวนการ และโฟลว์ของคุณเป็นงานที่ใหญ่โต Whatfix แพลตฟอร์มการนำดิจิทัลมาใช้ ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมการเตรียมความพร้อมของพนักงานที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมตามขนาดที่ต้องการ และกระตุ้นให้พนักงานของคุณเริ่มต้นใช้งานโดยใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น